在社交中必須懂得的口才技巧

General 更新 2024年12月27日

  在時下激烈的社會競爭中,一個人如果擁有好口才往往會事半功倍,得到意想不到的成功。 下面是小編給大家帶來的是,歡迎大家閱讀參考!

  一、談吐有節 注意從不隨便打斷別人的談話,總是先聽完對方的發言,然後再去反駁或者補充對方的看法和意見。

  二、態度和藹 在同別人談話的時候,總是望著對方的眼睛,保持注意力集中;而不是翻東西,看書報,心不在焉,顯出一副無所謂的樣子。

  三、語氣中肯 避免高聲喧譁,在待人接物上,心平氣和,以理服人,往往能取得滿意的效果。扯開嗓子說話,既不能達到預期目的,反而會影響周圍的人,甚至使人討厭。

  四、注意交談技巧 尊重他人的觀點和看法,即使自己不能接受或明確同意,也不當著他人的面指責對方是“瞎說”、“廢話”、“胡說八道”等,而是陳述己見,分析事物,講清道理。

  社交口才中的誤區:

  1. 伶牙俐齒不等於好口才

  是人才一定不一定有口才,但是有口才的人必定是人才。在時下激烈的社會競爭中,一個人如果擁有好口才往往會事半功倍,得到意想不到的成功。

  很多人把伶牙俐齒當成好口才,十分羨慕那些能說會道的人,但事實上並不能簡單地看待此事。說話其實是需要腦子的,而不僅僅是用嘴表達。只有在大腦中充分積累了知識,才能做到“呼之欲出”。腦子反應夠快並且能用嘴說出來才是好口才,好口才不是要你學會伶牙俐齒,而是要你言之有物,因為言之無物的話就是廢話,說得多了反而容易給人不好的印象。如果你大腦一片空白,那麼你再伶牙俐齒也無濟於事。真正的好口才是以溝通為目的的交流手段,這就要求說者和聽者互動,並最終促使聽者的思想觀念改變或某件事達成。這樣,我們才達到了說的目的。

  有一個年輕人,生性十分靦腆,說話甚至有些結巴,可就是這樣一個人,陰差陽錯地做上了銷售的工作。按照一般的看法,做銷售的人大都能說會道,這個年輕人實在是有些先天不足。可是沒想到,兩年後,他竟然晉升為公司的銷售主管,並且年年銷售額居全公司榜首。很多朋友不理解,就向他詢問究竟。他微微一笑,用他特有的慢條斯理的腔調說:“許多人都以為伶牙俐齒就是好口才,就能做好銷售,其實就我這麼多年的經驗來看,這完全是一個誤解。剛開始我對自己也十分懷疑,自己口齒笨拙怎麼能幹好銷售呢?於是我就把心思放在了與顧客的溝通上,真正地理解顧客的需要,用心與顧客交流。這樣,雖然我每次說的話不多,但每次都正好說中顧客的心思,打消了他們的疑慮和後顧之憂,並且讓他們感覺我的產品真的能給他們帶來實惠和方便,所以他們願意購買我的產品。” 這個年輕人的經歷告訴我們:能說不一定有用,伶牙俐齒也不等於好口才。只有把話說到對方的心坎上,達到打動對方的目的,這樣才能叫會說,也才是真正意義上的好口才。

