電子商務專業論文報告

　　隨著計算機技術和網路技術的迅猛發展,電子商務己經成為當今社會經濟發展的主流。下面是小編為大家整理的電子商務專業論文，供大家參考。

　　電子商務專業論文範文一：基於社會化電子商務研究綜述

　　一、社會化電子商務的發展

　　1.國外的發展

　　早在2006年，國外就已經誕生了很多不錯的社會化電子商務公司，其中不乏成功的案例，如時代集團收購stylefeeder和kaboodle，thisnext、shopstyle、thefind等。其後新一輪熱潮在2011年被掀起，以Pinterest為代表的社會化電子商務扮演了黑馬的角色。隨著電子商務產業鏈日漸成熟，和消費者行為習慣的逐漸形成，社會化電子商務迅猛發展必將成為未來的趨勢。具體來說，Pinterest有三個特點:1圖片引導收集:從字面上看Pinterest由兩部分構成，Pin圖釘和interest興趣，使用者可以將自己感興趣的圖片像做簡報一樣“釘”到白板上。比如你是個動漫愛好者，並喜歡收集動漫圖片，你“釘”上去的圖片會被很多人“釘”到自己的白板上，這張圖片就會得到傳播。2興趣衍生社交:與傳統社交網站不同的是，社交化電子商務的社交是圍繞興趣進行的。在Pin-terest網站中，點選即關注，這個關注並非是關注釋出者而是內容源，進而自動過濾使用者不感興趣的內容，儘可能少地浪費使用者的時間，提高社交效率，人們通過釋出的內容產生關係，以興趣為紐帶實現了社交。3簡化刺激興趣:為了搜尋某種感興趣的內容，通常會使用搜索引擎，再進行重重搜尋。而Pin-terest使得這個過程更加簡潔，只需關注幾個相關資訊源即可，若想了解更多資訊，點選圖片就能進入原頁面，過程非常簡便。

　　2.國內的發展

　　相比國外，我國的社交網電子商務也在2006年出現不少社會化電子商務平臺，但是由於那時電子商務本身尚未成熟，這些平臺最終也基本全軍覆沒。到了2011年，受美國Pinterest靈感啟發，讓中國的有識之士意識到讀圖時代的來臨，國內模仿Pinterest網站比較大的有30家左右。歷史經驗證明，直接把成功案例生搬硬套是註定失敗的，只有進行差異化創新才是成功之道。中美兩國最大的差異就是使用者群，美國社會化電子商務的使用者群以中產階級家庭婦女和大學生為主，這部分人樂於分享，有一定品味且有很好的消費潛力。相比較而言，中國的使用者群體低齡化，經濟基礎相對薄弱，網購群體以中低收入階層為主，最重要的是，中國網路文化缺乏分享元素，對於社會化電子商務這種以分享為核心的網站，這是最大的障礙。中國人口眾多，若將大部分精力花費在興趣維繫上，這種成本是中國網站承擔不起的，所以國內社會化電子商務網站基本都以營銷為目的，重點在商業活動。比較成功的是美麗說和蘑菇街，他們都借鑑了Pinterest的瀑布流格局，更加直接地打通了通向電子商務的道路，目的更加明確，更加符合中國國情。

　　二、社會化電子商務相關研究

　　社會化媒體之所以能夠改變電子商務的商業模式，是由於社交網路中存在大量的使用者生成內容。社交網路中使用者的態度和行為很大程度上受其他使用者的口碑和其他行為的影響。因此如何利用社交網路的社交特性是發展社會化電子商務的關鍵。當前比較大型的社交媒體有部落格、微博、社交網路、社交購物網站、YouTube和Flickr等。社會網電子商務中，使用者更加註重在社交網站上同親人和朋友分享資訊，這些都不同於傳統的消費者評論。當前已有很多學者注意到這種新型電子商務模式的有待挖掘之處。本研究收集了傳統電子商務及現有社會化電子商務的相關研究，總結出社會化電子商務研究框架。本框架基於社會化電子商務的本質屬性和基本研究基礎建立。本質屬性分為兩個方面:社會媒體和商業行為，只有同時具備二者方可成為社會化電子商務網站。在確定研究專案時，研究人員一般會從四個方面著手:研究主題、理論基礎、關鍵指標、研究方法。

　　三、文獻綜述評價

　　通過對國內外研究的總結歸納，發現很多學者研究社會化電子商務，從網站設計到網路分析都不乏研究者的青睞。在網路分析上，大多數研究都比較注重對社會網路的分析，沒有把網路分析同電子商務結合起來，沒有直接證實社會化電子商務的效果的。未來的研究應該從資訊分享、經驗分享、網路關係角度出發。

　　1.理論層面

　　在web2.0時代，關係營銷是大勢所趨。使用者及其聯絡人形成了社會網路，消費者對商品進行分享、評價的相關資訊流會在其聯絡人之間高效傳播與分享，關係使用者就更可能根據聯絡人的產品評論意見選擇購買產品。同樣，社會化電子商務會將使用者的消費資訊傳播給使用者的聯絡人，也形成了消費資訊的再次傳播，最終對電子商務網站產生直接影響。而目前學術界對社會化電子商務的研究還處於表面層次。社會化電子商務中使用者的網路屬性構成了網路的互動因子，如根據網路聚類特性區分不同聚集度的子網路，並比較各子網路的網路密度、直徑等網路指標，和相應的銷售情況、時間間隔變化等商業屬性指標，以及相關關係等。未來的研究可從社會網路的關鍵指標的角度進行擴充套件，有助於判斷各種網路屬性的線上商品影響的真實存在性，以及影響方式和影響程度。對社會化電子商務的研究應逐步將社會化電子商務與其他研究領域相結合，轉換研究角度，擴充套件研究範圍，分析社會化電子商務的商業價值及社會價值，比如社會化電子商務對網路購物的影響、對教育質量的影響、對政府服務的影響等。

