圖書館論文精選範文

　　圖書館事業的持續、健康發展有助於發揮在城市建設中的職能。公共圖書館的社會認同狀況關係到圖書館服務、發展模式是否滿足其受眾的需求,有利於圖書館準確定位,提升服務,鞏固我工圖書館事業改革調整的成果。下面是小編為大家整理的圖書館論文，供大家參考。

　　圖書館論文範文一：圖書館服務體系建設物流管理論文

　　1、嘉興公共圖書館服務體系建設物流管理意義

　　長期以來,中國各級政府和圖書館界一直在積極地探索、實踐和研究，努力構建具有中國特色的公共圖書館服務體系，嘉興就是其中的探索和實踐者之一。在圖書館的館藏建設,書中資訊的傳遞是非常重要的一個環節管理,嘉興已基本完成圖書館城鄉一體化的建設,這意味著它有一個分佈在不同社會階層的讀者,範圍的讀者,如果想要增加完善更成功的公共圖書館服務體系的檔案交貨,就要加強圖書館物流管理水平,這是保證時間的變化與美國圖書館讀者可以享受一個更高層次的服務的必要條件。所以，加強圖書館物流管理水平，可以使讀者更加及時的閱讀到所需要的資訊，並且可以有效地降低圖書在流動過程中所需要的成本以及所需資本的減少。嘉興一直以來在這方面不斷的探究，因此，使得嘉興的圖書館建設不斷得到完善。

　　2、服務體系內文獻傳遞的物流方式與成效

　　2.1物流的流程圖

　　新書—〉總館打包編排並簽好“浙江郵政物流業務詳情單”並保留一聯—〉郵局—〉各個鄉鎮分館分館根據保留一聯結賬

　　2.1.1總館與各分館的物流方式及具體操作

　　物流方式：主要的圖書館採編好新書每個月通過中學後包裝鄉鎮圖書館物流

　　具體操作：每月由總館採編部根據新書多少等情況，打電話給郵政物流來市總館裝車把新書往各鄉鎮分館運送，總館採編部先把要送往鄉鎮的新書打包，貼上標籤，寫上送往地，簽好“浙江郵政物流業務詳情單”市總館採編部保留一聯，接收分館,郵政一聯結賬時對賬用

　　2.1.2總館與各聯盟館間流通圖書的歸還方式

　　市總館與五縣聯盟館之間已經實現了一卡通，通借通還，實行了異地免費的借書、還書，館與館之間通過郵政物流的快遞方式或者利用館與館之間進行交流學習的機會等方式。

　　2.1.3各個分館之間的物流方式

　　各個分館之間物流的內容及物流方式主要是：1鎮分館對村分館圖書負責制，也是通過郵政物流的渠道及時為村分館派發、更換圖書及期刊，由鎮分館的館長聯絡本鎮郵政物流的負責人;2鄉鎮分館的期刊是對半分的，每月需要進行對換，例如編號1到50是在王江涇，51到100是在洪合，半個月後相互交換，這個也是通過郵政物流的方式實現送達的，每次由鎮分館的館長聯絡本鎮的郵政物流負責人。

　　2.1.4讀者異地預約圖書及館際互借圖書的物流保障

　　在知識化管理的過程中,物流管理起著支撐與保障作用,為知識化管理的資訊共享與資訊互動提供了保證,並不斷完善與廣泛應用、達到資訊最快捷、服務最優化。物流的活動是向用戶提供及時而準確的知識資訊與產品,而知識化中的使用者在使用現代資訊與網路技術時的流程都是以物流為主幹的,在知識化管理下的物流管理是資訊與知識共享和互動、整個知識化管理的過程中,資訊與知識在一定程度上對使用者是透明的、無私的,同時又建立起知識化的新型物流配送中心,做到一體化的物流資訊系統管理。由於整個知識化都是由使用者需求拉動的,因而使用者的物流是知識化物流的起點,整個知識化物流管理要以滿足使用者物流需求為核心,主動積極地為使用者提供物流服務。通過資源整體優化配置,有效運用激勵機制實現知識化物流管理效益的優化與整合。以這樣的物流保障為基礎，圖書館採用郵政物流的快遞方式以每本書5元把讀者要預約此書的從館藏地調往讀者的取書地，費用由圖書館承擔，但是省際館際之間互借通過郵政物流快遞方式的費用是由讀者自己承擔的。

