如何寫工作服務的承諾書
給予一個好的服務是一個員工做事的基本準則。下面是小編給大家帶來的服務承諾書,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
服務承諾書範文一
為全面落實習近平總書記對公安機關提出的“對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明”總要求,進一步改進工作作風,更好地服務全縣經濟社會發展,上栗縣公安局向社會各界和全縣人民作出公開承諾:
1、堅持依法行政,認真履行職責
遵循依法、誠信、公開、高效、便民的原則,以提升公安管理服務水平和群眾滿意度為目標,把各項公安工作置於社會和公眾的監督之下。公開辦理程式、辦理流程、辦理時限和服務標準,規範行政行為,改進服務質量。
2、提高工作效率,推行優質服務
落實公安“放管服”改革要求,戶政、出入境、危爆、交管等視窗單位推行預約服務和延時服務,確保在節假日期間群眾可以集中辦理服務事項。能夠當場辦結的,當場及時辦理,能夠減少環節、縮短時限的,儘量減少環節、縮短時限,需要提供相關材料的,一次性告知,不讓群眾多跑路。接待群眾辦事和來訪,做到態度熱情、舉止文明。
3、改進工作作風,規範勤務制度
嚴格規範接處警行為,接到110指令後,城區主幹道不超過8分鐘到達,居民樓院和小區不超過15分鐘到達,城郊結合部不超過20分鐘到達,農村偏遠地區以最快速度趕到。實行接處警“首問負責制”,堅決杜絕推諉扯皮。嚴肅值班備勤紀律,凡值班民警因脫崗或其他原因貽誤出警、或拒絕接處警的,一經發現,嚴肅追究民警的責任。
4、嚴肅工作紀律,堅守紀律紅線
進一步優化服務措施,簡化公安行政許可審批手續。嚴格執行收費政策,堅決禁止亂收費的行為。嚴禁民警在行政執法中不作為、亂作為,堅決查處“吃、拿、卡、要”等不良行為,從嚴追究當事民警紀律責任及單位領導聯帶責任。
5、立足公安主業,建設平安上慄
認真開展工業園區和企業周邊治安環境整治,堅決依法打擊破壞企業正常生產經營秩序行為。加強重點時段校園周邊執勤巡邏,守護校園平安。堅持“嚴打整治”不放鬆,把打擊黑惡勢力、打擊搶劫、搶奪、入室盜竊和盜竊機動車、電瓶車等犯罪行為,整治“黃、賭、毒”等社會醜惡現象,作為公安工作的重中之重來抓,全力保障群眾生命財產安全,推動全縣治安秩序持續向好。
6、健全管理制度,接受社會監督
群眾對民警或公安機關各部門管理服務不滿意的,可向我局紀檢監察和督察部門投訴,監督舉報電話:0799-3893607,3661470,也可以直接撥打110投訴舉報。對當事民警或部門違反服務承諾制的行為進行問責處理,並將調查處理結果在15個工作日內答覆投訴人。
上慄公安將始終牢記“立警為公、執法為民”的宗旨,堅持服務群眾、服務穩定、服務發展、服務改革,全力提升全縣人民的安全感和對公安工作的滿意度,歡迎社會各界和轄區群眾對我們的工作進行監督。
來源:上慄公安
服務承諾書範文二
尊敬的華菱車使用者:
本著尊重客戶、服務客戶、誠信為本、滿足客戶個性化需求的經營理念,華菱星馬公開、負責地向您鄭重承諾如下:
一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務理念,為客戶提供專業的“親情服務”。華菱星馬遍佈全國91個辦事處,618家特約維修站竭誠為使用者車輛提供優質服務。開通了24小時保姆服務熱線,接到使用者求助資訊後,內地省份6小時內、邊遠省份24小時內服務到位。
服務承諾書範文三
哈密市民政局為認真貫徹落實市委部署安排,切實改進工作作風,不斷規範行政行為,提高工作效能效率,提升服務標準質量,我局向全市人民和社會各界作出如下鄭重承諾,請予以監督。
一、嚴格依法行政
嚴格執行黨的路線、方針、政策和民政工作法律法規,依法管理社會組織、婚姻、收養、殯葬等社會事務,嚴肅查處婚姻登記、殯葬服務違規收費、搭車收費等問題。加強民政執法,切實做好低保按標施保、老年人權益保障、殯葬改革。不斷強化“民政為民,民政愛民”理念,切實履行國家賦予的職責,堅決執行市委、政府及上級機關的決定、命令和指示,確保政令暢通。
二、提高辦事效率
