財產保險公司畢業實習報告

　　財產保險有廣義與狹義之分,廣義財產保險是指以財產及其有關的經濟利益和損害賠償責任為保險標的的保險;狹義財產保險則是指以物質財產為保險標的的保險。下面是小編為大家整理的，希望對大家有幫助。

　　篇一

　　一、前言

　　實踐出真知。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生座標，實現自己的人生價值呢?抱著這種想法，我在2014年7月5日走進了中國太平洋財產保險股份有限公司福州分公司。

　　二、實習目的和要求

　　進一步瞭解保險，接觸社會，將理論知識付諸於實踐，挑戰自己的工作學習能力，養成良好的工作習慣，積累工作經驗，讓自己快速適應社會的要求。

　　實習的目的是讓大學生有一個瞭解社會的學習機會，接觸實際，瞭解社會。增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感，並能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題，學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能，藉以實際地運用學過的專業知識，也希望能帶來一些啟示，培養初步的實際工作能力和專業技能。

　　具體要求包括：

　　1、培養從事保險代理人工作的業務能力，瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，學會進行工作。

　　2、理論聯絡實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

　　3、虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，以提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格優秀的保險代理人。

　　4、培養艱苦創業精神和社會責任感。形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

　　5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

　　三、實習公司簡介

　　中國太平洋財產保險股份有限公司是中國太平洋保險***集團***股份有限公司旗下的一家專業子公司，為客戶提供全面的財產保險產品和服務。公司總部設在上海，註冊資本為40.88億元。

　　公司承保人民幣和外幣的各種財產保險、短期健康保險和意外傷害保險業務。公司承保業務涉及電力、汽車、機械、化工、電子、水利、建築、橋樑、公路、航天航空、船舶、以及高科技產業等各行各業、各個領域。公司在130多個國家和地區的350多個主要港口城市聘請了保險檢驗、理賠和追償代理人，並與國內外多家保險公司、再保險公司及有關機構建立了代理關係和業務往來關係。公司在全國擁有40家分公司和直屬中心支公司，2000餘家中心支公司、支公司、營業部和營銷服務部，以及包括約14800名銷售代表在內的直銷團隊。

　　公司以“誠信天下、穩健一生、追求卓越”為核心價值觀，開拓進取，銳意創新，積極為客戶提供風險保障服務。2008年，公司總資產和淨資產分別為376.13億元和71.43億元，實現保費收入278.75億元***不含中國太平洋保險<香港>有限公司***，同比增長18.7%，市場份額11.4%，位居全國第二，實現淨利潤3.66億元，主要經營指標在國內產險市場上繼續保持領先地位。

　　四、實習公司榮譽獎項

　　1、2006年，中國太平洋產險在《中國保險報》的網路媒體---中保網舉辦 “您最信賴的產險公司”公眾調查中獲得第一名。

　　2、2002---2008年，中國太平洋產險連續7年在中國最高服務質量監督機構---中國質量萬里行促進會對保險行業服務質量明察暗訪中保持了第一的成績，並被該協會確認為“金融行業領先企業”。

　　3、2003---2007年，中華全國總工會、共青團中央、中國質量協會、全國使用者滿意工程聯合推進辦公室先後授予中國太平洋產險10個客戶服務機構“全國使用者滿意服務明星班組”榮譽稱號。

　　4、2004---2008年，中國太平洋產險被中國質量協會評為“全國使用者滿意企業”。

　　5、2008年，中國太平洋產險被亞太客戶服務協會評為“2008年亞太最佳客戶服務獎”。

　　五、實習內容

　　五天的實習生活，不僅僅豐富了我對保險的認知狀態，而且教會了我如何做人，確切來說，是如何做一個社會人。

　　1、改變心態

　　尊敬你所從事的行業，肯定自我的價值。你所賣給客戶的不是產品，而是產品的功能，真正去幫助客戶解決問題。因此，你的無償服務為給客戶提供保障，甚至帶來巨大的收益。你應該尊敬你的職業，不要羞於說出口，不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓，從任何事情都要有恆心。100個客戶訪問中，可能只有20個願意聽你的講解，其中可能只有一個人與你簽單，但不要因此而氣餒。你應該看到，你又幫助了一個客戶。提出問題的客戶是我們最好的老師，讚美每一個提出反對意見的人，把反對意見當成是客戶在諮詢更多的資訊。不要追究外界環境，清楚的分析自己的優勢所在，並將它充分發揮出來。一個飽讀聖賢書的人，並不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識，重要的是要知道如何去運用它，並將他它貫徹執行。知識的缺乏也並不意味著你就差人一等，知識是可以慢慢積累的，但懂得實踐的好習慣卻是難以養成的。所以，不要懊惱，你所需要做的，就是為自己設立一個切實可行的目標，並且圍繞它去努力、去奮鬥。

