淺談電大電子商務論文

　　電子商務能用最短的時間統一人們的思想和行動，是全球經濟領域的一場革命。電子商務意味著經濟活動的主體將不再侷限於發達國家，而是世界各地的人們。下面是小編為大家整理的電子商務論文，供大家參考。

　　電子商務論文範文一：關於電子商務時代企業商業模式創新分析

　　論文關鍵詞:電子商務　企業　商業模式　創新

　　論文摘要:電子商務是一種全新的商務模式,在全球引發了生產方式的重大變革。隨著企業資訊化和網際網路技術的高速發展,電子商務已經成為當代企業競爭的關鍵手段。面對日益嚴峻的資源環境約束和電子商務日益繁榮的大環境,企業藉助電子商務手段催生出來的各種商業模式創新成為市場競爭的熱點。本文基於此,分析了電子商務環境對企業傳統商業模式的影響及其創新思路。

　　電子商務的迅速發展推動世界經濟進入全球化狀態,縮短了產品生命週期,企業為了生存下去,就要不斷創新商業方法與產品,使自己與競爭對手相區別,實現產品與服務的差異化,並在生產過程中減少成本,增加客戶價值,而這一過程也就是商業模式的創新過程,電子商務整合了商務活動中的資訊流、資金流與商務流,協調並減少物流成本。在網路經濟條件下,企業面臨的巨大挑戰是如何具備敏銳的意識、利用電子商務創新商務活動,獲取長期利潤,對商務模式分析的價值在於讓企業集中思考在商務活動中各種要素如何有效組織在一起,如何整合內外部資源。

　　電子商務對傳統商業模式的影響

　　面對日益嚴峻的資源環境約束和電子商務日益繁榮的大環境,企業藉助電子商務手段催生出來的各種商業模式創新就成為市場競爭的熱點。因此,企業在現有模式的基礎上,順應電子商務發展的大趨勢,以推動企業模式創新,培養持續競爭優勢。

　　一技術進步加快新興行業的產生

　　在電子商務時代,由於技術的高速發展與進步,加快了很多新興行業的產生和發展,尤其是虛擬經濟與虛擬社會的產生。網際網路中流行的資訊交流方式也在對傳統的商業模式起著直接的影響,如傳統的信件交流就被電子郵件逐步取代,傳統的電信產業也存在被即時通訊工具取代的可能、網路傳播逐漸取代平面傳媒而產生更加深遠的影響力和傳播面。這些都將直接導致傳統商業模式被改變甚至被取代。面對這種現實情況,商業企業要想保持以往的競爭優勢,必須順應時代發展,積極調整企業的經營戰略。

　　二降低消費者的購買成本

　　在傳統的商業模式下,消費者購買商品的步驟是:蒐集商品資訊→選購商品→商品運送。其購買成本不僅包括商品本身的零售價格,還包括運輸費和交易的時間、精力成本。而在電子商務環境下,消費者的購買成本只包括商品費用電子商務大都提供送貨業務,減少了運輸成本、上網的費用及時間、精力等,這就大大降低了消費者的購買成本。並且,電子商務時代的重要特徵是電子通訊,這使得整個世界在網路環境中成為一個地球村,人與人的資訊交流不再是遠隔千山萬水,而是在瞬間就能實現資訊的傳遞,這就使得讓顧客能及時掌握著不同區域之間的價格優勢,從而增強了顧客的議價能力。最後的結果是商業經營者的利潤空間下降。對於這種情況,企業只有不斷在產品的差異性上下功夫,從不同程度和層次上刺激個性化的需求模式,才能擴充套件盈利的空間和渠道。

　　三加快企業開發新產品的週期

　　電子商務時代,供求關係依然存在, “有求有供、有供有求”才是一條良好執行的商業鏈條。因此,在上文的論述中,消費者購買成本的降低必然促進企業為了保持盈利水平而開發新的產品,更加註重產品的差異化生產。

