公司的經營策略和目標如何制定
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1、公司經營戰略目標
在完成SWOT分析之後,就可以制定出公司戰略在三至五年內的長期目標,並把這些長期目標細化為具體的短期目標。目標必須是定時的、量化的和可實現的,它可以衡量並轉化為具體的計劃加以實施、控制和評估。目標是跟蹤公司戰略業績和進度的標尺,所以它制定得越清晰越好。
很少有公司戰略僅追求一個目標。大多數業務都是幾個目標的組合,諸如利潤率、銷售增長額、市場份額提高、風險的分散、技術創新和聲譽等。目標建立之後,公司經營戰略可實施目標管理。
2、營銷目標
嚴格意義上講,營銷目標是功能層別的目標,它是對公司經營戰略總體目標進一步分解和具體化。也就是說,公司經營戰略目標要轉化成營銷目標。例如公司經營戰略的目標設定在明年要實現淨利潤200萬,並且它的目標利潤率為10%,那麼它在銷售收入上的目標必須是2000萬;如果公司戰略產品的平均售價是20元,那麼它必須售出100萬單位的產品。如果對整個行業的銷售預計是達到2000萬單位,那麼它就必須佔有5%的市場份額。為了達到這個市場份額,其營銷目標可以是:
銷售量為100萬單位的產品,它佔預期的市場份額5%;
產品品牌的消費者知名度要從15%上升到30%;
擴增10%的分銷網點;
預計實現20元的平均價格。
但隨著商業競爭環境的急速變動,今天的營銷公司戰略在企業所扮演的角色,幾乎與企業的總體戰略合而為一了,因為以營銷為導向的企業在制定企業戰略時,營銷已成為其戰略的重點。正如通用電氣公司戰略計劃經理所說:“營銷經理在戰略制定的過程中至關重要,他在確定企業的使命中負有領導的責任:分析環境、競爭和企業形勢;制定目標、方向和策略;擬定產品、市場、分銷渠道和質量計劃,從而執行企業戰略。他還要進一步參與同戰略密切相關的方案制定和計劃實施活動。”
在下面我們所列舉的一些著名公司戰略的目標當中可因發現到,許多公司經營戰略目標就是公司戰略的營銷目標。
任何公司經營戰略目標的制定必須注意以下四點:
首先,目標必須按輕重緩急有層次化地安排。例如,一個關鍵的目標是在這一階段提高投資回報率,這又衍生出提高利潤水平或減少投資額;提高利潤又包括增加收入和減少費用;增加收入又轉化為提高市場份額或價格。通過這種方法,可將較抽象的目標變為公司戰略各部門和個人能夠執行的特定目標。
第二,在可能的情況下, 目標須量化。例如,“提高投資回報率”,這個目標就不如“提高投資回報率15%”明確。
第三,公司經營戰略所建立的目標水平應該切實可行。這一水平是在分析機會和優勢的基礎上形成,而不是主觀願望的產物。
最後,公司經營戰略各專案標之間應該協調一致。例如,銷售最大化和利潤最大化要同時達到是不可能的。
公司的經營策略分析