　　2、溝通的重要性

　　太平洋財產保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學習環境。每個營業區都集中有幾個部門，每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達指定目標，各個小組在既相互競爭又相互合作的基礎上完成任務。公司早上都要開一個小時的會議，前二十分鐘是公司大會，由本部工作人員主持，其它各個部門採取電視視訊的方式參與會議，會議的內容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準則、公司資訊的上傳下達、員工的直接激勵。接下來的二十分鐘是部門內部會議，內容主要包括：部門內部員工工作經驗分享、疑難問題的交流與探討。採取的方式有：遊戲、個人發言、鑽石員工講話。最後二十分鐘是各小組內部的交流，由小組長跟蹤各成員的工作狀況，組員之間的相互學習，進一步的幫助各成員完成工作任務。它們重點強調的是學習型的組織。

　　同樣，要想在短暫的實習時間內，儘可能能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到太平洋財產保險，老師並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開始指導老師就讓我們各自敘說來太平洋財產保險實習的目的，想學些什麼知識。在兩天的學習之後又再次問了我們這個問題，只有目標明確了才能更好的達到目的。後來，幾個指導老師為我們和新員工設定了培訓課程，組織一起學習，還分成了幾個小組，相互之間學習與競爭。每天在講授的課程完了之後都會佈置相應的任務，在第二天由老師及時的跟蹤與指導。

　　3、積極主動、挑戰自我

　　首先要有積極主動的態度，遇到不懂的問題要及時向老師請教，並且主動提出要擔當的工作。納粹德國某集中營的一位倖存者維克托•弗蘭克爾曾說過：“在任何特定的環境中，人們還有一種最後的自由，就是選擇自己的態度。”

　　其次，承擔工作之後要對自己的一切負責。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來，而是竭盡自己全力去完成任務。在工作中遇到的問題應及時記錄下來，第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗了自己工作的能力，一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個任務是：蒐集50個準客戶的名單，然後分別打電話過去調查福州市民對保險的看法。對於這個任務，先應該用各種方式去搜集名單，可以去各個公司索取名片、可以使用企業黃頁、可以讓朋友轉介紹、可以利用網路社群搜尋***。緊接下來就是打電話了，之前要做好充分的準備，例如設計的問卷題目、客戶可能做出的反應與提出的問題，根據不同的情景作答，同時記錄他們的資訊與疑問，最後進行分類、整理。

　　最後，要保持“一切歸零”的心態去學習。只有當杯子是空的時候，才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個人學習，學習別人的長處為自己所用，這是一筆寶貴的財富。

　　4、養成良好的工作學習習慣

　　知識可以不斷積累、心態可以慢慢去調整、技能也可以不斷的從實踐中獲得、惟有習慣難以改變。一個好的工作習慣直接決定了工作的成敗。這點以前沒有覺察過，工作中才真正體會到。

　　第一、要做到準時，這是最起碼的要求，它能反映一個人的工作態度與作風，所以提前去工作點已成為了我的第一個工作習慣。

　　第二、達標，承擔了的任務就一定要完成。這需要有一個合理的計劃，把可能出現的意外也放置於計劃中，工作就不會因為突發事件的發生而受影響了。有了好的工作習慣就更加明確自己所處的位置，不會為工作而工作，就如同有了航海圖的船隻才不容易迷路。老師要求很嚴格：要是當天任務完成不了，第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責任的意義所在。

　　第三、學會做筆記。老師說過一句話：“只聽不記，就像聽演唱會一樣，做完筆記之後還要馬上把它運用出去，有了知識不用，一切都等於0”。早上接受了課程的培訓，下午就一定要馬上行動，把所學的理念講授出去或者把所學的技巧馬上拿來為工作所用。