　　與此同時,由於網際網路絡在人們生活中的日益重要,同時也在改變人們的生活和工作習慣。網路提供的方便性和隨意性,使得消費者深陷其中,特別是都市的上班族們,無論是理財,還是購物休閒,都會藉助網際網路,即時通訊軟體改變了人們的溝通方式,看電影可以通過網際網路在電腦前實現,而不用去電影院了,這些也使得企業必須持續不斷提供獨特的服務,以保證企業的正常發展。

　　綜上所述,電子商務從不同的方向影響和改變著傳統商業模式的競爭結構。對於這種改變和衝擊,我國企業必須適時調整戰略方向,及時創新商業模式才能使企業在電子商務時代保持自身的競爭優勢,實現可持續發展。

　　電子商務環境下企業商業模式的創新思路

　　一樹立企業的創新主體地位

　　企業是商業模式創新的主體,商業模式決定企業成敗。儘管已經確認了在電子商務時代商業模式創新的重要作用,仍需進一步引導創新要素向企業集聚,引導企業由漸進式的產品創新擴充套件到突破式的商業模式創新。另外一點值得注意的是,要注重企業與資訊化技術的融合發展,據統計,美國企業40%的創新是技術創新,60%的創新是商業模式創新。現階段我國商業模式的創新必須藉助資訊化技術,從而提升傳統產業,開發新市場。因此,新商業模式並不排斥傳統產業,正是傳統產業通過資訊化技術能夠開發出新的市場空間,再造新優勢。

　　二堅持以市場為導向進行創新

　　積極引導企業注重新技術的市場開發,通過網際網路把有限市場變成無限市場。科學技術是第一生產力,而創新傳統的商業模式才能進一步的解放生產力。長期以來,我國的科研成果難以在市場獲得成功,然而沒有市場的技術等於一紙空文。商業模式創新有賴於新技術的推陳出新,但它比技術創新更為現實。注重科技與市場的結合,關鍵在於創新商業模式,讓市場接受技術研發成果,促進科技成果的產業化、商品化。

　　三完善政府服務

　　除了企業自身的主觀能動作用之外,各地政府部門應該健全審批辦理協調機制,推行行政審批代辦制。政府對商業模式創新要積極培育、用心呵護,並且要善於通過孵化器來培育新商業模式,合理規劃,引導投資資金。對於商業模式創新企業,可設立相應的評比稱謂,同時享受相應優惠政策,以充分享受政策扶持。並且,政府部門也應該加強政務資訊化建設,進一步將政府的公共服務產品外包給企業,這樣一方面推進了政府服務機制的改革,另外又為新商業模式提供發展空間。

　　四重新定義顧客價值

　　過去的創新主要集中體現在技術創新和產品創新領域,而在今天,商業模式的創新比技術創新更重要,商業模式之爭已成為企業在市場競爭中取勝的關鍵。新的商業模式可以通過細分市場重組流通渠道,以新技術為手段創造新的市場,把人們潛在的需求轉化為現實的需求。寶潔公司創造性地改變產品服務的路徑,將薇姿護膚品的銷售渠道只限於藥店,從而取得成功;蘋果公司通過重新定義顧客價值,成功開發iPod產品並使企業重新煥發活力;五糧液通過與金六福的品牌聯盟進行市場運作,則是改變了其收入的模式。

　　五堅持人才創業的理念

　　人才集聚是商業模式創新的基礎。成功的商業模式往往不可複製。而人才才是企業獲得市場競爭優勢的關鍵所在。商業模式創新依靠人才的好的商業創意。很多企業都認為現在最稀缺、最寶貴的是“懂技術、懂管理、懂市場”的“三懂人才”。現在,大多數成長型企業都在培養和收集有實踐經歷的人才,以適應商業模式創新的需要。

　　創新商業模式只是一種發展手段,電子商務中的網際網路也只是一個途徑,因此網際網路不可能顛覆傳統渠道。然而,創新的目的在於發掘新的市場需求,同時建立新的競爭優勢,但是創新不是萬能藥,也並非任何企業都要打著創新的旗號對自己原有的模式全盤否認。電子商務時代,企業只有在現有模式的基礎上進行創新,才能培養持續競爭優勢,獲得成功。

