夜場管理制度範文三篇

　　為加強夜場場所的有效管理，確保夜場秩序，需要制定並實施相應的管理制度。小編今天為你整理了夜場管理制度範文。

　　夜場管理制度範文一

　　為進一步完善DJ隊伍管理制度，明確DJ人員的工作職能，責任到人。充分鼓勵DJ小姐的訂房主動性，根據現有DJ隊伍的實際情況特作以下規定：

　　一、自覺遵守公司的各項行政管理制度及國家法規。

　　二、上下班籤“到、退”，準時參加班前例會。

　　三、主動參加和援救公司組織的各項活動。

　　四、上班時間內，不許東走西竄，或進入服務員包廂內聊天，影響服務員的正常工作。

　　五、例會完畢後所有DJ在指定休息處待命上班。

　　六、鑽研業務提高技能：

　　①、繼續學習並掌握包廂內的系統服務要領;做到隨叫隨到，及時觀察客人在包廂內的消費動態及程序。準確無誤地向客人提供當時的消費情況讓客人明白消費。

　　②、認真做好席間各種服務，時刻保持茶几、地面的清爽乾淨。

　　③、準確無誤地給客人點歌、點物。對比一下夜場。系統掌握鍵盤點歌與搖控點歌的基本知識，並能夠熟練操作與實際應用。

　　④、及時控制包廂內音量的大小，讓客人感受到從輕到重，從低到高的音樂弦律。並能掌握一些基本調音方法。

　　⑤、在與客人勾通交流時，要做到文雅大方，語調親切，音量適度，對比一下dj。講普通話。能正確運用接待六大語言：“您來了、明白了、請稍等、讓您久等了、真對不起、謝謝”同時配合上手式做到得體大方。

