戰略採購有哪些方法及重要原則
戰略採購是一種系統性的、以資料分析為基礎的採購方法。戰略採購也有一定的方法。以下是由小編整理的戰略採購的內容,希望大家喜歡!
戰略採購的構成
戰略採購作為整合公司和供應商戰略目標和經營活動的紐帶,包括四方面的內容:供應商評價和選擇、供應商發展、買方與賣方長期交易關係的建立和採購整合。前三個方面發生在採購部門和外部供應商群之間,統稱採購實踐;第四個方面發生在企業內部。
供應商評價和選擇
供應商評價和選擇是戰略採購最重要的環節。供應商評價系統Supplier Evaluation Systems,簡稱SES包括:1正式的供應商認證計劃;2供應商業績追蹤系統;3供應商評價和識別系統。
供應商業績評價的指標體系通常由定價結構、產品質量、技術創新、配送、服務等幾方面構成。但根據公司戰略不同,在選擇供應商時所重視的業績指標有所不同。如公司戰略是技術在行業中領先,則供應商現有技術在行業中的領先程度和技術創新能力是首要的評價和選擇供應商的標準,其次考慮產品質量、定價結構、配送和服務。而對於戰略定位於成本領先的公司,定價結構是最為敏感的指標,同時兼顧質量、技術、配送和服務。企業根據評價結果,選出對公司戰略有直接或潛在貢獻能力的目標供應商群。直接貢獻能力是指供應商已具有的,在其行業中居領先地位的,與買方企業戰略目標相一致的能力。潛在貢獻能力是指那些由於供應商缺乏一種或幾種資源而暫時不具備的,通過買方企業投入這些資源就能得到發揮的,對買方企業戰略實現有重要幫助的能力。
供應商發展
由於在供應商選擇對供應商業績有所側重,有時目標供應商的業績符合了買方企業主要標準,而在其它方面不能完全符合要求;或有些潛在貢獻能力未得到發揮,買方企業就要做一系列的努力,提高供應商的業績。Krause和Ellram稱供應商發展Supplier Development是“買方企業為提高供應商業績或能力以滿足買方企業長期或短期供給需求對供應商所作的任何努力”。這些努力包括:1與目標供應商進行面對面的溝通;2公司高層和供應商就關鍵問題進行交流;3實地幫助供應商解決技術、經營困難;4當供應商業績有顯著提高時,有某種形式的回報或鼓勵;5培訓供應商員工等。
交易雙方的關係建立
戰略採購要和目標供應商完成戰略物資的交易。戰略採購使買方—賣方的交易關係長期化、合作化。這是因為戰略採購對供應商的態度和交易關係的預期與一般採購不同。戰略採購認為:1供應商是買方企業的延伸部分;2與主要供應商的關係必須持久;3雙方不僅應著眼於當前的交易,也應重視以後的合作。
在這種觀點的指導下,買方企業和供應商致力於發展一種長期合作、雙贏的交易關係。採購部門改變一般採購多家比較和短期合同的採購手段,減少供應商的數量,向同一供應商增加定貨數量和種類,使供應商取得規模效應,節約成本;並和供應商簽訂長期合同,使其不必捲入消極的市場競爭中,獲得資源更高效的利用。在這種長期合作的交易關係中,供應商對買方企業有相應的回報:1供應商對買方企業的定單要求作出快速的反應;2供應商有強烈的忠誠於買方企業的意識;3願意盡其所能滿足買方企業的要求;4運用其知識和技術,參與買方企業產品的設計過程。
建立長期合作交易關係還要求雙方資訊高度共享,包括公開成本結構等敏感的資訊。忠誠是長期合作交易關係的基礎。但單純靠雙方自覺的忠誠顯然不夠。為提高交易效率和交易雙方經營績效,並保證雙方致力於長期合作關係,交易雙方共同對與交易有關的資產進行投資。這種資產離開了交易雙方的特定關係會失去價值,稱為交易特殊性資產。
採購整合
