賣家寫給淘寶買家的一封信

　　為了感謝那些淘寶買家對自己店的支援，淘寶商家可以寫一封信送去給他們。下面小編整理了賣家致淘寶買家的一封信，歡迎大家閱讀。

　　賣家致淘寶買家的一封信篇一

　　買家們：

　　1.首先做淘寶4個月了，已經是一鑽賣家，非常感謝那些善良，真誠，大度的好買家。

　　4個月做到一鑽我覺得這個成績很一般，大家不要誤會我的話，別拍磚，先聽我說。主要是因為我自己有很現成的產品，自己家有個小工廠，做箱包這行很多年了。有一手的貨源，價格是最好的，質量也由自己把控，周圍鄰居和朋友也都是做這行的，這麼好的條件現在才做淘寶並且才一鑽真是很臉紅啊!不過話又說回來，真的很佩服那些沒有好貨源，進貨成本比較高又能把淘寶做的有聲有色的前輩，同樣的東西貴了一倍但還是賣的比我好很多，這裡面肯定付出了很多時間和精力，以及在網銷知識上的學習努力，向你們學習，這才叫能力。

　　然而不管你是否是真正的廠家，要在淘寶把生意做好也不是件容易的事情，全國這麼大，開店的這麼多，你個新手要站穩腳跟畢竟不是件容易的事，尤其是剛開始。所以我一開店奉行的原則就是不賺錢也賣，還送禮品，而且挑選的是質量最好的一款產品，網上比較有名的包，上架第二天就有人購買，接著天天都有賣，而且大多都是5分。開個好頭，自己也就更有信心了。

　　2.所有寶貝都是精挑細選，仔細檢查後發貨，請不要吝惜您5分的鼓勵和好的評價。

　　眾所周知，淘寶上的客戶都不好伺候。在此我想說句大實話：上淘寶買東西的，非常有錢的人有，但是並不多，非常窮的人也不會上網購物，一般在這兩者中間的人比較多。而這些人中女性的比例較多，學生和白領的比例較多，大家一般都會貨比三家。我想說的是，認識到這些，我是不敢放次東西在店裡賣的，否則遲早有一天會被中差評給毀了的，儘管我將價格壓低，質量一再檢查，就這，還有個別的買家給我中差評，有的買到稱心的東西一句話也不說，一聲不吭。就算你說再多個親，送再多的祝福，在他們看來這都是應該的，連最起碼的禮貌都沒有。這也許就是現在很多店主都不願意和買家溝通的原因了，設定自動回覆，你要買就買吧，和您交心實在是沒有什麼意義。其實，很多店主還是特別喜歡和善解人意的好買家聊會天，多溝通幾句的，只是擔心熱臉貼個冷屁股，也只好作罷，可惜那些好買家了。

　　淘寶開店誰都是為了賺錢這我不否認，但是賣家和買家之間也是相互的，很多賣家通過淘寶這個平臺給買家提供了品質和價格很好的商品，買家隨人是上帝但你也應該懂得感謝，感謝賣家提供給你的商品和服務。尤其是有些買家買一款東西，已經在網上詢價很多遍了，也比較狠多遍了，你想要購買的已經是淘寶最低價，評價也都很好的商品，這就說明這款寶貝賣家幾乎就是不賺錢或是利潤很低了，您就別一上來就問包郵嗎?30賣不賣原價39?這樣真的很無語。。。。就比如不是我們自產的一款賣68元的包，要是我們從別的廠家只拿一個兩個那人家就直接要零售價格80,90或者100元，而且還嫌麻煩不願賣給你，這個搞過批發的生意人都懂。只有拿的多幾十個上百個才給你批發價，差不多60元左右。我在淘寶賣68元，加上運費七八十元左右，說白了價格優勢是淘寶和淘寶賣家們生存下去的最主要的原因。如果很會理財的您遇到了質優價廉的商品，請不要吝嗇您的支援和鼓勵，多說些好的評價吧，這對買家很重要。而且下次您來購物，把您之前購買寶貝的評價複製給我，我還會贈送您禮物也會給您優惠，因為您值得我提供更好的服務和最真心的感謝，千萬別客氣。相反的，那些吹毛求疵，心胸狹隘不懂感恩，沒有禮貌的買家，付款了的請申請退款，有的甚至會被請入黑名單，買賣是公平自願的，不是所有賣家願意轉所有人的錢。

　　3.關於中差評。

　　沒有任何店永遠不會被人中差評，再認真的店家也會有疏忽的時候，大家溝通協商，互相理解。

　　4.關於我的店。

　　“吉祥三bao放心店”我們專做箱包，有自己的工廠，可接訂單，自主產品淘寶最低價!