　　第四、虛心聽取別人的批評與意見。每天早上在檢驗前一天的工作情況的時候都要上臺作個小結，然後由小組成員提出意見，包括好的與需要改進的地方，這樣會有更大的進步。

　　第五，善於推銷自己。勇於說出自己對問題的看法，並把它合理的表達出來是問題的關鍵所在。清楚自己的優缺點，管理好尚存的優點，將缺點慢慢轉變成為自己目標所服務的優點。合理的轉移自己的興趣愛好，譬如，如果你把將來的目標設定為管理者，那麼你就要現在培養適合的愛好：愛好演講、愛好領導、愛好•••。

　　5、“大學生”到“社會人”角色的轉換

　　從一個學生轉化為一個社會人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。社會人多了一份責任感，多了一份成熟，保持好的心態顯得尤為重要。從現在起，我們就必須對自己的行為負責，以後想要成為一個什麼樣的人，現在就應該選擇什麼樣的方式去做。

　　六、實習表現與效果

　　在學校與社會這個承前啟後的實習環節，我們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價。本次實習採取分散形式，原則上以就業實習為主，實習收穫主要體現在三方面。

　　1、工作能力

　　主動參與保險市場調查等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

　　2、實習方式

　　實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們同單位員工一樣上下班，完成單位工作。又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

　　3、實習收穫

　　主要有三個方面。

　　一是通過直接參與公司的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

　　二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

　　三是為畢業論文積累了素材和資料。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助我們學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導我們做好具體工作;在業務不多的實習點，挖掘他們的實踐經驗;檢查我們實習工作日記，把握實習情況，指導工作及時有效;督促我們認真完成實習報告。

　　實習結束後，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。

　　七、實習工作小結

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在五天的實習過程中，我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這些與實踐還有一段距離。

　　“學無止境”。以前總覺得自己有多厲害，自認為自己學到了很多知識，可以去公司大展身手，好好表現一下自己，體現一下自己的能力，但是直到去了公司實習後才發現自己有多膚淺，多淺薄。的確，在大學學到了很多關於財經保險方面的知識，但是保險是一塊相當廣闊的領域，它不僅要求你有專業的保險知識，更要有相關的財經知識，以及知道包括歷史，地理，政治，文化等等方面的知識，這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流，全面的向客戶介紹保險資訊。解答客戶對保險的疑問和困惑。

　　篇二

　　光陰似箭，一眨眼自己將要邁入大三了，在今年的暑假，為了檢驗自己的理論知識，找到自己在學習中的不足和缺陷，更為了能夠鍛鍊一下自己，提前體驗一下工作的艱辛，我去了中國人民財產保險股份有限公司餘姚分公司實習

　　在保險公司實習了一個月，實習的工作看似很簡單，但卻很辛苦，前半個月我的工作主要是在公司裡負責整理檔案和看一些歷史合同以及流程，後半個月則是跟隨指導老師出去跑業務學知識。在外面日晒雨淋的，每個潛在的客戶都要去拉，很忙。甚至有的時候都顧不上吃飯和午休。

　　雖然工作很辛苦很勞累，但是我學到了很多在學校裡學不到的東西， 學校能教你的只是書本的知識，但是具體應用到實踐中還是有很多的區別，要把一個工作做好，僅僅只有知識並不足夠，還需要耐力，毅力，信心，甚至微笑等等。一個月下來，我的感觸很深，深深瞭解到了以下這些“生活知識”

　　1.作為一個新人,手腳要勤快點,端茶倒水掃地拖地之類的活是少不了的。

　　2.為儘快適應環境,要做到多思考多問,不懂就要問!"舊人"還是挺樂意回答的。

　　3.不要驕傲自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調點,不然會很難融進職場原有圈子的。

　　4.證書只是進入職場的敲門磚,如果你拿到了某個證書但不會應用證書所包含某個學科的知識也是沒用的.胸中還須有點"墨水",沒有真才實學,做起本職工作來也會力不從心啊!像English,過了四六級不會就又能怎樣,英語本來就是一門語言,你得會說,對外人也得敢說,不然人家還不是一樣看不起你:還是大學生呢,口語都還說不出來!我在公司時就曾今遇到一個外國人來諮詢，但是我的英語水平很差，所以基本上就不知道說什麼