　　總之,對商業模式分析的價值在於讓企業集中考慮構成商務活動中各方面的元素如何有效組織在一起,結合公司戰略,使企業區別於競爭對手。電子商務所具有的高效與優勢,使任何想繼續生存下去的企業都將從市場地點向市場空間過渡,企業在向電子商務遷移過程中,或通過新渠道提供現有的產品與服務,或捕獲企業現有能力與Internet 結合創造新的產品與服務,企業都需將注意力集中於確定客戶所需的產品與服務,充分利用資訊科技、通訊技術與Internet結合,把核心業務流程變成難以模仿的核心能力,為客戶提供超值服務,成功的商業模式不是一擲而就的,來源於不斷實踐與使用者的反饋。

　　本文通過對商業模式及其組成要素的分析,幫助企業在電子商務模式的設計過程中,結合所處的商業環境,應用新技術促進管理模式的變革,探索適合自身特點及所處環境的電子商務模式,同時注意商業模式的專利保護;電子商務模式不是靜態的,將隨著時間的推移而改變,競爭對手的模仿或模式創新使商業模式的競爭優勢難於長時間保持,無論多麼合適的電子商務模式都會隨著客戶需求、市場狀況和競爭威脅的變化而失去存在性,創新是永恆的主題。

　　電子商務論文範文二：試論電子商務對國際貿易的影響

　　論文摘要：電子商務作為因特網技術發展日益成熟的直接結果，是未來商業發展的新方向。它體現的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內在特徵，在符合商業經濟內在要求的同時，還使其超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值。它不僅改變了企業本身的生產、經營、管理，而且對傳統的貿易方式帶來衝擊。其最明顯的標誌就是增加了貿易機會、降低貿易成本以及提高貿易效益。在帶動經濟結構變革的同時，對整個現代經濟生活產生了巨大而且深遠的影響。對此，中國作為經濟正在發展的貿易大國，要大力發展電子商務，加強資訊基礎設施建設，在國際貿易競爭中佔據主動。

　　論文關鍵詞：電子商務;資料交換;國際貿易

　　一、電子商務的內涵與特點

　　電子商務是一種以電子資料交換和網上交易為主要內容的全新商務模式。電子商務與傳統商業方式相比，具有如下特點：

　　1.精簡流通環節。電子商務不需要批發商，專賣店和商場，客戶通過網路直接從廠家定購產品。

　　2.節省購物時間，增加客戶選擇餘地。電子商務通過網路為各種消費需求提供廣泛的選擇餘地，可以使客戶足不出戶便能購買到滿意的商品。

　　3.加速資金流通。電子商務中的資金週轉無須在銀行以外的客戶、批發商、商場等之間進行，而直接通過網路在銀行內部賬戶上進行，大大加快了資金週轉速度，同時減少了商業糾紛。

　　4.增強客戶和廠商的交流。客戶可以通過網路說明自己的需求，定購自己喜歡的產品，廠商則可以很快地瞭解使用者需求，避免生產上的浪費。

　　5.刺激企業間的聯合和競爭。企業之間可以通過網路瞭解對手的產品效能與價格以及銷售量等資訊，從而促進企業改造技術，提高產品競爭力。

　　二、電子商務對國際貿易的積極影響

　　電子商務在國際貿易中的廣泛應用，引起了國際貿易的一系列變化，並對其起著積極的推動作用。

　　1.國際貿易執行方式和環境發生重大變化

　　網上訂貨、網上促銷、網上談判都為國際貿易開闢了新的發展形勢。EDI工程是資訊科技與社會化服務系統的結合，進出口商利用電子表格進行商品的報關、商檢、保險、運輸、結匯等工作，大大減少了人力、物力和時間的消耗，降低了流通成本和交易費用，加快了國際貿易的節奏。這種網上的資訊交換，開闢了一個嶄新的市場空間，突破了傳統市場必須以一定的地域存在為前提的條件，全球以資訊網路為紐帶連成一個統一的大“市場”，促進了世界經濟全球市場化的形成。資訊流帶來的商品、技術等生產要素的全球加速流動導致了全球“網路經濟”的崛起，在這種網路貿易的環境下各國間的經貿聯絡與合作得以大大加強。

