領導有時是一種選擇

　　摘要：看看這樣的優秀團隊成員，就在逼迫我自己改變、提高、昇華。這就是我說的第二個黃金法則，即跟隨者不錯，或者說團隊的成員不錯。

　　對高層管理者而言，領導並非一種職位，而是意味著選擇去為更多人擔當責任。

　　我特別高興能來到浙大。我經常對別人講，有時候人需要溫暖，有時候人需要感動，有時候人需要感恩。當我們需要溫暖、需要感動、需要感恩的時候，很多時候我們就會想，我們身後有很多人，家和萬事興，可能家就是最初的一個團隊。那麼，如何成為團隊裡的一個人，讓這個團隊發展，讓這個團隊成為一個最棒的團隊呢?我想，這需要掌握9個黃金法則。

　　黃金法則一：領導不錯

　　如何成為一個非常棒的人呢?第一個境界就是要讓別人看到你，第二個境界是能夠讓別人喜歡你，第三個境界是讓別人信賴你，第四個境界就是讓別人愛上你。最高的境界是讓別人疼愛你。

　　通用電器前任董事長兼總裁傑克-韋爾奇曾經講過一句話：在你成為領導前，成功的標誌就是自己成長;而當你成為領導之後，成功的標誌就是如何使得別人成長。所以，成為領導就是要自己先成長，你的包容能力、讓步能力、妥協能力、溝通能力、自我否定能力都非常關鍵，也非常重要。

　　我還有一個理念，即蟑螂訓煉七步法。大一的時候到食堂打飯，發現飯裡有一隻蟑螂，一看到蟑螂，憤怒，扔掉不吃了，找校長投訴;大二的時候，一看飯裡有蟑螂，憤怒不吃了，不找校長，不投訴;到了大三，一看飯裡有蟑螂，憤怒，打份新的繼續吃;到了大四，一看飯裡有蟑螂，憤怒地把蟑螂扔掉，繼續吃;到了研一時打飯，發現飯裡又有蟑螂，不管，繼續吃;到研究生畢業時打飯，一看飯裡有蟑螂，拿下;到了讀博士的時候，發現飯裡沒蟑螂，很不習慣，一看對面小師妹碗裡有蟑螂，夾過來。蟑螂就是誤會、衝突、壓抑、鬱悶，而拿下蟑螂就是大智慧、大境界、大心胸、大氣魄，這是自我成長的標誌。

　　黃金法則二：跟隨者不錯

　　打造一個團隊，自己一定是要不錯的。如果你用的人都是你以為比你弱的人，這一點會害了你，再怎麼努力都不可能把事情做好。同樣，如果你自己不錯，但你團隊的人都糟糕，當每個人都這麼糟糕時，別人會對你有好的評價嗎?

　　2001年我做俞敏洪老師助理的時候，也會陪他見見大人物，俞敏洪老師會介紹說：這是我的助理，博士畢業。我壓力特大，我配得起他的介紹嗎?這也給了我很大的動力繼續前進。新東方董事、高階副總裁周成剛老師曾經是BBC的主持人，他的風範風度很有西方貴族的氣質。正因為有周成剛在，你看我的著裝、談吐都更加紳士化了。當然我今天也不怎麼優雅，不過比以前是好得多的多了。

　　看看這樣的優秀團隊成員，就在逼迫我自己改變、提高、昇華。這就是我說的第二個黃金法則，即跟隨者不錯，或者說團隊的成員不錯。