　　2.1.5物流執行中的具體問題

　　1執行過程中送到錯誤的目的地;

　　2在鄉鎮郵政物流的過程中由於工作人員或是運輸工具等因素造成取件不及時;

　　3有堆積以及散包的現象發生。

　　2.2.1比較物流方式不同的經濟成本

　　總館平均每月分別往各個分館郵送書籍不少於兩次，這樣平均下來每年的郵政物流費用大約花4萬元。

　　如果不使用郵政物流的方式，而是有總管派遣工作人員向各個分管傳送，這樣的費用大概為：

　　每月4000公里路程油約1公里=7角X12個月=48000公里，

　　每年所需要花去的油費約為：48000×0.7=33600元

　　2駕駛員每公里補貼0.2元X4000公里=800元

　　3一個合同工每年的工資大約要3萬元

　　4汽車的年檢費用,過路費，以及折舊費等大約需要1萬多元

　　這樣總計就是：33600+800+30000+10000=74400元，也就是7.44萬元。

　　2.3物流的社會效益

　　2.3.1嘉興市本級鄉鎮分館建設後社會效益。

　　至今為止，嘉興市本級的9個鄉鎮分館已經累計辦證達1.4856萬張，其中外借的圖書有62.0111萬冊次，到館的人次也已有138.3413萬人次。相比較而言，現在的社會效益比2006年鄉鎮分館未建設前的社會效益有了巨大的提高。

　　2.3.2社會效益統計

　　3、圖書館物流系統的完善

　　3.1知識化管理

　　知識已經成為了最重要的生產要素和戰略位置,而知識化的管理就是對知識經濟的管理,也就是對知識的管理,知識將作為產品進行生產,驅動創新,驅動創優,同時還必須對知識進行優化管理。知識在資訊和網路時代是共享的,知識化同樣也是一種全球化的網路。在知識化管理的過程中,要有對知識的管理能形成高知識、高管理的管理結構。物流活動是向用戶提供及時而準確的知識產品。物流系統是一種實現物流知識有效整合的方法和策略。所以，實現知識化管理，可以讓圖書紙質文獻傳遞在圖書館自身物流配送條件還沒成熟時更好的依託物流管理,以實現用最高的效率和最少的成本為讀者提供最優質的服務。

　　3.2圖書館物流的系統化

　　當前新興的圖書館聯盟、圖書館社群網路如總分館模式、流動圖書館等，本質上相當於資訊物流配送中心網路，每個圖書館成為網路上的一個節點，除了每個節點自身的物流活動，資訊物流配送中心網路還包括物流配送中心選址、協同配送、網路規劃等更復雜的物流活動。像目前很多圖書館在建設中的“一卡通”、“總分館”、“通借通還”等都可以充分利用物流管理的理念來規劃實施。物流活動對圖書館能否有效實現和優化對使用者的服務起著至關重要的作用。從資訊物流配送中心的視角，將圖書館物流作為一個系統進行規劃，對保障物流活動的有效進行，對圖書館降低成本、改善服務有著重要意義。館際物流規劃主要是指在多館之間協調運作的一個物流系統，主要包括分館館址的選擇，文獻傳遞系統的建立，一卡通系統的實施等。

