聯通校園營銷工作總結

　　於2009年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合併組建而成，校園營銷促進他們的進一步發展，今天小編給大家整理了，謝謝大家對小編的支援。

　　篇一

　　本次關於“20xx中國聯通秋季校園營銷活動”的調查，旨在瞭解中國聯通在校園市場的發展前景及存在的一些問題，通過同學們回答的問題和意見策劃出滿足學生需求的中國聯通業務和活動，提高秋季新生的市場佔有率。為此我於3月18日對北京科技大學土木與環境工程學院部分學生進行了市場問卷調查，由於時間有限，發放問卷100份，有效回收100份，從問卷整理的結果看，聯通在學生中間有很大的消費市場，同時有絕大部分被調查者對聯通有較強的消費慾望，調查問卷見附件A。下面將對有效回收的調查問卷進行分析。

　　2.2 調查內容

　　***1***在校學生手機卡是如何選擇辦理的，使用的是何種網路和通訊品牌及其理由;

　　***2***學生的普遍通訊消費水平、選擇套餐時主要考慮的內容及平時那些業務內容花費最多;

　　***3***何種廣告方式和促銷方式最受學生歡迎; ***4***對通訊品牌各個指標的體驗感知度;

　　***5***中國聯通公司在發展校園市場還存在著哪些問題?

　　2.3 調查結果分析

　　***1***據調查問卷統計分析61%的學生手機卡是自己到促銷現場辦理的，26%是由朋友或同學推薦辦理的，只有10%和3%分別是由學長或學姐代辦和有人到宿舍推銷時辦理的。由此可以看出要加大學生市場的佔有量主要是要加強自身業務的宣傳度及使用者自身良好體驗口碑。

　　***2***針對現在同學主要使用的網路型別，我們調查統計如圖1所示，由圖可以看出，58%的學生最主要用的還是3G網路，30%的學生開始使用4G網路，

　　20xx中國聯通秋季校園營銷策劃方案—燕雨薇

　　只有12%的同學還在使用2G網路。所以4G網路在學生群體中開始興起，現在使用量不及3G主要是由於部分同學手機還不支援4G網及對4G網資費的心等問題。

　　***3***從圖2中調查物件中50%使用的通訊品牌是中國聯通，且主要的競爭物件是中國移動。其中50%的同學自己選擇通訊品牌的理由是由於價格合理 30%是根據通訊質量好壞，19%是由於品牌效應。

　　篇二

　　聯通成立以來，不僅給公眾提供了一個新的選擇，也給我提供了一個迎接挑戰、施展才能的舞臺。回憶這幾年，我從一個普通的接線員，歷練成為一名熟練的市場營銷員，我和所有從事市場工作的同仁一樣，經歷了轉變、提高、再轉變、再提高的曲折過程。我先天並不具備營銷員的素質。從小優越的家庭環境，養成我喜好安逸的習慣。一天，突然獲悉領導要調我到市場部工作。我想：市場，不就是看看哪裡需要買手機嘛，應該不會太難。況且到處看看、走走，也挺自在的嘛!但不久我就發現，市場並不是我想象中的那麼簡單。由於缺少市場營銷經驗，那一段時間，被人拒之門外、甚至遭到惡語相譏的事，對我們來說是家常便飯。我想：這種求爺爺告奶奶、低三下四的事，簡直就是把自己的自尊放在別人的腳下，我受不了!因此，每次和客戶談合作時，只要對方稍微給我一點臉色或者表現出不感興趣的樣子，我就決不會再去第二次。一段時間下來，我收效甚微。但為了證明自己是好樣的，我才真正開始踏上充滿艱辛的市場營銷之路。

