辦公傢俱營銷方案

　　營銷的本質是：抓住使用者的需求，並快速把需求商品化。為此，下面由小編為大家整理相關內容，歡迎參閱。

　　篇一

　　一、促銷背景分析：

　　時值秋季，正是購房裝房、購置、佈局、結婚的大好時間，也是傢俱行業的黃金時，各大傢俱商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產生的。

　　促銷是一種在特殊時期匯入新產品和搶佔市場分額行之有效的手段，但據我在網上查的其它傢俱商家的促銷方案，發現以往的促銷形式比較單一，除了價格優惠以外，難有其它亮點。並且這些促銷方案多是作為單一事件來執行而沒有一個全域性的統籌跟進，所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。

　　在當今廣告氾濫成災的年代，不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的衝擊波，而且一定要有連續性、系統性、戰略性。如果沒有采取繼續跟進的措施，也只是那一個月的銷量上去，而沒有達到持續穩定上升的目的***在於消費者來說，一浪接一浪的衝擊才能不斷地喚醒她的記憶，讓人印象深刻***。而且要注意的是，促銷只是一種短期的刺激行為，尤其是單一的價格促銷，往往會陷入不得不越來越依賴價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導致營銷成本和交易成本就大大提高了，還會引起諸種不良反應。

　　譬如有很多商家在節日期間單純地打折讓利銷售等等，表面上看起來紅紅火火的假日銷售，但認真一分析，原來只不過是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內進行而已。因此，絕不能為促銷而促銷，沒有戰略眼光的促銷策劃是急功近利的，縱能取得一時風光卻最終自食其果。

　　二、目標人群

　　“一個針對所有人的方案就是糟糕的方案”，因此我們做促銷方案也必須進行市場細分，象導彈一樣精確擊中目標。

　　據調查，一般到商場購買傢俱的人，有幾種組合：夫妻、一家、單人、婆媳，其中相對佔多數的組合是夫妻二人一起逛傢俱商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略，而且是以女方為導向。因為購買家用產品，大多數的購買決策權是在妻子那裡，丈夫只是參議和付款。而且女性比較感性，容易受環境所感染，加上秋季是工作整頓的時間、部分人會選擇旅遊消遣，與平時不同，心態比較悠閒輕鬆，比較容易感受並融入到商家精心佈置的氛圍。

　　綜上所述，本次促銷活動目標人群有幾個特徵：

　　1、年齡在25-40歲左右

　　2、白領階層***此基於產品和商場檔次的定位，且白領對文化氛圍有特殊需求***

　　3、夫妻一同逛商場

　　三、購買傢俱訴求點:

　　根據實際情況，目標人群購買傢俱的主要訴求點有：產品、價格、品牌、服務、購買成本***不僅是金錢，還有時間、精力、便利、風險等等***、購買環境、文化內涵。在前幾個點已固定的情況下，我們可以在購買環境、文化內涵這兩點上提升。

　　雖然“傢俱”和“家庭”本來就是天然性的關聯，但可以通過環境氛圍強化消費者感想聯想。傢俱是物、關愛是情，把這兩者關聯起來，那我們不只是賣傢俱，更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動，使消費者***基於妻子心理為導向***覺得全友傢俱是丈夫對妻子關愛的表現，是“關愛”“愛的見證”，是“溫馨”“幸福”，如哈根達斯的“愛她就請她吃哈根達斯”一樣。***如何實現強化這一關聯見下***

　　需要注意的是，傢俱屬於價格較高的耐用消費品，顧客會仔細比較各品牌產品的效能價格比，是購買決策相對複雜的理性產品。如果新推出的那些款式傢俱價格有較大優勢，則可以將該地區同類傢俱不同商場的價格對比表貼在上面，並註上地址、***等等，強化顧客感受。產品、價格、服務等等是正，營銷策略是奇。正與奇、實與虛的關係要把握好。如果只在形式上做做秀，而沒有實際的優惠提供給消費者，就很可能流於花拳繡腿，只能讓消費者感到新奇罷了，而不會進一步掏錢購買。

　　四、產品資訊、品牌資訊

　　主要是圍繞核心訴求點和主題而在傳達產品、品牌資訊的一致性和強化性。

　　1提煉出幾個核心的廣告語，如“愛心打造幸福家”、“全友傢俱，讓您生活在愛的空間裡”、“全友傢俱，家人般的濃濃關愛”、“全友傢俱，建造幸福家庭的一磚一瓦”

