公司保潔管理制度

　　公司對保潔人員的工作管理制度直接影響著公司的保潔衛生質量，因此良好的至關重要，小編為你整理了，希望你喜歡。

　　篇一

　　一、 遵紀守法律法規及公司的各項規章制度。

　　二、 比其他員工提前30分鐘到崗，提前做好衛生清理;下午做好衛生清掃工作提前30分鐘下班。

　　三、 認真履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事。

　　四、 對公共環境易髒部位如樓梯臺階、衛生間，及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。

　　五、 儀表整潔、精神飽滿、文明服務，禮貌待人。

　　六、 愛崗敬業，服務態度端正，有較強的奉獻精神。

　　七、 工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧譁等。

　　八、 未經許可，不得擅入其他辦公區域。

　　九、 服從上級領導、團結同事、互相幫助。

　　十、 愛護公物，記錄每日衛生潔具的消耗量。

　　十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程式。

　　十二、愛崗敬業，在規定時間保質保量完成任務。

　　本制度解釋權歸公司總經辦所有，經總經理批准頒行。

　　篇二

　　第一章 保潔員崗位職責

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，並注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不幹私活，不做與工作無關的事情。

　　5、發揚互助精神，支援同事工作，以禮相待。

　　6、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和裝置設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，並有義務監視事態過程或採取有效措施，控制事態發展，必要時積極協助專業人員排除故障。

　　7、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

　　第二章 保潔員工作標準

　　一、走廊及會議室清掃標準

　　1、會議室內辦公桌、椅、電腦、電話、菸缸、地面、窗臺、窗框、門、檔案櫃、刊物架、沙發、茶几等每天至少擦拭一次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡。

　　2、辦公桌上的辦公用品、檔案、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

　　3、檔案櫃玻璃、窗框要擦拭得乾淨、明亮，無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

　　4、垃圾筒要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、辦公室內的花草植物要定期澆水，並保持花盆內無雜物，盆體無塵、無汙漬。

　　6、區域內的踢腳線每週至少擦拭1次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡。

　　7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最後將門、窗關閉、鎖好。

　　二、衛生間清掃標準

　　1、衛生間內洗手檯面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無汙漬、無積水。

　　2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無汙漬、無異味。

　　3、衛生間內隔斷板、牆面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無汙漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛生間內垃圾筒要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動季節裡，每週噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。

　　7、衛生間內的踢腳線每週至少擦拭1次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡。

　　8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　三、樓梯通道清掃標準

　　1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每週至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無汙漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無汙漬、無水跡。

　　3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每週至少擦拭1次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡。

　　第三章 保潔員安全操作規程

　　***一***牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　***二***在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，並保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

　　***三***在清理開、關裝置設施時，不得用溼手接觸電源插座，以免觸電。

　　***四***不得私自撥動任何機器裝置及開關，以免發生故障。

　　***五***在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發生意外事故。

　　***六***保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害面板。清潔完畢，應注意洗手。

　　***七***應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

　　篇三

　　1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施裝置有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員彙報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、佈置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現汙物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、***、辭退的處罰。當日值班長鬚做好詳細記錄。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。

　　5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，並將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事裝置工作障礙，不準以任何藉口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予***並同時辭退;如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。

　　8、商場內的垃圾要隨時清除乾淨，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點並倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的汙漬、垃圾必須及時清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管彙報，有權提出工作中的一些合理化建議。

　　10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程式》執行。

　　篇四

　　辦公室負責對保潔員的日常工作進行分配、監督、檢查等管理工作。為規範保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本制度。

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，並注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不幹私活，不做與工作無關的事情。

　　5、發揚互助精神，支援同事工作，以禮相待。

　　6、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和裝置設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，並有義務監視事態過程或採取有效措施，控制事態發展，必要時積極協助專業人員排除故障。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償***工具以舊換新***。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　9、除工作時間外，可在職工餐廳休息。

　　10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

　　二、保潔員工作區域：

　　***一***固定區域：

　　1、負責總經理辦公室的清掃保潔。

　　2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。

　　3、負責辦公樓和車間衛生間的清掃保潔。

　　4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。

　　5、負責廠區內的衛生的清掃保潔。

　　臨時性區域

　　節日或客戶來訪時臨時工作

　　三、保潔員工作流程：

　　上午：

　　1、6：30—8：00 清掃總經理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛生間

　　2、8：00—8：30 清掃辦公樓走廊;

　　3、8：30—10：00 清掃宿舍樓道、第一文庫網洗澡間、廁所、洗漱間;

　　4、10：00—10：30 清掃車間衛生間;

　　5、10：30-11：00 清掃廠區衛生。

　　下午：

　　1、13：30—14：00 清掃大廳、衛生間走廊;

　　2、14：30—15：30 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;

　　3、15：30—17：00 清掃廠區衛生。

　　注：以上各項清掃內容除定時、定點清掃外，要隨時巡迴檢查，發現衛生不達標處隨時清掃。

　　四、保潔員工作標準：

　　***一***辦公室的清掃標準：

　　1、辦公桌、椅、電腦、電話、菸缸、地面、窗臺、窗框、門、檔案櫃、刊物架、沙發、茶几等每天至少擦拭一次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡。

　　2、辦公桌上的辦公用品、檔案、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

　　3、檔案櫃玻璃、窗框要擦拭得乾淨、明亮，無手印?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

　　4、垃圾筒要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、辦公室內的花草植物要定期澆水，並保持花盆內無雜物，盆體無塵、無汙漬。

　　6、辦公室內的踢腳線每週至少擦拭1次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡。

　　7、下班前將門、窗關閉、鎖好。

　　8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月1日和14日定期清掃擦拭，如遇節假日順延***總經理辦公室隨時擦拭***。

　　***二***走廊及大廳的清掃標準：

　　1、大廳每日至少擦拭2次，做到潔淨、明亮、無灰塵、無汙漬、無水跡。

　　2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物，無汙漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無汙漬、無水跡。

　　4、走廊內的門窗每月13日--15日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　5、大廳內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內菸頭等雜物，並保持花盆內無雜物，盆體無塵、無汙漬。

　　6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明裝置箱、滅火器、每週至少擦拭1次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡。

　　***三***衛生間清掃標準：

　　1、衛生間內洗手檯面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無汙漬、無積水。

　　2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無汙漬、無異味。

　　3、衛生間內隔斷板、牆面、幹手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無汙漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛生間內垃圾筒要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動季節裡，每週噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

　　6、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日--18日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　***四***會議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準：

　　1、會議室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡。

　　2、會議室的裝置設施每日至少擦拭1次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對裝置設施的保護，以免損壞。

　　3、會議室的垃圾筒要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　4、會議室除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束後及時對會議室進行全面清掃。

　　5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日--22日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　***五***樓梯通道清掃標準：

　　1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每週至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無汙漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無汙漬、無水跡。

　　3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每週至少擦拭1次，做到無汙漬、無灰塵、無水跡。

　　五、保潔員安全操作規程:

　　***一***牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　***二***在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，並保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

　　***三***在清理開、關裝置設施時，不得用溼手接觸電源插座，以免觸電。

　　***四***不得私自撥動任何機器裝置及開關，以免發生故障。

　　***五***在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發生意外事故。

　　***六***保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害面板。清潔完畢，應注意洗手。

　　***七***應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

　　***八***在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。