收費視窗規範化服務考核工作自查報告

　　自查自糾是行評工作的重點階段,不搞人人過關,但要讓人人都受到教育。以下是小編為大家整理的關於收費崗亭的自查自糾報告，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　收費崗亭的自查自糾報告篇1

　　在這次為期10天的“紀律作風整頓教育”活動中，經過學習教育和深入思考，我個人對紀律作風整頓教育有了更深的理解，對自身存在的問題也有了進一步的認識。通過XX年度和XX年度的工作可以得到肯定，巡警工作在社會上得到了各級領導和百姓們的認可，城市治安得到了明顯的好轉。但近期的工作中，部分協勤同志的工作紀律發生了鬆懈，以致一些同志被區局領導點名批評。這使我們在工作中應該狠抓紀律，在今後的工作中應該正視自己的自身問題，時刻把紀律放在自己的心上，嚴肅對待問題，在今後的工作中如何改正和幹好自己的本職工作。通過這次的紀律作風整頓，我查找出以下幾點問題：

　　1、在工作中，對待群眾自己的服務意識不夠，對待群眾不夠熱情，有時對群眾的報警求助愛理不理，有一定的特權思想，自認為了不起。

　　2、紀律觀念淡薄，自認為支隊領導不知道和大隊領導不在就可以遲到或早退，在平時覺得紀律不是那麼的重要，總認為犯點小錯就不是違犯紀律。

　　3、內務管理混亂，平時交接班時未及時打掃崗亭衛生，以及留守崗亭期間未做到很好的保持。

　　4、學習熱情不高，平時學習總是不愛做筆記老是把一些重要事情遺忘。對自己的一些業務知識掌握不夠，行為舉止不文明。

　　5、與同事之間關係不夠融洽，老是覺得自己是一名老隊員，總是在工作中愛擺一些老資格，認為自己在工作中的理解才是正確的，迴避其他同事所提出的一些觀點。

　　以上幾點是我總結出的問題，在今後的工作中我會針對以上幾點問題在自己身上找原因，改掉缺點和問題，我會做到以下幾點：

　　1、熱情高效的服務群眾，牢記為人民服務的宗旨。

　　2、牢固樹立紀律觀念，上班時間的時間觀念，杜絕一切違反紀律的情況發生。

　　3、提高自己的工作責任心，加強隊員之間的溝通和了解相互學習共同提高，讓自己的工作做得更好。

　　4、保持好崗亭內的衛生及物品的完好，認真做好工作交接。

　　5、加強自己的政治理論和法律、法規的學習，提高自身的業務知識。

　　6、注意自己的言行，尊敬領導，關心隊友。

　　7、嚴格遵守“五條禁令”嚴格要求自己。

　　8、時刻注意自己的精神面貌，做到穿戴整齊，把巡警最好的一面充分展現給廣大的人民群眾。

　　通過這次紀律作風整頓教育結合自身的問題和在今後工作中的整改目標，我相信自己能在領導和同志們的監督下認真改正缺點提高自己，切實幹好本職工作，爭取做一名牛b的協勤隊員。

　　收費崗亭的自查自糾報告篇2

　　根據處部下達我站三月份的工作目標任務，我站召開了職工大會，進行傳達學習，並將目標任務層層分解落實到各班組及個人，明確各自的工作任務。圍繞工作目標任務，積極有效地開展各項工作，取得了可喜的成效。通過全體員工的共同努力，圓滿完成了處部下達我站三月份的通行費徵收任務。現將我站三月份工作目標任務考核自查情況報告如下：

　　一、硬性目標任務：分值：60分，自查分：60分1、通行費徵收：據統計，三月份累計完成通行費徵收278526元其中月票收入13415元，佔計劃任務25.5萬元的109.22，超額完成計劃任務。自評分：25分採取措施：依照“應徵不漏，應免不徵”的原則，積極做好通行費徵收工作，並做好徵收政策的宣傳工作。嚴格控制月票車審批手續，對不符合條件的車輛，堅決不予辦理，並取得車主的理解。同時，不斷提高服務態度和服務質量，取得車主的信賴。並不斷改善收費外部環境，加強對治安亭的管理，本月未發生爭吵打架事件，取得了較好的效果。2、做好房建工程的掃尾工作。我站於3月18日組織施工單位召開了房建工程現場會，確定了掃尾工作的完成時間，要求各施工單位準備好驗收資料以待組織人員驗收。已形成會議紀要上報處部。自評分：10分3、站容站貌建設。我站已將收費崗亭、辦公大樓、職工宿舍等衛生責任劃分到每個班組及個人，每週對衛生情況進行一次檢查，並形成制度化，列入工作目標任務考核之中，有力地增進了站容站貌建設。自評分：10分4、站班子建設及職工隊伍建設。定期召開站班子會，商討近期工作情況，對各自分管的工作進行總結匯報，做到交心通氣。每週召開一次站務會，通報本週全站工作情況，分析通行費完成情況及所採取的措施。根據具體情況，在3月31日召開了全站職工大會，並形成會議紀要上報處部。自評分：5分5、各種材料的上報工作。按規定及上報了本月月票辦理情況及免費車情況。做到帳實相符。及時上報上個月的收費統計報表，做到準確無誤。已按規定做好了2015年度先進集體和先進工作者代表發言稿的上報工作。完成了本月2篇資訊報道工作，交處部稽核。自查分：10分

