建行員工培訓心得體會_建行員工學習個人心得總結

General 更新 2024年12月17日

  建設銀行是股份制商業銀行,國有五大商業銀行之一。建行員工培訓對建行的業務開展有促進意義。今天小編整理了建行員工培訓的體會,希望對大家有幫助。

  建行員工培訓心得體會篇一

  七月中旬,有幸參加了上級行組織的對公客戶經理培訓班。在哈培五天的學習生活中,我與五十多名本行同仁一起探討交流,一起聆聽培訓中心老師生動有趣的課程講授,一週下來,收穫很多,感悟很多。現將培訓心得總結如下:

  一、《建行行政公文寫作》

  公文是在經營管理過程中形成的具有法定效力和規範體式的文書,是依法治行和進行商務活動的重要工具。建行的公文種類共分為12種,分別為:決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批覆、意見、函、會議紀要。按行文方向可劃分為下行文、上行文、平行文;按閱知範圍劃分為:祕密公文、內部公文、周知性公文;按緩急時限劃分為:緊急公文和常規公文。通過對公文寫作的學習,使我對公文的特點和撰寫時注意的事項有了更加深刻的認識。公文寫作要求真實準確、體式規範、實效性強,在處理的程式性上也有一定的要求。

  二、通過學習《櫃面業務操作風險防範》

  使我對風險防範有了更加深刻的認識。有什麼樣的風險認識,就有什麼樣的管理水平;只要不專心,風險無處不在;不能只關注單邊風險,應從多維度考慮;不論你有多高的技能,違規操作風險很大;對待同事,應多做風險提示,而不是看他人笑話;因為確實有一些人不厚道,所以同事之間不要盲目信任;業務不能通過反交易,使業務回到原態,辦理業務時一定要按規操作,要避免差錯發生;如若作假即使你有專業的能力,也難以做到天衣無縫;人員管理是操作風險管理的核心,日常應加?a href='//' target='_blank'>咳嗽憊芾恚??乖憊ば形?挪楹頭縵站??a href='//' target='_blank'>教育,防範道德風險。

  在日常工作中瞭解和關注案件發生的特點:案件偏愛壞男人,女人容易為情困,骨幹先進別全信,長期沒案要留神,***容易陷深坑。管理人員日常應掌握櫃員的思想動態,儘量瞭解櫃員八小時以外的人員交往情況,嚴防內部案件發生。

  三、《看電影學管理》

  這是一堂十分有趣的課,在老師精彩的點評中,收穫頗多。教材選自電影《卡特教練》節選,課後,我還在宿舍裡認真看了一遍完整版。有鐵血教練之稱的卡特教練,通過他特有的管理方式,將一個排名很差的球隊,打造成具有奪冠實力的冠軍球隊。

  從中學習到以下幾方面:自身有實力,有助於權威建立;殺一儆百,樹立權威;接手有問題的團隊時,懲罰比獎勵效果更快;以“連坐”方式處罰隊員,更有助於培養團隊精神;對犯錯的人,可以再給他機會,前提是先讓他付出代價;人與人在一起叫人群,心與心在一起叫團隊。

  除此以外,還學習了《客戶關係管理》、《犯罪心理學及員工行為管理》、《優秀員工的五項修煉》、《營銷理念與實戰技巧》等課程,總體下來學到了很多實用、有價值的東西,對我以後的工作有很大幫助,非常感謝領導給我提供了這次提高自身能力的機會,我將加倍努力工作,為建行事業安全快速發展做出自己應有的貢獻

  建行員工培訓心得體會篇二

  8月18日至22日,作為基層行的一員,我有幸在建行常州培訓中心度過了忙碌、緊張而又充實、愉快的五天時光。這是一次在寶貴的時間裡接受專業老師傳授知識的寶貴經歷,讓我認識到,青年員工應該堅持學習,學習也應當是一種工作。

  在常培短短的五天豐富多彩的課程內容,彷彿把我帶進了一個知識的海洋.形式新穎的拓展訓練,張騰老師的《九型人格與個性銷售》,張黎萍老師的《自我管理與自我激勵》,張巖冰老師的《時間管理》,李德志老師的《高效工作 贏在職場》,單琦老師的《衝突管理》,秦冠軍老師的《櫃面操作風險防範》以及馮文淘老師的《人格魅力塑造》讓我有茅塞頓開,耳目一新的感覺。

  讓我明白卓有成效的人不是天生的,他們之所以成功,是由於在實踐中學會了一些行之有效的管理方法;讓我明白看待事情的態度不同會有不同的結果;讓我明白九型人格客戶的銷售策略;總之,從緊張的工作中獲得如此寶貴的學習機會,如飲甘泉,讓我加深對自己和工作現狀的思考。