　　⑥、主動向客人敬酒，充分醫治包廂的氣氛，滿足客人的合理要求。

　　⑦、發現包廂有一些不正常的舉動及時向總檯彙報。對比一下夜場。

　　七、DJ之間要相互團結，管理。互相配合，不拉幫結派，不扇動事非，在工作中相互監督。看著規章制度。

　　八、DJ必須服從公司管理人員的領導，執行各項工作。做到先服從後上訴。

　　九、DJ必須嚴格維護公司的整體形象，以娛樂中心的利益為重，正確樹立以公司為家的思想。

　　十、DJ在服務過程中，必須對客人實行半跪式或全跪式服務，正確運用本公司的工作服務流程。

　　十一、在DJ輪房過程中，必須按序次輪排，做到公平、公正、公開。

　　十二、如果在工作過程中：出現大房轉小房，客人又不需要DJ，在DJ未得到小費的情況下該DJ可補輪一次。

　　十三、在客人消費半小時內因自身原因自動離去。所工作的DJ在無小費的情況下可補輪一次。

　　十四、任何DJ不允許有選擇客人的權力，一經查實按規定***。

　　十五、客人有選擇DJ的權力。被退出的DJ按原位站好，不許以任何方式竄房，或以變相方式索取小費，一經查實按有關規定責罰。

　　十六、愛護公物，不侵吞公物、財物、不謀私利。

　　十七、所有DJ不允許與總檯值班人員、迎賓、領班等工作人員串通一氣。在輪房、點房、訂房上做手腳，做有損公司利益的任何舉動。一經查實按規定重罰。

　　十八、所有DJ必須明確點房規定：

　　①、必須是客人在第一時間內點某某DJ才能算點臺。在進入包廂後叫某位DJ，需管理人員證實前方可進入。

　　②、嚴禁DJ以任何方式點公司的某組領班。

　　③、不允許DJ接納公關領班或小姐間接點臺。

　　十九、DJ在包廂內服務過程中應主動配合公關領班的工作，解決各種應急問題，並監督公關領班在包廂內索取小費，如有知情不報者以串通違規重罰。

　　二十、DJ人員訂房規定說明：

　　①、現任DJ每人每月規定5000元的業績並完成三個包廂;統計業績香菸服務等除外，以客人實買單為標準，打七折以下無提成，但可計算業績。

　　②、每人每月訂房，獎勵基金為800元，月初交納，超額月業績的獎勵基金在下月初發放，未完成月績者的***部分次月初補上。

　　③、超過規定業績的部分按10%提成;未完成規定業績者按差額部分的40%***，並按每隻包廂100元***。

　　二十一、DJ每月公休2天，遇病假以病歷卡和病假條為證，方可休假，特殊原因，需書面請假並批覆，違者責罰。

　　二十二、DJ在輪房時不許以公司老總或經理請客，無小費的名義拒進包廂服務，導致客人、老總、服務人員投訴，按規定條例責罰。

　　二十三、每日DJ站位時間為 ：00，規定 ：00先導輪班休息，下班時間定為每晚 ：00。

　　二十四、

　　①、在輪房過程中，如不在崗位者，取消當天輪房，從下一名輪起。

　　②、訂房DJ有權選擇輪房的權力，但必須在訂房進客之前與輪班人員聯絡;如輪房且保證好兩個包廂服務不出錯，如接客人投訴按有關規定責罰。

　　③、小房在營業過程中轉大房，必須按規定輪DJ去大房，如小房內原有DJ服務的該DJ可跟隨客人一起去大房包廂內服務。

　　二十五、注重個人衛生。***四勤***

　　二十六、DJ之間一律不允許幫訂包廂。

　　二十七、新招收的DJ，經公司培訓考試合格後，方可上崗。原則上三個月內無權辭職，提前一個月向行政管理部門提交書面辭職書，批准後允許去職，否則按違規處理

　　夜場管理制度範文二

　　一、規章制度

　　1、遵守公司制度，處事公正並且嚴格遵守國家法律。

　　2、監督組員每天上下班時間，做到不遲到不早退，每天上班必須跟組員開會及點名。

　　3、協助總經理執行服務員的規章制度。

　　4、監管DJ在房間內的服務，包括點歌、點飲品及食品，及櫃檯上的衛生是否清潔等。

　　5、監管DJ在房間的行為，不允許公主與客人摟抱。

　　6、教導培訓新入職的組員，直至能完全熟悉電腦操作及房價、酒水牌上的價格。

　　7、監督組員不準強行要客人給小費，做到客人願意給予多少便收多少，不給小費也須面帶笑容。

　　8、經理要做到多定房，要做到比組員早上班，遲下班，以身作則，超出公司所訂的要求。

　　9、ktv經理需遵守公司規章制度，不能為個人利益而損害國家或公司形象，確保文化市場的精神文明。

　　二、獎罰制度

　　1、上班時間為19：00至公司規定的下班時間，不得遲到早退，上下班必須到收銀臺簽名，不可代簽，如有發現***100元。

　　2、不準在未經客人邀請情況下而進入不屬於個人組別的包房，如有發現，一經查明，***500元。

　　3、如有客人邀請去不屬於個人組別的包房，只可在該包房內逗留5分鐘作打招呼用途，超出5分鐘要自覺離開，不可藉故或以客人邀請作理由，發名片。送酒一經發現***500元。

　　4、在任何情況下，不得在不屬於個人組別的包房收取任何小費，一經發現***500元。

　　5、每星期可申請一天休息，如該天不休息者將視為自動放棄，不可改動。若該天不是休假而沒有上班者***200元。

　　三、定房任務規定

　　1、所有定房必須透過公司訂座電話或客人未到前15分鐘定下的為之定房，否則按點房算。

　　2、訂房折扣低於8折則不計入流水業績。

　　3、每月定房流水任務為5萬元可獲3000元工資，少於5萬元者按比例倒扣15%。完成任務者，業績提成5萬至15萬提成10%，在15萬以上提成12%。

　　4、需交押金1000元***包括對講機、工衣櫃、工牌***，上班未滿二個月而離職者，押金退50%，上班滿二個月後離職者，押金退20%，以上未退還押金作為物品損耗費。

　　5、KTV部經理及DJ部需共同管理、執行組員及DJ規章制度，如發現有不合理之事，應立即通知副總經理配合解決。每組KTV經理必須遵守公司規章制度，不能為個人利益而違反公司制度，損害公司利益。

