失敗銷售經理的原因有哪些
銷售經理作為一個挑戰性相對較高的職位,無疑有部分銷售經理是屢創佳績、風光無限,而有部分銷售經理卻是敗走麥城、黯然神傷。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
失敗銷售經理的五個原因:
失敗銷售經理的原因1、 部屬離心
不少銷售經理受幾千年“官本位”封建思想的影響。許多人一旦坐上銷售經理的位置,就忘乎所以,認為“多年媳婦終於熬成婆婆”,可以威風一回。在這種極端的心理下,不是對下屬橫加職責、大發淫威,就是無端謾罵,在飛揚跋扈中濫用自己的權力。這樣所導致的結果是:下屬離心離德,或倒戈相向另謀高就;或消極怠工出工不出力;或瞄準銷售經理弱點,從而向經理拍馬屁,阿諛奉承,拉幫結派,造成烏煙瘴氣的工作環境。
失敗銷售經理的原因2、 業績不佳
一切銷售活動的終極目的無疑是成交,沒有成交的銷售活動都是蒼白無力的。殺敵制勝是軍人的職責,業績是業務員的生命,也是銷售經理的生命。沒有創造優秀銷售業績的銷售經理都是失敗的。商場如戰場,商場,是人這種動物爭奪生存權的戰場。銷售隊伍就是企業佔領市場的先頭部隊,市場是殘酷無情的,優勝劣汰,適者生存,不適者淘汰。銷售經理作為帶領銷售團隊在市場上衝鋒陷陣的先鋒官,銷售團隊若沒有優秀業績無疑是失敗的。業績不佳的銷售經理一般會選擇離職或被炒魷魚或職務另行安排等。
失敗銷售經理的原因3、 目光短淺
鼠目寸光和只追求眼前利益者難成大事。有句話說得好:你能看多遠,你便能走多遠。 不少銷售經理目光短淺,涸澤而漁、殺雞取卵,沒有處理好長遠利益與短期利益、區域性利益與全域性利益以及個人利益與團隊利益,使客戶流失、收入不滿意業務員跳槽、市場佔有率下降,最終企業沒有穩定的人員維持。固步自封,銷售策略與管理方式等沒與時俱變。銷售經理需要不斷地重新規劃設計銷售策略與管理模式。
一些銷售經理寧可通宵達旦地搓幾圈、“東家長西家短”地神聊胡侃幾個通宵、全心全意、樂不思蜀地趕這個“場”赴那個“宴”,也不願意坐下來好好地思考如何調整市場策略。 隨著新知識、新經濟、新規則撲面而來,以及在複雜多變的市場環境中所積累的豐富的營銷實踐也逼迫著一些以職業化為終極目標的銷售經理除舊佈新,提高自身的綜合素質,凝聚人心,修?所帶的銷售團隊,通過自身的影響提高整個團隊的工作效率。
失敗銷售經理的原因4、 自以為是
銷售部門是公司實現銷售收入的關鍵部門,公司其他所有部門其實都是直接或間接為銷售部門服務或提供支援。作為銷售經理更是公司利益攸關的核心崗位。一些銷售經理由於一段時期的優秀業績表現而恍恍然不可一世,自鳴得意,沉醉在彷彿公司離開他就無法生存的自我滿足感。就算出現銷售業績大幅度滑坡,卻不以為然、自以為是。
很多銷售經理習慣於拿今天的成績跟昨天比較,只要有所改進和提高,就會感到很滿意。銷售經理這種“小富即安”思維習慣很容易導致自我滿足乃至自以為是。現在市場競爭越來越激烈,“快魚吃慢魚”,企業隨時面臨被淘汰的風險。優秀銷售經理不應停留眼前的狀況,而應拓寬自己的視野和思路,關注企業未來的目標狀態,分析目標狀態與今天現狀的差距,尋找有效策略和措施;通過今天的更多努力,實現未來的更大成就。
銷售經理應虛懷若谷,養成寬廣的胸懷。銷售經理對部屬必須以誠相待,實事求是,坦誠交換意見與分歧。切忌自以為是,當面一套,背後一套,表耍兩面派手段。銷售經理是火車頭,必須在工作和生活中不斷磨練自己、沉澱自己、提高自己,只有這樣才能“超越今天,超越自我”。
失敗銷售經理的原因5、 利慾薰心
一些銷售經理利慾薰心、惟利是圖。一些銷售經理為銷售而銷售,本位思想特別嚴重,幾乎完全不顧及其他部門的配合要求,特別是與市場部之間合作衝突更甚。此外,在財務上也多存在大量問題。大有攜天子以令諸侯、唯我獨尊的氣勢。 有些銷售經理為完成銷售任務做得沒有章法和規範,急功近利、急於求成,對客戶滿天承諾卻不一定兌現,對公司花言巧語來騙取資源,對公司管理部門威逼利誘索要支援。
任何投機取巧、雞鳴狗盜、掩耳盜鈴式的思路、任何急功近利、急於求成、唯利是圖的心態最終都會以失敗告終。 對於這一部分銷售經理,往往出現這些行為會為自身職業發展埋下隱患甚至自取滅亡的結果。 應該把一個躁動不安、利慾薰心的心靈淨化為寧靜的、淡泊、進取的心靈。
銷售員成功的方法:
一、堅持不懈
被顧客拒絕一次,10個推銷員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。
二、做正確的事
推銷員推銷商品或服務只是做對的事情而已,但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品,決不是想買這些化學成份,她想買的是年輕和美麗;申請信用卡,當然不是為了這張塑料卡,而是想要方便和自豪。你瞭解什麼是她想要的年輕和美麗,什麼是他想要的方便和自豪嗎?
三、優點學習法
每個人的優點都不盡相同,通常,人們只顧欣賞自己的優點,卻忽略了別人的長處。想要成為強者,最快的方式就是向強者學習;同樣,想要成為超級推銷員,學習別人的優點也是最快的方法。美國一位超級推銷員曾這樣回答求教者:“很多人驚奇,為什麼在30年前就已取得推銷成功的我,現在仍然遍尋有關推銷的新刊書籍。而我卻認為推銷工作如同其他部門的專家,除非選讀有關專業的最新文獻,否則是無法維持我的最佳業績的。”
四、正面思考模式
失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用……請將這些負面的情緒整理打包,丟進垃圾桶裡。切記沒有人能打敗你,除非你自己。臺灣武打小說大師古龍在一部小說中說的好:“一件事往往有許多面,你若總是往壞處那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇著打擊也該看開些,想法子捕捉光明的一面。”愛默生說:“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。”
五、良好的個人形象
你給人的第一印象是什麼?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油汙的工人服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。
最容易被忽略的銷售細節是什麼