電子商務系統畢業論文免費

　　電子商務系統是商務活動中各參與方和支援企業進行交易活動的電子技術手段的集合。下文是小編為大家整理的關於下載的範文，歡迎大家閱讀參考!

　　下載篇1

　　電子商務系統設計初探

　　[摘 要] 本文介紹了電子商務系統的構成和電子商務系統的設計原則，並對電子商務系統設計的基本內容進行了較為深入的探討。

　　[關鍵詞] 電子商務 電子商務系統 電子商務系統設計

　　一、電子商務系統

　　1.電子商務。

　　電子商務EC，Electronic Commerce是利用電子資料交換EDI，Electronic Data Interchange、電子郵件、電子資金轉帳及Internet的主要技術在個人間、企業間和國家間進行無紙化的業務資訊的交換。通過簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方互不謀面地進行的各種商務活動。由於電子商務擁有巨大的商機，從傳統產業到專業網站都對開展電子商務有著十分濃厚的興趣，電子商務熱潮已經在全世界範圍內興起。

　　2.電子商務系統。

　　電子商務系統是支援企業完成電子商務全部業務的系統，涉及到企業的各個方面，是一個綜合的系統，不同型別企業的電子商務因業務要求不同而對電子商務系統的要求也有較大差異。電子商務系統主要有企業內部資訊系統Intranet、電子商務基礎平臺、電子商務服務平臺、電子商務應用系統、電子商務應用表達平臺和安全保障環境六個部分組成。

　　二、電子商務系統的設計

　　電子商務系統設計的主要任務是從電子商務系統的總體目標出發，根據系統規劃和分析階段產生的文件，考慮到技術、經濟和系統實現的內外環境和主客觀等方面的條件，確定電子商務系統的總體結構和系統各組成部分的技術方案，合理地選擇計算機和通訊的軟硬體裝置，以確保電子商務系統的總體目標實現。

　　1.電子商務系統的設計原則。

　　1技術的先進性。電子商務系統的設計技術發展十分迅猛，先進的技術在電子商務中佔有十分重要的地位，電子商務系統的競爭力與技術的先進性密切相關，電子商務系統設計應採用最新的技術成果、立足先進的技術，從而使系統有較高的技術起點。

　　2系統的相容性。很多企業目前都已經完成企業資訊化建設，併產生了較好的經濟效益。電子商務系統良好的相容性可以使電子商務企業有效地利用現有的資源、裝置和資訊，發揮其功能，最大限度地節約企業投資成本，更大程度上實現企業資訊的增值。

　　3系統的安全性。電子商務系統的安全主要是通過技術手段確保主機、網路裝置、儲存裝置等物流實體的安全和交易過程中的資訊保安。4系統的開放性。電子商務系統良好的開放性可以有利於電子商務的獨立運轉。

　　2.電子商務系統執行平臺的選擇與設計。

　　系統平臺的設計主要包括計算機硬體、計算機網路環境、網路通訊裝置和其他輔助裝置、計算機軟體的設計和選擇。

　　1計算機硬體。計算機硬體的選擇包括伺服器裝置、網路裝置和資訊儲存裝置等的選擇。伺服器的效能直接決定電子商務系統的處理能力。網路裝置主要用於電子商務系統區域網建設、電子商務系統和Internet的聯接。電子商務服務訪問速度的快慢與網路裝置密切相關。

　　2網路基礎環境。計算機網路是電子商務的重要組成部分。通過計算機網路來實現系統內外資訊傳遞和共享。電子商務系統的網路基礎環境包括Internet、Intranet和Extranet三個部分。其中Internet部分是企業電子商務系統的使用者訪問通道。

　　3計算機軟體。電子商務系統的靈魂是計算機軟體。電子商務系統的軟體平臺的選擇與設計主要有網路作業系統、Web伺服器軟體和中介軟體軟體等。軟體的選擇主要從功能、適用性、軟體之間的配合能力等方面加以考慮。

　　3.電子商務系統支援平臺的設計。電子商務系統支援平臺設計主要涉及供應鏈管理SCM，Supply Chain Management、客戶關係管理CRM，Customer Relation Management和企業資源計劃ERP，Enterprise Resource Planning等資訊系統的設計。

