服裝營業員促成訂單的技巧有哪些

　　話說：“巧婦難為無米之炊”，銷售人員都知道，客戶資料就是我們“米”，所以，為了更快更多地把產品銷售出去，需要學習更多的銷售技巧。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　服裝營業員促成訂單的技巧一、營業員自己試穿

　　營業員可任意試穿店裡的服裝，以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔，切勿汙損。

　　服裝營業員促成訂單的技巧二、不要站在門口堵塞通道

　　無事可做時，切勿傻傻地站著不動，應該裝作忙碌的樣子，在收銀臺上“隨意”擱幾件衣服，整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子***要做到心中有數，以免介紹時慌里慌張***等等，以調整好自己的心態，這樣在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢，不要讓顧客覺得你很精明。

　　服裝營業員促成訂單的技巧三、顧客進門時，不要馬上上前介紹貨品***老客戶除外***

　　應該讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費水平、體型、年齡、氣質、適合穿哪幾款衣服，尤其是要注意斷碼的問題，沒適合她的碼子就不要胡亂介紹，以免弄巧成拙。她若表現出對某產品感興趣時，即可介紹。如：她的眼光停留在某件衣服上;用手去觸控，這時你可以很和氣地告訴她“你可以試穿下”;快步向某處走去***她以前可能已經試穿過這件衣服***等等。倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞一番，然後再看貨品，這類客人你最好不要去打攪她，因為她屬於閒逛型，除非你也很無聊，想陪她玩玩，熱鬧下店堂氣氛而已。

　　服裝營業員促成訂單的技巧四、拿合適的碼子

　　試穿時，應當拿最適合她穿的碼子，做到大小準確無誤，以免顧客穿煩了走人。

　　服裝營業員促成訂單的技巧五、揣摩顧客的心理

　　如她說了那句話意味著什麼意思。最好的辦法就是，自己和顧客換位考慮。即假設自己就是該顧客，那麼我進這家店會怎麼想和怎麼做的，我說這句話又意味著何種含義。把交易能否成功看成是對自己實力的挑戰。

　　服裝營業員促成訂單的技巧六、良好的服務態度

　　顧客來了好幾批，應接不暇時，應該先接待有實力的和購買慾望強的客人;對於其它顧客，只需打個禮節性的招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務，特別是已到了快付款時的關鍵時刻***如果在這時，你又去接洽其他人，付款的客戶很可能又要臨時改變購買主意，到最後可能一無所獲***。

　　服裝營業員促成訂單的技巧七、對付同伴

　　對於結伴而來的顧客，應先對付她的同伴，說服她的同伴。如你可以對她的同伴介紹說：“這件衣服給她穿怎麼樣?”等等，這是因為只有受到同伴的認可，顧客才會有信心去買。所以切勿傷害她同伴的自尊心，諸如：“你眼光不行”等等。

　　服裝營業員促成訂單的技巧八、樂觀積極

　　介紹時，應該坦然自若、樂觀積極地面對顧客，並耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動作，如：打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等等，否則生意告吹。站位最好是：採用堵住客人的方式***方法可多樣***，營業員間應該默契配合。

　　服裝營業員促成訂單的技巧九、幫客戶拿著衣服

　　顧客試穿過的衣服，在顧客未離開前，不要立即掛回去。應該替她很“隨意”地拿著或很“隨意”地擱在收銀臺上。

　　服裝營業員促成訂單的技巧十、大力推薦

　　顧客試好的衣服，應該說：“就這件好了”，切勿說：“這件你要不要?”。對於有購買力的客人，應該多多介紹，大力推銷，絕不要輕易放棄。收銀時，應快速出手接錢***絕不給顧客猶豫時間***，並檢查錢幣的真偽，不得粗心