學習如何與人語言溝通
語言交流並不只是單純的開口說話,語言交流是有技巧的,讓我們瞭解下基本的語言交流技巧。下面小編整理了語言溝通技巧,供你閱讀參考。
語言溝通技巧:傾聽與迴應
要想與他人有良好的語言交流,傾聽與迴應是必不可少的。先傾聽再回應,能讓你聽取對方的意見,明白對方的所思所想,再交流時,你的說話定能貼近對方思想,從而達成最好的溝通結果。
語言溝通技巧:話題的展開
話題的展開注重時間、場合、氛圍與人物,善意的微笑與禮貌得體的問候有助於彼此間話題的展開,共同興趣的挖掘能讓話題不斷持續。
語言溝通技巧:有目的性地交流
交流應帶有目的性,對話才有意義。時刻圍繞你的目的去展開話題,才能保證對話繼續進行,雙方交流起來更積極與和諧。
語言溝通技巧:言簡意賅的語言
正式的交流中應儘可能去除不必要的語言與淺薄低俗的話語,儘可能地言簡意賅,讓你們溝通富有時效性,從中獲取更多有用資訊。
語言溝通技巧:身體語言
在語言交流中,你的一顰一笑、一動一靜、一舉手一投足等都能起到相當大影響,所以我們需注意自己的身體語言。柔和、善意。開放式的身體語言能讓你們的交流更好進行下去。
在語言交流中,傾聽與迴應、話題開展、有目的性的交流、規範的語言與身體語言等等是非常有助於人與人之間的友好往來的哦!
語言溝通技巧:熱情
你對討論的話題要表現出明顯的熱情,對人們的分享應表現出明顯的關心。這可以幫助團隊建立正確的行為模式。你的態度為整個團隊行為設立了基調。
語言溝通技巧: 誠懇
你應該坦誠透明地分享,不掩飾自己的弱點。這樣可以感染其他人。你不用告訴人要敞開心胸,你只需要以身作則,其他人自然會模仿你。如果你不開誠佈公,其他人多半也不會。你們只會有一些敷衍的聊天,對人的生命沒有什麼真正的影響。
語言溝通技巧:肯定對方
不要嘲諷人,也不要輕視人們真誠分享的東西。相反,要肯定他們的誠實。否則以後就沒有人再願意表現得坦誠了
語言溝通技巧: 自由
除非是輪流依次分享,不要點名讓他們回答問題或強迫他們分享。這樣可能讓他們感到難堪。一旦他們覺得這個團隊不安全,就很可能會想要離開,再也不回來了。所以,你可以宣佈規則,沒有人會被強迫回答問題,每個人都有不發言的權力。但你可以私下與某些人談話,問他們為什麼不願意分享。你可以告訴他們,你尊重他們,把他們視作獨立的個體,你希望他們為集體做出自己的貢獻。但你也要告訴他們,如果他們不想分享,你也會尊重他們的選擇。
語言溝通技巧: 同等機會
如果有人霸佔講話時間,你可以巧妙而溫和地說,“除了某某,有沒有其他人想談談呢?”如果他還不收斂,那麼你可能就需要找機會與他單獨談話。
語言溝通技巧:適合的話題
團隊中,沉默可能意味著不同的東西。你需要加以判斷並且正確對待。參見提出好問題。
a 問題可能是好的,人們只不過是在思考,應該給他們一點時間。也許可以重新說一遍問題,讓他們不至於感到畏懼。
b 可能人們沒有理解問題,重新換一個問法。
c 可能問題太明顯或太淺薄了。讓人簡短回答以後繼續下一個問題。
d 問題使人感到回答起來不安全。
e 可能是一個糟糕的問題。換一個好問題,或進入下一個問題。
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