銷售員如何讓客戶接受你

　　銷售，它是一種時間的積累，專業知識的積累，實戰經驗的積累，行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一種完全嶄新的面貌，記入經濟發展的史冊中。在它的身上，體現著自尊與自卑，驕傲與低微。它絕對因人而異，不同的銷售人員代表著產品不同的價值。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　銷售員讓客戶接受你的四個方法：

　　銷售員讓客戶接受你的方法1、認同

　　認同就是要滿心喜歡地接受。如果客戶的價值觀與自己的相近，自然歡喜;如果不相同，我們更要滿心歡喜的接受。因為萬事萬物不同才顯得世界的精彩紛呈。這正是擴充套件我們知識面的一個機會，正是我們成長的機會，也正是我們營銷成功的一個機會。只有滿心歡喜地接受，你有熱情與興趣聆聽客戶的需求與意見。只有先認同客戶，客戶才容易對你產生信賴感。

　　銷售員讓客戶接受你的方法2、讚美

　　讚美人人都熱愛。好比陽光空氣和水，雖然不要錢，但人人都需要。讚美是最不花錢的投資，投資回報率極高。優秀的營銷人都是讚美高手。

　　銷售員讓客戶接受你的方法3、轉移

　　銷售就是轉移客戶的注意力，從負面轉向積極、從被動轉向主動、從陌生轉向熟悉、從懷疑轉向信任、從抗拒轉到成交。

　　銷售員讓客戶接受你的方法4、發問

　　。銷售是善於發問的結果，少說多問，讓客戶告訴你成交他的理由或答案，學會問簡單的問題，學會問是的問題，學會在信任建立後封閉式的發問。

　　銷售員讓客戶信任你的方法：

　　一、不間斷地培養客戶信任

　　銷售人員應該在第一次與客戶進行溝通時就注重客戶信任的培養，而且對客戶信任的培養必須要貫穿於每一次溝通過程當中，儘可能地使這種過程保持連續。如果銷售人員只是偶爾著手於建立客戶對自己的信任，那客戶就很難在內心形成對你的信賴感。

　　二、要以實際行動贏得客戶信任

　　建立相互信任的客戶關係僅靠銷售人員的嘴上功夫是遠遠不夠的。一些銷售人員把“我是十分守信用的”等語句經常掛在嘴邊，可是卻根本不考慮客戶的實際需求，更不主動為客戶提供必要的服務，這樣做的最終結果是什麼可想而知。

　　要想贏得客戶信任就必須全心全意地付出，真正熱誠地關注客戶需求，為他們合理需求的實現付出實際行動。仍然套用那句老話：沒有付出就絕對不會擁有收穫，如果不在每一次溝通過程中用真誠的行動感染客戶，那麼客戶信任就永遠無法形成。

　　三、不因眼前小利傷害客戶

　　銷售員千萬不要貪戀眼前小利而進行不利於客戶利益的活動，這樣會直接導致客戶對你的不信任，即使之前你已經令客戶對你擁有了99%的信任，但僅僅這1%的不信任就會使接下來的溝通出現重大逆轉。

　　對一位客戶的一次欺騙和傷害，就可能影響這位客戶周圍的一大片潛在客戶，而且這種惡劣影響是很難通過其他手段來挽回的。據美國“汽車銷售大王”喬?吉拉德的統計，平均每個人周圍有250個熟人，如果使一位客戶受到傷害，那很可能就會失去潛在的250位客戶。所以，銷售人員一定要謹慎衡量其中的利害得失。