　　3.3第三方物流的構建

　　,全國還沒有形成一家系統的圖書館與出版社之間、圖書館與圖書館之間業務往來的物流管理體系。受此限制,大多數圖書館館際互借只限於讀者可以行使的權力。為了改善這種局面,實現方便快捷的館際互借,就必然要求產生“第三方物流”。所謂“第三方物流”,是指生產經營企業為集中精力搞好主業,把原來屬於自己處理的物流活動,以合同方式委託給專業物流服務企業,同時通過資訊系統與物流服務企業保持密切聯絡,以達到對物流全程的管理和控制的一種物流運作與管理方式,亦叫做“合同物流”。由於圖書館的人力有限,對館外、區外的讀者文獻需求,不能及時地送達,而這種“第三方物流”的開放性、平等性和專業化,能夠憑藉自身的優勢以高效運作的方式完成各個圖書館之間館際互借的物流過程,必將贏得圖書館工作人員與讀者的信賴和歡迎。

　　4、物流過程中注意的問題

　　1物流要保持暢通。只有這樣，才能保證整個圖書服務體系能夠高效有序的運轉，使得整個服務系統一直處於執行中。保證紙質文獻的正常傳遞。

　　2物流送達要保持準確。紙質文獻所送達目的地的準確性直接影響著整個圖書服務系統的運轉。尤其是在總——分館的圖書管理體系中，總館與分館間圖書傳遞的準確性不僅影響了資訊的傳遞，更造成人力與財力的浪費。

　　3物流送達要保持時效性。資訊的及時傳遞使得讀者能夠及時的閱讀有用的資訊，理解到想學的知識，所以，物流送達的時效性是一個圖書服務體系中的資訊傳遞的及時性和高效性的重要保證。

　　5、結束語

　　通過在嘉興市建設鄉鎮分館，由此可以證明，嘉興城鄉一體化公共圖書館服務體系的探索研究是適合嘉興市的社會經濟文化現狀的一項成功探索研究專案。嘉興圖書館建設的成功，在於認識到物流管理對圖書館服務建設中所起到的巨大作用，嘉興市圖書館通過不斷的探索，使得物流管理很好的應用到圖書服務建設中來，使得圖書在劉動過程中，保證了系統的暢通，運送目的的準確性和時效性，不僅使服務水平上到了一個新的高度，而且使圖書在傳遞過程中的資本和成本相應的降低。通過不斷努力，我們是絕對有信心的使中國農民讀書困難的問題是一絕對可以得到解決。

　　圖書館論文範文二：網路環境下圖書館高校管理論文

　　1.網路環境下高校圖書館管理和服務的定位與現狀

　　網路環境下的高校較長書館的服務方式與內容與傳統的圖書館服務方式有了很大的改變，服務方式從服務引導型向技術引導型的轉變，這就使學科館員的作用突顯了出來。但目前很多高校圖書館並未實行這一制度，即使已經實行了學科館員制度的圖書館在人員素質、服務內容、制度建設等方面仍存在很多不足，使學科館員有名無實，並未能發揮出學科館員的服務優越性。同時，圖書館的服務過於簡單，被動型服務十分普遍，缺乏資訊查詢和利用方面的引導，使資訊源利用的效率較低，並且增加了到圖書館查閱資料人員的查閱強度，延長了資訊檢索的時間。

　　2.圖書館管理和服務創新的重要性

　　2.1圖書館管理創新的重要性

　　管理創新涉及籌劃、實施和控制等多個環節，並最終實現管理方式的升級，管理內容的發展，以及管理效率的提升，最終實現管理規範化、程式化、流程化、自主化 。但相對於傳統圖書館管理而言，圖書館的管理是制約型的，圖書館於自身管理上限於對圖書採編、編目、分類、上架，因為日常工作的繁重，對館員沒有相對要求;而在網路環境下，對於讀者的接待上提出了新的要求，首先在網路環境下圖書館員的工作量明顯降低，而圖書館的資訊資源更加廣泛，不僅有自身的藏書，而且還對全球資訊資源的共享，應該說圖書館的功能更加完善，圖書情報更加全面，也更容易使讀者感到滿意。但在網路環境下的圖書館管理卻又有了新的變化，讀者不再擔心資訊源的不足，而是對圖書館的管理水平提出要求，這就要求高校圖書館必須走出自我封閉的管理模型，向創新要發展，要創新要質量，滿足讀者方方面面的需求，真正使高校圖書館打造成國內一流的國家資訊資源庫。

