口腔診所消毒管理制度範本

　　為了加強口腔診所消毒的有效管理，保證消毒工作正確進行，需要制定並實施相應的管理制度。小編為你整理了，希望你喜歡。

　　一

　　1、科室成立醫院感染管理小組，由科主任、護士長及本科兼職監控醫師、護士組成，並在科室主任領導下工展工作。

　　2、遵守醫院感染管理制度，在醫院感染管理科的指導下進行預防醫院感染的各項監測，對監測發現的各種感染因素及時採取措施，降低本科室醫院感染髮生率，發現有醫院感染流行趨勢時，及進報告醫院感染管理科，並積極協助調查。有醫院感染反饋，改進及處理登記本。

　　3、門診佈局合理，分割槽無逆流與交叉，各牙椅之間用適宜的隔簾分隔***高1.6米左右***，並有配套的流動水洗手設施、快速幹手裝置及手消毒液。有獨立的器械消洗、消毒、滅菌室。各診室加強自然通風，治療前後用消毒液擦拭工作臺面、座椅及地面。每日工作前後用紫外線或臭氧進行空氣消毒30min-60min分鐘;每週對工作環境進行一次徹底的清潔、消毒處理。

　　4、口腔科醫務人員必須掌握疾病標準預防和醫院感染預防與控制方面的知識，加強工作人員及清潔器械工人的崗位培訓，提高自身防護意識。嚴格執行無菌操作技術規程，醫務人員進行口腔診療操作時必須戴口罩、帽子及手術隔離衣***小圍兜***、防護屏、護目鏡，接診、治療每個患者前後均戴手套，一人一換，戴手套前後均應洗手及手消毒。

　　5、進入患者口腔內的所有診療器械，必須達到“一人一用一滅菌或消毒”的要求，各類診療器械按《醫院消毒技術》要求選擇適宜的消毒或滅菌方法。口腔檢查器材儘量採用一次性用品，如一次性彎盤、一次性墊巾等，一次性使用醫療用品標識齊全，無過期、 無漏氣、無破損，並禁止重複使用。凡接觸患者傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類診療器械必須達到滅菌。修復、正畸印模須用消毒液浸泡，石膏模型送技工室操作前必須置紫外線燈下一米距離內照射30分鐘備用。

　　6、傳染病患者就診完後應嚴格按傳染患者敷料、器械處理，防止汙染，並嚴格按規定進行其他終末消毒。

　　7、口腔診療過程中產生的醫療廢物分類正確，標識清楚，銳器放置正確。口腔醫療廢物及使用後的一次性器具均按《醫療廢物管理條例》要求由專人統一回收、運送、焚燒處理並有記錄備查。

　　8、口腔科醫務人員被治療器械刺破或損傷後立即區域性處理，申請保健科，按醫院《針刺傷處理條例》進行進一步檢查與處理，並備有記錄。

　　二

　　1、認真學習掌握本診所的消毒隔離制度並嚴格遵守，避免醫源性交叉感染。

　　2、接診每一個患者時首先要說：“您請坐，”引導患者在椅位上就坐，患者坐到椅位上要問：“您怎麼了?”“您哪裡的牙不好?”或者“您有什麼需要?”患者敘述病史時要看著中考耐心傾聽，並通過提問交流掌握患者的整個病程，患者的心理需求以及患者的期望。

　　3、醫生在檢查、治療的過程中必須戴手套和口罩，檢查患者之前讓患者漱口***如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口***，檢查時最好交給患者一面小鏡子，然後全面檢查並告知患者其它牙齒的疾患。在檢查的動作要輕柔，口鏡避免壓迫牙齒附著齒區引起患者不適。

　　4、治療前要向患者介紹2至3種治療方案，並耐心介紹各種方案的治療的時間、次數、優缺點及大致的價格、在徵得患者同意後再開始治療***阻生齒拔出，小手術需要籤同意書***。必要時可以用收費手冊、模型和醫患交流系統詳細介紹該治療方案。

　　5、治療中在進行每一步操作之前必須向患者事先提醒，在進鍾、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的症狀和感覺，治療必須嚴格按照各項治療的操作標準和進行。

　　6、治療中如果暫時離開椅位需要向患者說明情況，並注意關掉椅位的照明燈。

　　7、治療的過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識並進行口腔衛生保健知識的宣教。

　　8、治療後必須清潔患者的口腔周圍血跡、唾液以及印模材料，用小鏡子介紹今天治療的效果，叮囑治療後的注意事項以及可能有的症狀和處理辦法，作好預約並提醒患者留邊通知和預約取消預約、調整椅位使患者離開椅位。

　　9、本診所診治的每一名患者必須填寫診所的病歷記錄，絕對不允許不寫病歷以及病歷記錄潦草。過於簡單。

　　10、患者複診時要仔細詢問治療後的反應並耐心的解釋相關的症狀，說明下一步的治療方案。

　　11、鼓勵對治療的患者進行隨訪***電話、郵件***。

　　12、絕對不允許和患者發生爭吵。

　　13、醫生必須遵守和患者珠時間，絕對不允許預約的時間醫生不在位，如果有特殊情況必須提前和患者取消預約。

　　14、嚴格執行醫務人員職責和醫療工作制度，執行醫療常規、嚴格防止發生醫療事故和差錯。

　　15、加強業務學習，努力提高診療水平。

　　16、樹立服務觀念，增強服務意識，提高服務技項和水平。

　　17、同事之間密切合作、互相學習，互相幫助共同提高，絕對不允許發生醫務人員之間的爭吵。

　　18、執行診室器械、藥品等管理規定，所有物品使用後必須放在固定位置。

　　19、嚴格按照收費標準收費，不得隨意更改和減免收費。

　　20、不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉診病人。

　　三

　　1、嚴格遵守國家法律、法規;認真執行醫療診療常規;全面貫徹相關醫療政策，確保工作人員的職業資格，履行消毒隔離制度、收費標準和收費措施，方便病人，服務社會，爭創文明、守法、科學的現代醫療機構。

　　2、工作人員必須著裝整潔，佩戴胸卡，操作時戴好帽子，口罩。不在診療室吸菸，言語文明。對有疑難或要轉診的病人應及時聯絡其他醫療機構，並專冊登記。

　　3、診治前必須洗手，於消毒室中浸泡或戴一次性手套，嚴格遵守消毒隔離制度，並有專冊登記。

　　4、遵守工作時間，護士提前一刻鐘到崗，熱情接待安排病員;醫生準時開診，嚴格執行門診告知制度，不說忌語，不與病員衝突，遇有問題及時向主任彙報，不得隱情不報。

　　5、嚴格按診療常規操作，杜絕醫療事故與差錯，責任到人，做到規範書寫病史、藥方、檢查單;做到一人一機，當場拆封。

　　6、定期進行醫療技能學習，提高醫療質量，定期進行新知識、新技術的業務培訓與疑難病例討論，定指標、量化考評標準，減少投訴。

　　7、嚴格執行門診收費標準、財務政策，提供明細收費清單。讓病員看得明白，對超標收費和違反國家財稅政策者，一經發現按相關政策處理。

　　8、工作人員必須保證裝置的保養與完好，專人定期檢查測試，確保在治療中適用符合國家藥械標準的真材實料，保障患者的合法權益。

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