工作後成長感悟文章_工作體會和感悟的文章

General 更新 2024年12月22日

  時間飛逝,我們結束了學習生涯,開始投身於茫茫的工作生涯當中。現在為止,你是否對工作有一點點感悟呢?不管是怎樣的,那都是你成長的見證。下面就是小編給大家整理的工作後成長感悟文章,希望大家喜歡。

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  ☀☀員工個人學習成長工作總結❀❀

  ☀☀工作成長心得體會❀❀

  ☀☀工作成長感言❀❀

  工作後成長感悟文章一

  時間飛逝,轉眼我已經與商業銀行共同走過了將近三個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線櫃面工作,在商業銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長。三年來,在商業銀行的大家庭裡,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

  一、勤學苦練愛崗敬業

  進入行業銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是三年。

  當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心裡默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精於勤,荒於嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班後,工作之餘我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了儘快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行裡點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規範動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對商業銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了儘快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

  我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。商業銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地衝進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位收集整理戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的視窗,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱讚,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下儘量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。

  經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

  隨著業務的發展,新區支行的業務量不斷增大,業務筆數節節攀升,儲蓄視窗的業務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心裡又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行裡制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。

  二、團結協作共同進步

  銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作幹好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的選單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對於臨櫃操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下紮實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭裡快樂的工作著。

  銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷髮展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。商業銀行也在不斷開發新的業務,從新基金的發行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著商業銀行不斷開拓創新,我深切地體會到作為一名合格的前臺櫃員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。於是在緊張工作之餘,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業務上崗資格證書》。利用業餘時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今後的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

  三、業務全面進取向上

  在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。

  今年因為工作的需要,我被安排到信貸業務內勤崗位,開始學習新的業務知識。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請教,認真學習信貸操作規程。在較短的時間裡,順利完成了從儲蓄櫃員到信貸內勤人員的角色轉換。

  在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記,分析其發生頻率和真實性,按規定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防範了銀行資金風險。經過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規程辦事,認真細緻,紮實投入,一步一個腳印。

  進入商業銀行三年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行裡的溫馨,一路也不覺得那麼孤單。在這裡我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在商業銀行的大家庭裡,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今後的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,紮實工作,同商業銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。

  工作後成長感悟文章二

  辦公桌的整潔程度視領導要求而定。如果桌面上是堆積如山的檔案、永遠處於開機狀態的電腦,吃了一半的快餐飯盒,很不幸,這裡的領導多半是個飽含職業理想的工作狂,頭頂甚至可能已經沒什麼頭髮了。

  如果桌面尚算整潔,寥寥幾份檔案,擺放錯落有致,桌面上的文具精巧可愛,幾盆小型植物欣欣向榮,隔斷上貼著員工家人照片,書架上插著《素年錦時》、《張愛玲》。很幸運,這裡工作不忙,壓力不大,美中不足是需要坐班,時間卡得比較死,領導一般是“豪情只剩一襟晚照”的大叔或阿姨。

  但如果,整個辦公室乾淨得像剛經過“生化武器”的襲擊,桌面油光水滑得像是打了蠟,所有書架、衣櫃、辦公桌,只要有門的地方都上了鎖,桌面除了上了密碼的電腦,啥都沒有,電話有來電顯示,沒有來電記錄,除了工作,沒人在辦公室說話,“嚴謹”得像FBI總部,這種地方還是能躲多遠躲多遠吧。這說明,辦公室成員之間互相設防,毫無信任可言,人際關係到了岌岌可危的地步,最可怕的是你的boss很有可能是“嶽不群”或者滅絕師太。到時候,想飛身躍上計程車,隨便去哪兒的人,就是你了。

  ***四***戴著面具生活不累嗎

  生活中經常有這樣一群人,整天說著言不由衷的話,面上帶著強擠的笑容,喜怒不言於色,把自己偽裝的不留一點縫隙。看到此情此情,心中不由的發出這樣的感嘆:“如此的虛偽,你究竟是為什麼?”

  是啊!工作中隨處到可以看到這樣的人,他們在上司面前卑躬屈膝,拍著讓人聽了都好笑的馬屁,到處搜尋有關談論領導的話題,然後添枝加葉的向領導彙報所謂的“工作”,以此來贏得領導的器重,不得不說這樣的人活的真悲哀,踩著別人的肩膀向上爬,相信爬的越高,摔的一定更重!

  這些想討好領導的人,自身素質就不用說了,工作能力更是不行,沒有真才實學。只好用上這套“獨門祕笈”來獲取領導的賞識和笑臉,其實領導並不是真正的器重他們,只不過把他們當成自己的耳目,可以利用的工具罷了。正如雞肋,食之無味,棄之可惜!領導高興時,和這種人還可以和顏悅色,一旦領導不高興,他們就成了領導的出氣筒呼來喝去,好一幅慘不忍睹的“精彩畫面”讓人這幅慘狀之後,既覺得可憐有覺得好笑,真是可憐之人,必有可恨之處!咎由自取,活該倒黴!

  奉勸這種人還是把精力用到學習上和實際的工作中,只有不斷的用知識來充實自己,武裝自己的頭腦,同事才能認同你,領導更不會小瞧你,社會也不會淘汰你。有了一定的能力,別人才會對你投以羨慕的眼光。相信這樣一句話:“人間正道是滄桑”。

  還是奉勸這種人揭開你偽裝的面紗,讓陽光照進你陰暗的心房,撥開濃霧重見天日吧!別讓你的身心過於疲憊,戴著面具生活不累嗎?

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