隨著採購部門在公司中戰略地位的提高,採購逐漸由程式化的、單純的購買向前瞻性、跨職能部門、整合的功能轉變。採購整合是將戰略採購實踐和公司目標整合起來的過程。與採購實踐不同,採購整合著眼於企業內部,目的是促進採購實踐與公司競爭優勢的統一,轉變公司高層對採購在組織中戰略作用的理解。
採購整合包括:採購部門參與戰略計劃過程,戰略選擇時貫穿採購和供應鏈管理的思想,採購部門有獲取戰略資訊的渠道,重要的採購決策與公司的其它戰略決策相協調。
戰略採購的重要原則
總購置成本最低
總購置成本不僅僅是簡單的價格,還承擔著將採購的作用上升為全面成本管理的責任,它是企業購置原料和服務所支付的實際總價,包括安裝費用、稅、存貨成本、運輸成本、檢驗費、修復或調整費用等。低價格可能導致高的總購置成本,卻更容易被忽視,總成本最優被許多企業的管理者誤解為以價格最低,只要購買價格低就好,很少考慮使用成本、管理成本和其他無形成本。採購決策影響 著後續的運輸、調配、維護、調換乃至產品的更新換代,因此必須有總體成本考慮的遠見,必須對整個採購流程中所涉及的關鍵成本和其他相關的長期潛在成本進行評估。
建立雙贏關係
不同企業有不同的採購方法,企業的採購手段和企業管理層的思路與文化風格是密切相關的,有的企業傾向於良好合作關係的承諾,有的傾向於競爭性定價的承諾。戰略採購過程不是零和博弈,一方獲利一方失利,戰略採購的談判應該是一個商業協商的過程,而不是利用採購槓桿,壓制供應商進行價格妥協,而應當是基於對原材料市場的充分了解和企業自身長遠規劃的雙贏溝通。
建立採購能力
雙贏採購的關鍵不完全是一套採購的技能,而是範圍更廣泛的一套組織能力:總成本建模、建立採購戰略、建立並維持供應商關係、整合供應商、利用供應商創新、發展全球供應基地。很少有企業同時具備了以上六種能力,但至少應當具備以下三種能力:總成本建模能力,它為整個採購流程提供了基礎;建立採購戰略能力,它推動了從戰術的採購觀點向戰略觀點的重要轉換;建立並維持供應商關係能力,它注重的是雙贏採購模式的合作部分。
制衡是雙方合作的基礎
企業和供應商本身存在一個相互比較、相互選擇的過程,雙方都有其議價優勢,如果對供應商所處行業、供應商業務戰略、運作模式、競爭優勢、穩定長期經營狀況等有充分的瞭解和認識,就可以幫助企業本身發現機會,在互贏的合作中找到平衡。現在,已有越來越多的企業在關注自身所在行業發展的同時開始關注第三方服務供應商相關行業的發展,考慮如何利用供應商的技能來降低成本、增強自己的市場競爭力和滿足客戶了。
戰略採購的六種方法
1、戰略分析
談判不是簡單的貨比三家,要進行供應市場分析,這種分析不僅包括日常成本資訊和資料的收集、以往專案的成本分析積累、價格曲線走勢的研判,物料質量等,還包括對採購物料的行業分析,甚至對巨集觀經濟形勢進行預判。這樣才能掌握談判的主動權,控制整個談判的程序和大局。比如一個建築行業的採購商就需知道未來巨集觀政策會對哪些原材料的價格造成衝擊。此外,企業還要對供應商的經營戰略作出判斷,以此來判斷採購關係是否可靠。
2、戰略聯盟
這是基於核心能力要素組合的戰略採購理念。企業要與少數戰略合作伙伴建立相互參股和控股的戰略聯盟關係而非簡單的買賣關係,進行生產要素和物流流程的優化組合,以此來降低採購成本。此時,進行供應商的評估和管理不再是以交易為第一要則,而應該首先考慮是否符合戰略匹配。
3、引入供應競爭
通過招標方式,擴大對供應商的選擇範圍,引入競爭機制,科學公正的選擇最符合自身利益需求的供應商。
4、集中採購