　　2簡短的POP形式軟文，如對“為您畫構完美的生活”這主題的闡述。如“每當回到家，看見和老公一起買的傢俱，想起買傢俱時他愛的宣言，只覺得整個家裡滿眼都是愛。我被幸福的空間包圍”***重點描述全友傢俱是“關愛的見證”、“關愛的物語”，需要注意的是，這必須和活動結合起來。否則，會給人牽強關聯之感***

　　五、終端設計：

　　1、陳列布置

　　在傢俱店外面因地制宜地佈置,如用X展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內外張貼大幅海報、心形氫氣球***氣球下面懸掛著標語***

　　以及派發DM單等等造勢。內容一定要配合主題，氣氛一定要濃厚，因為人在不同的環境中,消費心理也不同***尤其是女性***

　　2、背景音樂

　　音樂是製造氛圍的最好工具，在商場內迴圈播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關聯的、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》***薩克斯名曲***、《常回家看看》、《心會跟愛一起走》、《愛的奉獻》

　　六、購買流程：

　　從傢俱店外看見很有衝擊力的橫幅和X架展海報***,將其匯入購買流程中***--->在賣場內感受濃厚的主題氛圍----->逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本---->營業員的導購服務，參與互動活動***在活動中會產生比較強烈的參與感、認同感，增大選擇機率***----->確認購買----->完成購買----->顧客走時,再派發傢俱店此次活動的相關資料給她,通過她的口碑再帶動她的朋友圈子,保持購買持續性和拓展性。

　　如果中間任何一環節不到位,就沒有一浪接一浪的衝擊和震撼,都會對效果產生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要很多理由，放棄一個品牌卻只需要一個理由。

　　七、促銷活動方案：

　　在原先那些價格促銷如積點卡、送禮品等的基礎上，以下列形式表現。這樣從本質上區別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費。

　　1、你有多幸福就打多少折!

　　情侶、夫妻在規定的短時間內能夠說出多少個和對方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!***注：這裡的折扣是以百分點計算的，即說出十個理由是10%，二十個理由是20%******注意，這裡一定先要預算好各種成本，預算好最佳時間，以免得不償失***

　　2、執子之手，與之偕老

　　考慮到目標人群中有不少是即將結婚或剛剛結婚而來買傢俱的，加上現在有不少年輕夫妻心態開放、敢於真情表露，因此推出獨具特色的專題活動，積極調動即將進入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情，將寫有愛情誓言、姓名、祝福等內容的手絹相互連線，這五彩繽紛、心心相結的“愛之物語”在春風吹拂之下自然形成一道亮麗的風景線，而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉，與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。

　　實施細則：

　　①每對情侶顧客可現場領取手絹一塊，提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實姓名***用於抽取幸運顧客***、祝福等內容，規定必須手牽手一起把手絹系在場外的紅色軟繩上。後一對顧客接著前一對顧客用手絹打結連線，以次類推，掛滿為止。

　　②每日抽取一對幸運情侶，可獲贈禮品XX

　　3、我們具體實施的VIP會員卡活動期間正式投入;

　　VIP會員卡獲得形式：凡在活動期間，前10名的消費朋友，只需購買5000元產品即可獲得VIP會員卡一張。

　　凡一次性在本傢俱店購買產品10000元，即可獲得VIP會員卡一張。

　　凡累計購物消費達15000元，即可獲得VIP會員卡一張。

　　使用VIP會員卡的好處：

　　凡持有VIP會員卡的朋友在任何一家連鎖精品傢俱店購物均可享受6.8折的優惠。持有VIP會員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎活動。只要你的朋友或親屬持您的VIP會員卡來進行消費，達20000元即可獲得200元的禮品。

　　4、買10000返100;

　　1、活動期內，在本店購物滿1000元，憑藉交過定金且加蓋“全友傢俱售後服務章”的合同單，可獲10元**購物券一卡。

　　2、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡，但是已交定金必須多於所獲購物卡中的金額。

　　3、購物卡的使用時間為*月**日--*月**日。

　　若顧客要求退貨，如責任在本店，***比如質量問題、樣式錯誤等***，則全額退款，購物卡收回，如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現金;如責任不完全或根本不在本店，在正常辦理退貨的同時要回購物卡，如購物卡已用完，則退回原值現金。

