什麼是品牌形象品牌形象的打造方法

　　品牌形象是指企業或其某個品牌在市場上、在社會公眾心中所表現出的個性特徵，它體現公眾特別是消費者對品牌的評價與認知。以下是由小編整理關於什麼是品牌形象的內容，希望大家喜歡!

　　品牌形象的概述

　　品牌形象是主體與客體相互作用，主體在一定的知覺情境下，採用一定的知覺方式對客體的感知。從心理學角度講，形象是人們反映客體而產生的一種心理圖式。肯尼思·博爾丁在他的著作《形象》裡提出，一個象徵性形象“是各種規則和結構組成的錯綜複雜的粗略概括或標誌”。

　　品牌形象的代表性

　　人們對品牌形象的認識剛開始是基本著眼於影響品牌形象的各種因素上，如品牌屬性、名稱、包裝、價格、聲譽等。設計馬達認為，品牌形象是存在於人們心理的關於品牌的各要素的影象及概念的集合體，主要是品牌知識及人們對品牌的主要態度。設計馬達對品牌形象的定義從心理學的角度進行了分析。

　　羅諾茲和剛特曼從品牌策略的角度提出，“品牌形象是在競爭中的一種產品或服務差異化的含義的聯想的集合”。他們還列舉了品牌形象操作的策略性途徑：產品認知、情感或印象，信任度、態度、形象個性等。

　　斯茲提出，品牌應像人一樣具有個性形象，這個個性形象不是單獨由品牌產品的實質性內容確定的，還應該包括其他一些內容……至此，對品牌形象的認識進入到品牌的個性層次。

　　帕克等人提出，“品牌形象產生於營銷者對品牌管理的理念中，品牌形象是一種品牌管理的方法”。他們認為任何產品或服務都在理論上都可以用功能的、符號的或經驗的要素來表達形象。

　　亞克在1991年又把品牌形象與品牌的資產與負債聯絡起來，他認為通過符號，名稱可以附加或減除。

　　品牌形象是一個綜合性的概念，是營銷活動渴望建立的，受形象感知主體主觀感受及感知方式、感知前景等影響，而在心理上形成的一個聯想性的集合體，品牌形象是一種資產，品牌形象應具有獨特個性。

　　品牌形象本源含義是消費者對品牌的心理體驗，他是由品牌的氣質識別打造的，品牌氣質是消費者聽到品牌後產生的一種心理感覺與審美體驗，品牌氣質也可以叫品牌性格、品牌牌格。 但絕大部分的品牌論著把消費者對品牌的這種心理體驗定義為品牌個性，正是這種品牌個性構成了獨特的品牌形象。

　　品牌形象的驅動要素

　　引起品牌形象樹立的最重要因素是人們對品牌的聯想，或者說一提到品牌名消費者便會想到一些東西。這種聯想使品牌形象與眾多事物聯絡起來，驅動形象的建立、發展。

　　產品或服務自身的形象

　　產品或服務的功能性本身是構成品牌形象的內容基礎，產品或服務的形象從硬性表現形象講有價格、速度、功能、耐用性、舒適性、應用等，從軟性表現講可能是青春感、高雅、體面、珍愛、豪放、貴族、魅力等。

　　產品或服務提供者的形象

　　產品或服務提供者的形象也是驅動品牌形象的重要因素。古語云：嚴師出高徒、將門出虎子，人們常依這種觀念去評價品牌形象。提供者的形象硬性的指標有科技能力、企業規模、資產狀況、服務狀況、人員素質等。在品牌形象的樹立過程中，營銷者常利用已有的企業自身的形象，如五糧液集團推出一種新品牌酒類時，使用的廣告語為“系出名門”，欲借“五糧液”的美好形象驅動新品牌形象的確立。

　　品牌形象的打造方式

　　1、以質量取勝

　　即品牌產品或服務的質量，是滿足人們需要的效能，是品牌的核心。基石生命線也是品牌長盛不衰，暢銷不衰的支柱之一。為了鍛造品牌、創造名牌，首先在設計時就要有高標準，深入瞭解市場需求;其次，在品牌成長的道路上，不斷創新，維持質量;最後，要用科技，完善服務，促進質量飛躍，實現品牌的進一步提升。品牌鍛造百分之九十靠自己做得好，百分之十靠的質量。比如傳統的老品牌，在其初創之時，沒有現代的宣傳手段,更多的靠人際傳播，而人際傳播要直接以個人對產品或服務的消費感受為前提，好的產品或服務質量，加上良好的消費感受才能形成良好的口碑。老品牌幾乎都是以質取勝，贏得了消費者的良好口碑，經過人際傳播才聲名遠揚，現代的名牌要長久而立。成為真正的名牌，也要以質量為基礎，且離不開消費者的檢驗，離不開優質上乘的質地。

　　2、以服務取勝

　　市場競爭日益激烈的今天，服務已經成為企業競爭的又一核心，也成為整個品牌策略的一個重要戰略。成為市場競爭的焦點。服務是品牌戰略的一個重要部分，良好的服務意識可以為企業贏得更多的客戶，贏得良好的口碑，同時也更加提升了企業的市場競爭力。很多企業之間的競爭，已經不僅僅停留在產品層面了，企業的服務也越來越佔據重要地位，所以，要塑造一個良好的品牌，服務也是非常重要的。

　　3、以廣告取勝

　　這裡說的以廣告取勝，不僅僅是指誰花費的廣告費用多，同時還包括採用的廣告方式，最終還是要看廣告取得的成效。資金比較充足的企業主要是選擇電視廣告或是平面廣告等花費較多見效比較快的廣告模式。這種廣告模式對於資金比較短缺，缺乏打造品牌經驗的中小企業顯然不太適合。

　　中小企業更加青睞成本低，見效快且操作起來比較方便的網路廣告，也就是我們常說的網路推廣。網路推廣模式也有多種，有的企業選擇做百度競價，這種方式見效快，但是費用也比較高，雖然相對於電視廣告要低很多。再就是在網路上釋出資訊或是以網站為核心的推廣，釋出資訊主要是在商貿平臺，企業部落格釋出資訊或是群發郵件的形式進行，而已網站為核心的推廣的前提是需要提升網站在各大搜索引擎的排名。要實現這些推廣雖然費用比較低，但是需要較多的人力和較長的時間來操作。已經有很多企業選擇用營銷軟體來輔助操作。市面上幾款主流營銷軟體，都受到了中小企業的青睞。

品牌形象的打造方法