  2談古論今不等於好口才

  我國古代大聖人孔子有這樣一句話:“言之無文行而不遠。”意思是缺乏文采的文章,就不肯能流行的久遠。這是一個非常簡單大道理。文采之於文章,之於說話,就像女同學的花衣裳一樣。一個女孩子,如果穿上一件美麗的花衣衫,一定會更令人感到可愛,但這不等於衣服一定要妖豔、花裡胡哨。如果作文說話只是一味談古論今,吹噓自己,引人羨慕,即使討了不少人的喜歡,同時也會惹來不少人的厭惡。 光耍嘴皮子不能說有口才,誇誇其談,譁眾取寵更不能算是好口才,口才實則是一個人的綜合素質和綜合能力的體現。我們身邊不乏有每天只會談古論今、誇誇其談的人、聽他們閒侃總能令人聯想起“嘴皮尖腹中空”、“撥弄是非”、“飛短流長”這些俗語、成語。這種嘴上  功夫往往可能感染到旁邊的觀眾、卻為明智的法官所不屑。有一個做律師的朋友,在大學時旁聽了幾年的歷史學,便經常在法庭上漫無邊際地引用歷史典故,向委託人和觀眾展示自己的才華,似乎在告訴委託人:看,你們沒找錯人吧。其實委託人和聽眾往往欠缺專業知識,總是不能辨別出其言語是否對整個案件的勝訴有價值,或許他們會認為他確實才學非淺。但對於法官而言,效果卻恰恰相反,他的“旁徵博引”往往會造成法官的反感,最終使官司失利。?

  這充分說明了只會談古論今不等於好口才。口才是否令人信服,關鍵在於你的話是否言之有物,切中了問題的要害。只有一語中的,才能真正算是好口才,真正得到別人的敬服。

  3強於辯論不等於好口才

  不少人對口才的內涵有誤解,他們或許巧舌如簧、耍嘴皮子,或誇誇其談、譁眾取寵,或強詞奪理、無理詭辯,片面認為口才只是口語表達的方式。這種認識與口才的真諦大相徑庭。有很好口才的人,往往不會逞強論辯,叫人無力還擊。他們會盡量避免直接指出他人的錯誤,即使發覺別人真的說了一句錯話,也不會輕易與人爭辯。如果指出錯誤,他們也多半活用:“你的說法似乎不大對吧”這樣商量的口吻,口才好的人恰恰能控制自己,儘量不用揭人短處的方法攻擊他人,因為他們知道此法一經使用,便覆水難收,你很難再和對方復交了。?

  有一個小夥子,在大學時經常參加各種辯論賽,是辯論的高手,工作以後,他依然延續自己的風格,與同事或客戶交流時總是咄咄逼人的態勢,結果同事沒法和他合作,客戶不斷流失,工作經常被搞砸。後來他認識到,無論何時何地,陳述意見時要用謙虛的口吻和方式,都會使人容易接受;說錯了話,自己也不致收窘。因此,他通過自我矯正,盡力克服本性,嚴守“謙虛”二字,把“當然”、“不消說”、“你不對”等字眼改掉,換以“據我所知”、“我只覺得”、“似乎”、“可能”等等詞語。後來習慣漸成自然,他的工作也變得一帆風順了。

  這個小夥子的經歷證明:強於辯論不等於好口才。能用更和平的口吻交流,才能取得更好的效果。

  4刻意煽情不等於好口才

  好口才絕不是空洞的抒情,刻意的煽情,引人流淚不代表口才的成功。雖然煽情是社會交往中的常用戰術,用來博得他人的同期或者共鳴,但也要注意不可過火,刻意的煽情只會讓人感覺不自在。

  需要調動他人感情時,首先要自己投入感情,所謂“慷慨激昂時,聲嘶力竭;沉痛哀傷處,氣若游絲”,從而引起聽眾的共鳴。或喜或悲,或笑或罵,這種真情的流露是一個人對他人的理解,對工作的理解,甚至是對人生的洞明,而不是刻意煽情煽出來的。

  國內某些電視訪談節目的主持人可謂煽情的高手,節目中總是可以把場上氣氛搞的悲悲慼慼,讓嘉賓、觀眾哭哭啼啼,好像只用這樣才顯得節目真實、感人、甚至有深度,也才能顯示出自己的口才與主持功力。而且有些煽情段落,主持人故意拿腔拿調,令人感到十分做作甚至虛偽,簡直是將觀眾的情緒玩弄於鼓掌之間。長此以往,觀眾有了一種被人愚弄的感覺,批評之聲也就不絕於耳了。

  “把人說哭”並不代表好的口才,只有以真誠的態度,引起他人心靈上的共鳴,是感情宣洩水到渠成,才能得到他人的認同。


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