　　2.2高校圖書館服務創新的重要性

　　高校圖書館做為國家資訊資源庫，更是高校內收集圖書情報，滿足讀者教學研需求的場所，它有著藏書和提供閱讀的的服務功能，以服務為宗旨是圖書館建設和發展的本質要求 ，因此，全方位做好服務工作是圖書館應該著力破解的難題。在資訊化高度發達，網路環境下的高校圖書館，已與傳統圖書館的服務方式有了巨大的轉變，首先在館員的工作量上有所銳減，而與之相對應的是讀者對服務者服務質量要求的增長，因此，讀者對於圖書館的資訊收集、加工處理和檢索方式發生了深層次的變化，而網路環境和圖書館的數字化也對圖書館的資訊服務提出了全新要求。前文已提到，創新是發展的靈魂和動力，那麼高校圖書館的服務創新也是圖書館發展的前提和保障。對於網路環境下高校圖書館的服務創新，已有較多的研究成果，比較典型的觀點包括服務理念的創新、服務內容的創新、服務方式的創新、服務管理的創新、服務能力的創新、服務職能的創新、服務過程的創新、服務結果的創新以及服務技術的創新等等，也有的觀點認為應該從組織機構和機構職能上進行服務創新。這些觀點雖然各有不同，但與圖書館的管理創新均息息相關，規範管理是為了提升圖書館的服務質量，強化館員素質，實施學科館員是為了提高圖書館的服務技能等，也就是說，圖書館的管理創新與服務創新應該是一個有機的整體，管理是過程，服務是結果，讓讀者滿意是圖書館管理和服務創新的本質需求。

　　3.高校圖書館管理和服務創新的方式方法

　　3.1高校圖書館管理創新的方式方法

　　3.1.1創新管理思路

　　思路是行為的先導。只有正確的思路，才能有正確的行為。因此，圖書館的管理創新要從思路轉變入手。首先，要進行管書為本向管人為本的轉變 ，在傳統的圖書館管理中，書是圖書館建設的核心和重點，那時候是以圖書的多少來判定圖書館級別和質量的。而在網路環境下，圖書已不被教學研人員所重視，而開放性的網路資訊成為了圖書館的新的承載主體。因此，高校圖書館的管理核心應從管書向管人上轉變。這裡的管人是指加強對圖書館員的管理，包括館員素質的提升，館員資訊操作水平的培訓，以及館員對資訊情報收集整理的速度和質量等，通過圖書館工作人員個人技能和素質的不斷提升，來強化圖書館的管理和服務能力。

　　3.1.2創新管理手段

　　管理手段也是管理方式方法的具體體現，也就是說管理的方式方法是管理手段的巨集觀指導，而管理手段是管理方式方法的具體落實。在網路環境下高校圖書館的管理，隨著資訊化水平的不斷提升，其網路環境的接入就是對圖書館管理職能的一種創新，而在此基礎上，研究如何進一步優化資訊資源，提高資訊利用效率則是圖書館管理手段所能決定的。也就是說，圖書館的管理手段創新必須圍繞圖書情報的發展，研究如何適應讀者的需求，通過管理手段的創新滿足讀者對圖書館職能的需要，從而提高圖書館的資訊利用效率。當然，通過新技術、新裝置、新方法的引進也無疑是管理創新的一種方式。

　　3.1.3創新管理內容

　　管理內容是圖書館管理創新的一項重要內容。隨著網路的不斷髮展，網速和容量的不斷擴充，圖書館的資訊內容也更加巨大，而網際網路做為國際性的資訊互聯通道，它有著無限的空間和資源，高校圖書館如何將網路資源轉化為自有資源是其應該考慮和解決的問題之一。而在收集資源時必須去粗取精，將無效資訊進行準確識別，將有價值的資訊進行整理加工，使之為圖書館所用。但些項工程巨大，僅靠某一所高校圖書館難以為繼，因此，高校圖書館必須進行資源整合，相互溝通和協調，使全國各大高校圖書館針對本學院的院系專業特點，專項收集一個專業資源，並通過數家高校圖書館資訊資源的統一整合，建立一個全互聯資訊圖書庫，使圖書館的邊緣化資訊為圖書館所用。通過圖書館專業互聯書庫的建立，不僅使圖書館的資訊庫有效擴容，在專業對口、專業服務上也更加完善和全面，並能夠保持圖書館專業資訊資源的時效性，全面服務於教學研活動。

