試論利益集團對創業型企業戰略選擇的影響
一、引言
綜合文獻發現,當前國內外對利益集團的研究大多從政治學、經濟學及法學三個領域著手。政治學者把利益集團看作是“為了爭取或維護某種共同的利益或目標而一起行動的人”,代表人物有阿爾蒙德等人。經濟學者把利益集團看作是“一個由擁有某些共同目標並試圖影響公共政策的個體構成的組織實體”,代表人物有亞當·斯密等人。法學者把利益集團看作是“指望獲得某些東西,它們或許是利潤,或許是消費者保護。立法者想通過擊敗競爭對手、服務公眾或增加個人財富而獲取利益”,代表人物有耶林等人。但是鮮有學者從管理學角度來研究利益集團。在剖析了利益集團在政治學、經濟學及法學中的界定後,筆者嘗試提出管理學中的利益集團,即為了爭取或維護某種共同利益,以一定方式組織起來、致力於影響組織決策的人或團體的集合。組織中的利益集團時刻影響著組織戰略的選擇。而對於面對著太多不確定性和挑戰的創業型企業而言,這種影響恐怕更甚。
由於創業型企業能力和資源的有限性,決定了其只能選取某種戰略,所以,對於創業型企業而言,正確選擇戰略尤為重要。那麼,對影響戰略選擇因素的分析也顯得至關重要,因為它是戰略選擇的匹配和決策階段的基石。同時,結合創業型企業的特徵對關鍵影響因素進行細分,從而選擇適合創業型企業的戰略。
二、創業型企業戰略選擇的影響因素
目前,學者們把戰略選擇的影響因素主要定位於外部環境、組織的學習能力、企業家能力、組織結構形式、企業文化、感性認知、內外環境等。而對這些因素又可以劃分為三大類,即外部環境因素、行業環境因素和內部環境因素。眾所周知,外部環境又包括巨集觀環境和微觀環境,一般前者包括社會文化環境、經濟環境、政治環境、技術環境;後者包括資源環境、競爭環境、市場需求以及直接的政策法令。行業環境中企業主要面臨著來自潛在進入者、替代品生產者、購買者、供應者及現有競爭者五方面的競爭壓力。不可否認,外部環境因素和行業環境因素都會對創業型企業戰略的選擇產生影響,但創業型企業對這些因素的控制能力或者影響能力幾乎為零,只能隨機應變,而內部環境因素相比較而言是企業可控的因素。所以,本文將著重分析內部各因素對創業型企業戰略選擇的影響。
關於企業內部環境因素,筆者在前人研究的基礎上增加了利益集團影響因素。即對創業型企業戰略選擇產生影響的內部環境因素包括利益集團、企業文化、組織學習能力、組織結構形式及感知認知五種。儘管這些因素不能更加詳細的描述創業型企業戰略選擇影響因素的內部環境,但是從整個戰略選擇的影響因素的完整性上來講,已經可以作為對創業型企業內部環境影響因素的衡量。
三、內部環境因素對創業型企業戰略選擇的實證研究
關於內部環境因素對創業型企業戰略選擇的實證研究,筆者採用模糊層次分析法。所謂的模糊層次分析法是對研究中出現的難以定量描述的問題所採用的有效的社會系統分析方法,是解決多因素的複雜系統的最佳方法。通過分析複雜系統的有關要素及其相互關係,簡化為有序的遞階層次結構,使這些要素進行不同層次的分類,進而組成一個多層次的分析結構模型,然後進行各個層次之間的相互關係權重的兩兩比較,確定相對重要性。
一層次分析模型的建構
為了更加準確的分析創業型企業戰略選擇的內部環境影響因素,甚至找到其中的關鍵影響因素,需要全面對相關因素進行察和分析。筆者從一般戰略研究模型著手結合戰略管理各學派不同的側重點進行了歸納,從內部環境因素方面對戰略選擇的影響因素進行了細分,並將該方面作為準則層。並通過將所有與準則層相關的影響因素放在同一層的方式對準則層進一步細分,建立了創業型企業戰略選擇內部環境影響因素層次模型。目標層是創業型企業戰略選擇A,準則層是內部環境影響因素B,方案層是利益集團C1、企業文化C2、組織學習能力C3、組織結構形式C4及感知認知C5。
二問卷設計及資料蒐集
在深入分析層次分析法所採用的問卷,進行模糊層次分析法的問卷設計。針對構建的創業型企業戰略選擇影響因素層次分析模型,依據模糊層次分析法的基本原理,利用0.1-0.9標度法對兩兩相關因素進行比較,建立優先關係矩陣,在確定優先關係係數時,筆者釆用了專家評價法。問卷共發放80份,其中創業型企業高層管理者通過E-mail和紙質版發放30份,戰略研究學者、專家通過E-mail和紙質版發放30份,其他相關研究作者通過E-mail和紙質版發放20份。被調查者的構成具有一定的普遍性,回收的74份問卷中,有70份為有效問卷。對問卷進行統計,有效率為94.6%,可以作為本文的基礎資料材料。
三資料處理及結果分析
通過問卷調查後,進行資料統計和處理,求出各調查項的平均值,保留一位小數的方法得出優先關係矩陣的資料,然後根據rij=ri-rj/2n+0.5轉化為模糊一致矩陣,通過matlab程式運算得到模糊一致矩陣和排序向量即權重比例,從而可以得出相關利益集團C1,對創業型企業戰略選擇的影響權重是0.1773、企業文化C2的影響權重是0.1579、組織的學習能力C3的影響權重是0.1718、組織結構形式C4的影響權重是0.1745、感知認知C5的影響權重是0.1495。顯而易見,利益集團在所有的內部環境因素中對創業型企業影響最大的因素。從而,用實證的方法證實了管理學視角下的利益集團對創業型企業的影響。
四、總結
創業型企業的戰略選擇的影響因素,有外部環境因素、行業環境因素和內部環境因素。由於對創業型企業而言,外部環境因素、行業環境因素相比於內部環境因素的控制性低,所以本文主要剖析內部環境因素中哪些因素會影響創業型企業的戰略選擇。根據參考文獻,及整個戰略選擇的影響因素的完整性上來講,最終選取對創業型企業戰略選擇的內部環境影響因素包括相關利益集團、企業文化、組織的學習能力、組織結構形式、感知認知。通過模糊層次分析法的實證研究,得出這五個因素中,影響權重排名第一的是利益集團、第二的是組織結構形式、第三的是組織的學習能力、第四的是企業文化、第五的是感知認知。因此,利益集團對創業企業戰略選擇的影響不容忽視。
淺談企業戰略績效評價模式