公務員聯考面試真題及解析

　　面試是公務員考試的重要組成成分，備考考生多進行真題試題練習，提高自己的答題思路，以下就由小編為你提供公務員聯考面試真題幫助你提分。

　　公務員聯考面試真題***一***

　　原來縣裡有個寺廟，現在對寺廟進行了拆除，但每逢初一、十五還是有人到此燒香，造成空氣汙染和環境破壞。附近居民與燒香群眾進行了協商，但協商沒有效果。你是街道辦的工作人員，有群眾就此來上訪，領導讓你去處理，你怎麼辦

　　【試題類別】人際溝通題

　　【考查要素】 本題考查人際溝通能力，要求考生在作答時體現實際的溝通技巧，能否設身處地為他人著想，可否有化解問題的能力，要求對策的可操作性。

　　【答題要點】

　　要體現對群眾的真誠勸說，對事情的合理性分析。

　　【參考解析】

　　作為政府的工作人員，群眾來反映問題，我們一定要秉承著熱情的態度，儘快化解群眾的問題。

　　首先，我會把群眾請到會議室，給群眾倒杯熱茶，請群眾慢慢訴說自己的訴求，如果群眾上訪人數過多，我會邀請他們中比較有資歷的來重點答覆，消除其他群眾的顧慮。

　　其次，對於他們反應的問題，我會體諒他們的心情，畢竟周圍生活環境被汙染，不利於自己的身體健康，這種心情是可以理解的，通過這種體諒，拉近和群眾的距離。

　　再者，我也會對他們勸說，讓他們換位思考，多多理解一下其他祈福的群眾的心理訴求，這種初一、十五上香的習俗是行善積福的一種選擇，可能短期內不好杜絕，應該給於理解和支援。

　　最後，我會告知他們，我們一定會由街道辦出頭幫助他們去向燒香拜佛的群眾進行勸說，引導他們去其他的寺廟上香拜佛，為了城市建設的更有序，相信政府部門已經規劃處相關區域進行寺廟的建設，相信以後他們能到相應的場所進行祭祀活動，並且請他們對後續工作進行監督。

　　相信通過我的積極勸說，群眾們能滿意而歸，我過後也會把這問題落到實處，積極勸說其他燒香拜佛的群眾，從根本上解決這個問題。

　　【高分點睛】

　　注意能夠給出具體的方法，不能只勸說，而沒有實際對策。

　　公務員聯考面試真題***二***

　　現在全面二孩政策開放，月嫂需求量大。有些月嫂機構培訓時間短，1天就上崗。還有考研人數不斷增加，培訓機構不斷增加培訓費用，甚至還有十幾萬的保過班。針對一短一高你怎麼看?

　　【試題類別】綜合分析之現象類題目

　　【考查要素】綜合分析題目旨在考察考生對於社會上一些熱點現象的把握，是否具備判斷問題、分析問題、解決問題的能力，是否能夠從巨集觀上和微觀上進行分析，準確地抓住本質、找準原因、提供對策。

　　【答題要點】

　　按照我們對於綜合分析現象類的解題思路：扣題----分析----對策----昇華。

　　首先，可以指出事件的相關背景。

　　其次，談談這種現象的危害。

　　再次，分析這種現象出現的原因，給予具體的操作措施。

　　最後，呼籲號召，總結提升。

　　【參考解析】

　　近年來，隨著全面二孩政策開放，月嫂需求量大，出場了月嫂培訓一天即可上崗的奇葩狀況，另一方面，隨著考研人數不斷增加，考研培訓這塊蛋糕越來越大，市場參與者也一直魚龍混雜，考研培訓費用水漲船高。這兩件事情都反映出來了當前我們社會培訓行業的一些亂象，我們應理性看待。