　　5、全友傢俱，給您家人般點滴關愛

　　凡購買全友傢俱的女性消費者，每年結婚成家紀念日公司均會寄張賀卡給丈夫，提醒他丈夫要給予妻子關愛***女人是很渴望丈夫有形式表現出來的關愛***。這樣作用有三，一是成本很低效果很大，二是大大提高女性顧客的忠誠度，三是品牌再次傳播。

　　促銷禮品注：因為本方案是以女方為導向的，應送相同價值但對女性實用的產品，如化妝品、工藝飾品、兒童玩具等等。

　　八、其它營銷策略：

　　傢俱雖屬於耐用消費品，但可以運用OTC、保健品等快速消費品的很多營銷操作手法，如資料庫營銷法、魚窩撒餌法等。

　　其中如借田割禾法：在實施某個方案過程中，需要攔截終端顧客，則可派人員在對手地盤門口直接終端攔截和派送資料。

　　***如在其它傢俱商場或婚紗影樓出來的對手或潛客戶，這樣的客戶質量往往是非常高的***

　　1、執行進度表：

　　省略***有待商定***

　　2、促銷預算

　　省略***有待商定***

　　3、促銷效果展望

　　省略***有待商定***

　　4、反饋與評估

　　省略***有待商定***

　　制定一個反饋表，裡面有每天各類款式的銷售額、顧客型別、顧客意見、訴求偏重點、關鍵資料等等，營業員必須每天晚上認真如實填寫，每週或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。

　　十、費用預算。

　　篇二

　　一、活動目的

　　市場背景介紹：全友傢俬有限公司創建於1986年，經過二十餘年的勵精圖治，已發展成為中國研、產、銷一體化大型民用傢俱龍頭企業。全友公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設計師組成的跨國研發團隊，在中國成都、深圳、義大利米蘭設立了3個研發中心，主要研發、生產板式套房傢俱、沙發、餐桌椅、床墊、軟床等系列產品，涵蓋50多個系列、6000多個產品款式，其中，板式、沙發兩種產品被授予“中國名牌產品”稱號，是中國傢俱行業榮獲兩個名牌稱號的傢俱企業，是中國傢俱製造業為顧客提供“一站式家居服務”的典範，以“成為世界級家居用品開發製造商與服務提供商”為企業願景，以“提供優質家居產品和服務，創造美好家居生活”為企業使命，貫徹“客戶是水，全友是魚;員工是水，全友是魚;社會是水，全友是魚”的企業文化，通過持續的制度創新、技術創新、管理創新，以國際化視野，竭誠為廣大客戶提供高品質、多樣化的家居產品和服務，引領舒適、環保、健康的家居生活方式。活動目的：為了擴大全友傢俱的市場份額，提升銷量，樹立在消費者心目中的良好形象，提升品牌認知度及美譽度。

　　二、活動物件

　　主要促銷目標：剛剛購房的消費者，

　　次要促銷目標：80後等工作有成，開始考慮購房及傢俱的消費者;新婚夫婦及其父母。

　　三等促銷目標：即將步入社會或工作時間不長的年輕消費者。

　　三、活動主題

　　活動標語：讓我們的專業，給您帶來更舒適的生活。

　　活動主題：免費提供您想了解的關於傢俱的任何問題的專業意見。***例如傢俱的保養，擺放，選購，收藏等***

　　贈送小禮品

　　抽獎

　　知識競答

　　四、活動方式

　　在活動開始之前，與當地政府做好協調工作，取得相關部門的支援，同時，在各種媒體上進行宣傳預熱，還可以聯合當地的經銷商，在活動開始之前發放入場券，發放的主要人群即確定的消費物件***入場券有編號，以便進行活動期間每天的幸運抽獎***。

　　具體內容為：一.與當地經銷商聯合，由經銷商提供場地，由全友集團提供人手及道具，在經銷商提供的場地上，擺放各種不同品牌，不同型別，不同風格，不同樣式，不同質量的傢俱產品，並配備專業人員進行講解，提高消費者對傢俱的認識;

