尋找客戶資料有哪些技巧
客戶企業的資訊可以為我們提供很多有價值的內容,從而有效的指導我們的銷售工作。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
尋找客戶資料十個技巧:
尋找客戶資料技巧一、專業網站
很多是免費的;各行業內部或者行業之間為了促進發展和交流,往往設立有行業網站,或者該方面技術的專業網站。優點:以專業的眼光看行業,具有借鑑性,企業間可做對比。缺點:不包含深層次的資訊。
尋找客戶資料技巧二、展覽
最值得去的地方;各行業或者地區定期或不定期會有展覽。會有很多企業參展。優點:更豐富具體的資訊。缺點:展覽時間的不確定性。
尋找客戶資料技巧三、老客戶
你忽略了資訊價值嗎;你的老客戶同你新的大客戶之間會有一定的相同之處。而同行業之間會有更多的相似之處,因此,你的老客戶也會很瞭解其他客戶的資訊。銷售企業可根據同老客戶的關係,獲得行業內部的一些資訊,優點:資訊的針對性和具體性,可參考性高。缺點:容易帶主觀思想色彩。
尋找客戶資料技巧四、競爭對手
讓對手開口告訴你你的客戶資訊。
尋找客戶資料技巧五、客戶企業
他會為您提供相應的一些必要資訊。
尋找客戶資料技巧六、市場考察
想暢銷就得做。
尋找客戶資料技巧七、會議與論壇
注意那些頭腦們的觀點,這些觀點對行業的發展會起到很深的影響。
尋找客戶資料技巧八、專業機構
為你提供專業資訊。從多個渠道收集我們所需要的資訊,是保證我們資訊全面的有效方法,因為客戶資訊對我們後面的專業判斷影響甚大,因此要嚴格認真的對待。
尋找客戶資料技巧九、搜尋
動動你的手指,資訊盡在指尖;網上資訊讓你搜,利用搜索軟體。優點:資訊量大,搜尋速度快,覆蓋面廣泛,可以方便管理客戶資料。缺點:需要經過篩選方可放心使用。
尋找客戶資料技巧十、權威資料庫
他們是誰;國家或者國際上對行業資訊或者企業資訊有權威的統計和分析,是可供參考的重點,對企業銷售具有重要的知道作用。優點:內容具有權威性和準確性。缺點:不易獲得。
挖掘潛在客戶的技巧:
1、把時間用在刀刃上
整理公司客戶檔案,找到能夠為企業創造較多利潤的客戶,然後對他們進行重點出擊。
2、準確衡量
準確衡量客戶價值的標準應該有其社會地位和身份,更重要的指標是客戶對公司利潤貢獻的大小。
3、尋找隱蔽的價值
既然是潛在客戶,可能是它給公司帶來的貢獻較隱蔽,短期內或如不仔細觀察則較難發現。所以需要我們的銷售人員在對客戶資料進行分析時一定要夠關注,夠仔細,去發現每一個可能的機會。
4、大、中、小,一個都不能漏掉
我們不能因為保住大客戶而放棄發展潛在客戶,我們更不能因為一味發展潛在客戶而忽略了大客戶,潛在客戶可以通過發展成為大客戶,大客戶也可能會因為自身的發展而變成小客戶甚至離開,要保住市場,我們必須在維持現有客戶關係的同時不斷開發潛在大客戶。
電話銷售發掘客戶的細節技巧有哪些