印表機出現故障怎麼辦
這篇是小編特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!想要了解更多資訊,請繼續閱讀本欄目。
1.首先檢查印表機是否處於聯機狀態,在大多數印表機上,“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的小燈,正常情況該聯機指示燈應處於常亮狀態。如果該指示燈不亮或處於閃爍狀態,說明聯機不正常。請檢查印表機電源是否接通、印表機電源開關是否開啟、印表機電纜是否正確連線等。
2.如果聯機指示燈顯示聯機正常,請先關掉印表機,然後再開啟,重新列印文件試試。此操作能清除印表機記憶體中存放的列印文件資料並能解決許多問題,但有時這種方法會導致列印輸出混亂,需重新啟動系統後才可正常列印。
3.檢查是否已將印表機設定為預設印表機,方法是選擇“開始/設定/印表機”,開啟“印表機”視窗,檢查當前使用的印表機圖示上是否有一黑色的小鉤,如果沒有,用右鍵單擊印表機圖示,選擇“設為預設值”,將印表機設定為預設印表機。如果“印表機”視窗沒有當前使用的印表機,請雙擊“新增印表機”圖示,然後根據提示安裝印表機。
4.檢查是否將當前印表機設定為暫停列印,方法是在“印表機”視窗用右鍵單擊印表機圖示,在出現的下拉選單中,檢查“暫停列印”選項上是否有一小鉤***如^07030406a^1***。如果選中了“暫停列印”選項,請取消該選項上的小鉤,然後重新列印。
5.在“記事本”或“寫字板”中鍵入幾行文字,然後單擊“檔案”選單上的“列印”。如果能夠列印測試文件,可能是你使用的程式有問題,請在你使用的WPS、WORD或其它應用程式中檢查是否選擇了正確的印表機,如果是應用程式生成的列印檔案,請檢查程式生成的列印輸出是否正確。
6.硬碟剩餘空間過小會導致印表機無法列印,請檢查硬碟可用空間是否低於10MB,方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows98的硬碟圖示***通常是C盤***,選擇“屬性”,開啟當前硬碟屬性視窗,在“常規”選項卡檢查硬碟空間,如果硬碟剩餘空間低於10MB,則必須清空“回收站”、刪除硬碟上的臨時檔案、刪除硬碟上的過期檔案或已歸檔檔案、刪除從不使用的程式,以釋放更多的空間才能列印。
7.檢查使用的印表機驅動程式是否合適以及配置是否正確,方法是在“印表機”視窗用右鍵單擊印表機圖示,在出現的下拉選單中,選擇“屬性”選項,開啟“印表機屬性”視窗,在“詳細資料”選項中檢查以下內容***如^07030406b^2***:
***1***在“列印到以下埠”選擇框中,檢查印表機埠設定是否正確,最常用的埠設定為“LPT1:印表機埠”,但是有些印表機卻要求使用其他埠。
***2***在“使用以下驅動程式列印”選擇框中,檢查使用的驅動程式是否合適。
***3***如果是列印大型檔案時出現故障,請在“超時設定”欄目增加各項“超時設定”值。此選項僅對直接與計算機相連的印表機有效,使用網路印表機時無效。
8.檢查BIOS中印表機埠是否開啟,BIOS中印表機使用埠應設定為“Enable”,並注意早期的有些印表機不支援ECP型別的列印埠訊號,這時應將列印埠設定為“Normal”、“SPP”、“ECP+EPP”方式試試。
9.檢查是否存在病毒,用防毒軟體防毒試試。
10.檢查印表機電纜連線是否插對插牢,必須確保連線計算機和印表機的電纜兩端都插對插牢。如果你使用了印表機切換裝置***如並口掃描器、印表機共享器***,請不經過切換裝置,將印表機直接與計算機相連,然後嘗試進行列印。如果不經過切換裝置能正常列印,則表明切換裝置有問題。
11.檢查印表機驅動程式是否已損壞,“印表機驅動程式”損壞會導致印表機無法列印,可用右鍵單擊印表機圖示,選擇“刪除”,然後雙擊“新增印表機”,重新安裝印表機驅動程式,然後重新列印。如果重新安裝後能正常工作,說明問題出已損壞的印表機驅動程式。
12.檢查印表機是否有列印紙、色帶和其他必需品,如進紙盒中是否有紙,印表機是否卡紙,粉盒、色帶或墨粉是否有效。
如經過上述檢查還是無法列印,故障原因可能是下列三種之一:一是印表機電纜斷線,二是印表機損壞,三是印表機埠有故障。印表機電纜斷線和印表機損壞可用替換法檢查,如果是印表機出現故障,請將印表機送修;如果是主機板印表機埠損壞,可另加裝一塊多功能卡,在BIOS中關閉主機板印表機埠實施列印。
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