　　小店分為：好爸爸系列男包，腰帶，煙盒打火機

　　好媽媽系列女包，飾品，家庭生活用品

　　乖寶寶系列寶寶包，玩具，寶寶飾品

　　歡迎代銷，加盟，批發、團購。

　　服務宗旨：“自助、方便、快捷、實惠”銷售利潤壓至最低!希望您能感受到!

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　　賣家致淘寶買家的一封信篇二

　　尊敬的各位買家先生女士：

　　您好!

　　我是一個淘寶賣家，首先，非常感謝您能發現我，相信我，並能購買我店的產品。網路購物無法避免的問題很多，希望你們能夠理解，店主只是普通人，已經盡力解決各種問題,但是可能還有很多的問題暫時無法解決。

　　首先我說說我的經歷吧，本人是一名銷售，因為自己和媳婦也經常在淘寶網上買東西，但經常買回來的東西都有一點小問題也不是全部，想退貨但是要自己出運費，想想還是算了，幾十塊錢的東西，來回退換，運費都受不了，然後自己突發奇想，要找到好多貨源，開個淘寶網店，在經歷了兩個月，終於找到了幾家合適的廠家，為了證實產品質量，我就讓媳婦去買他們家的東西。當我們收到貨後。就這樣我們開始確認合作，經過半個月的店鋪裝修，寶貝上傳，終於大功告成了，我和媳婦的小店，開始正常的經營了，因為畢竟是新手，突然有一天，一客戶拍了我們家的東西，說付不了款，然後我打客服電話，客服說我的狀態正常，正在我糾結之時，電話響了，我一看是淘寶客服的電話，於是我接通了，那邊說我這邊有一條系統攔截，說我沒開通XX服務，所以導致客戶不能付款，然後就讓交3000保證金，因為我想到淘寶要交一千的消保，然後也是淘寶客服的電話，我就把錢轉進入了，後來他說還是不成功，要再存3000 頓時我明白我被騙了，本來對於一個新手被騙了，可能也是自己太笨了，雖然報警了，警方說這筆肯定回不來了，做為一個新手賣家本身就沒信心再做下去，但是我沒有放棄，因為我不會像那群騙子，去騙人和消費者。還有被黑心中介騙這段就不再想寫了，提到這心裡都酸酸的，在此也希望各位朋友們，留個心眼，挑戰各種騙術。

　　我本人也非常喜歡逛論壇，經常看到買家發表購物心得的帖子，其實我也支援你們的觀點。產品的質量和價格與賣家信用是不會成正比的，信用高並不代表產品的質量好，價格就合理。其實您也可以到普通店鋪看看啊，淘寶為什麼叫淘寶呢，就是希望您能淘到自己喜歡的寶貝，如果每個買家都只光顧賣家信用高的賣家，那我們這些怎麼辦，如果沒有生意，那麼我們就會別無選擇的選擇退出，那麼淘寶這個網路虛擬市場也會被壟斷，最終受傷的會是誰呢?我想不僅僅是我們吧?正因為如此，被迫只能用一些不正當的手段，刷上了鑽，當我刷完以後，我非常後悔，因為我打破了自己的原則，因為曾經說過的真材實料的做，這個沒事沒辦法，也是被淘寶的不公平逼出這樣的，這也不能責怪誰，只能怪自己，沒錢沒實力，只有一點一滴的去做，但是我相信大家總有一天都會支援我的。

　　親愛的買家，新手賣家的產品就一定差嗎?如果您是一個賣家，你所出售的寶貝是選擇質量有保障，價格合理的;還是選擇價格便宜，質量一般的呢?當然，也不能肯定所有的新人都能做到這點，我想問問親愛的買家們，便宜的寶貝真的這麼重要嗎?我在同淘友的交流中，經常會聽到這樣的感慨：“自己挑了一些質量保證，也有保障的貨源，但是賣不出去，僅僅是因為價格偏高了一點! 2014年本來經濟發展趨勢都是不是很好，各方面的材料費倍增，成本也高，如果寶貝能給您保障價格，但他敢給您保障質量嗎?但也不是全部的寶貝都這是這樣，也會有一些大的工廠，大批量生產的，因為那樣成本會低點，但是請問現在有多少那樣的工廠，大品牌擠壓，小工廠跟風，這個我也不多解釋大家應該都明白!

