員工意見箱管理制度範本

　　為了調動員工的能動性和積極性，鼓勵員工提意見，加強意見箱的管理，需要制定並實施相應的管理制度。小編今天為你整理了，希望對大家有幫助!

　　篇一

　　一、範圍及形式

　　1、凡對公司各方面建設有利的建議及意見均在可提之列2。意見採用記名或無記名方式投入意見箱。

　　二、意見箱的開啟程式

　　1、意見箱必須確保完好無損，必須上鎖。

　　2、意見箱鑰匙由廠長保管。

　　3、取完意見內物件後，必須及時關閉意見箱並上鎖。

　　4、意見箱內物件由廠長負責保管，並轉交有關部門，人員處理，並對處理情況進行跟蹤，記錄。

　　5、廠長在收到不願意署名的意見後，應立即作有關調查，並按照署名意見程式及時處理，處理結果以適當方式公佈。

　　三、處理時間

　　1、每天上午10點前對意見箱開啟，當日下班前整理登記後遞交總經理。

　　2、總經理對意見譽3個工作日內審批完畢，廠長於2個工作日內審閱完畢。

　　四、對有效意見的獎勵

　　1、對有效意見由廠長提請總經理在處理函中批示獎勵意見。

　　篇二

　　為了調動員工的能動性和積極性，鼓勵員工提意見，增強公司的凝聚力，特制定本制度。

　　一、意見箱的設定

　　意見箱設立在公司公告欄旁。

　　二、意見的管理原則

　　1、意見的受理應遵循公正的原則。依據公司各項規章制度，根據客觀實際分析問題、合理處理。

　　2、反映問題或投訴時，應真實地反映事實。不得利用意見箱進行辱罵、恐嚇、造謠等人身攻擊的不文明行為，一經發現給予嚴肅處理。

　　3、保密原則：意見處理人員遵守保密紀律，不擴散員工反映的情況和問題，不將待定的處理情況洩露，不宜公開的材料不得隨意洩露、公開。

　　4、及時原則：解決問題和投訴一般不超過7個工作日。

　　三、範圍及形式

　　1、對公司各方面發展和管理有利的建議及意見均在可提之列。

　　2、採用記名或無記名方式投入意見箱。我們提倡員工提意見時使用真實姓名，以便儘快調查、解決問題。

　　四、意見箱的開啟程式

　　1、員工意見箱每週五由人力行政部開啟一次，由專人保管鑰匙。

　　2、每次開啟意見箱必須由至少一名專人進行見證，開啟後對箱內進行檢查，記錄情況，由開啟人及見證人簽字。

　　3、取完意見箱內物件後，必須及時關閉意見箱並上鎖，鑰匙及時交專人儲存。

　　4、人力行政部將公司員工意見箱中的建議和意見進行分類、彙總，並將結果整理好上報至總經理，並跟蹤問題的及時應答。

　　5、公司對於能立刻解決的問題要立即解決;近期能解決的問題要拿出方案，限期整改;不能解決的問題要以書面或口頭的形式做出合理的解釋。

　　五、對有效意見的獎勵

　　1、對有效意見由人力行政部提請總經理在處理函中批示獎勵意見。

　　2、所有有效意見都作為評比的參考及提升晉級的依據。

　　六、相關處理意見的最終解釋權屬於襄陽零柒壹零科技有限公司。

　　七、此管理制度從釋出日起執行。

　　篇三

　　為強化管理，挖掘人才，使上下溝通順暢。方便各級員工與總經理反饋意見及提出合理化建議。特制定如下管理制度;

　　一、各級員工可通過店面意見箱以及企業網站總經理信箱針對店面管理問題、食宿問題、對管理人員意見建議、對企業管理合理化建議均可以文字性方式投遞。

　　二、意見箱、網站、總經理信箱不接受匿名投訴和惡意人身語言攻擊。

　　如經核實將對惡意者處罰50元並做檢討，嚴重者做開除處理。

　　三、意見箱、網站、總經理信箱均採取保密制度。對提出意見者無論對錯均採取保密狀態。針對洩密人員一經查實將處罰100元，嚴重者處罰外將停職停薪降職處理。

　　四、對提出合理化意見及建議，經討論採用者獎勵100元。

　　五、經採用建議對企業運營有明顯效果者視成效獎勵200—1000元。基層員工並可獲得晉級加薪待遇。

　　六、各店面負責人必須密切關注意見箱動態。有員工意見必須當日內上報行政辦。違期不報者經核實將處罰店面負責人100元。

　　七、員工意見箱由行政辦負責收取，並第一時間內上報總經理批示，安排相關部門領導於三天內與提意見或建議的員工進行了解並給與答覆落實。如有違反者將處罰相關責任領導200元。

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