銀行會議報道範文

　　會議報道就是簡單報道會議的的內容或者部分資訊，那麼銀行專題會議的會議報道應該怎麼寫?下面小編給大家介紹關於的相關資料，希望對您有所幫助。

　　一

　　隨著越來越多商業銀行進駐太原，隨著各商業銀行不斷拓展業務而設立的越來越多的支行，銀行業的劇烈競爭也隨之而來。想要在眾多實力雄厚的競爭銀行中脫穎而出，優質服務是必需的法寶。金融業的競爭，說到底是信譽的競爭、服務的競爭。誰的信譽佳，誰的服務好，誰就能更加適應客戶的需要，誰就能佔領更多的市場。

　　在我行最近的一項調查中發現：導致客戶投訴的眾多因素中，服務態度不佳，服務水平不高導致的投訴佔到28%，為最高。可見，提高我行工作人員的服務水平成為了一個亟待解決的問題。

　　為真正建立服務品牌，我認為：

　　***1***從基礎管理和服務提升抓起，從環境建設標準化、人員形象標準化、服務流程標準化和現場管理標準化四個方面入手，通過培訓和學習，統一員工站姿、坐姿、行姿以及指示、引領手勢等服務姿勢的學習;

　　***2***通過每天的會議，學習文明服務用語和服務規範，強化員工文明服務習慣，激發員工工作激情;

　　***3***儘量將銀行服務流程責任化，每位員工都有不同的分工，分管不同的環節，如果出現投訴可以找出問題環節和失誤員工，以強化員工的責任意識;

　　***4***建立服務水平與收入相掛鉤的考核制度，同時把文明優質服務再提高一個層次，加大考核力度，努力促進全員服務水平的不斷提升。

　　讓客戶滿意的服務才是最好的服務。這就對我們全系統的員工提出了更高的要求，我們的服務水平要不斷提高才能滿足客戶日益變化的要求。我們要通過學習、執行、反思、完善、再執行、再學習這樣不斷迴圈的過程來提升我們的服務水平，不斷學習新知識，熟悉新業務，掌握新技能，努力提升服務水平，推動全系統的服務水平再上新臺階。

　　二

　　***一***業務經營邁上新臺階

　　2010年，我市農村信用社業務經營呈現良好發展態勢。一是資金實力增強。年末，全市農村信用社各項存款餘額128.5億元，比年初增長26億元，同比多增11.25億元，增幅達25.47%，存款總量和增量均居全市各金融機構第1位。在全省14個市州的排名中，我市的存款總量和增量分別名列第5位和第4位。二是貸款快速增長。年末各項貸款餘額82億元，比年初增長19.3億元，同比多增5.38億元，增幅高達30.78%，貸款增量居全市金融機構第1位，貸款總量居全市金融機構第2位。在全省14個市州的排名中，我市的貸款總量和增量分別名列第4位和第3位。全年累計投放各項貸款64.5億元，居全市金融機構第1位。三是不良貸款佔比下降。不良貸款佔比比年初下降3.9個百分點。四是經營效益明顯提升。全年實現財務總收入8.7億元，同比增加1.6億元;在消化2007年度股金紅利掛賬8500萬元的基礎上，賬面盈餘2398萬元，同比增盈426萬元，實現經營利潤7200萬元，同比增加2900萬元。

　　***二***支援經濟發展作出新貢獻

　　全市農村信用社秉承“地方銀行服務地方經濟”的宗旨，積極開展公司客戶評級授信，各聯社共為166家公司客戶進行了評級授信，進一步完善貸款審批機制和流程，規範了貸審會人員組成，實行限時審批，提高了辦貸效率。累放貸款64.5億元,比上年多放15.78億元，為地方經濟發展提供了有力支援。

　　一是積極支援災後恢復生產。冰災發生後，辦事處督促各聯社及時開展信貸資金需求調查，發放抗冰救災、恢復生產貸款3.95億元。

　　二是積極支援新農村建設。累放農戶貸款36.57億元，佔累放貸款總額的56.7%，其中累放農戶小額信用貸款16億元，佔累放貸款總額的24.8%。共為23個新農村建設專案發放貸款1.15億元。

　　三是積極支援中小企業。累放企業貸款1.5萬筆，金額12億元。進一步創新貸款擔保方式，解決中小企業貸款難，共發放應收賬款質押貸款1700萬元，林權質押貸款2133萬元，倉儲質押貸款800萬元，水面經營權質押貸款2300萬元。在常德市第四屆銀企洽談會上，我市農村信用社共簽約貸款專案63個，簽約金額3.7億元，到年底履約61個,履約金額2.7億元。共向17個“三個一”工程優質客戶授信1.32億元,發放貸款1.26億元。