　　我覺得像我們新手賣家也是有優勢讓您去青睞的：所以要做的就是留住顧客，往往我們的服務是最好但人心都是肉長的，我們知道掙錢不容易，出錢更不容易，但是我們會利用淘寶平臺用心的去做，因為我們有的是把淘寶店鋪當做自己的孩子撫養的!有的是把淘寶作為自己的事業來做的!...

　　自己知道小店的寶貝價格高，所以只能用我們的質量與服務留住您，提升自己的賣家信用，親們，為了打理好自己的店鋪，我也花費了很多心思，比如店鋪的裝修、寶貝描述、全職賣家為了淘寶店鋪有時不得不熬夜打理;經常熬夜曾經媳婦多次勸告，說這網店咱們不做了，沒必要話費人力精力在上面，但是我堅持了，因為我是做的質量和服務，我知道總有一天客戶會認可我的，而且有的情況是我們的能力所無法改變的，比如色差，每一臺顯示器看出來的顏色都不見得和實物相同，所以很抱歉，色差以我的顯示器為準來調整。關於快遞，其實每到國定節假日，大家都會放假，當然快遞也會放假，所以每次在節假日之前我都會提前通知買家，貨物可能會晚幾天到，這些我希望買家們都能夠體諒!也請大家多多關注收藏本小店。謝謝您們的支援!!!

　　愛上淘包包鋪

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　　賣家致淘寶買家的一封信篇三

　　Dear all:

　　此刻，迎著新年的第一縷陽光，很高興在這麼一個安靜的早晨, 通過信紙這種被遺忘的方式開始與大家交流。這是2013年寫給大家的第一封信，儘管鍵盤的敲打取代了手寫，但不變的是內心的那種迫切和真誠!

　　先說說我的最深刻感受吧，在走進淘寶行業之前，我是一家集團公司職員，相比淘寶，曾經的工作可謂穩定，為了一個夢想，我辭職開起了網店，立志在淘寶界打拼出一番新天地。對於這個世紀來說，百家爭鳴是淘寶文化昌盛的標誌,多少個賣家倒下,又有多少個賣家站起來，還有多少個賣家因過勞而離開人世。不管從哪個角度看,他們在這裡充當著重要角色,時而美麗,又而哀落.而現在,我也是茫茫人海里的其中一人，孤獨的前行著。

　　從小，我在農村“摸爬滾打”長大，每天要步行幾小時山路往返學校，只有一雙破布鞋縫縫補補陪著我走過嚴寒酷暑，就這樣經過數個春夏秋冬,練完了我的小學,初中,高中… …

　　如今，一個充滿理想與活力的我，希望更多人能穿上廉價而又時尚的鞋子,不要因為昂貴价格而錯過美麗的機會，於是，我孕育了”七彩小鋪”，七彩即是七彩生活，也是我和大家共同追逐的色彩，追逐著我們青春不留一點白。

　　在你看來，七彩小鋪沒那閃閃的大鑽，也沒有成千上萬的銷量，或許你看重了某款心意寶貝，可能還是會放棄購買，你的舉動並不意外，小鋪謝謝你有這樣的想法，正因如此，我在半個月時間裡努力學習PS、分享資料、碰撞觀點，精心裝修店鋪，用心挑選每一款寶貝。希望把最好的呈現給大家，不管怎樣，都希望能得到你們的微妙支援，無論是一個收藏，一筆交易，還是一份意見，都會給我堅持下去的勇氣。

　　對於我，跟很多新賣家一樣，對淘寶還比較陌生，但我還會繼續學習，能夠從陌生，漸漸變為熟悉、直至得心應手的來服務好我的每一位顧客。!

　　二月，我還會在《第二封信》中等你，我們不見不散!

　　祝：親們工作順利、生活開心

　　小鋪掌櫃：精品數字畫

　　01月01日晨