國內知識管理現狀

　　時至今日，國內知識管理在理論研究和應用實踐方面都取得了可喜的成績，它不僅成為優化和提升企業管理的新的管理工具，也為企業資訊化建設提出了新的應用方向。以下是由小編整理關於的內容，希望大家喜歡!

　　目前，國內對於知識管理的研究和實踐，正呈現出一種務實的現狀：越來越多的中國企業，已經不滿足於熱烈的知識管理概念討論，而是轉向腳踏實地的知識管理實踐。這種轉變從我們對國內企業知識管理關注和投入的調查中就能看出端倪。

　　1、對知識管理關注和投入明顯增加

　　在“對知識管理關注和投入變化”方面，有53%的被調研者表示“關注和投入”在增加;有25%的被調研者表示“關注和投入沒有變化”、有8%的被調研者表示“關注和投入在減少”、有13%的被調研者表示“不清楚”。整體來看，這個變化趨勢讓我們對知識管理在中國的發展前景感到樂觀。

　　就“對知識管理的關注度”來說，有11%的被調查者表示知識管理“在業務中被自如應用”等，某種程度上已經有效地將知識管理融入到日常業務運作中，如青島啤酒、天獅集團、寶鋼集團等;有24%的被調查者表示知識管理“是熱點，得到戰略關注”，比如華為公司、摩托羅拉中國技術公司、西門子中國、招商證券等;有32%的被調查者表示知識管理“是熱點，但沒有處於戰略高度”;也有28%的被調查者表示知識管理“沒有得到太多關注”;而“從來沒有開展知識管理活動”的比例只為5%。

　　2、知識管理對組織戰略目標和績效的影響度增強

　　從調查中發現，知識管理對於機構戰略目標和績效的影響度正在增強,認為知識管理對於機構當前戰略目標和績效的影響度“非常高”和“較高”的分別有6%和38%;而認為知識管理對於機構未來戰略目標和績效的影響度“非常高”和“較高”的則分別上升到13%和53%，呈明顯的增長趨勢。

　　相對而言，大部分機構還沒有制訂明確的知識管理戰略規劃。在這方面，我們發現一個對比資料：相對於已經有71%的被調查者認為機構“具有明確的戰略規劃”而言，只有36%的被調查者表示機構“具有明確的知識管理戰略規劃”;但是，有88%的被調查者認為機構有必要制訂知識管理戰略規劃。這說明國內企業對“知識管理戰略規劃必要性”的認同度正呈現明顯增長的趨勢。

　　3、知識管理逐漸呈現應用深化和多樣化趨勢

　　目前，知識管理的市場逐步擴大，在應用層面也逐漸呈現多樣化趨勢，主要有以下幾個方面的體現：

　　***1***知識管理的業務融合度會越來越高

　　這裡面有兩個維度的體現，一個是行業維度，金融、地產、傳媒等不同行業對於知識管理需求特點是有差異的，具有行業特徵的知識管理應用會得到深化;第二個維度是業務領域維度的，營銷業務、產品研發、客戶服務等不同業務領域的知識管理也是各有差異的，不同業務領域的知識管理深化也是一個趨勢，目前國外已經有很多關於知識管理和業務結合的應用案例，如客服知識管理、營銷知識管理等，國內這方面的應用也在逐漸增多。知識管理不僅是錦上添花，也能為企業雪中送炭，如一些大型呼叫中心、電話營銷、電子商務企業將知識管理作為提升業績的核心手段，通過知識管理的實施與應用直接為企業創造價值。

　　***2***知識管理專題專案越來越多。

　　知識管理在很多企業不再僅僅是做一些嘗試或混搭在某個其它主題的專案之中，經過幾年的探索，越來越多的企業認可知識管理的應用價值，投入專項應用資金實施知識管理應用，在知識密集型企業***如研究院、設計院等***、集團型企業的應用尤為明顯，同時也能看到許多企業開始設定知識管理部門或專職崗位。

　　***3***知識管理的實踐更加多樣化、務實化

　　按照傳統的知識管理理論，知識管理主要是對顯性知識、隱性知識的統一管理，具體實踐更多是企業文件管理、專家經驗管理，並輔以知識評測工具，實施結果往往是知識庫變成了垃圾資料庫、專家庫流於形式。在未來年企業知識管理實踐更加務實，結合企業自己的特點開展知識管理實踐，形成了點、線、面三種應用方式。

“的人還：