誠信企業申請報告範文3篇
企業誠信問題不但成為國內關注的焦點問題之一,而且同樣成為發達國家社會問題的焦點。提高企業的誠信水平、重建企業誠信已成為國內外經濟界和管理介面臨的重大課題。本文是小編為大家整理的誠信企業申請報告範文,僅供參考。
誠信企業申請報告範文篇一:
某某商業廣場位於某某路中段,總投資七億元,是市政府的重點專案。整個商業廣場由某公司設計,建築面積17萬平方米,商業面積12萬平方米,現已全面開業。某某商業廣場以時尚消費、時尚文化為旗臶,以休閒消費為經營主題;集購物、休閒、娛樂、餐飲、健身、文化等多元化業態融於一體,打造“一站式服務”新型都市商業綜合體。
公司秉承“務實求真、銳意創新、全力以赴”的企業精神,以超前的開拓型商業理念和科學合理的現代企業管理體制,通過整合各方面的資源,使公司運作更加規模化、專業化、品牌化,不斷重新整理某商業發展的新記錄,同時也取得了巨大的社會效益。
某某公司自開業以來,企業始終恪守誠信服務的理念,堅持以誠取信,以信立譽的原則,在強化管理的同時,更致力於提高服務質量,並投資興建了地下停車場,使公司各項工作有了新的突破和飛躍,贏得了良好的口碑,取得了良好的經營業績。公司恪守誠信經營,本著“至誠、至善、至精、至美”的服務理念,在全公司內廣泛開展了以加強內部管理,提高服務質量為中心內容,全方位落實誠信經營的自查自糾活動,取得了可喜的成績。
xxxx年被某報評委“最具影響力商業廣場”,xxxx年被某報評委“最具實力力商業廣場”xxxx年~xxxx年被某市消費者協會評為“誠信單位”,xxxx年被市政府評為全市消防工作先進單位,xxxx年我公司將繼續以誠信企業為工作目標。現將具體工作彙報如下:
一、內強素質,外塑形象、靠優質的服務取信消費者。
素質是企業發展的內在動力,形象則是企業的招牌和門面。某某的硬體設施在某及全省都是一流的,在軟體建設上,結合學習型商場工作,積極開展崗位練兵和各項技能大賽,練“內功”。在接待消費者過程中,無論是當面交談,還是電話諮詢,員工普遍使用文明用語,給顧客以賓至如歸的親切感,針對VIP會員,公司客服部實行購物回訪制度、生日簡訊祝賀、生日點歌等活動;在上崗中,員工統一著裝,掛牌上崗,儀表整潔,風紀嚴謹,顯示某某人的青春和動力;在服務中,員工誠懇熱情,文明禮貌,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,對消費者選購商品百挑不厭,萬問不煩,她們用實際行動為顧客創造了良好的購物環境,通過優質的服務贏得了消費者的信任。
二、科學管理,誠信經營,靠信譽保證求得企業生存發展。 想讓企業在市場競爭中立於不敗之地,就要在消費者中樹立一定的信用度。為此,公司側重抓了四個方面:一是按《消費者權益保障法》、《產品質量法》等法律法規要求真誠面對消費者。二是嚴把商品質量關,履行經理全面負責制,建立商檢部門,層層把關商品質量,實行一物一簽,制止套牌、假冒商品發生,保證消費者合法權益,不坑害消費者。三是明碼標價,以誠相待、公平交易,對商品的價格嚴格管理,決不做虛假宣傳、欺騙誤導消費者,處處保護消費者的權力。履行經營者的義務。四是公司向社會公開服務承諾的具體內容和標準,服務程式和時限,明確了違諾應承擔的責任,還在***設立舉報電話投訴箱、建立健全了消費者投訴站,專人負責消費者的投訴,虛心接受消費者的監督指導。我公司領導用其誠實實現企業守法經營、依法維權,使廣大消費者到某某買的舒心,用的放心,客服服務寬心。
三、親商穩商,誠懇為商戶服務,和諧發展,共創雙贏。
通過千方百計為商戶創造良好營銷環境,強化物業排程管理,建立物業110制度,誠懇為商戶服務,提高員工服務意識,為商戶在營運中排憂解難,及時為商戶解決進場裝飾、開業、商務和治安糾紛等方面問題,創造良好的商業環境,使商戶有利可圖,從而使公司實現創收。
四、推行標準化管理體系,促進公司管理規範化、專業化。 企業管理水平的高低直接關係到企業的興衰成敗。建立企業標準化體系,推行標準化的管理,是促進企業科學、完整、合理、有序發展的重要手段促使公司走上了專業、規範化道路。
五、加強民主管理,營造和諧統一的勞動氛圍,促進公司和諧穩定。
我們充分發揮工會的重要作用,以保障員工的利益為出發點,工會經常性的組織開展員工與行政管理人員面對面的交流活動,著重解決在公司發展過程中員工關心的熱點、難點問題,促進了公司與員工之間勞動關係的和諧與穩定。工會積極組織員工開展各種喜聞樂見的文體活動。“三八婦女節”舉辦了拔河、跳繩、託球走比賽;“五一”工會組織員工進行了羽毛球比賽,並選拔精兵強將參加集團比賽;公司經常組織員工進行時裝模特大賽;為慶祝建黨90週年,黨支部和工會組織員工唱紅歌卡拉OK大賽。公司堅持人性化管理,喜聞樂見的文體生活有效地提高了員工的士氣,增強了員工的凝聚力和團隊精神,提高了職工在企業工作的快樂指數和幸福感。
六、熱心公益,奉獻社會,用實際行動贏得社會認可。