　　1供應鏈管理。供應鏈管理主要由採購管理、產品管理、庫存管理、銷售管理、銷售機構管理、客戶關係管理、預算管理、資訊管理和系統管理等功能模組組成。

　　2客戶關係管理。客戶關係管理軟體系統可劃分為接觸活動、業務功能和資料庫三個組成部分。

　　3企業資源計劃。企業資源計劃系統的管理模組主要包括生產控制計劃、製造、物流管理分銷、採購、庫存、財務管理會計核算、賬務管理和人力資源管理等四個方面的內容。

　　4.電子商務應用軟體設計。電子商務應用軟體系統的設計分為資料庫設計和應用軟體的設計兩個方面。

　　1模組設計與子系統劃分。模組是執行一個定義功能的計算機程式的可確定的部件，是構成系統構架的主要部件，是可執行的實體。根據資料流程圖轉換而來的模組結構圖的劃分是基於層次結構的，要求模組間的耦合度小，模組自身的內聚度大。

　　2資料流程設計。模組結構圖僅僅提供了程式內部的結構，模組內部資料流程和邏輯也需要設計。模組演算法設計的方法主要有程式流程圖、結構化語言和偽碼等三種。

　　3程式碼設計。以數字或字元來代表各種客觀實體謂之程式碼。一個好的程式碼設計方案對於系統的開發工作是一件重要的事情，可以使很多機器處理變得很方便，而且可以把計算機現在很難處理的工作變得較為簡單。

　　4資料庫設計。通過大量的資料獲得開展電子商務活動所需要的資訊是電子商務系統的一項主要任務，因而必須儲存和管理大量的資料。因此建立一個良好的資料組織結構和資料庫，使整個系統可以迅速、準確、方便地呼叫和管理所需的資料，是電子商務系統開發工作好壞的主要衡量指標之一。

　　資料組織結構和資料庫設計，就是要根據資料的用途不同、統計渠道、使用要求和安全可靠性來決定資料的整體組織形式，並決定資料的結構、類別、組織方式和保密級別等問題。一個好的資料組織結構和資料庫要充分滿足組織的各級管理要求，並應該使得後續系統開發方便、快捷，易於維護和管理。

　　5.控制、輸入和輸出的設計。控制、輸入和輸出的設計包括完整性控制、系統輸入設計和輸出設計。

　　1完整性控制。完整性控制是建立在系統內的機制和過程，用於確保系統和系統內資訊的安全。系統完整性控制由系統訪問控制、輸入完整性控制和輸出完整性控制等三部分組成。

　　2系統輸入設計。系統輸入設計的目的是輸入新的無錯誤的資料到系統，或用無錯誤的資料更新系統資料資訊。一是要確定用於輸入的裝置或方式;二是要設計輸入格式。

　　3系統輸出設計。系統輸出設計在系統設計中佔有很重要的地位，因為只有通過輸出使用者才能使用計算機系統對資料加工處理的結果。及時、準確地輸出各種資訊，是電子商務開發的最終目標。一要設計輸出方式;二要確定輸出資訊的內容;三要保護輸出資訊;四要設計報表的原型。

　　參考文獻：

　　[1]林 強 黃雲森:電子商務基礎教程.北京：人民郵電出版社，2005.10

　　[2]鍾 強 章建新:電子商務概論.北京：清華大學出版社，2003.7

　　[3]駱正華:電子商務系統規劃與設計.北京：清華大學出版社，2006.11

　　下載篇2

　　淺談電子商務與支付系統

　　摘要：支付方式按使用的技術不同，可以大體上分為傳統支付方式和電子支付方式兩種;按流通形態的不同，可以分為開放式和封閉式兩種。傳統支付指的是通過現金流轉、票據轉讓以及銀行轉賬等物理實體的流轉來實現款項支付的方式。電子支付是通過先進的通訊技術和可靠的安全技術實現的款項支付結轉方式。開放式支付方式指的是支付方式所代表的價值資訊可以在主體之間無限傳遞下去。而封閉式支付方式指的是價值資訊只能在有限的主體間進行傳遞。

　　關鍵詞：電子商務 現金支付 網路支付

　　1 傳統支付方式

　　1.1 物物交換的支付方式。支付最早的方式就是物物交換。在原始社會，沒有貨幣，使用的都是以物易物的支付方式，但這種支付方式在交易的範圍和規模上有很大的侷限性，很難做到等值交換。