通過增加採購量來提高議價的能力,降低單位採購成本,這是戰略採購的根本。進行集團化採購的規劃和管理,在一定程度上減少了採購工作的差異性,提高了物流服務的標準化,減少了採購管理的工作量。但對採購物品差異性較大的企業來說應慎用。
5、採購管理優化
企業經過前兩個步驟,在將“物料採購數量”和“供應商數量”這兩個影響採購成本的硬指標進行優化之後,就應當將成本降低工作轉向管理優化方面。
A、通過電子商務降低採購成本;
B、通過對經濟批量的計算,來合理安排採購的頻率和批量,降低採購費用和倉儲成本。
C、優化生產-採購介面的流程,減少操作環節。
事實上供應商提供的任何服務都是成本的,以直接或間接的形式包含在價格中,企業只有將其細分,選擇所需,才能降低採購總成本。
6、標準化
採購不僅是定價與付款的問題,還包含了產品設計、運輸管理、質量管理和生產管理等問題。傳統企業往往認為如何將客戶需求轉化為產品設計是公司內部的事情,其實不然。採購部門和設計部門如果不能與包裝箱供應商共同合作討論包裝設計,其結果是產品雖然滿足了客戶的需求,但包裝卻往往滿足不了最終客戶的需求。因此,在產品設計階段就應當充分考慮未來在倉儲、運輸、生產和銷售等環節的成本和服務,提高物料、工藝和服務的標準化水平,減少差異性帶來的後續成本。這是戰略採購在供應鏈整體優化的充分體現。
戰略採購的影響因素
1.採購部門地位對戰略採購的正影響。採購部門地位指企業高層、其它職能部門及採購部門自身對採購部門重要性、能力和戰略貢獻的認可程度。如果在一個企業中,採購部門被認為和其它職能部門同等重要,採購部門的能力被看好,採購部門的戰略貢獻被認可,該企業採購部門地位是高的。採購部門地位反映了企業對採購部門的信心。採購部門作為採購職能的主要執行者和戰略採購的重要參與者,其在企業中的地位將直接影響採購與戰略管理過程的整合。研究表明,採購部門地位對戰略採購有顯著的正向影響。
2.合作歷史和商譽對戰略採購的正影響。戰略採購是一個由設計供應商基礎、外包、發展長期合作交易關係和買方一供應商整合一系列戰略性採購決策構成的過程,其最終目標是貢獻企業持續競爭優勢。資訊和信任是戰略採購的兩大基石。Keough1994指出,資訊不全是企業實施戰略採購的障礙之一。戰略採購中的資訊共享,不僅需要互通市場資訊和技術資訊,甚至要求相互公開成本資訊,以共同尋求成本下降空間。這種充分的資訊共享需要足夠的信任作保障。
交易夥伴間信任的來源,一是合作歷史。企業在判斷一個合作伙伴是否值得信任時,首先會對與其發生的交易活動的歷史進行回顧。合作歷史不應侷限在交易雙方之間,還應該考察供應商與其它企業的合作歷史。二是企業商譽。企業商譽是該企業在經營活動過程中所獲得的其他企業關於該企業能力、效率、經營理念和企業文化等多個方面的綜合評價。對一個企業的商譽的判斷也是基於歷史合作經驗的考察,但與合作歷史不同的是,企業商譽是多個企業共同考察和評價的結果,它更具有客觀性。由於戰略採購需要買方企業和供應商的共同參與,買方企業的合作歷史和商譽也同時被供應商所考察,所以交易雙方的合作歷史和商譽都會影響戰略採購的成功實施。
3.民族文化對戰略採購、採購部門地位及合作歷史和商譽的影響。民族文化與企業的經營活動密切相關。企業的一切經營活動都是在一定的文化氛圍中進行並受其影響和制約。我國經歷了2000多年的封建統治,又不像資方國家那樣經歷資本主義生產革命和文化變革,以儒家學說為核心的傳統文化已深深融入到人們的思想意識和行為規範中。劉翌2002認為民族文化包括社會信任結構、不確定性迴避程度、權利距離、和社會資訊特徵等方面。
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