為加快部門職能轉變,持續簡政放權,規範行政審批行為,按照國務院、自治區、市政府公佈的行政審批專案,民政局對民政審批專案、行政權責進行了認真詳細的梳理,共理順並保留的行政審批事項有5大類15項,對該保留的保留、該下放的下放到縣區、該取消的一律取消,不斷提高行政審批效率。一是簡化程式,提高辦事效率。社會團體機構成立、變更、登出登記由原來60個工作日縮短為30個工作日;城鄉低保個人申請、入戶調查、民主評議、三榜公示、抽樣調查、稽核審批等程式25個工作日完成。二是積極穩妥實施城鄉低保,做到動態管理下的應保盡保,堅決查處“關係保、人情保、騙保”,及時糾正“錯保、漏保”,強化責任追究。三是城鄉低保資金、困難家庭大學生救助資金、高齡補貼、殘疾人兩項補貼、優撫物件撫卹金和優待金每月按時足額發放到位。四是紮實做好防災減災救災工作,保障受災群眾基本生活保障。五是加快發展養老、社會福利和慈善事業。
三、樹牢宗旨意識
把方便群眾、有利於群眾作為工作的立足點和出發點,凡屬民政局職責範圍的事,不推諉、不扯皮。時刻把維護群眾的利益作為工作的“第一職責”,時刻把群眾滿意與否作為工作的“第一標準”,牢固樹立為民、愛民、利民思想。文明服務,熱情服務,禮貌待人,堅持使用文明服務用語。為群眾提供服務時做到耐心周到,不講粗話,不簡單粗暴,全心全意做好為民服務工作。
四、切實履行職責
落實廉政責任,樹立民政形象,全面落實黨風廉政建設主體責任和監督責任,認真履行“一崗雙責”,堅持以上率下、層層壓實。加強民政專案資金的監管,發現違紀違規行為嚴肅處理。
五、接受社會監督
為保證我市民政工作落到實處,依法行政,依法辦事,歡迎社會各界群眾和社會團體監督。
哈密市民政局監督舉報電話:
服務承諾書範文四
♦想方設法讓患者滿意是踐行“仁心仁術、康澤天下”使命的最好方式;
♦想方設法讓患者滿意是每一個華潤醫療人用心寫出、用行動做出的答卷;
♦想方設法讓患者滿意就是一切以患者為中心,珍惜每一次為患者服務的機會;
♦想方設法讓患者滿意首先要我們自身的修行,因為只有發自內心的服務,才能讓幸福和美好進入他人的內心丨
“想方設法讓患者滿意”,我承諾將在以下五個方面做實實在在的努力:
1.醫務人員微笑服務,落實首診負責制,及時解決患者問題
2.加強與患者及家屬溝通,落實知情同意管理制度,保護患者隱私
3.主動關心患者,幫助患者,讓患者住得安心、舒心、放心
4.加強病房環境管理,保持病區乾淨整潔,提升患者就醫體驗
5.不斷加強自身業務素質,提升醫療護理服務水平,更好地服務患者
我們牢記,向患者提供卓越的服務,是對患者的感恩!
服務承諾書範文五
為切實提高行政審批效率和服務質量,進一步轉變工作方式,改進工作作風,提供優質服務,現面向社會作出以下承諾:
一、緊緊聚焦總目標,優化營商環境。按照“簡政放權,降低准入門檻;公正監管,促進公平競爭;高效服務,營造便利環境”的要求,切實增強為人民服務的水平和能力,保障人民群眾的知情權、參與權、表達權和監督權。
二、優化辦事審批流程,提高辦事效率。受理填寫建設專案環境影響登記表的專案由審批改為備案;取消“許可權內建設專案竣工環境保護驗收審批”行政許可;對“許可權內建設專案的環境影響報告書、報告表的審批”事項申請材料減少至3項,辦結時限縮短至15個工作日;許可權核心發排汙許可證的審批申請材料保持為8項。
三、加強政務公開,推進資訊共建共享。在巴里坤政府網設定環境違法行為曝光臺、重點汙染源監測資訊、建設專案環境管理、環境質量資訊公開等欄目,及時公開權責清單、行政許可審批流程、辦結時限及所提供的資料。
四、實行首問負責制和限時服務制度。凡前來我局辦事的外單位人員和群眾,由第一個被問到的工作人員熱情接待、熱心引導、熱忱服務,對業務諮詢和辦理其它事項的,依照法律法規對諮詢的事項作出解釋說明,提供準確、全面的資訊;實行限時服務制度,提高工作效率,保障工作連續性,確保工作及時、高效、有序地處理。
五、恪守廉潔勤政,加強作風建設。倡導良好風氣,秉承文明執法,嚴守政治紀律和政治規矩,不觸碰紅線、底線、“高壓線”,切實轉變工作作風,提高整體業務水平,以良好的精神風貌服務群眾。
環境汙染舉報投訴電話:
作風監督電話:
五篇網路安全承諾書服範文