如何提高溝通協調能力

　　溝通協調是指管理者在日常工作中妥善處理好上級、同級、下級等各種關係，使其減少摩擦，能夠調動各方面的工作積極性的能力。那麼要?提高溝通協調能力的方法有哪些?下面小編整理了提高溝通協調能力的方法，供你閱讀參考。

　　提高溝通協調能力的方法：溝通的四個技巧

　　1、積極溝通。重視且樂於溝通，願意與人建立聯絡;在遇到溝通障礙時，能夠以積極心態和不懈的努力對待衝突和矛盾，而不是強權或迴避。2、換位思考。能夠打破自我中心的思維模式;嘗試從對方的角度和立場考慮問題，體察對方感受，促進相互理解。3、及時反饋。重視資訊的分享;用心傾聽各方的意見，並根據實際情況及時做出調整和迴應。4、機制保證。能夠有意識地在組織中搭建溝通平臺，通過機制建設確保溝通渠道的順暢。

　　提高溝通協調能力的幾點體會

　　溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種資訊、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關係的綜合;是社會組織之間相互交換資訊以維持組織正常執行的過程。協調是行政管理人員在其職責範圍內或在領導的授權下，調整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關係，促使各種活動趨向同步化與和諧化，以實現共同目標的過程。

　　溝通與協調是一個普遍的客觀存在，是一個問題的兩個方面。溝通是協調的條件和手段，協調則是溝通的目的和結果，兩者是相輔相成。

　　提高溝通協調能力的方法：提高溝通協調能力的途徑

　　一個核心：全面加強修養，著重提高情商。修養展現出的是個人的魅力，而魅力就是奪人魂魄，讓人心曠神怡;情商體現出的是自我認知、自我激勵、自我控制能力，是認知他人情緒、融洽自己人際關係的必要因素：智商高情商不高的人，往往懷才不遇;智商不高情商高的人，必有貴人相助，如“劉備的江山是哭出來的”，還有劉邦之類就是這種人的代表;智商高情商也高的人，就會春風得意，如毛澤東、鄧小平等。

　　兩個法則：就是黃金法則和白金法則。黃金法則是你希望別人怎麼對待你，你就怎麼對待別人;白金法則就是別人希望你怎麼對待他，你就怎麼對待他。真正情商高的人就會知道如何將兩個法則相結合，進行換位思考，站在自己的角度想，也站在別人的角度想。

　　三項策略：就是知己、知彼、權變。知己要認識自己、把握自己;知彼要了解別人並善待他人，對別人的道德品行、工作作風、需求好惡、性格特點、生活習慣、知識結構、工作能力、思維方式等都要知道;權變就是權利弊而隨機應變，因人因時因地的不同而調整溝通協調策略。

　　四種技能：就是提高善於傾聽能力、有效運用語言能力、恰當運用態勢語言能力和化解對抗衝突的能力。而真正想擁有一種能力必須從細微處磨練自己，如傾聽別人的話時，就要能做到靜心、虛心、專心、誠心、留心、耐心等等。

　　與上級溝通協調時，應該服從而不盲從，尊重而不奉迎，以大局為重不計個人得失，盡職做好本職工作而不越位，在上級之間保持中立等距離外交，一樣的支援、服從、對待。與同級溝通協調時，應該謙虛，儘量採取商量的口吻，請人家給予配合，確保能達成目的。與下級溝通協調時，應該以人為本、做好服務，要注意拉大能力距離而縮小感情距離，大事要講原則，小事要講風格。

　　正職與副職溝通協調時，應該授權、放權、不越權，支援、依靠、不撒手，關心、攬過，不逶過。

　　副職與正職溝通協調時，應該甘當綠葉、不爭，找準位置、不推，當好參謀、不懶。

　　毛澤東同志說過“要善於同不同性格的人打交道”。要想提高自己的溝通協調能力，就必須把握一個核心，堅持兩個法則，講究三項策略，學會四種技能，做到如下8多8少：多些民主，少些專斷;多些公平，少些偏袒;多些誠信，少些滑頭;多些尊重，少些固執;多些關愛，少些冷漠;多些寬容，少些埋怨;多些信任，少些猜疑;多些指導，少些指責;多些表揚，少些批評;多些實事，少些空話。