汽車銷售如何增加客戶
推銷不是強制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚於重視產品。在現實中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進行多次溝通,去了解客戶的真正需求。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
汽車銷售增加客戶的四個方法:
汽車銷售增加客戶的方法1、活動邀請
.朋友介紹參加車展舉辦的各種試乘試駕活動駕校、汽車俱樂部、汽車維修廠等汽車潛在客戶集中的單位或場所老客戶介紹售後服務人員介紹電子商務,汽車相關的網站論壇電子郵件直郵***DM*** 直郵***DM***也是幫助您大量接觸客戶的一個好辦法。
汽車銷售增加客戶的方法2、銷售信函電話
電話最能突破時間與空間的限制,是最經濟、有效率的接觸客戶的工具,您若能規定自己,找出時間每天至少打五個電話給新客戶,一年下來能增加1500個與潛在客戶接觸的機會。
汽車銷售增加客戶的方法3、展示會
擴大您的人際關係 ***特別是目標客戶集中的團體或場所***,參加各種社團活動,參加一項公益活動,參加同學會。
汽車銷售增加客戶的方法4、建立顧客檔案:,更多地瞭解顧客
如果顧客對你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關心他,那你就必須瞭解顧客,蒐集顧客的各種有關資料。所有這些資料都可以幫助你接近顧客,使你能夠有效地跟顧客討論問題,談論他們自己感興趣的話題,有了這些材料,你就會知道他們喜歡什麼,不喜歡什麼,你可以讓他們高談闊論,興高采烈,手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢,他們不會讓你大失所望。
汽車銷售挖掘客戶的方法:
1、把時間用在刀刃上
整理公司客戶檔案,找到能夠為企業創造較多利潤的客戶,然後對他們進行重點出擊。
2、準確衡量
準確衡量客戶價值的標準應該有其社會地位和身份,更重要的指標是客戶對公司利潤貢獻的大小。
3、尋找隱蔽的價值
既然是潛在客戶,可能是它給公司帶來的貢獻較隱蔽,短期內或如不仔細觀察則較難發現。所以需要我們的銷售人員在對客戶資料進行分析時一定要夠關注,夠仔細,去發現每一個可能的機會。
4、大、中、小,一個都不能漏掉
我們不能因為保住大客戶而放棄發展潛在客戶,我們更不能因為一味發展潛在客戶而忽略了大客戶,潛在客戶可以通過發展成為大客戶,大客戶也可能會因為自身的發展而變成小客戶甚至離開,要保住市場,我們必須在維持現有客戶關係的同時不斷開發潛在大客戶。
如何提高導購員的綜合素質