　　5.英語,電腦是職場中必備的硬體,英語水平起碼要能跟外人作一般交流,電腦嘛,辦公軟體操作方面要精通並且能熟練操作,其它電腦技術如網頁製作等也要會點.***實習增強了我對這兩方面學習的緊迫感,特別是一些辦公軟體的應用跟掌握!***

　　6.我們往往會忽略的就是寫作能力,這很重要,職場中如文書,報告等方面要熟練掌握.寫作,不管在什麼行業都是很有用的.我在保險公司就試著幫我的指導老師寫報告。

　　7.進入某個行業的職位時,一定要儘快熟知這個職位所用到的知識.像我實習的保險銷售,它所涉及的知識範圍廣.如稅收***費用計算***,法律***公司合同的簽訂***,客戶心理***洞察客戶心理***,服務禮儀***待人接物***等等，都必須做到了如指掌，這樣才不會出差錯。

　　8.學習永遠是重要的,即使在職場中也要不斷地學習新的知識,同時要根據工作中的不足而有針對性地學習.實踐永遠都是檢驗真理的唯一標準。

　　財產保險公司實習報告 實習工作實習報告 實習總結“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在一個多月的實習過程中，我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這些與實踐還有一段距離。

　　“學無止境”，以前總覺得自己有多厲害，自認為自己學到了很多知識，可以去公司大展身手，好好表現一下自己，體現一下自己的能力，但是直到去了公司實習後才發現自己有多膚淺，多淺薄。的確，在大學二年學到了很多關於財經保險方面的知識，但是保險是一塊相當廣闊的領域，它不僅要求你有專業的保險知識，更要有相關的財經知識，以及知道包括歷史，地理，政治，文化等等方面的知識，這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流，全面的向客戶介紹保險資訊。解答客戶對保險的疑問和困惑

　　這次實習，我收穫很多，它讓我體會到了工作的艱辛和勞累，讓我發現了自己所學專業知識的不足，讓我更加清楚地認識了自己，讓我更加的對保險行業充滿了信心，讓我明白了賣保險其實就是賣一種理念，這讓我更加堅定了自己以後未來的道路——保險。

　　篇三

　　內容摘要】

　　實習是大學生完成學業所必經的一個過程，它讓我們認識到自己角色的轉變，使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，更打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。我於2xxx年1月4日走進了中國大地保險股份有限公司銅仁中心支公司進行我的實習，在那裡，我接受了更為實用的保險知識。這次實習讓我瞭解了從大學到社會這一過度性階段的生活，也讓我學到很多做人做事的道理，更重要的是鞏固了自己的專業知識和專業技能，為我下一步的職業設計生涯給予了一個好的開始。

　　【實習目的】

　　本次實習是為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高我們的能力，以便在以後畢業後能真真正正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題，提高我們的實際工作能力，為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。

　　【實習要求】

　　理論聯絡實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決實踐中的具體問題。將學習的理論知識運用於實踐當中，檢驗書本上理論的正確性，鍛鍊自己的動手能力並學會融會貫通，同時也能開拓視野，完善自己的知識結構達到鍛鍊能力的目的。一切是為了讓我對金融保險專業知識形成客觀，理性的認識，從而不與現實社會相脫節。

　　【實習公司簡介】

　　1.中國大地財產保險股份有限公司

　　中國大地財產保險前身為1949年10月成立的原中國人民保險公司，是經中國保監會批准成立，由中國再保險***集團***公司以投資人和主發起人的身份控股設立的全國性財產保險公司。公司成立於2003年10月20日，註冊資本金47.9億元人民幣，總部設立在上海。

　　2.業務範圍涵蓋非壽險業務的各個領域

　　包括企業財產保險類、機動車輛保險類、工程險類、責任險類、信用保險類、保證保險類、家庭財產保險類、貨物運輸保險類、船舶險類、農業保險類、以及短期健康保險和意外傷害保險類等。