　　夜場管理制度範文三

　　1.目的：為使公司宿舍管理有法可依，特制定本管理制度。

　　2.範圍：適用於重慶德望光學有限公司之員工宿舍管理。

　　3.正文：

　　3.1本員工宿舍樓一切設施屬公司管理，員工必須由正門進入，不得爬陽臺、翻越後牆，未經宿舍管-理-員和人事行政部許可任何人不得把東西搬離宿舍樓。違者按偷盜論處。

　　3.2員工所分配鎖匙只准本人使用，不得私配或轉借他人，放假員工要把自己的東西交託他人看管，以免丟失;

　　3.3宿舍內外應按文明宿舍的要求：

　　3.3.1不準隨地吐談、亂丟東西;

　　3.3.2住宿人員的個人衛生要做到，宿舍內的一切物品要按規範放置有序，起床後被子疊放整齊等做到毛巾、臉盆、茶杯、熱水瓶、被子、鞋子排列整齊有序;

　　3.3.3一切日常用具要乾淨整齊有序，保持室內整潔美觀，不準往窗外丟雜物，衛生間要經常洗刷，垃圾要倒在指定地方;

　　3.3.4嚴格遵守作息時間，宿舍嚴禁放高聲喇叭，不準打麻將、打撲克、酗酒及大聲喧譁，上下夜班的員工要保持安靜;更不可影響其他員工休息，違者***50元/次

　　3.3.5員工宿舍內應保持門窗完好，牆壁潔淨，地面整潔，空氣新鮮，宿舍內不得隨意張貼字畫或亂刻亂塗、亂寫、亂畫、亂釘釘子等有損公共行為的事，違者***10元/次，

　　3.3.6室內設施不準隨便移動拆卸。禁止使用電爐、電飯鍋，不準私自接電線，預防火災事故，保證公私財產不受損失。違者處以50-100元/次不等***;

　　3.3.7住宿人員要相互尊重，和睦相處，日常要使用禮貌用語，切記不要在宿舍內酗酒滋事，打架鬧-事，如有違者，視情況處以50-500元***，情節嚴重者，交公安機關處理;

　　3.3.8住宿人員嚴禁在宿舍內賭博、下棋、放錄音機等有礙安靜和安全的體育活動，違者***100元/次;

　　3.3.9講究環境衛生，不準在宿舍內就餐***病者除外***，嚴禁向窗外、走廊、陽臺等公共場所潑水和亂丟棄物品***包括紙屑、瓶子等***以保護室內外清潔衛生，違者***20元/次;

　　3.3.10禁止到異性宿舍長期逗留甚至過夜,宿舍內不可放置淫穢書刊及音像製品，違者***50元/次;

　　3.3.11房間所住的員工必須負責衛生，輪流值日，共同清洗室內廁所、沖涼房、洗手盆、陽臺;下水道因衛生不清潔造成的堵塞由責任人承擔其維修費用，如無法明確責任則由所住房間員工平均分攤;

　　3.3.12不準私自調換房間、床位。員工自己財物自己保管，任何人未經主人同意不得擅自動用他人物品。如有違者***10元/次;

　　3.4宿舍內嚴禁存放易燃易爆及其它危險物品，一經查出將予以沒收並***200-500元;

　　3.5員工宿舍的水喉、電燈壞了，必須及時報告知會宿舍管-理-員派人修理，如不報告出現事故由該房員工負責。員工不得擅自違章維修，因此造成的後果由責任人承擔;

　　3.6加強宿舍衛生、水電安全管理，每星期六宿舍檢查衛生水電，每月30號對宿舍水電錶進行抄表;

　　3.7住宿人員有盜竊他人或公司財物者，***500元並開除，情節嚴重者送公安機關處理;

　　3.8宿舍內嚴禁留宿異性朋友，更不可做出傷風敗俗之事，如有違者，***500元並開除，情節嚴重者送公安機處理;

　　3.9住宿人員有權瞭解公司的各種規章制度;如果對相關規章制度有異議者，可以提出;住宿人員必須聽從本宿舍室長和宿舍管-理-員安排;

　　3.10宿舍室長、宿舍管-理-員每週一和週四開宿舍例會,並對各相關宿舍進行環境檢查;

　　3.11本制度未完善之處，將視情況輕重，公司將酌情處理;

　　3.12本制度視公司發展將不斷改變，其它改變的制度將自動加入本制度;

　　3.13本制度試執行日期為20XX年12月10日。

看過夜場管理制度範文的人還會看：