採購員談判技巧

　　採購員在談判中要注重談判技巧的運用，尤其是在價格上的談判技巧運用，下面小編整理了，供你閱讀參考。

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　　1.不要過分熱情

　　採購方談判時不要太熱情，過於熱情就會讓對方看出“非他莫屬”，這樣在定價時就會失去優勢。作為採購方，要裝作漫不經心、可有可無的樣子，使對方產生“我需要你”的強烈意願，供應商就會主動把價格往下調。

　　2.先信任後談判

　　談判時最好不要直奔主題，可以先通過閒聊取得對方的信任，這樣對方在價格上容易做出讓步。談判往往不是一次能夠成交的，要經過多回合的談判才能成功。

　　3.重視閒聊

　　在與對方閒聊的過程中，能夠掌握對方的資訊，甚至能看出對方的價格底線。

　　閒聊時要注意三個原則：

　　聊對方感興趣的話題能夠建立起雙方的感情和信任。

　　每個人的價值觀不一樣，對問題的看法也不同，有爭議性的話題不利於談判的進行。所以，不要談有爭議性的話題，特別是一些政治性話題。

　　不要習慣性地反對別人的觀點，當別人表達一種觀點時一定要說“非常好”，“我完全同意你的觀點”，“我也是這麼認為的”等。這樣可以拉近彼此的感情和距離，沒有必要在非原則性的問題上與對方一爭高下。

　　4.遵守等級制度

　　談判一定是對等的，這才能顯出對方的誠意。比如談判的雙方一個是採購部經理，一個是銷售員，這在禮儀上是極其不禮貌的，說明對方沒有誠意。

　　5.注意禮節

　　談判時要注意禮節，例如，要注意著裝，接到別人名片時，一定要把名片拿在手裡默唸一下，談判時把名片放在桌子上，隨時記住對方的名字等。這些細節往往能夠反映一個人的素質，為了談判成功，一定要注意禮節。

　　6.注意談判環境

　　一般來說，談判環境要選在比較安靜的地方，這樣談判效果會比較好。

　　7.不過分依賴律師

　　如果第一次談判就帶律師，會使人產生生意沒做就準備打官司的不良感受，所以不要帶著律師去談判。

　　8.通過和談解決矛盾

　　談判會有衝突、矛盾，切記千萬不要發脾氣，要通過心平氣和的協商來解決問題。

　　9.準確記住對方提供的資訊

　　準確記住對方提供的所有資訊，在對方講話時要做好記錄，以便談判時運用。其中很重要的資訊是，一定要記住對方的姓名和職務，表示對對方的尊重，下次見面時讓人感覺非常親切

　　02

　　1.主觀價格與客觀價格價格談判中，人們往往追求“物美價廉”，總希望貨物越優越好，而價格越低越好，這就是主觀價格。但實際上，如果真的“物美”，勢必“價高”，否則，賣者就要虧本。所以，通常情況下，“物美價廉”是沒有的，或者是少有的。客觀價格是指標對於產品本身所具有的各種功能和特點的市場相對價格。現實交易的結果往往是：作為買方，一味追求“物美價廉”的主觀價格，必然要與賣方的“物美價高”的客觀價格發生衝突，結果可能是談判破裂或賣方暗地裡偷工減料或以次充好。因此談判者不要過分強調主觀價格，而忽視了客觀價格，應當懂得，價值規律是不能違背的。在現代市場經濟的條件下，商品交易的正常規則應當是：遵循客觀價格，恪守貨真價實。只有這樣，才能實現公平交易和互惠互利。

　　2.絕對價格與相對價格商品具有二因素：價值與使用價值。這裡，我們把反映商品價值的價格，稱為絕對價格;而把反映商品使用價值的價格，稱為相對價格。商務談判中，人們往往比較強調反映商品價值的絕對價格，忽視反映商品使用價值的相對價格。其實，商品的價格，既要反映價值，又要反映供求關係。而反映使用價值的相對價格，實質上反映著一種對有用性的需求。因此，相對價格在談判中應當受到重視。在價格談判中，作為賣方，應注重啟發買方關注交易商品的有用性和能為其帶來的實際利益，從而把買方的注意力吸引到相對價格上來，這容易使談判取得成功;而作為買方，在儘量爭取降低絕對價格的同時，也要善於運用相對價格的原理，通過談判設法增加一系列附帶條件，來增加自己一方的實際利益。可見，運用相對價格進行談判，對於賣方和買方都有重要意義。而價格談判成功的關鍵往往在於：正確運用絕對價格與相對價格的原理及其談判技巧。

　　3.消極價格與積極價格日常生活中，不同的人在不同的情況下，對價格會有不同的看法。你的產品以及其他條件越能滿足對方的要求或主要願望，他就越會覺得你的產品價格便宜。反之，如果對方對你的產品及有關條件都很不滿意，那麼你的產品價格一定是昂貴的。比如，一個老年人會花1000元買一個保健品，而不捨得花20元在飯店吃頓飯;一個年輕人會不惜幾千元去買一件時裝，卻不願意花幾十元去買本書。這說明人們對不同商品的價格的反應有積極和消極兩種情況。我們把對價格的反應消極的，叫消極價格;而把對價格的反應積極的，叫積極價格。其實，價格的高低，很難一概而論，同一價格，不同的人由於需求不同，會有不同的態度。同時，心理轉變、觀念轉變，又可以使消極價格向積極價格轉化。運用積極價格進行商務談判，是一種十分有效的談判技巧。談判中常常會有這種情形，如果對方迫切需要某種貨物，他就會把價格因素放在次要地位，而著重考慮交貨期、數量、品質等。因此，商務談判中儘管價格是核心，但絕不能只盯住價格，就價格談價格。要善於針對對方的利益需求，開展消極價格向積極價格的轉化工作，從而贏得談判的成功。