　　2.實踐層面

　　對於一個理論的研究意義在於其研究成果對企業運營和客戶管理有切實的指導意義。需要從實證角度為社會化電子商務提供支撐，為網站提供了使用者整理的方法，對海量的資訊進行科學的劃分，發現其中的規律，把不明顯的社會網路屬性呈現出來。為社會化電子商務網站後臺的管理手段和方法提供實實在在的策略支撐，從而使其管理手段和營銷方案得到發揮，這種科學的辦法比傳統的靠經驗進行營銷的辦法，有更準確的支援力。最後，通過對消費者的分析，可以有效實現網路營銷，有利於提高網路購物的質量，同時增加企業的銷售能力。

　　電子商務專業論文範文二：電子商務電腦保安運用

　　一、電子商務網路的安全隱患

　　1.竊取資訊

　　攻擊者可能通過公共電話網、網際網路或在電磁波輻射範圍內安裝接收裝置等方式，擷取機密資訊;或通過對資訊長度、流量、流向和通訊頻度等引數進行分析，獲得如使用者賬號、密碼等有用資訊。

　　2.篡改資訊

　　當入侵者掌握了資訊的格式和規律後，通過各種技術手段和方法，將網路上傳送的資訊資料在中途修改，然後再發向目的地。

　　3.假冒

　　由於掌握了資料的格式，並可以篡改通過的資訊，攻擊者可以冒充合法使用者傳送假冒的資訊或者主動獲取資訊，而遠端使用者通常很難分辨。例如，給使用者發電子郵件，偽造大量使用者的電子郵件，窮盡商家資源，使合法使用者不能訪問網路。

　　4.否認已有交易

　　釋出者事後否認曾傳送過某條資訊或內容，接收者事後否認曾收到過某條資訊或內容;購買者不承認下過訂貨單;商家不承認賣出過次品等。

　　5.惡意破壞

　　由於攻擊者可以接入網路，則可能對網路中的資訊進行修改，掌握網上的機要資訊，甚至可以潛入網路內部，其後果是非常嚴重的。

　　二、電腦保安技術在電子商務中的應用

　　針對電子商務交易中存在的問題現在廣泛採用了身份識別技術資料加密技術、數字簽名技術和防火牆技術。

　　1.身份識別技術

　　身份識別又稱為鑑別或確認，它通過驗證被識別物件的一個或多個引數的真實性與有效性，來證實被識別物件是否符合或是否有效的一種過程。防止攻擊者假冒、篡改等。一般來說。用人的生理特徵引數如指紋識別、虹膜識別進行認證的安全性很高，但目前這種技術存在實現困難、成本很高的缺點，目前多采用的引數有口令、識別符號、金鑰、隨機數等。而且一般使用基於證書的公鑰密碼體制PKI身份認證技術。要實現基於公鑰密碼演算法的身份認證需求，就必須建立一種信任及信任驗證機制。即每個網路上的實體必須有一個可以被驗證的數字標識，這就是“數字證書Certifi2cate”。數字證書是各實體在網上資訊交流及商務交易活動中的身份證明。具有唯一性。簽發和管理數字證書的機構是證書中心certificateauthorities，簡稱CA。CA用自己的私鑰對所有的使用者屬性、證書屬性和使用者的公鑰進行數字簽名，產生使用者的數字證書。CA主要職能就是管理和維護它所簽發的證書，提供各種證書服務，包括證書的簽發、更新、回收、歸檔等。

　　2.資料加密技術

　　要保障電子商務的交易安全，加密技術是主要的安全措施。目前，加密技術分為兩類，即對稱加密/對稱金鑰加密/專用金鑰加密和非對稱加密/公開金鑰加密。現在許多機構運用PKI的縮寫，即公開金鑰體系技術實施構建完整的加密/簽名體系，更有效地解決上述難題，在充分利用網際網路實現資源共享的前提下，從真正意義上確保了網上交易與資訊傳遞的安全。

　　3.數字簽名技術

　　數字簽名也稱電子簽名，包括身份認證、資料完整性、不可否認性以及匿名性等方面有重要應用。數字簽名是非對稱加密和數字摘要技術的聯合應用。通過數字簽名能夠實現對原始報文的鑑別和不可抵賴性。

　　4.防火牆技術

　　防火牆通常使用的安全控制手段主要有包過濾、狀態檢測、代理服務。防火牆產品主要分為兩大類：基於代理服務方式的和基於狀態檢測方式的。例如CheckPointFirewall-14.0是基於Unix、WinNT平臺上的軟體防火牆，屬狀態檢測型;CiscoPIX是硬體防火牆，也屬狀態檢測型。由於它採用了專用的作業系統，因此減小了黑客利用作業系統GH攻擊的可能性;Raptor完全是基於代理技術的軟體防火牆。但防火牆也有其固有的缺點，所以對於來歷不明的資料要先進行防毒或者程式編碼辨識，以防止帶有後門的程式。目前，智慧化防火牆技術也得到一定的應用，它的特徵是利用統計、記憶、概率和決策的智慧方法來對資料進行識別，並達到訪問控制的目的。新型智慧防火牆自身的安全性較傳統的防火牆有很大的提高。在特權最小化、系統最小化、核心安全、系統加固、系統優化和網路效能最大化方面，與傳統防火牆相比較有質的飛躍。

　　總之，在電子商務的建設過程中涉及到許多安全技術問題，制定安全技術規則和實施安全技術手段不僅可以推動安全技術的發展，同時也促進安全的電子商務體系的形成。網路在變化，應用在變化，入侵和破壞的手段也在變化，只有技術的不斷進步才是真正的安全保障。