　　二孩政策全面放開後，又一波生育高峰來臨，月嫂行業高溫不退，好月嫂更是“一嫂難求”。在高薪的誘惑之下，市場難免魚龍混雜。於是部分家政公司在從業人員匱乏的情況下，大量招聘素質不高的外來務工人員，通過短期培訓並頒發證書方式速成，將其包裝成拔苗助長的“高階月嫂”。准入門檻低、培訓簡單初級、從業人員素質偏低等是目前月嫂市場普遍存在的問題。這種現象的存在使月嫂能力和水平達不到所宣傳水準的情況僱傭雙方的利益都無法得到保障。另外一個方面，從考研培訓行業來看，天價培訓費用的效果是否如所宣傳那樣好，學生利益如何得到保障都是我們社會各界需要關注的問題。

　　因此，我們需要從多方面去改善相關行業“一短一高”的現狀，最大程度的維護各方利益。

　　首先，相關部門要明確監管職責，健全監管機制。要明確行業主管部門，統一行業標準，在促進和規範月嫂服務業以及考研培訓行業發展上更有針對性;

　　其次，規範培訓機構，設定月嫂准入門檻，只有通過正規培訓、考試合格才能持證上崗。考研等相關機構也要規範培訓費用“明碼標價”避免隱形消費的存在;

　　再次，暢通監督投訴渠道，接受社會監督，以利各行業健康發展。

　　最後，消費者要提高辨別意識，尤其對於生養子女的家庭來說，月嫂直接關係著小寶寶和新媽媽的身心健康。面對紛繁複雜的市場，挑選合適的月嫂尤需謹慎。要加強“職業化”意識，不用無證月嫂;同時也要對不正規的培訓機構和從業人員積極監督舉報，讓監管形成合力，向不合理的市場亂象說不。

　　相信通過社會各界的共同努力，一定能遏制這種培訓市場“一短一高”的亂象。

　　【高分點睛】

　　此題的稍有難度，考生可能對兩類不同問題分別分析不全面，也可就共同反映出來的問題來綜合分析或有所側重的分析。

　　公務員聯考面試真題***三***

　　學校有兩個男同學在寢室打架鬥毆，其中一人被打成重傷，在事情還沒有定論的時候，在網上出現圖片和評論，說兩人打架是因為爭搶女友，就此產生很大的負面影響，同時家長也對學校的管理產生質疑，你作為學校宣傳部的工作人員，你怎麼辦?

　　【試題類別】解決問題類

　　【考查要素】旨在考察考生實際解決問題的能力。

　　【答題要點】

　　本題作為學校宣傳部門的工作人員，對於外界對學校管理方面產生了質疑，我們需要提出具體建議，化解外界的負面評價，保障學生的利益和學校的形象，需要我們定位準確，採取具體可實施的舉措。

　　【參考解析】

　　學校有個別學生打架鬥毆，再未了解實情的情況下，就被人大肆傳播，引起了社會各方的注意和議論，如果處理不好會對學生的生活產生負面影響，會引起大家對學校管理方面的質疑，所以作為學校的宣傳部門的負責人，我一定要秉承關愛學生、維護學校利益的原則儘快處理此事。

　　首先，會在學校的官方網站上釋出資訊，告知學校的調查處理的態度，告訴社會各界部不盲目傳播，給予持續關注。根據網路上的相關資訊，儘快確定是本校的哪兩位學生，本著關愛學生健康的原則，第一時間前往醫院看望學生，表達對受傷學生的慰問;聯絡學生家長，進一步做好各方學生的思想工作，做好家長的接待工作，將學生平日在校的實際情況第一時間告知家長。

　　其次，進行全面的調查，瞭解事情的經過，仔細傾聽兩位學生的反饋，以及尋找了解實情的其他同學對事情的始末進行了解，對違紀學生給予紀律處分，確定責任劃分，確定藥費賠償方案，依據校規校紀給予當事人紀律處分，觸犯法律的，移交司法部門處理，只有這樣才能在學生中起到警示教育作用，切實維護廣大師生的安全，營造平安、和諧的校園環境。

　　最後，將整個事件的處理結果公佈在學校網站上，邀請社會各界繼續監督。後期對全校學生進行思想政治教育，通過各種形式宣講打架鬥毆的危害，警示那些有暴力傾向的學生吸取其教訓，增加法律意識，自覺遵守校紀校規。

　　【高分點睛】

　　此題的難度不大，主要在於提出合理建議。