　　2.國際貿易經營主體發生重大變化

　　現代資訊溝通技術通過單個公司在各自的專業領域擁有的核心技術，由眾多公司相互聯合而成的公司網路，完成一個公司不能承擔的市場功能，可以更加有效地向市場提供商品和服務。這種新型的企業組織形式在資本關係上不具有強制各個公司發生聯絡的權力，而是由於承擔了一定的資訊功能而具有某種實體性。

　　3.國際貿易經營管理方式發生重大變革

　　以計算機網路資訊科技為核心的電子商務系統，利用資訊科技改造傳統貿易，為國際貿易提供一種資訊較為完全的市場環境，達到跨國界資源和生產要素的最優配置，從而使市場機制能夠更為充分有效地發揮作用。這種方式突破了傳統貿易以單向物流為主的運作格局，實現了物流、資訊流、商流高度統一的全新戰略。這種經營戰略，把代理、展銷等多種傳統貿易方式融為一體，把全部進出口貨物所需要的主要流程如市場調研、國際營銷、倉儲報關、商檢等引入計算機網路中，為世界各地的製造商和貿易商提供全方位、多層次、多角度的互動式的商貿服務，解除了傳統貿易活動中的物質、時間、空間對交易雙方的限制，促進了國際貿易的深化發展。

　　4.國際貿易中間組織結構引發革命

　　生產者與使用者及消費者之間通過網路直接接觸，使及時供貨制度和“零庫存”生產得以實現，商品流動更加順暢，資訊網路成為最大的中問商，國際貿易中由進出口商作為國家間商品買賣媒介的傳統方式受到挑戰，由資訊不對稱形成的委託——代理關係與方式發生動搖，貿易中問商、代理商和專業的進出口公司地位相對降低，從而引發國際貿易中間組織結構的革命。

　　此外，對於輔助貿易和關稅部門來講，電子商務能夠以一種更問接的方式促進國際貿易。近年來，使用電子資訊系統來促進國際貿易有增長勢頭。事實上，由於業務在邊境上的延誤，複雜、不必要的檔案以及政府需求的貿易程式而未實現自動處理所造成的損失，有時超過了關稅及其它主要費用。EDI和Intemet通過提供貿易商、企業和政府機構之間的通訊網路，可以輕而易舉地解決這一問題。

　　三、我國外貿企業利用電子商務的模式及方法

　　1.電子商務在我國出口貿易中的模式

　　美商網總裁童家威在“矽谷傑出華人論壇”上稱，國內中小企業要做電子商務，目前最現實、最有效益的就是出口貿易。在美國的許多商場超市，國內製造的產品比比皆是，但其價格卻是國內價格的5至10倍，因為這是層層轉手的結果。而電子商務可以避免這些環節。目前網際網路模式可分為三種，一種是內容模式，像雅虎、搜狐、新浪等，以媒體的方式出現，以新聞資訊為主要內容，又可提供娛樂、聊天之所，這類網站收入的來源是提高訪問率以獲取網上廣告，屬於“眼球經濟”。應該說國內此類網站比美國落後了3 4年。第二種是社群模式，在國外已開始出現，比如關於“鞋”的網站，“鐘錶”的網站，滿足網民的專類需求，這類網站目前國內還沒有;第三種是整合模式。是針對電子商務的一種模式，這種網站是為買家、賣家提供第三方服務的整合平臺。它使買賣雙方在網上溝通、洽談，同時為可能達成的貿易合同提供整套的一站式服務。整合模式在國內做產品外貿最有效，因為買家——外國商家上網，那麼賣家——國內企業依靠這類電子商務網站就立刻可以做生意，從而實現企業與電子商務網站雙贏。而如果電子商務立足於內貿，根據網際網路相關調查，目前上網最多的是學生而非企業家和商家。

