服務外包合同_服務外包合同格式範本
服務外包是指企業將其非核心的業務外包出去,服務外包合同怎麼寫?以下是小編整理的服務外包合同,歡迎參考閱讀。
服務外包合同範文篇一
委託方***甲方***:
服務方***乙方***:
甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網路的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:
1.修復合同範圍內計算機、計算機網路等故障。
2.提供常用軟體安裝及維護,如XP,win7, Office2003、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當有需要時,提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後,免費實施***購買相關硬體所需費用由甲方承擔***。
4.對執行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟體和硬體系統檢測,以便提早發現和排除故障隱患。
5.區域網不通,內部計算機無法互訪,廣域網不通,無法連線到互連網。
6,以下故障不在乙方維護範圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術支援: 甲方人員從網上下載的專業或非專業類軟體,破解版軟體,註冊軟體使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟體。
7,乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。
8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於裝置故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施***如電源和照明燈等***,甲方並妥善儲存計算機內重要資料。
二、有關服務要求:
1、每週一至週五9:00—18:00***不包括節、假日***為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話後2小時之內到達。如有重要事件***如伺服器及整個網路不通等影響超市系統運營的情況***需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支援。
3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂後
即付首三個月服務費用.
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為______年_____月___ 日
至 ____年_____ 月______ 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終
止本合同,須提前一個月書面通知對方。
甲方***簽章***: 年 月 日 乙方***簽章***: 年 月 日
服務外包合同範文篇二
甲方:
乙方:
經甲乙雙方友好協商,就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務及相關費用結算事宜,達成如下協議:
一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐標準:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,
三、雙方的權利和義務
1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的服務給消費者。
2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。
3、若乙方發生因不可預見的情形***如發生交通事故、汽車故障、天災等***而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。
4、如果出現配送過程的損失***如餐盒破損等***,以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔相應的費用。
5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應當天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐,確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動,應以電話形式及時通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。
8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。
9、協議期間甲方不得授權其它團體或個人***自身員工除外***進行送餐業務。
10、在協議執行期間,任何一方如提出修改或終止本協議,應提前30日以書面形式通知對方。協議的提前終止,不影響雙方於協議終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作後,在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用,自停止配送業務之日起,每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對方保守商業祕密。
12、如本協議到期,雙方均無提出異議,則協議有效期自動順延,以一年內為期。
四、收款與結算方式:
1:白天一公里以內向消費者收取6元服務費,範圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務費;晚上一公里以內向消費者收取8元服務費,範圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用
2:若商家願為消費者支付服務費,配送1公里外可享受9折優惠,1公里內每個地址收取3元服務費。
3:商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤***含50斤***,若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。
4:每一個地址收取一次服務費。同一建築不同樓層或同樓層不同房間屬於不同地址。 5:商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。
6:如因甲方原因未按協議付款期付款,乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金,乙方也有權選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務
五、合同爭議:本協議下的任何爭議,雙方應友好協商解決,若協商不成,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,於甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經甲、乙雙方協商解決。
甲 方***蓋章***: 乙 方***蓋章***: 甲方代表***簽字***: 乙 方***簽字***: 年 月 日 年 月 日
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