關於藥學的畢業論文

　　藥學是現代國際交流中我國獨具特色的優勢之一。下文是小編為大家整理的的範文，歡迎大家閱讀參考!

　　篇1

　　淺探如何規範藥房管理提高藥房效率

　　隨著社會的發展，藥房管理的機制、體制必然會向科學化管理、規範化管理、法制化管理轉變，真正為廣大群眾提供高效、安全、價廉的藥品。門診藥房、病區藥房、藥庫等醫院藥房系集技術、管理、經營於一體的綜合性機構。應該來說，藥房在醫院的經濟活動和醫療業務中處於非常重要的位置，藥房的管理滲透於藥房服務活動的全過程。隨著社會的發展，藥房管理的機制、體制必然會向科學化管理、規範化管理、法制化管理轉變，真正為廣大群眾提供高效、安全、價廉的藥品，在堅持創造最大社會效益的前提下，在不增加患者負擔的前提下，實現社會效益和經濟效益的同步增長，促進醫療衛生事業的可持續發展。本文闡述了提升藥房管理水平的具體途徑，提升藥劑人員素質的具體措施，提升藥劑人員服務水平的具體內容。現報告如下。

　　1 提升藥房管理水平

　　1.1 規範藥品採購行為。醫院藥房藥品質量的重要保障渠道就是著力規範藥品採購行為。醫院藥房所購進的藥品其供應商、生產商必須要具備藥品經營生產資格。尤其要優選GMP認證企業生產的藥品，建立藥品購進與驗收制度，要把GSP認證的藥品經營企業作為主供貨渠道，所採購的藥品必須符合《藥品管理法》規定，堅決杜絕購進和銷售假冒偽劣藥品。藥品採購必需專人負責，專人審批，醫院其他人員都不得擅自購入藥品。

　　1.2 規範藥品管理措施。首先要規範有效期藥品管理。認真執行藥品有效期登記制度，藥房工作人員須定期檢查庫存藥品的有效期，以書面化的形式，列出即將在本月過期的藥品，從而為藥物的調配使用提供最新的資訊。其次要規範藥品存貯管理。藥品存貯要採取先進先出、推陳貯新的原則，避免發生藥品的積壓過期的情況，確保醫院臨床用藥的安全性。第三要規範貴重藥品的管理。藥房必須要清點庫存貴重藥品數量、使用量，庫存貴重藥品必須做到登記數量與實際數量數目一致，做到賬物相符。第四要規範特殊藥品管理。毒、麻藥品是藥房管理的重點，管理上要實施專用處方、專人負責、專櫃儲存、專人登記、專用帳冊[1]。

　　1.3 強化藥庫與臨床的資訊構通機制。首先要做好新藥的宣傳工作。藥劑科應有效藉助計算機和網路的傳播資訊功能，及時逐一地介紹有關藥品資訊、國內外用藥動態、臨床用藥以及不良反應等等，從而有效擴大廣大醫務工作人員對相關藥品的認識[2]。在此基礎上，還應該建立藥物、製劑、藥檢、科研以及藥物不良反應的書面檔案;並建立資訊庫，收集各種藥物療效、新藥資料、不良反應以及新的劑型、老藥新用、新的給藥等方法。其次是接受臨床科室的資訊反饋。定期與臨床醫生接觸，加強同臨床科室的聯絡，聽取一線醫務工作人員對藥房工作的意見、建議和批評，特別要掌握和了解所供藥品的療效和不良反應，從中收集多方面的資訊，使醫院藥房處於不斷調整的狀態，從而更好地改進醫院藥房的工作。

　　1.4 加強藥房工作人員管理。對人的管理是第1位的管理。醫院管理者必須引導和幫助藥房工作人員樹立良好的從業態度、規範的工作意識。在管理實踐中，要推行和實施量化考核措施，重點考核定期檢查處方調配差錯率、藥品帳物相符率、患者滿意度等指標，然後進行綜合考評，對考核結果要優獎劣懲，以適度、適當、合理、科學的獎罰措施促進藥房工作人員的工作積極性和從業主動性。

　　2 提升藥劑人員素質

　　表面上藥房藥師的職責是配方發藥，更重要的是給患者提供更多的專業服務。因此，提升藥師專業素質顯得尤為重要，應該重視和加強藥劑人員的知識更新和繼續教育的力度，促進藥師隊伍的終身教育、繼續學習，不斷進取轉型，提高藥師隊伍的全員素質[3]。在引進人才的過程中，要多考慮引進一些能勝任現代藥房業務的高層次藥師，在引進藥學人才時優先考慮學歷層次高的專業藥學人才。通過政策性導向，不斷鼓勵現有藥學人員參加執業藥師資格考試，從而促進藥劑師業務知識結構的變化和改善，全面增加知識的積累和有效提升業務水平。有條件的醫院可逐步推進藥師參與臨床工作，適度合理地指導用藥，並形成制度化、規範化、經常化的工作態勢。在此基礎上，還應該讓藥師對疑難病例討論，甚至參加查房會診，以便讓藥師在臨床實踐中，更好地在指導合理用藥和加強藥品監督管理方面發揮更加充分的作用，進一步推進合理用藥，有效地密切藥師與醫生及患者之間的關係，同時又便於藥師更好地履行監督職能。

　　3 提升藥劑人員服務水平

　　醫院藥房是對外服務的視窗，服務水平的高低、服務質量的好壞、服務效能的優劣，直接影響到醫院的形象。所以，藥房工作人員要提升服務水平，提高服務質量，提升服務效能，加強職業道德修養和行風建設,積極主動地貫徹執行《藥品管理法》和各項工作規範，嚴格執行院規院紀,掛牌上崗,接受社會監督,提高自身地位,維護單位形象。要定期開展行風調查,提高社會滿意度和知名度。在切實做好本職崗位工作的同時，要熱情接待患者及其家屬的藥品資訊諮詢。

　　參考文獻：

　　[1] 李 桂.加強中藥房管理[J].江蘇中醫藥,2007,287:32.

