有效溝通與技巧演講

　　現代社會，人與人的溝通交流很總要，以下是小編整理了關於，希望你喜歡。

　　演講氣氛五步走

　　一、演講者上場時要大方得體，表現出充滿信心

　　控場應該從上場那一刻就開始。演講者如果對自已的演講胸有成足的話，所散發出的那份自信會對聽眾產生一定的威懾作用，科學家法拉第分享自已的演講訣竅就是：“假設聽眾一無所知，所以我對自已的演講充滿自信”。

　　二、演講程序中，要做到動靜結合，目光和肢體動作做到相兼相合

　　演講是一種五位一體的工作，演講者要把自己的主張和見解這種內部語言傳輸給聽眾，就得把內部語言轉化為外部語言，有時其中滲透著強烈的感情因素，這就需要透過語言、表情、眼神、動作、肢體行為等方式來協同傳輸外部語言。

　　三、演講中應適當變換節奏

　　演講者應用抑揚頓挫的不同語調和疾緩快慢的不同語速進行演講，可使聽眾將分散的注意力又轉移到演講者身上。重點之處不斷重複也是變換節奏的方法。

　　四、設定懸念

　　精心選擇既能扣住演講主題，又不為聽眾所共知的東西設定懸念，可以有效地激發聽眾的興趣，調動聽眾的情緒，同時又要在聽眾聽興正濃時嘎然而止，使懸念最大限度地發揮作用。

　　五、有目的的提問

　　提問不但可以增進講者與聽者之間的互動，還能促使聽眾產生積極的思考，演講者也可以在沒人回答準確時，用自己對問題的精準見解再次“征服”聽眾。

　　如何表達演講觀點

　　一、老話新談

　　在演講中，把老觀點巧妙地“包裝”一下，是觀點出新的常用方法。同一個正確的觀點，可以有不同的表述方法，其中有些說法是聽眾非常熟悉的，如果演講者一味照舊，就會使聽眾興味索然。

　　如培養人才不能拔苗助長，不能操之過急，是一個老生常談的話題。而聯想集團總裁柳傳志曾在演講中，將聯想集團培養人的第一個方法叫做“縫鞋墊”與“做西服”。就是培養一個戰略型人才和培養一個優秀的裁縫有相同的道理，不能一開始就給他一塊上等毛料去做西服，而是應該讓他從縫鞋墊做起，鞋墊做好了再做短褲，然後再做一般的褲子、襯衣，最後才是做西服。這種說法可謂充滿了新意。

　　二、破舊立新

　　也就是說，在否定、破除舊的觀點之後，提出與舊觀點相反或相對的新觀點。這種要求的難度和風險較大，但只要有言人所未言的勇氣，有實事求是的科學態度，就能收到出語驚人、震撼人心的特殊效果。

　　請看《我們不願做睡獅》的演講片段：有人曾預言，中國是一頭睡獅，就這樣我們被人家當了一百年睡獅，我們也把自己當睡獅自我陶醉了百年。獅子是百獸之王，但一頭酣睡的獅子能稱得上是百獸之王嗎?一隻睡而不醒的獅子，一個名義上的百獸之王，並不值得我們為之驕傲。如果我們為這樣一個預言而陶醉，就好比陶醉於 “人家說我們祖上也曾闊過”一樣，真是脆弱而又可憐。我們不要偉大的預言，我們只要強大的實力，我們不要做睡獅，只要我們醒著、前進著，就比做睡著的什麼都強。人家的預言曾是我們驕傲的資本，但仔細分析起來，為一個過去的預言而陶醉或昏睡，於實際又有何益處呢?演講者鮮明地提出“我們不願做睡獅”的觀點，猶如當頭棒喝，既促人清醒，又激人奮發。

　　三、由此及彼，由淺入深

　　如果演講者能由此及彼，即在不否認現有觀點的前提下，敏銳地發現問題的“另一方面”並適當加以強調，就能達到演講觀點深、新並舉的目的。當然，這就要求演講者能熟練運用辯證法。

　　而由淺入深，就是說敢於對已形成結論並被人們當作“定論”廣為接受的問題，進行進一步的思考和探究。這種精神對於今天的領導者來說，顯得尤為重要，更是其綜合領導水平的重要標誌。

　　有效溝通技巧演講

　　完整的溝通過程：資訊傳送、接收、反饋

　　【管理名言】

　　面對面的溝通是最好的溝通方式

　　溝 通的過程是一個完整的雙向溝通的過程：傳送者要把他想表達的資訊、思想和情感，通過語言傳送給接收者。當接收者接到資訊、思想和情感以後，會提出一些問題 給對方一個反饋，這就形成一個完整的雙向溝通的過程。在傳送、接收和反饋的過程中，我們需要注意的問題是：怎樣做才能達到最好的溝通效果。

　　有效傳送資訊的技巧

　　在溝通過程中，首先，看一看資訊的傳送。請注意，這裡指的資訊，包括資訊、思想和情感。在溝通中，傳送的不僅僅是資訊，還有思想和情感。在傳送資訊的時候，需要注意以下幾個問題：

　　問題1 選擇有效的資訊傳送方式How

　　當你在工作中要傳送一個資訊，首先要考慮到用什麼方法去傳送，而這些傳送方法是我們在工作中經常用到的方法。

　　想一想，你在工作中，經常通過哪些方法與別人溝通?有電話、E-mail、傳真、也有面對面的會議溝通等方式。

　　◇傳送資訊首先要考慮選擇正確的方法

　　在我們溝通的過程中，我們為了完成一個良好的溝通效果，首先要選擇正確的方法，因為不同方法之間的差距是非常大的。在任何一次溝通的過程中，我們都會發送資訊、思想和情感。

　　◇傳送方式要根據溝通內容偏重度來選擇

　　例如：你的一份報告傳給你的同事或交給你的上級，更多的是一種資訊的溝通;我們在和客戶一起溝通的過程中，更重要的是為了增加你和客戶之間的感情和信任，這個時候，資訊是次要的，情感是主要的。所以說，在我們選擇方法的過程中，首先要考慮到我們的內容本身是以資訊為主還是以思想和情感為主，根據這兩個不同內容來選擇合適的方法。

　　傳送資訊採用方式改用其他方式比較優缺點

　　舉例:開會電話親自通知電話：快捷，方便;資訊量小，傳遞資訊不準確;

　　通知：耽誤時間，不太方便，不一定找到本人，但資訊傳達準確，資訊量大，可以做會前簡單溝通，便於開會時大家更好溝通、理解、發揮，使對方感到被尊重，受到關心。