　　開門子大酒店是我市的一個高階賓館。經過半個多月的反覆調查，我發現有該賓館有二十多個職工是潛在的使用者。我找到了他們的直接負責人***一個不苟言笑的婦女***。記得第一次見面時，她把腳高高地翹在桌子上，邊嗑瓜子，邊毫無表情地聽我說完後，僅到時再說“我不需要”四個字便把我打發了。唉，沒想到做市場除了看別人臉色還要看別人的腳丫!但我並不氣餒，堅持每週至少拜訪她一次。不知看過多少次該婦女冷漠的臉和腳丫了，偶然的機會，朋友看到了她這副模樣也忍不住說：“小文，你別追這個專案了，肯定沒希望!”然而，一想到還沒完成任務，我就沒有退路可走。一次，在拜訪他的途中，恰逢突如其來的一場大雨，讓我渾身溼透了。當狼狽不堪的我出現在她的面前時，她那毫無表情的臉上流露出了驚訝和敬佩。經過三個多月的不懈努力，該婦女冷漠的臉上終於露出了笑容，簽訂了我當時那個月的第一份合同。捧著簽約的合同，看著她的笑臉，我卻流下了辛酸的淚：僅十多個使用者已經讓我厚著臉皮，嚐盡求爺爺告奶奶的滋味，若長期下去，我的自尊何在?尤其是想到還沒完成的指標，我就打定主意：“決不氣餒”。

　　聯通銷售員工作總結5篇聯通銷售員工作總結5篇為了儘快實現目標，我把眼光投向了國稅局。曾經在那裡工作過幾年，對市場已有一定敏銳性的我，意識到該局還隱藏著巨大的商機。千方百計、幾經輾轉，我打聽到了幾個所長的電話後，壯著膽子給他打了第一個電話。因為行動通訊公司已將該市場搶佔，所以難度非常大。從此，我們開始了為期近1個月的電話聯絡。期間我不放過任何一次機會，一方面，通過對以往工作的回憶和留戀拉近彼此之間的距離;另一方面，針對其特殊性為其量身定做方案，同時根據對方的要求十餘次不厭其煩地修改和完善。最後，在我們見面正式籤協議時，他說：是你堅持不懈、誠懇敬業的精神打動了我。在他的大力支援下，我在一個月內，先後與幾十個使用者成功簽訂服務協議。

　　在國稅局成功地開啟第一個缺口之後，我乘勝追擊、以點帶面，先後與交通局等單位簽訂了服務協議，並在規定時間內，實現既定目標。就在那一霎那，我突然明白了：在客戶面前，我就是聯通，聯通就是我!如果聯通不做強做大，我的自尊又何在?為了聯通的強大、為了我的自尊，作為聯通人，此時此刻，又豈能臨陣脫逃?!想起組織上給予的關心和領導的激勵，我開始意識到，自己的努力，不再是為了證明個人的能力，做大做強企業，才是我永遠的目標!思想疙瘩解開了，我又開始頂著烈日、冒著嚴寒，晴天一身汗、雨天一身泥，穿梭在瓷都的大街小巷。抱著與聯通榮辱與共和要儘自己的力量把事業做強做大的目標，幾年來，在營銷大客戶的同時，我還銷售電話卡很多張，提供售後服務無數次。回顧這幾年來的市場營銷工作，有苦、有甘，有笑也有淚!在市場的歷練中，我不僅得到領導、同志們以及使用者群最大的支援和認可，也使我找到自己人生新的價值。我想，是聯通給了我這個盡情發揮自己潛力的平臺;是聯通給了我這個充分體現自己人生價值的空間。今年，我們迎來了前所未有的發展機遇，日益加劇的市場競爭，同時也給我們帶來了更加嚴峻的考驗。在新的形勢下，我將繼續發揚契而不捨、頑強拼搏的“四氣”精神，為中國聯通的發展壯大，做出更大的貢獻

　　篇三

　　主要例行性工作：參與並主抓GSM 3、4、5、6期，CDMA 1、2期***動力裝置和交換2局、CDMA交換局動力裝置的安裝、除錯;按年度、月度動力裝置維護計劃並組織實施，完成機房內日常裝置的維護、業務管理工作及臨時性任務，保證日常維護工作按月度維護作業計劃正常進行，發現和排除通訊網路的故障隱患，完成本部門各項通訊指標，按部就班地完成動力機房裝置定期、不定期巡檢制度;對三個交換動力機房***通訊段G網、聯通大廈G網、CDMA、***的動力裝置***開關電源、UPS、柴油發電機、電池、精密空調***定期、不定期地進行例行的維護巡檢，及時發現問題並將問題抑制在萌芽階段並將其及時解決，以保證通訊網路中的動力裝置的正常、穩定執行。