　　二、中性目標任務分值：20分，自評分：18分1、對周邊村免費車輛情況，已下達通知至本村，要求村委會幹部協助做好免費車輛的統計工作，並逐一進行審查、清理，並將清查情況上報處辦。自評分：5分2、通過各方面的努力，已基本完成服務中心的辦證工作。自評分：5分3、兩棟宿舍的裝修工作及門面和綠化工程掃尾工作，已召開了掃尾工程現場會，確定了掃尾工程的完成時間。自評分：8分

　　三、三、其它目標任務分值：20分，自評分:20分1、及時完成了處領導臨時交辦的各項工作。協助工程科做好公路養護工作，取得了較好的成效。2、進一步做好職工的思想政治工作，穩定職工隊伍，設立職工娛樂室，豐富職工業餘生活，取得了較好的實效。綜上所述，我們對照三月份工作目標任務，逐項逐條進行了檢查，綜合自評得分為98分，取得了可喜的成效。有力地調動了全體員工的工作積極性和創造性《收費站目標任務考核自查情況報告》來源於範文搜網，歡迎閱讀收費站目標任務考核自查情況報告。

　　收費崗亭的自查自糾報告篇3

　　我們xx局視窗全體工作人員根據黨組的要求，認真開展自查自糾，現將自查自糾情況彙報如下：

　　首先，能夠認真學習黨的路線、方針、政策、法律法規，認真踐行科學發展觀，時刻牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，經常教育引導視窗全體工作人員愛崗敬業，高標準、嚴要求，謹言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責對照落實到崗到人，使視窗全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，讓大家正確處理榮譽、金錢、地位之間的關係，要求全體工作人員老老實實做人，踏踏實實幹事，兢兢業業工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機會，用好手中的權力。

　　我們視窗還經常開展自勵、自強、自警、自省學習活動，用反面事例;反面教材警示大家，讓每一位同志時刻保持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態，不犯自由主義，不踏雷區，不闖紅燈，不越高壓線，練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。

　　通過自查，我單位對調整的審批事項、專案全部到崗到位，無變相審批、無體外運作，無吃、拿、卡、要、報現象發生，無違規違紀、無違法行為。按照當前“轉變政府職能，轉變工作作風，提高行政效能，提高公務員素質”這項“二轉二提”工作要求，履職盡責，爭先創優，使視窗工作提速增效，方便群眾，服務社會，寧可我們麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，促使各項工作爭一流，創第一，努力實現率先崛起。

　　自查結果：無違規、無違紀、無違法行為。

　　存在問題：

　　1、有逾期辦結現象，由於新系統的啟用，有個別環節同志們還不太適應，不夠熟練，個別環節還需要調整，所以暫時還沒有按公開承諾的時限辦理，力爭馬上調整到位，按時辦結。

　　2、軟、懶、散現象也時有發生。

　　剖析根源：因考慮到同志們在實際工作中確實比較辛苦，有時有點小毛病也不捨得批評，還總是庇護，存在好人主義，手腕比較軟，有時工作一旦忙起來就懶得擠時間抽時間組織政治學習，散就是個別人思想鬆懈，對學習的重要性認識不夠，視窗個別人的服務態度還不夠主動熱情、耐心周到、達不到微笑服務的最佳狀態。

　　整改方案：下一步針對以上存在的問題和不足，要痛下決心，撲下身子，硬起手腕，執行按時辦結制，堅決扭轉軟、懶、散的缺點和不足，學先進、比創新、看實效，對照標杆和先進典範，要迎頭趕上，力爭向上級領導交一份完美答卷。