　　3.2高校圖書館服務創新的方式方法

　　3.2.1轉變服務理念

　　圖書館的服務理念必須由被動型向主動型轉變，在服務過程中以讀者為中心提供周到、熱情、主動、專業的服務，並設身處地的為讀者著想，從閱讀環境、行走路線、引導標識到座位舒適度等進行全面優化。同時，要把讀者做為圖書館建設和發展的基礎，廣泛的徵集讀者對圖書館的意見和建議，針對讀者的需求收集加工處理資訊，針對讀者的意見和建議處理圖書情報資訊的分類，並要組織館員與讀者進行有機互動，讀者有需要時就有服務，讀者無需要時無干擾，讓館員與讀者始終融洽在一起，形成良性的互動關係，讓讀者與館員共同成為圖書館的主人，從而增強讀者和館員對圖書館的滿意度和使用率。

　　3.2.2提升服務意識

　　讀者是圖書館真正的主人，只有高效使用的圖書館才有可能不斷的創新和發展。而在網路環境下，吸引讀者的已不是圖書館的藏書功能，而是資訊功能的娛樂性，服務方式的創新性。因此，圖書館的服務意識創新必須是建立在服務功能的娛樂性以及完善性上，讓讀者即能在圖書館收集到想要獲取的資訊資源，又能在網路環境下提升娛樂性，讓學習與娛樂融為一體，產生寓教喻樂的效果。這些都需要服務意識來實現，首先，圖書館管理人員必須從思想上對服務理念和意識進行一次準確的定位，把圖書館的定位從學術服務型向資訊開放型轉變，即要大力發展圖書情報的資訊，又要適度的限制圖書資訊網路的娛樂功能，實現多元並舉。另外，圖書館員的服務意識和服務職能要有調整，必須以讀者為中心，倡導讀者需要的就是我們要努力的，讀者不滿的就是我們做管的服務風氣，使圖書館的服務能力多元化。

　　3.2.3提供適需服務

　　適需服務是服務方式的衍生品，它是針對讀者的個體差異而生成的，即有需要時有服務，無需要時無干擾 。因為讀者對服務的需求是不固定的，有些讀者需要提供服務，而又有些讀者不需要提供服務，還會有讀者間歇性的需要提供服務。在讀者對服務需要不同的情況下，圖書館的服務必須是適需型的。要根據讀者的需求不同而提供不同的服務。這一服務創新需要圖書館員有紮實的業務基礎，能夠熟練的掌握圖書資訊情報收集、檢索的程式，熟練掌握專業知識的累積以及知識源的交叉點，特別在跨學科的資訊收集上要熟練掌握，以便讓讀者更快更準確更全面的獲取知識，提高讀者對圖書館服務質量的滿意程度。

　　3.2.4拓展專業服務

　　專業服務主要是針對學科專題而言的，圖書館有責任將各類資訊進行學科分庫儲存，將同類項進行合併加工整理，通過不同專題庫的建立，資訊流向將更為集中，並且在為讀者提供服務時更加專業，從讀者的角度看是方便了其對資訊的獲取，並可在資訊中判別讀書情報的收集時間，以便讀者對最新知識進行獲取和利用。而從圖書館的服務功能而言，形成不同專業的資訊庫，即是規範管理的一種載體，也是服務創新的一項舉措，對於圖書館的可持續發展而言，更是一勞永逸之舉。

　　4.結語

　　網路環境下的高校圖書館的管理和服務創新是一個有機整體，管理創新是為服務創新打基礎，服務創新是管理創新的具體體現，兩者即相互作用，又相互促進，也是不斷促進高校圖書館可持續發展的堅實基礎。