　　二.設立一個諮詢臺，免費回答消費者任何有關於傢俱的任何問題***例如傢俱的保養，擺放，選購，收藏等***：

　　三.凡是活動期間在經銷商處購買傢俱的消費者，憑藉入場券，可以獲得一定的優惠：

　　四.提供一定的出勤人員，可以隨消費者回家去講解關於消費者家中關於傢俱的保養，擺放等專業知識。

　　五.由主持人不定時主持有獎知識競答，獲勝者可以獲得精美禮品一份

　　六.在每天的活動結束之前進行幸運抽獎，中獎者可獲得精美禮品一份

　　五、活動時間和地點

　　活動時間：5月3號至6號每天早上9：00——11:30，下午2:30——5:30

　　活動地點：新凱龍時尚傢俱館，地址：A座：達活泉公園南門對面B座：邢臺市商業銀行西鄰C座：新世紀廣場西門對面。華都傢俱城，地址：中興東大街與襄都路交叉口路北。

　　六、廣告配合方式

　　在活動開始前的一個月，即4月1日開始，在邢臺市進行廣告媒體投放，投放的主體為電視，關於傢俱裝潢的雜誌，路邊的廣告牌，車載電視，知名報紙***如牛城晚報等***等，進行覆蓋式廣告投放，廣告力求簡潔醒目，重點突出本次活動的所有服務均為免費提供。

　　七、前期準備

　　1、人員安排：傢俱講解員：15人，專業知識講解員：10人，出勤人員：20人，主持：2人，保安：30人，後勤人員：5人，司機：5人，活動講解員：10人，現場管理:2人，現場調解員：5人與政府溝通人員：2人***此人員安排每個活動地點各一套***

　　2、物資準備：各種不同品牌，不同型別，不同風格，不同樣式，不同質量的傢俱，桌椅20套，話筒15支，音響2套，禮物若干，各相關人員身份牌，礦泉水，紙杯，活動條幅4條，全友傢俬的展板6個，遮陽傘5個，出勤車輛5輛***按此規格，各活動地點各備一套***

　　3、政府公關：在活動開始前，安排公關人員與政府相關部門進行公關獲得其支援，並請其安排人員進行現場秩序維護。

　　八、中期操作

　　1.在每天活動正式開始之前，由主持人對活動進行簡短的介紹;

　　2.現場工作人員要統一穿著印有“全友傢俬”字樣的工作服;

　　3.在活動期間，講解員及出勤人員要保持熱情的服務態度，在消費者心目中留下良好的印象;

　　4.活動期間，主持人要定期進行有獎知識問答，併為獲勝者頒獎;

　　5.講解人員在進行講解時，要著重突出全友傢俬的優點，並在消費者心中留下深刻的印象，客人今天沒有需要，不代表以後也沒有需要

　　九、後期延續

　　在活動結束後一個月的時間裡，在邢臺市個媒體上對本次活動進行報道，主要媒體為報紙和車載媒體，報道方式主要以給消費者帶來的實惠以及消費者對這次活動的好的感想為主。

　　十、費用預算

　　人員費用：15000

　　佈置會場：1500

　　道具***各種傢俱***：7000

　　音響裝置：1500

　　外勤費用：1000

　　禮品：2000

　　雜項：1000

　　突發狀況預算：1000

　　合計：30000元

　　十一、意外防範

　　為防止天氣突變等自然因素導致活動難以進行，需預備好足夠數量的大型遮陽傘，注意加強安保，預防可能發生的爭執等問題，並且在活動開始之前，要對相政府關部門進行公關，取得活動許可。

　　篇三

　　促銷指的是企業通過一定的方式向顧客傳遞資訊，並與顧客進行資訊溝通，以達到影響消費者的購買決策行為，促進企業產品銷售為目的的營銷活動。促銷在產品上市前以及產品的成熟期尤為重要。20xx年的五一將至，傢俱企業也都想在這個寒冬之後的第一個黃金小長假有一番收穫，那麼，制定一份科學而實用的促銷策劃便必不可少。

