藥品庫房工作考核細則

　　該如何制定?下文是小編收集的，歡迎閱讀!

　　一

　　一、藥品入庫

　　1.藥品入庫時認真核對藥品的品名、規格、單位、數量、進價、生產企業、有效期等資訊，做到票、物相符。如有票、物不相符的情況，藥庫管理員應拒絕入庫並退回相關醫藥公司。

　　2.藥品入庫同時，檢查有無藥品包裝汙損，藥品破損等現象，如有上述問題，藥庫管理員應拒絕入庫並退回相關醫藥公司。

　　3.入庫藥品擺放時，應將效期近的靠前，效期遠的靠後。

　　4.在保證臨床用藥及時的情況下，儘可能減少藥品庫存量。

　　二、藥品出庫

　　1.在庫藥品發放時應遵循“先入先出、近效期先出”的原則。

　　2.藥品出庫時，按領藥單核發出庫藥品，同時檢查出庫藥品的質量安全。

　　3.出庫藥品運輸過程中注意輕拿輕放，避免出現碰撞，損壞藥品等現象。

　　三、藥品儲存、養護

　　1.按藥品儲存的要求，分別儲存於常溫庫、陰涼庫、冷藏庫、冷凍室、特殊藥品庫、化學危險品庫、原料藥品庫。

　　2.每天對常溫庫、陰涼庫的溫度、溼度進行記錄，檢視冷藏庫，冷凍室的溫度。溫、溼度不符合要球時要及時採取措施。

　　3.在庫藥品實行色標管理，其中①綠色：為合格藥品區;②黃色：為待驗藥品區、退貨藥品區;③紅色：為不合格藥品區。分割槽管理可將需要清退回廠家或醫藥公司的藥品及時分類處理，減少損失，提高藥品的合格率。

　　4.定時巡查特殊藥品庫、化學危險品庫等重點部位，發現問題上報科室主任並及時解決。

　　四、藥品有效期管理

　　1.每月月末盤點藥品庫存，核對帳、物相符情況;若有出入，及時查明原因，進行更正。

　　2.每月清查在庫藥品的有效期，發現有限期不足三個月的藥品，及時通知相關醫藥公司，必要時作退藥處理。

　　3.發現連續三個月以上無出庫記錄的藥品，需列入滯銷藥品目錄，及時通知相關醫藥公司，作退藥處理。

　　五、藥品價格管理

　　1.按國家物價檔案要求嚴格執行藥品進、銷價格。

　　2.按當地物價局的通知要求及時、準確調整藥品零售價格。

　　3.嚴格執行當地衛生部門的藥品統一招標、掛網價格。價格調整同時，盤點藥品庫存，及時通知相關醫藥配送公司更正由於調價造成的藥品差價。避免由於調價原因對醫院造成的損失。

　　二

　　一、本標準及細則適用於國家中醫藥管理局評審“中藥商業企業二級倉庫”。

　　二、本標準分五項***第二部分65條細目***，共500分。其中“領導班子和精神文明建設”項80分;“質量管理”項90分;“倉儲管理”項170分;“基礎管理”項80分;“安全生產”項80分。

　　三、驗收採取逐條檢查評分方法，每條得分等於該條基本分乘以係數。

　　係數分5個等級：按規定內容做得很好的為1.0;較好但尚需改進的為0.8;按規定要求勉強及格的為0.6;剛剛起步的為0.3;沒有做到的為0。

　　四、驗收得分率在80%以上***即400分以上***;剛起步和沒有做到的細目條款在10%以下***即不超過7條***，作為管理條件合格。

　　五、本細則所涉條款在驗收評審時一律以原始記錄、各類憑證和事實為依據。

　　六、凡具備以下條件的中藥商業企業倉庫均可申報“國家中醫藥管理局中藥商業企業二級倉庫”：

　　***一***各省***區***市級的先進***等級***倉庫***包括四好倉庫***;

　　***二***具備獨立核算或內部核算***內部銀行***、定額管理、經濟承包等核算形式之一者;

　　***三***在申報或考核年度內，無重大質量、傷亡、爆炸、火災、交通、偷盜丟失等事故和因保管不善造成的重大財產損失***註釋附後***。

　　***四***五項經濟指標，其中單位面積儲存量、帳貨卡相符率、收發貨差錯率、平均保管損失等四項，必須達到指標的標準。平均保管費用項必須具有月報或季報的原始臺帳或彙總報表。

　　***五***五項管理工作標準***共計24條款***，必須有20條以上***含20條***達到標準。

　　***六***各項申報內容清楚齊全，資料正確，實事求是，無弄虛作假、隱瞞實情現象。

　　三

　　1.查當月門診工作：診療行為規範，嚴格執行各項制度***首診負責制、門診病歷書寫制度、處方書寫制度、科室交接班制度、轉診制度等***，做不到扣2分;門診日誌書寫不規範、且與處方符合率低於90%扣2分;處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用、處方專案填寫少項、無醫師簽名，發現一次扣2分;扣2分;傳染病漏報、謊報、瞞報扣10分，無傳染病登記簿、門診日誌、傳染病報告卡、x線室或化驗檢檢結果登記本扣3分;並依法依規進行另外處罰。

　　2.設有顧客意見箱，公佈投訴電話，制定病人投訴處理制度，每發現一次投訴扣2分;每月進行5名群眾對醫務人員滿意度調查問卷，顧客滿意度達不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。顧客滿意率90%以上加2分，100%加4分.收到一封感謝表揚信加4分，收到一副匾牌加5分

　　3. 否決性指標考核標準和方法

　　對當月出現醫療糾紛、差錯事故、醫德醫風敗壞的直接責任人實行一票否決，當月無績效工資。

　　責任扣除專案：

　　①下列情況之一者由當事人承擔全部經濟和法律責任,當月無績效工資：⑴依法行醫，按章操作，嚴禁無證行醫，無證行醫或超出執業範圍而引起的一切責任。⑵使用過的一次性醫療用品，因未及時處理、藏匿、丟失、變賣引起的***。⑶收款室現金被盜、丟失。⑷中西藥房、護辦室，藥庫，後勤倉庫等科室所有的藥品及生物製劑過期未做報廢處理而被***。⑸藥房應劃價準確，誤差率不超過規定標準。半年盤存短款超過500元的按兩倍賠償，超過500元的除***外，停職待崗。⑹醫生錯開處方、藥房錯發藥、護理錯誤注射、輸液內有異物、護理脫崗造成單位損失的。

　　②下列情況之一者當事人承擔全部法律責任及50%經濟責任，另扣除50%績效考核總分值。

　　⑴因醫療文書、檔案、病歷、化驗、放射、B超、心電報告單;處方、X光膠片、收費登記、驗收登記、門診登記、合醫檔案等損壞或丟失，造成糾紛或在相關案件中失去證據，其後果由當事人負責。***檔案儲存期不低於2年***