　　1.2 貨幣支付方式。

　　真正具有現代意義的貨幣結算是從貨幣成為交換的媒介物之後開始的，通過貨幣來交換物品。貨幣的形式不是長期固定的，曾出現不同的形式，比如：實物貨幣、貴金屬、紙幣等，在現階段，現金支付是最常見的方式。現金是由國家組織或政府發行的，分紙幣和硬幣兩種。紙幣只是一種貨幣符號，它本身是沒有價值的，國家賦予並保證了它的價值之後，它才能作為貨幣流通;而硬幣因為含有一部分有價值的金屬成分，所以它本身也是有價值的。現金的最大特點是簡單、便於攜帶，因為他的價值是由國家來保障的，所以在交易的過程中，可以是匿名進行的，在進行小額支付的時候大多選擇現金完成。現金是一種開放的支付方式，一手交錢，一手交貨。

　　只要有現金，就可以完成支付。但這種支付方式也受很多限制，一是時間和空間的限制，交易雙方必須是同一時間同一地點。二是不同發行主體的限制。三是對大宗交易有限制，金額巨大，選擇現金支付不方便也不安全。現金支付有利有弊，但因為方式比較簡單，在一些商品的零售過程中比較常見。物物交換和貨幣交換都要求在同一時間同一地點，限制了交易的範圍和規模。現在資訊化時代已經來臨，最注重的就是效率，傳統的支付方式已經不能滿足大眾的需求，一種以銀行為中介的支付結算方式就應運而生了。

　　1.3 銀行轉帳支付方式。

　　EDI與B2B應用業務不斷髮展，銀行作為一種支付結算的中介，讓交易不必非得在同一時間和同一地點。銀行轉帳支付結算方式就是以銀行信用為基礎，藉助銀行為支付結算中介的貨幣給付行為即分離出來的支付環節。此時貨幣就是現金和存款等，可供採用的支付手段更是多樣，比如現金、支票、信用卡、匯兌等等。轉帳支付結算方式也稱為非現金結算方式或票據結算。如果交易雙方都在銀行開設了資金賬號，那麼只需要辦理一定的手續，銀行就會把需要支付的金額從支付者的賬號轉移到接收者的賬號。可以省去許多的勞力和財力，能提高交易的效率並且降低成本。

　　目前國際上最主要的資金支付結算方式就是轉帳支付結算方式，有以下三種類型：

　　①信用卡支付結算。信用卡是由銀行或者金融公司發行的，可以用此向特定的銀行支取一定款項的信用憑證，或者向特定商家購買貨物或享受服務。使用者只要開設賬號、存錢並提供信用證明，就可以拿到信用卡。在交易的時候，只要使用者通過銀行專線網路支付，資金就會從自己的信用卡轉移到別人的資金賬號上，完成支付。在個人的商務資金結算中比較常見。信用卡這種支付方式雖然可以簡化收款手續，非常的方便高效，但是也存在一些缺點：一是信用卡具有一定的有效期，過期失效;二是有可能遺失;三是交易費用較高。

　　②資金匯兌。資金匯兌也被稱為銀行匯款，是指企業或匯款客戶委託銀行將其款項支付給收款人的結算方式。適用的範圍很廣，通常適用於企業，也可以用於個人，方便匯款客戶向異地的收款人主動付款。

　　③支票支付。支票支付是目前中國企業與企業間最常用的支付結算方式，指紙質支票的支付結算。支票支付的優點是用起來很方便，特別是對大額資金的支付，但支票支付也有它的缺點，比如：涉及面太廣，增加各部門的成本，有時無法兌現。

　　2 傳統支付結算方式的侷限性

　　2.1 支付速度與處理效率比較低。大多數傳統支付因為涉及的因素較多，又是人工操作，支付速度與處理效率都比較低。因為傳統支付方式很多都是有形的，無論在哪個方面都有較高的保障，並且管理執行模式也已經比較成熟。但因為是手工操作的，存在效率低下的問題。