　　四是積極支援個體工商戶。累計發放個體工商貸款15.9億元，比上年多放5.2億元。五是積極支援下崗失業人員。共發放下崗失業人員小額擔保貸款125戶546萬元。

　　***三***隊伍素質建設上了新水平

　　在加強隊伍建設、提高員工素質方面，我們堅持了“六抓”：一抓觀念轉變。深入開展解放思想大討論和學習實踐科學發展觀活動，縣級聯社班子成員帶頭學習，並撰寫調研文章，辦事處將40多篇調研文章彙編成冊，供大家學習交流。全體員工在發展要加快、規模要做大、風險要防範、效益要提升這一觀念上取得了統一，形成了共識，為各項工作順利推進打下了較好的基矗二抓班子建設。舉辦了縣級聯社班子成員培訓班，加強縣級班子成員的思想建設、作風建設，提高了他們的知識水平、綜合素質和拒腐防變的能力;針對少數班子存在的不和諧問題開展談心活動，化解矛盾，促進團結，增強戰鬥力;組織召開了各聯社黨委民主生活會，較好地解決黨風廉政建設及自身建設方面存在的問題，提高了凝聚力和戰鬥力。三抓表彰激勵。表彰了2007年度50名“十佳”先進個人，綜合資訊工作、統計工作先進單位和個人。對全市首屆“金融杯”運動會、省聯社廉政演講比賽的獲獎人員進行重獎，設立聯社綜合優勝獎及存款、利潤、福祥卡單項獎，激發了員工爭先創優的積極性。四抓薪酬分配改革。將員工工資分為基本保障工資、效益工資、獎勵工資，大力推行保障工資不扣，效益工資按績效考核發放，獎勵工資論功行賞，加大獎勵佔比，拉開收入差距。同一聯社員工之間的收入差距最多的在萬元以上，不同聯社班子成員僅獎金一項收入就相差萬元，這有力地調動了員工的積極性。五抓作風改進。採取加強工作督辦、定期通報工作進度和嚴格考核等措施，使真抓實幹、求真務實在全轄蔚然成風。六抓培訓教育。先後舉辦了45人蔘加的縣級聯社班子成員培訓班，60人蔘加的稽核人員培訓班，200人蔘加的信貸員培訓班，50人蔘加的新員工培訓班，36人蔘加的ATM管理、操作和技術員培訓班。

　　三

　　會議首先由××同志回顧了全行黨的群眾路線教育實踐活動進入“四風”問題查擺以來的所開展的主要工作。他說，專題民主生活會是教育實踐活動問題查擺的關鍵，縣行黨委十分重視，不僅在具體方案中做了周密細緻的安排並嚴格按活動安排表實施，而且為確保取得良好效果，還先後召開三次會議，學習有關精神、瞭解工作進展、佈置有關工作。

　　一是召開了“四風”問題查擺動員大會，對全體黨員進行了動員、全面佈置了民主評議階段的工作;二是召開了黨委會，學習了有關檔案、分析了徵集到的意見和建議、進一步明確了民主評議工作的重點環節和具體要求;三是召開了意見建議的研究落實會，向群眾路線教育實踐活動小組辦公室明確了黨員群眾提出的重點問題，要求按照黨的群眾路線教育實踐活動邊學邊改、邊議邊改的精神，將能解決的問題儘快研究落實。這些會議對順利推進全行民主生活會工作起到了明顯的效果。他還說，縣行注重統籌安排，克服工作忙、時間緊的困難，一方面按要求認真廣泛開展了交心談心工作，同時通過召開座談會、設定意見箱、發放徵求意見表等多種形式徵求了行內外黨員、群眾和有關單位的意見，起到了有效溝通交流、和諧人際關係、明確整改方向和進一步促進工作的效果。

　　會議隨後通報並研究了全行通過多種形式徵求意見的彙總情況，包括好的方面和意見建議。好的方面，普遍認為行黨委班子是一個團結、創新、務實、勤奮、廉潔、值得信賴的班子;近年來，全行的發展思路清晰、目標明確、重點突出、措施得力，在隊伍建設、文化建設、觀念轉換、業務建設、基礎設施建設等方面都取得了明顯的成績。