　　主要工作成績：

　　1、解決了一直未解決的一期、二期、三期、四期監控遺留問題，開通了具備上電源、環境監控的***監控，建立並完善環境監控系統，使環境監控真正實現遠端監控、無人值守的功能，減小***維護工作中不必要的工作量;

　　2、空調維修：加強***空調的巡檢和維護的力度，保證***溫度的恆定，使所有機房通訊裝置工作在最佳工作狀態和溫度，提高機房空調工作的穩定性和維修及時性;

　　3、發電機保養，移動油機車應急通訊搶險發電;

　　4、***電源及監控問題處理;巡檢及平時不定期的維護工作中發現開關電源的監控單元檢測電壓、電流不準確產品缺陷，協商並督促裝置廠家完善其環境監控中心軟體的缺陷問題，要求裝置廠家更換全部***CSU***監控單元***晶片，消除***動力裝置正常執行中的隱患;主要以自身力量為主***目前的維護重心主要由我們自己為主***，決不依賴裝置廠家的技術人員。

　　5、動力裝置維護體系的建立和完善

　　行動通訊機房、***中的電源空調等配套裝置是整個移動交換系統正常執行的基本保證，通訊電源是通訊的心臟，一旦電源發生故障，將使整個通訊網路陷於癱瘓狀態，甚至造成大面積的通訊阻斷。動力維護工作應該以維護、預防為主，維護過程中注重維護質量，嚴格遵守裝置操作維護規程，使動力裝置處於良好的執行狀態。

　　維護管理≠維修，日常的裝置管理及維護工作中應對工作中的流程、資訊、問題及時反饋，積極地積累經驗，完善和規範化動力機房及***動力裝置的全面巡檢維護制度，制定動力裝置維護日常工作計劃，實行了維護工作規範化、制度化;

　　加強裝置維護的細緻工作：維護作業計劃、裝置故障及時處理、動力裝置維護用備件管理、***入室登記管理、綜合報表、員工培訓計劃;維護檔案的完善：裝置履歷***檔案***、故障記錄、巡檢記錄存檔以備查;

　　周密計劃、統籌安排、認真實施是我們順利完成各項工作的關鍵，制訂完整的維護工作計劃，掌握每項維護工作的進展情況，將每週的工作和整體工作計劃對應，加強工作計劃的可操作性，維護工作中每項具體的工作都有的放矢。

　　以下是近三年的動力維護和工程建設管理工作的主要內容：

　　1、對工作中的流程、資訊、問題及時反饋，完善和規範動力機房及***動力裝置的全面巡檢維護制度，工作重點側重於交換動力機房的維護、巡檢。

　　2、制定動力裝置維護日常工作計劃，按照維修作業計劃實行維護工作規範化、制度化;

　　3、標準化機房建設;

　　4、建立***動力裝置故障處理流程和時限，對故障資訊來源***交換機房***有反饋、有答覆;

　　5、全面提高維護人員技術水平和工作能力：

　　我們的維護人員尤其是新員工技術水平不高、知識面單一，還沒有許多時間投入到業務學習方面，我們在新、老員工的技術培訓方面儘量創造條件，讓其自身的技術水平和維護能力方面有所提高，從而提高我們的整體維護水平和維護工作效率，兩年的工作中重點加強了提高維護人員的維護技術水平，對動力維護中心人員提供技術和業務指導，並積極組織技術培訓和業務學習及技術交流，提供裝置廠家的培訓機會，目前基本上熟練掌握動力裝置的原理和維護方法，對網路正常執行中出現的裝置問題初步具有可獨立分析、判斷、能及時地處理和排除故障的能力。

　　維護工作的關鍵是建立一套完整的動力裝置維護的規範化制度和動力維護管理體系，並認真嚴格執行;保證本部門的業務流程運作順暢，樹立積極、良好地完成維護工作的堅定信心，最終的目標：部門管理規範化、制度化、程式化。