銷售團隊管理有哪些要領

General 更新 2024年11月21日

  古代作戰都講究策略,商場如戰場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時,銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧,才能對成功穩操勝券。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  銷售團隊的管理要領1.價值化管理

  價值化管理資本經營在我國企業界的盛行,正是企業管理從“實物管理”走向“價值管理”的一次飛躍。隨著越來越多的企業獲准上市,上市公司在股票市場的價值***市值***,成為比傳統概念的資產價值更重要的衡量指標。會計標準、財務指標等“企業評價體系”也勢必隨之不斷更新。

  銷售團隊的管理要領2.系統化管理

  新管理時代的企業,由於所面對的競爭環境複雜多變,因而只有整體配置企業所有資源,企業中各層次、各部門和各崗位,以及總公司與分、子公司,產品供應商與經銷服務商及相關合作夥伴協同行動,才能形成競爭優勢,達成企業目標。所以新時代的管理必須是整體的管理、系統化的管理。

  銷售團隊的管理要領3.電腦化管理

  電腦已成為21世紀的生產力工具。為此,適應時代潮流的”電腦化企業”應運而生。例如,目前我國最大的財務及企業管理軟體公司———北京用友軟體集團根據國家火炬計劃推出的“用友財務軟體”在我國已擁有了10萬多使用者。我國企業及其管理能夠在與發達國家差距並不太大的情況下,跨入電腦化時代。

  銷售團隊的管理要領4.國際化管理

  企業國際化給企業及其管理提出了新課題,形成了我國新管理時代的又一特徵。國際化經營的企業,不僅面臨國際市場政策、文化、法律等社會因素的影響,同時企業運營管理也發生重大變化,包括財務資金運作、會計體系、質量體系、營銷網路等。普遍化管理

  交廣企業管理諮詢集團首席諮詢師譚小芳***預定領導力培訓,手機:13733156404***認為,所有的企業,無論規模大小、屬公屬私、內資外資,都只有在競爭中生存和發展。大集團有競爭,小飯館也有競爭。國有企業要依靠競爭,民營企業、鄉鎮企業、三資企業更只能在競爭中贏得再生。要競爭就要有管理,所以新經濟時代是一個普遍需要更高層次和更新水平的管理的時代。

  銷售團隊的管理要領5.人性化管理

  企業領導者應摒除過去的傳統管理方法而應向著“人性的管理”的方向發展。人性的管理是情、理、法並重的管理,當然不是放任管理。

  銷售團隊的管理要領6.民主化管理

  管理目標就是要把工作做好,領導者要懂得互惠關係,胸襟寬大,要用耳朵去聽,要願意去聽,這就是民主的方式,員工被尊重後可以通過他的能力表現出來,它是生產力的源泉。

  銷售團隊的管理要領7.及時化管理

  21世紀是以快取勝的時代,從採取—生產—創新—銷售—服務一連串的工作,處處講求及時協調及將問題解決,時間就是金錢,產銷順暢、實現零庫存,才有辦法跟同業競爭。

  銷售團隊的管理要領8.過程化管理

  品質看得見,過程是關鍵,品質是通過以下幾方面來實現的:1.細心的計劃;2.熱心的執行;3.虛心的檢討;4.發現問題立刻採取行動糾正。

  銷售團隊管理,簡而言之也就是對銷售團隊成員的管理。由於銷售已分散式工作,而且工作壓力相對比較大,銷售團隊管理則需要團隊管理者綜合素質和管理方式的適當應用,企業管理者通常還會使用激勵、培訓、考核、制度的八字方針來實施銷售團隊管理。

  管理是對人的約束,銷售團隊管理,簡而言之也就是對銷售團隊成員的管理。由於銷售大都已分散式工作,而且工作壓力相對比較大,所以銷售團隊管理則需要團隊管理者的綜合素質和管理方式的適當應用,目前企業管理者通常會使用激勵、培訓、考核、制度的八字方針來實施銷售團隊管理。

  銷售團隊管理之激勵

  激勵的目的:為了激勵而激勵銷售團隊的管理最重要的一點,就是是不斷的激勵。試想每天都精神飽滿,充滿自信,有強烈成功慾望的銷售團隊,還需要管嗎?激勵不外乎物質激勵和精神激勵。這裡主要強調的是後者,也就是精神激勵。因為物質的激勵取決於整個公司的獎勵制度,這不是團隊管理者所能左右的。而精神激勵卻是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激勵是最容易做,也是最難做的,因為這取決於銷售團隊管理的情緒和耐心。有時候一個小小的表揚,比獎勵幾百塊錢更能激發成員的熱情和鬥志。

  管理者對銷售團隊成員進行激勵的方式是:

  首先要能調控自身的情緒,在團隊成員面前應該能持久的表現出一種充滿信心、熱情的精神態度。情緒是可以影響的,這點在我們的生活工作中到處可以看到,如你和一個充滿熱情的人在一起,自然會變的熱情,而如果和一個經常垂頭喪氣的人在一起,你自己的情緒也會受到影響。同樣的道理,團隊管理thldl.org者如果想要激勵團隊成員,首先必須激勵自己,通過自身的言談舉止所散發的自信熱情去感染團隊成員,這是通過管理者自身的素質去被動的激勵屬下。

  其次,管理者需要時時刻刻的對下面的成員進行主動的激勵。可以通過每天的例會,工作的休息時間,培訓時間,自身的經歷等,通過語言不斷刺激、鼓勵團隊成員的成功慾望,讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。

  最後,在團隊成員失敗、失落、失意的時候,作為管理者,能設身處地的為成員分析失敗原因,找出解決辦法,而不是一味的評判。這個時候的管理者更象是老師、父母的角色,因為適當的關懷也是激勵的一部分。

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