巧妙談話與人溝通的技巧
假如你常在他人的話裡尋找漏洞,常為某些細節爭論不休,或常糾正他人的錯誤,藉以想人誇耀自己的知識賅博、伶牙俐齒。因此說話不能不經由大腦,在要說出口之前,先想想看「假如別人對我這樣說,我會作何感想?既然我們得選擇良好的時機,那什麼時候啟齒才是最好的呢?下面是小編為大家收集關於,歡迎借鑑參考。
實在要碰到最好的時機很難題,但是要碰到適於交談的時機卻不是難事。良多人往往心直口快,根本沒想到自己犀利的言詞可能對別人造成的傷害。這些人往往忽略了溝通的技巧,由於他們把交談當成了辯論,而不是資訊、想法主意與感覺彼此交換的過程。為了避免發出不當的批評,在你說任何話之前,都該先想想自己想說什麼、該說什麼。每個人偶然都會說錯話。如果參加了演講口才培訓學習之後這種事情就會少很多,因為你學習過這方面的知識,知道如何來應付這個場面了。
和別人溝通,不要和別人比賽
勇於認錯是很重要的,所以一但當你發現自己的言語傷害到他人的時候,千萬不要厚著臉皮不肯報歉。這樣當你在表達意見時,別人就比較輕易聽進去,而不會產生排斥感。而最好的方法,就是根本不去說那句話。
失言時當即致歉
在我們和人溝通的過程中,往往會由於一句話而引起他人的不悅,所以要避免說錯話才行。還有當對方感到煩躁時,也儘量避免繼承談論下去。
挑對說話的時機
有的人和人交談時,時常把它看成是一種競賽。假如你確實說錯話了,就必需當即報歉,勇於承認錯誤,不要編一大堆藉口,以免越描越黑。注意他人的言語或其它方面的反應,藉以判定是否需要報歉。
這句話的意思主要是當你要表達意見之前,都必需先確定,對方已經預備好,願意聽你說話了。否則你只會鋪張力氣,對牛彈琴,白白錯過了讓別人接受你意見的大好機會。 所認為了與他人有更好的溝通,這種競賽式的談話方式必需被捨棄,而採用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣的你一定會讓人留下深刻的印象,不外那是不好的印象。在良多的情況下,假如能多花一些時間,設身處地為他人著想,你就不會說錯話,而引起他人的不悅了。一定要分出個高下。可是自己一定要察覺自己說了不該說的話,然後馬上想法更正。好比說:在公共場所,或有其它朋友、同事在場時,應避免談論涉及隱私或一些敏感的話題。
怎樣分辨對方的話是真是假