　　2.2 大多數傳統支付結算方式在支付安全上問題較多。因為有偽幣、空頭支票的出現，增加了許多的不確定性和風險，尤其是在支付跨區域遠距離的過程中。

　　2.3 傳統支付方式受時空限制。傳統支付方式對時間和空間的要求都很高，與使用者希望隨時隨地交易的需求不一樣。隨著電子商務的普及，使用者的需求得到了滿足，並且可以隨時查閱結算資訊等。

　　2.4 大部分的傳統支付結算方式應用起來並不方便。傳統的支付結算方式介質和發行者太多，而且各銀行的使用方法都不一樣，對使用者來說應用起來很不方便。

　　3 電子支付與網路支付的概念、基本功能、特徵

　　3.1 電子支付與網路支付的概念。電子支付是指通過電子資訊化的手段實現交易中價值與使用價值的交換過程，英文一般描述為Electronic Payment，或者簡稱為E- Payment，也稱電子支付與結算。網路支付是指以金融電子化網路為基礎，以商用電子化工具和各類交易卡為媒介，採用現代計算機技術和通訊技術作為手段，通過計算機網路特別是Internet，以電子資訊傳遞形式來實現流通和支付，英文一般描述為Net Payment或Internet Payment，也稱網路支付與結算。

　　3.2 網路支付的基本功能。

　　①認證交易雙方、防止支付欺詐。因為網路支付需要先通過認證機構或註冊機構的認證，如果各方身份都符合規定，以上機構就會向各方發放數字證書。網路支付就可以通過這種數字簽名和數字認證的方式對各方進行認證，來保證網路支付交易流程的完善。

　　②加密資訊流。一定要阻止未被授權的第三者知道資訊的真正含義，所以一定要對資訊進行加密，當然也得解密，通常都是採用單金鑰體制或雙金鑰體制的方法。在資料傳輸的過程中也要採用技術保證它的保密性和完整性。

　　③數字摘要演算法確認支付電子資訊的真偽。可以採用資料雜湊的技術使資料完整無缺的到達接收者一方。

　　④保證交易行為和業務的不可否認性。系統可以做到，在交易中一旦貿易雙方發生矛盾，尤其是有關支付結算的爭辯時，系統可以生成或者提供一些證據來幫助快速的辨別糾紛中的真偽，以此來保證系統在相關行為或業務中的不可抵賴性，因為它的實現方式是數字簽名等技術。

　　⑤處理網貿易業務的多邊支付問題。在處理網貿易業務的多邊支付的時候，因為牽扯較多，最好多邊的資訊能連線在一起，因為商家要繼續交易必須先確認傳送的購貨資訊，而銀行要提高支付也必須先確認支付。採用雙重數字簽名等技術可以實現這種需求，能做到商家不讀取客戶的支付指令，銀行不讀取商家的購貨資訊。

　　⑥提高支付效率。網路支付的支付效率很高，因為它的手續和過程比較簡單。

　　3.3 網路支付的特徵。網路支付在很多方面與傳統的支付方式是不同的，比如：

　　①傳統的支付方式流轉的方式是通過實物來交易的，完成款項支付的實物包括現金、票據、銀行的匯兌等;但是網路支付使用的不是實物，而是通過技術使用的數字流轉完成資訊傳輸，它的支付方式都是數字化。

　　②傳統的支付方式一般都是在較為封閉的系統環境中進行的;而網路支付則是在一個開放的系統平臺即因特網的工作環境中進行的。

　　③傳統的支付方式對一些配套設施的要求不高，但是網路支付對此有很高的要求，必須有聯網的微機、相關的軟體和其他一些配套設施;還有就是媒介的不同，傳統的支付方式使用的是傳統的通訊媒介，但是網路支付使用的都是一些最先進的通訊手段。

　　④網路支付具有方便、快捷、高效、經濟的優勢。傳統的支付方式受很多的限制，比如時間和空間等，但是網路支付卻沒有任何的限制，甚至它的工作模式能做到每週七天，每天24小時服務，網路支付的支付費用也比傳統支付的費用低很多很多，而且只要一臺上網的PC機就可以完成整個支付過程。

　　參考文獻：

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　　[2]屈武江等編著.電子商務安全與支付技術第二版[M].中國人民大學出版社，2013-03-01.

　　[3]祝凌曦主編.電子支付與網路銀行[M].北京交通大學出版社，2010-06-01.

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