　　【實習內容】

　　通過對理論知識的學習，我瞭解了財產保險的基本原理，各類保險產品種類相關知識，然而這只是停留在理論的層面。如何把它運用到實踐中就需要到保險公司，深入到保險業務的每一個環節，為此我在中國大地財產保險股份有限公司銅仁中心支公司實習，我將在這裡度過自己的實習期。這是自己第一次正式與社會接軌並踏上工作崗位，開始與以往學校生活完全不同的生活。希望在實習期間，可以通過實踐認認真真的學習和應用自己所學的知識。主要的實習內容如下：

　　【錄單】

　　在實習的最初階段主要是熟悉公司執行的基本情況，以及自己所在崗位的工作職責。我的實習工作首先是從“業務管理部”錄單開始的，實際上，用公司的話說就叫繕制保單，字面理解也就是出保險合同的地方。也就是根據核保後符合承保條件的投保單，繕制保險單，內容與投保單一致。繕制保險費收據，登入業務資料卡，並在簽發的保險單證上加蓋簽單員私章。雖說錄單這個名字很普實，但它擔當的角色著實不小，如果錄錯了資訊，萬一客戶出事了，索賠起來不只是手續麻煩，甚至會讓客戶領不到保險金，最重要的是會影響公司的形象。我剛開始是坐在嚴老師的一旁學習錄單，錄單就是錄入保險合同裡面的重要資訊，因為大地財產保險公司成立不久，所以業務主要以車險為主。我第一步就是學習錄車險，看著簡單，其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什麼事情都不會，工作不知道怎麼展開，後來還是通過自己的觀察和模仿，才慢慢上手的。

　　【繕制保險單證】

　　根據投保單及核保人員簽署的意見，由出單人員通過電腦繕制《機動車輛保險單》，經複核人員複核後出單。首先要客戶提供資料有身份證、車輛合格證或者行駛證、購車發票。機動車輛保險的標的因險種不同而各異。車輛損失險的保險標的是各種機動車輛，主要是經交通管理部門檢驗合格並具有有效行駛證和號牌的各種機動車輛，包括各種汽車、摩托車。拖拉機、各種專業機械扯和特種車等;機動車交通事故責任強制保險與機動車商業險第三者責任保險的保險標的則是保險車輛因意外事故致使他人遭受人身傷亡或財產的直接依法應負的賠償責任。機動車輛保險可分為機動車輛基本險和附加險。其中，機動車輛損失險、機動車交通事故責任強制保險和機動車商業險第三者責任保險是機動車輛保險的基本險。附加險因各公司的條款規定不同而異，附加險不能獨立承保。

　　【單證清分、裝訂、歸檔】

　　對已填具的投保單、保險保險發票、保險證等及時進行清理歸檔，對留存業務部門的單證，由業務內勤按要求整理、裝訂，並將裝訂成冊的保險單證在有效期內由業務部門指定專人妥善保管。裝訂合同看起來簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那麼久，我現在可以拍著胸脯說：經我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低於95%。畢竟合同的工整與否也會關係到客戶對公司印象的好壞。後來，嚴老師又教我裝訂保險合同，我才明確的明白，這些保險單有客戶的親筆簽名，要我們存檔10年，也讓我明白了保險公司對客戶的負責。學出單學了一個星期，我就已經熟練的掌握了出單系統，後來我開始學著吳老師打發票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其後的工作就輕車熟路了。雖然剛開始犯了不少的錯誤，但是犯錯會讓我學會成熟，所以是很值得的。但是不能犯得太多，不然會被淘汰的。

　　【實習總結】

　　在以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當我離開校園，真的進入社會實習後，才真正體驗到工作並不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。我由原來的學生變為一個職業者，在這一轉變中，雖然有迷茫、彷徨，但沒有充足的時間讓自己來慢慢適應，只能調動自己全部的精力來馬上適應這樣的新環境。因此，在工作中不能有絲毫的馬虎，沒有機會讓自己犯錯誤，每天都要打起精神工作，畢竟身邊都有同行在看著你。總的來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今後的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收穫和啟發的，也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