　　2.外貿企業利用電子商務的方法

　　開拓新的國際市場的途徑比比皆是，唯獨網路貿易成本低廉，發展迅猛，覆蓋面廣，是20世紀90年代興起的一種國際貿易方式。在知識經濟時代，企業單靠傳統手段搞經營已經遠遠不夠。上網開拓新的國際市場已被全球大公司認為是成本最低而效率最高的經營手段。面對蓬勃興起的網路貿易，我國的外經貿企業正在抓住機遇，制定對策，積極參與。現在已有不少企業在網上建立了站點，通過網路獲取市場資訊，並把自己的產品介紹出去。但這遠遠不夠，還必須從戰略的高度出發，設計網路貿易的環境和模式，調整企業管理模式、資訊溝通方式，將網路貿易與企業現有的經營規模相結合，為企業創造一個新型經營管理模式。

　　1利用網路貿易對國際生產領域產生的影響，發展有利於數字化產品的國際貿易，推動金融、保險、電訊、影視、音樂、資訊諮詢、程式設計、工程開發、旅遊服務業等第三產業的迅速發展，根據訂單組織生產、管理零庫存。

　　2利用網路貿易對國際消費的影響，及時瞭解國際市場的需求，以最快的速度將產品打人國際市場，同時廣泛收集市場對產品的反饋，及早調整產品結構。

　　網路貿易在發達國家已普遍採用，發展中國家在電子商務交易中還處於劣勢。我國的資訊網路產業雖在近幾年有了很大發展，但離發達國家的水平還有些差距，因此，外經貿企業應奮起直追，爭取改變網路貿易中發達國家和發展中國家利益分配不均的現狀。

　　四、政府在推動電子商務發展中的措施

　　1.加快資訊基礎設施建設

　　電子商務在一國的應用與發展有賴於完備的資訊基礎設施作為基礎。目前，全球電子商務銷售額的8o%發生在美國，美國在競爭中的優勢地位是以其資金、技術的高投人和完備的資訊基礎設施建設作為基礎的。與發達國家的高投入及密如蛛網的資訊高速公路相比較，我國在資訊基礎設施建設上明顯投入不足、基礎薄弱。為了促進我國電子商務的發展，在加快資訊基礎設施建設的同時，更要有效利用現有的網路資源。

　　1打破行業分割管理體制，提高資源效益

　　由於我國是發展中國家，發展資訊產業的資源本來就十分有限，現行的行業分割造成了資訊產業整體管理混亂，資源緊缺與大量重複建設所帶來的資源閒置並存，限制了資源的有效利用。以網路建設為例，郵電網和廣電網、中國電信網和聯通網各自為政，外貿、海關、稅務等政府部門各有自己的一套網路系統，大量的重複建設致使我國網路傳輸能力的利用率只有20%～30%，遠低於發達國家70%～80%的水平。

　　2改革現行收費制度，把過高的資費降下來

　　過高的收費是制約電子商務在我國發展的一個重要原因。以上網費為例，目前我國國內網際網路的上網費是美國的15倍，國際專線價格昂貴，DDN專線不但收取月基本費用，同時收取流量費。改革現行收費制度，建立一個完整的符合市場要求的資費體系，把過高的資費降下來，是提高我國社會公眾對電子商務的接受水平，促進我國電子商務發展的重要條件。

　　2.加強關鍵技術研究

　　技術問題是各國發展電子商務共同面臨的問題，由於我國技術研究力量相對薄弱，對這一問題的解決尤顯迫切。通過電子商務發展國際貿易，涉及外經貿及與其業務相關的銀行、稅務、海關、外匯、保險等諸多部門和行業，電子商務在我國的推行也有賴於以上各行業、部門和單位之間的協調與共同努力。當前圍繞著保密技術、安全管理、CA認證及電子支付等關鍵技術的研究，各方應加強聯絡、緊密合作、共同開發，改變國內網路“老死不相往來”的局面，早日實現國內網互聯，建立起全國外貿專用資訊網，進而有計劃、有組織地實現同聯合國貿易資訊網及其他國際商務資訊網路的聯網，併力爭在較短的時間內使我國的技術研究力量有一個明顯的提高。