  第一,要堅持學習,學習需要堅持不懈。

  要經常加強業務知識的學習,作業系統的學習以及“減壓學習”,不斷提高自己的業務知識和工作能力。重視學習才能與時俱進,忽略學習則如井底之蛙。

  第二,勤思考,多執行。

  我現在為**支行個人客戶經理,深知要成為一名優秀的個人客戶經理,既要通業務熟悉產品,又要多用腦袋營銷;既要身體力行,又要積累技巧;既要主動,又要堅持。

  第三,弘揚團隊精神,增強團隊凝聚力。

  團隊需要交流,比如這次寶貴的學習機會,參加學習的員工來自各個支行,大家認識交流,探討借鑑,收益匪淺。

  短暫卻愉快的培訓已經結束,我已滿懷激情投入到了工作之中。在這裡我衷心感謝我們的授課老師,感謝我們的領隊姚老師和班主任劉老師。並特別感謝給予我這次培訓機會的常德分行,我會倍感珍惜,加倍努力工作,為常德分行的發展貢獻自己的一份力量!

  建行員工培訓心得體會篇三

  懷著期待與興奮,終於迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋樑,讓我從學習走向實踐,收穫的遠比想象中的豐富。

  人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。

  第一天,首先迎來的是財會部的朱經理的授課,他仔細地講解了建行的會計體制,員工應該有的工作態度,禮儀,鼓勵我們多學習,多向有經驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細講解了櫃面業務,我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程,讓我由原先的不瞭解到現在的基本掌握。作為一名櫃員,每天與客戶接觸,與現金接觸,必須要加強風險意識,必須合規操作,必須加強服務意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。櫃員的責任重大,必須認真對待。

  晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發展迅速,各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然於字裡行間,“目標,責任,能力,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對於我們這些剛畢業,即將進入到建行工作的大學生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。

  第二天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業務情況有了初步的瞭解。

  這次的培訓彙集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間裡學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

  通過培訓,我獲得了以下心得體會。

  第一,自身思想的變化與心裡的成長。建行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容,使我明白了,一個優秀的人不光要有過人的技能,更要有優良的品質和端正的德行。作為建行的一分子,應為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發展。作為新員工,我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環境單一。現在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,“人,仕其職,則必盡其職。” 其次要使自身修養和企業文化相結合。作為建行的一員,就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上;勇於承擔企業,乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養自己“敢為天下先”的創新理念;最後要發揮自身能動性,融入建行文化。

  第二,這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎麼以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業,乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。

  建行員工培訓心得體會篇四

  我就職於中國建設銀行投資銀行部,從事債券承銷工作,非常有幸參加了交易商協會組織的第一期場外金融衍生產品培訓班,課程安排充實而緊湊,短短一週我們瞭解和學習了國內金融衍生產品的市場管理框架及發展思路、金融衍生產品理論、國外金融衍生產品發展歷程和最新動態、國內外衍生產品投資案例分析、金融衍生產品主要產品及定價理論、國內主要衍生產品定價實踐、銀行間市場金融衍生產品主協議和金融衍生產品的風險管理等相關課程。

  可以說,“金融危機爆發後,個別輿論在沒有充分理解金融衍生產品本質和抓住防範市場風險關鍵環節的情況下,就輕易得出了我國不應再繼續發展金融衍生產品市場以及場外金融衍生產品應該進入交易所交易的結論,對我國場外金融衍生產品市場發展造成了非常不利的影響。事實上,與美國市場投機過度、監管不足的問題相比,我國場外市場金融衍生產品市場面臨的最大問題是發展不足。”[1]組織這次培訓本身就對我國深化發展金融衍生產品市場具有積極作用,有助於在銀行間市場成員中樹立正確認識衍生產品的觀念,通過了解並掌握衍生產品的相關專業知識,在以後的工作實踐中加強產品設計開發、客戶營銷、風險揭示,提高衍生產品管理水平,正確運用衍生產品使其發揮優化資源配置、強化風險管理、實現資產保值增值等功能,切實為實體經濟服務。

  我認為一週的培訓,令我受益匪淺,並基本達到了個人的預期學習目標,但是對培訓還有一些不成熟的個人建議僅供主辦方參考:

  1. 建議課程大致內容提前與學員溝通,使學員在參訓之前做好準備或預習工作

  2. 課程設定應區分前臺、中臺、後臺的業務,對不同的參訓人員有的放矢

  3. 建議課程設定有系統化框架,儘量避免講師的課程重疊。

  總的說來,無論作為金融市場參與成員之一,還是作為個人,得到此次培訓機會都難能可貴,學習為我提供了與市場專家交流的機會,釐清了我的一些認識誤區,教授了我衍生產品的專業基礎知識,併為我將來的職業發展提供了更多機會。


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