　　【實習收穫】

　　通過這次實習，讓我有機會將真正的保險理論知識運用在實際的工作中，讓我瞭解到了親身實踐的重要性。因為在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。因此，在實踐中反思，總會發現不足。不斷學習，不斷實踐，不斷迴圈，不斷更新，不斷提升和發展，讓我認識到了學習上的不足和專業知識的欠缺及侷限性。我也會一步一步突破侷限，結合實際擴充套件自己的知識層面。在鞏固自己的專業知識與強化實踐理論的過程中，我對保險專業的相關知識有了進一步的瞭解，以下是自己在實習過程中所得到的幾點收穫：

　　1.1對保險公司營銷、承保、理賠等業務流程有了進一步的瞭解，掌握了主要險種和相關單證，並熟悉保險業務員的日常業務和工作流程，學會進行自主工作。

　　1.2熟悉了承保核保、客服保全、理賠給付、保險產品管理等保險業務流程，瞭解了保險行業的一般方式、方法和程式，具備了一定的實際操作能力。

　　1.3對我國有關保險業的方針、政策、法規以及有關的國際慣例有所涉獵，並熟悉了重要的相關法律法規，獲得了保險代理從業人員資格證書。

　　1.4對保險公司的形成體制，即對保險公司的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管與責，權利的劃分有了更清楚的認識。

　　1.5對自己所掌握的有關保險的基本知識和專業技能，做到了理論聯絡實際，對專業教學的內容有了進一步的認知和體會，並強化了自己的人際溝通能力。

　　【實習見解】

　　通過這段時間的實習，我學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。當今時代的社會對於人才的要求越來越高，我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。以下就是我對當前我國保險行業發展的幾點見解：

　　2.1金融保險行業所涉及的內容不但繁多且又複雜，幾乎涵蓋了人民生活的方方面面。隨著我國保險市場的改革和開放，保險業發展突飛猛進，但各家公司為擴大市場佔有份額，忙於搞營銷大戰，較少顧及科學的經營管理。

　　2.2當前我國金融保險市場正日趨完善，然而自入世後，我國也進一步開放了保險市場，外資保險公司所具有的資金雄厚、管理技術先進、經營水平高、風險管理能力強等優勢，給我國的保險公司帶來巨大的競爭壓力。

　　2.3為了迎接市場開放的挑戰，我國的保險公司只有轉變經營理念，加強保險經營管理，提高保險經營技術，防範經營過程中的各種風險，才能與外資保險公司抗衡，在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

　　2.4結合國內外保險業經營的現狀和發展趨勢，對保險從業人員的專業技能要求更高，不但要具有良好的職業道德、較強的保險業務經營技能，更要具備一定的保險工作實際能力和較強的心理素質。

　　【實習心得】

　　短短几個月的實習工作使我受益匪淺，不僅讓自己開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。這段實習工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得體會:

　　3.1要在日常的生活中懂得監督自己，沒有老師日常的灌輸和同學在身邊的提醒，必須自己認清事情的事實而避免出現錯誤。在工作中努力運用自己的自學能力，只有自己明白理解了才會體現出它本身的價值。

　　3.2要在工作的過程中培養認真嚴謹的態度，因為一個檔案的錯誤可能會帶來公司一筆小的損失，而這對公司來說是嚴格不被允許的，所以認真嚴謹的工作態度對一個職業者來說是必須的，而且需要在工作中一直保持不可懈怠。

　　3.3要懂得人際關係的處理問題也是我在實習中要獲取的能力。處理好自己的人際關係就會有好的工作環境，而一個好的工作環境往往會影響一個人的工作狀態，並更利於自己資訊的獲得和公司未來的發展。

　　3.4要在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，全面提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的經濟工作者，並培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

　　3.5要在自己的工作崗位上準確的完成自己的工作，不可帶任何一點的草率心理。勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收穫。要找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充知識，為求職與正式工作做好充分的準備。

　　【致謝】

　　在本文的寫作過程中，首先我要感謝銅仁職業技術學院戚敏老師，她給予我極大的幫助，在百忙之中對我的稿件進行多次修改並提出了很多寶貴的意見，這對本文的最後定稿起到了一定的的作用。在此，我深表感謝!謝謝梅老師耐心的指導!另外還要感謝銅仁職業技術學院的各位領導和老師，在我的論文寫作過程中，給我提供了很多資料和資訊，並教授給我一些實用的研究方法，這些都給予了我很大的幫助。最後衷心的感謝學校給我提供了這次寶貴的實習機會。