　　促銷宣傳手段

　　一、廣告促銷

　　傢俱企業通過各種傳媒進行資訊傳遞，刺激消費者的購買慾，擴大產品的銷量。廣告是傢俱企業用來直接向消費者傳遞資訊的最重要的促銷方式。

　　二、人員推銷

　　傢俱企業推銷人員直接與顧客接觸和洽談，向顧客宣傳產品，從而達到促進傢俱企業產品銷售的目的。

　　三、營業推廣

　　直接針對產品採取的促銷活動，在短期內能引起顧客和有關經營者對其產品注意，從而擴大產品的銷售。

　　四、公共關係宣傳

　　傢俱企業為獲得人們的信賴，樹立企業或產品形象，用非直接付款的方式在各種媒體上釋出商業新聞，廣播電視報道等進行的宣傳活動。

　　促銷五步驟

　　一、建立銷售促進目標

　　不同型別的目標市場上，銷售促進的特定目標各不相同。建立目標是其它一切工作的基礎，沒有目標就失去了工作方向和行動的動力。

　　二、選擇銷售促進工具

　　工具的選擇決定於以下因素：市場型別、銷售促進目標、競爭狀況、外部環境等等。

　　三、確定促銷方案

　　銷售促進工作方案的制定，應注意以下問題：

　　1、選擇和確定方案對市場及顧客的刺激程度。

　　2、選擇物件，確定是哪類人，哪些團體。

　　3、選擇合適的媒介。

　　4、選擇合適的機會。

　　5、合理地進行資金分配，以便採用最有效的方式進行。

　　四、促銷方案的監控實施

　　實施促銷方案時，要認真注意市場與顧客的反應，不斷對實施過程進行監控，並及時進行工作的調整。

　　五、效果的評估

　　通過對促銷活動開展前後的銷售情況的比較可以對效果做出評估，也可以參考一些調查結果。通過進行評估，可以進行工作的改進，以更好地適應市場需要。

　　促銷方法

　　一、服務促銷

　　服務促銷是以消費者為中心和出發點，通過周到的服務使顧客得到實惠，通過服務促銷可以提高企業的聲譽，可以把顧客吸引到企業的周圍，建立長期穩定的經濟聯絡，可以使市場的滲透順利實現，並通過準確的資訊反饋，不斷完善和更新產品。服務促銷包括以下方式：

　　1、售前服務

　　為尚未確定是否購買企業產品的顧客提供前期服務，比如停車場，產品介紹，答疑等。

　　2、開放式商場

　　方便顧客選購，為顧客提供方便，可直接進入，隨意挑選。

　　3、訂購服務

　　訂購可以方便顧客，更大範圍地擴大銷售。

　　4、設計服務

　　如果顧客對所購買物品的尺寸和規格有特殊要求，可以為顧客設計訂做。

　　5、送貨服務

　　解決顧客的困難，送貨上門。

　　6、售後服務

　　為顧客提供方便，幫助進行安裝、除錯及維修。

　　7、培訓服務

　　為顧客提供使用、保養、維護的知識。

　　8、保險服務

　　在提供產品的同時,為顧客辦理保險。

　　二、聯合促銷

　　聯合促銷包含兩個方面，一方面是指企業聯合起來共同開展促銷活動;另一方面是指企業通過聯合，加強自身的經濟實力、競爭能力和市場地位，並藉此推動促銷工作的開展。聯合促銷使某一個企業單獨無法開展的促銷活動能夠得以實現;大大增加了推廣產品的品種、規格、款式、更為齊全，分擔了企業的資金壓力。

　　促銷形式

　　一、優惠券

　　優惠券是企業給予持券人在購物或消費時享受折扣價、特惠價或換取某種贈品的憑證。它分為零售商型優惠券和廠商型優惠券兩種。具有以下作用：

　　1、扭轉產品下跌的局面，刺激消費。

　　2、穩定舊客戶，並吸引新客戶。

　　3、推薦新的產品和品牌。

　　4、擴大產品的銷售量

　　二、免費樣品

　　免費樣品是將產品直接送到消費者手中的一種促銷方式，它能更直接更有效的刺激消費。有助於擴大品牌影響力，建立新的營銷網路，吸引新的顧客和開拓經銷區域。

　　三、競賽與抽獎

　　競賽與抽獎是一種通過讓顧客參與而刺激消費的方式，它能夠很好的調動客戶的興趣，達到促銷的目的。

　　四、包裝促銷

　　是通過包裝物贈送贈品，以達到吸引顧客，推銷產品的目的。

　　運用促銷宣傳手段提升品牌知名度，制定詳細的促銷方案，巧妙地運用促

　　銷形式，能很好地提高產品的聲譽，擴大企業的影響，贏得更多的顧客。使企業的營銷業績更快地增長。

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