　　3.推動社會公眾認識

　　在電子商務的發展過程中，政府的支援、鼓勵與引導至關重要，這是推行電子商務比較成功的國家的共同經驗。以新加坡為例，政府在EDI的推廣、應用上發揮了重要作用。早在1990年，新加坡政府就投資2.1億新元建成全國貿易資訊網TRADENE3"，這是世界上第一個全國性貿易網路，為新加坡創造了良好的無紙貿易環境。在設立多個培訓中心進行普及性培訓之後，政府強制規定自1991年起所有進出口商品都要採用EDI報關。目前，EDI廣泛應用於報關、稅收、貿易、運輸、教育、醫療等各個方面，在貿易領域，應用水平更達到95%以上，超過歐美髮達國家水平。我國政府資訊化意識較為淡薄，雖然中央政府已於1998年4月組建成立資訊產業部，但地方各級政府對全球資訊化浪潮帶來的衝擊認識不夠，在推廣電子商務的活動中缺乏主動性，措施不得力，沒有起到應有的作用。目前，電子商務在我國仍處於起步階段，必須充分發揮政府的引導和促進作用。

　　4.大力推動企業資訊化

　　企業是推行電子商務的重要主體，企業的積極參與是發展電子商務的必要保證。但目前，我國企業正處於改革的攻堅階段，在企業經營機制及領導、員工思想觀念上，還沒有真正實現從計劃經濟到市場經濟的轉變。沒有良好的效益和追求發展的內在動因做基礎，必然造成企業資訊化意識淡薄，缺乏發展電子商務的積極性。統計資料表明，在1萬～5萬家國有大中型企業中，只有10%的企業初步實現資訊化或運用資訊手段比較好;大約有70%的企業擁有一定的資訊手段或正著手向實現企業資訊化的方向努力;而2o%的企業只有少量計算機，並且僅用於財務和文書處理工作，中小型企業資訊化程度則更低。

　　5.加強法律法規的研究與制定

　　現行國際貿易法是基於傳統的有紙貿易方式而制定的，許多規定不適用於電子商務方式，對電子商務的發展會帶來許多難以克服的障礙。為了保證電子商務的發展，圍繞電子商務發展及相關的網路管理、資訊保安、金融結算、智慧財產權保護等問題，應加快現行法律的修改步伐，及時制定、出臺新的貿易法規。

　　6.積極參與國際合作與對話

　　電子商務打破了時空界限，加快了全球經濟一體化程序。面對電子商務帶來的諸如關稅與稅收、統一商業程式碼、智慧財產權保護等一系列新問題，各國加強了對話與合作。對於國際性討論對話活動，我國政府雖有參與，但不夠積極。事實上，這些對話活動不但直接影響著電子商務下新貿易規則的制定，決定不同國家、地區之間的利益分配，而且加強了各國與世界的交流，提高了各國電子商務的國際相容性。對此，我國政府應予以足夠重視。

　　7.參加國際公約和貿易伙伴協議

　　目前，世界上制定的關於電子商務方面的貿易伙伴協議有：歐共體1990年擬定的《貿易電子資料交換系統協議草案》、芬蘭和經互會成員國1991年商定的《傳遞國際貿易資料範本》、英國EDI協會1990年擬定的《英國標準交換協議》和美國律師協會1990年擬定的《電子資料交換貿易伙伴協議範本》等。另外，對由於網路資訊中傳輸錯誤的責任承擔問題，可以參照1924年的《海牙規則》、1968年的《維斯比規則》、1978年的《漢堡規則等國際運輸公約對承運人責任的規定，簽訂一個網路經營者和使用者之間的服務協議。