　　[2] 吳徵燕,羅 榮.藥房管理的有效途徑[ J].中藥材,2007,283:251.

　　[3] 吳漢剛.提高藥房管理的效率[J].中國中醫骨傷科雜誌,2007,161:19.

　　篇2

　　淺談鄉鎮醫院藥房管理中的問題與效率提升

　　引言

　　醫院藥房是集管理、技術、經營、服務等於一體的綜合性科室，要保證給患者提供準確、質量合格的藥品，並保證患者安全有效的使用藥品，其管理水平直接關係到患者的生命安全、醫院的整體形象、經濟效益及可持續發展。筆者通過調查研究，針對部分鄉鎮醫院藥房管理中存在的問題，提出解決對策。

　　1鄉鎮醫院藥房管理中存在的問題

　　1.1人員素質有待提高

　　藥房工作人員的主要職責是稽核處方和調配處方。據筆者瞭解，目前鄉鎮醫院藥房的工作人員文化水平參差不齊，大部分都是中專文憑，且僅有極少數是藥劑學專業畢業，甚至有部分人員不是醫學專業畢業。大量使用非藥學專業人員，缺少藥學相關知識，對藥物的相互作用、藥品用法用量知之甚少，對醫生開的處方不能進行有效的稽核，只會遵照處方進行被動的調配藥品，從事簡單的取藥發藥工作。另外，部分工作人員由於工作量大，長期處在一線工作，對患者缺乏耐心，不能有效解決患者的提問，導致醫患關係惡化，影響醫院形象[1-2].

　　1.2配藥效率有待提高

　　醫院作為視窗單位，藥房處於與患者接觸的前沿陣地，是患者就醫體驗的重要一環，配藥的準確性、快捷性是評價藥房管理效率的重要指標。在人口數量較大、人口較密集的鄉鎮醫院，在就醫高峰時間，常會出現排隊取藥時間較長的現象，取藥視窗擁擠不堪、人聲鼎沸。

　　1.3規章制度有待完善

　　安全有效的藥品是治療疾病的重要保證，合理的藥品儲存量保障患者及時所需，恰當的藥品儲存方法也是保證藥品療效的關鍵。但是根據筆者瞭解，很多鄉鎮醫院藥房缺乏諸如對藥品領用的數量、儲備量、藥品儲存保管、盤點方面的制度。如對藥品的領用及儲備完全依照經驗，導致某些藥品儲量過大最後過期浪費，同時有些藥品儲量不足導致患者不能及時用藥;另外對藥品保管具有隨意性，未對藥品按要求儲存，影響藥品療效發揮[3].

　　1.4管理手段有待提升

　　在資訊科技如此普及的時代，但很多鄉鎮衛生醫院藥房對藥品的領用、登記、使用、劃價等仍然採用手工記錄的方式，導致藥房藥品管理混亂、藥品賬冊不清、盤點困難等，同時由於必須熟記每種藥品的價格，導致藥房工作人員負擔過重。

　　2提高管理效率的措施及建議

　　2.1提高人員素質

　　加強藥師職業道德教育，採用組織進修、研討、異地學習等多種方式，定期進行職業教育培訓，提高和更新業務知識水平，加強醫藥學知識的學習，特別是對新藥的藥理作用、藥物代謝、用量、方法、禁忌症、不良反應等進行學習，要求掌握藥物資訊、藥物質量、安全性、用藥方法、儲存條件等。另外，適時更新藥房管理工作人員，引進高素質的專業技術人才，提升管理水平。

　　2.2提高配藥效率

　　為提高配藥效率，應對藥品進行正確分類，合理設定藥品擺放位置，條件允許的情況下，可設定多個取藥視窗，不同視窗對應不同類別的藥品，並設定電子顯示牌，引導患者到相應視窗取藥，避免取藥的無序狀態。另外，藥房工作人員內部取藥人員和發藥人員的數量配比應合理，取藥人員應牢記藥品位置，發藥人員熟悉藥品用法及用量，多管齊下提高配藥效率。

　　2.3加強制度建設

　　制定適合藥房工作性質特點的規章制度，用制度促管理，用管理促效益，如建立崗位責任制，明確各級藥劑人員的職責範圍;建立藥品出入庫及賬目管理制度、建立麻醉藥品管理制度、有毒與貴重藥品管理制度、有效期藥品管理制度、處方管理制度、預防差錯事故制度、藥品質量定期檢查制度、值班制度等。同時，制定相應的獎罰措施，定期檢查制度執行情況，實行獎優罰劣，與當事人工資和獎金掛鉤。

　　2.4實行資訊化管理

　　為有效提高服務質量，提升藥房管理水平，應從藥品經營和藥房管理的規範化角度出發，按照規範、使用、先進、高效、網路化、資訊化的要求，引進先進的藥房管理系統，實現對藥品從購進、驗收、倉儲、養護、銷售、盤點、統計報表等全過程的規範資訊化管理，可有效減輕工作負擔，提高取藥效率。

　　參考文獻：

　　[1]甘勝群.醫院藥房管理模式研究[J].中外醫療,2012,33：140-141.

　　[2]郭茂存.淺談醫院藥房管理中存在的問題及解決對策[J].當代醫藥論叢,2014,121：315.

　　[3]孫曉霞.淺談加強藥房管理和提高藥房藥品賬物相符的方法[J].青海醫藥雜誌,2009,396：83.