來源於社會,服務於社會,是商業企業的靈魂,也是贏得市場競爭主動權的重要法寶,xxxx年以來,陸續創造就業機會,接納下崗職工,安臵大中專畢業生實習,並參加各項社會捐助。在公司內部實行崗位工資,工資水平高於當地同類行業水平;為解除職工的後顧之憂,為職工統一辦理了基本養老保險;先後修建了職工餐廳、娛樂室、活動室、組織職工節假日自編自演,開展豐富多彩的娛樂活動;工會組織定期為困難職工家庭送溫暖,幫助解決職工的實際困難。
七、公司高度重視商場安全管理。公司安委認真貫徹執行集團安全工作檔案和會議精神,持之以恆地堅持各項安全管理制度,每月定期召開安委擴大會,集中檢查商場各方面安全隱患共計280餘項,都已及時整改。公司把安全工作作為各部門風險責任制考核主要內容。選聘23名專***兼***職安全員,佩戴袖章巡檢。對商場出現的火警等方面事故,堅持“三不放過”原則分析處理。工程部在技術人員不足的情況下,及時搞好水、電、氣設施的維修、保養,較好地保障了商場水、電、氣正常供應。安保部在缺員的情況下,忠於職守,維護商場秩序,遇商場火災等突發事件,能及時有力地處臵。積極配合新進場開業的商戶搞好消防報審和防火安全培訓工作。安委認真開展6月“安全全月”多項活動,組織全體員工和導購員進行火災滅火科學自救實戰演練。修訂商場安全工作巡查、施工安全流程和制度,從深度總結公司安全和維穩工作經驗教訓,有的放矢地加強和改進商場安全工作。由於安全管理工作領導重視,制度落實,使公司全年未發生重特大事故,保障了顧客的安全。
八、抓好衛生管理。衛生工作是公司質量管理的重要組成部分。公司在環境衛生和營業場所衛生的管理上,實行劃片包乾,由“衛生領導小組”全面負責衛生工作的巡迴檢查,確保做到全天保潔。由於領導重視,措施得力,全員參與,使公司的衛生質量始終保持較高的水平。
誠信建設是一個長期性的系統工程,儘管我們在管理工作方面做了一些工作,但離上級領導的要求還有很大的差距。我們公司將深入持久地開展誠信經營活動,進一步強化誠信監督機制,以誠信創新品牌,增強公司的競爭力,使公司持續快速發展。作為某首個“一站式購物廣場”的商業專案,某某某公司以城市發展為己任,創造生活美學,著力於人民生活品質的提高,依託集團的資源優勢及其在多領域發展的先進經驗,將某獨特的旅遊文化資源,與新經濟時代最具潛力的商業模式完美融合,創造出新的商業典範。
誠信企業申請報告範文篇二:申請誠信企業自查報告
***屬外商獨資企業,主要生產旅行箱,旅行包。公司xxxx年進入深圳,一直以建立公司守法誠信制度為核心,積極履行企業社會責任,持續提高企業綜合競爭力,全面提升公司守法誠信形象。十多年以來公司領導及全體員工養成了守法、誠信、和諧、共進的良好社會形象。 本公司隨時都會自我檢討,時刻提醒檢點公司行為是否符合政府政策要求。並於xxxx年度榮獲“工傷預防先進單位”稱號。自從獲悉政府開展“守法誠信企業”建立活動以來,公司更是積極行動,在公司內部開展嚴格的自查,自省活動。主要自我審查專案有以下幾點: 一,有無非法使用童工的行為
針對此項內容,公司一直是從源頭抓起,嚴把招聘關。凡來廠應試員工,公司招聘人員首先查驗身份證件,若發現年齡未滿16或者18週歲人員,公司招聘人員會耐心詢問其基本情況,婉言拒絕前來應試人員,並溫馨勸導回家或繼續學習。xxxx年9月1日至xxxx年8月31日無一童工入廠。
二, 工資及加班工資是否達法定最低標準
xxxx年9月1日至xxxx年2月28日,最低正班工資8.62元/小時,平時最低加班工資12.93元/小時,休息日最低加班工資17.24 元/小時,法定節假日最低加班工資 25.86元/小時;xxxx年3月1日至xxxx年8月31日,最低正班工資 9.19 元/小時,平時最低加班工資13.78元/小時,休息日最低加班工資18.38元/小時,法定節假日最低加班工資 27.57元/小時。
三, 有無無故拖欠、剋扣員工工資現象
公司每月22日由深圳市農業銀行代發工資;每月工資表上傳至
寶安區勞務工工資監控系統,以便政府隨時監督審查。xxxx年9月1日至xxxx年8月31日無一例無故拖欠、剋扣員工工資的現象。
四,勞動合同簽訂情況
全廠勞動合同簽訂率是 100% ;全廠員工1286人,已簽訂勞動合同的1286人。
五, xxxx年9月1日至xxxx年8月31日無一例因投訴被勞動監察
部門立案查處的情況。
六, xxxx年9月1日至xxxx年8月31無發生重大勞資糾紛。
七, xxxx年9月1日至xxxx年8月31無發生集體勞動爭議案件。
“守法誠信”是企業的一項神聖而又光榮的職責,也是實現企業自身價值,用心服務於社會的重要體現,是一項艱鉅而又漫長的工作。我公司願意將“守法誠信”工作作為一項神聖使命長期努力抓好,處處起到模範表率作用,爭取成為深圳市守法誠信企業楷模。
誠信企業申請報告範文篇三:
xxxxxxxxx位於xxx市繁華商業中心,設有旗艦和生活電器館兩家大型商場,經營小家電、廚衛、冰洗、彩電、數碼通訊、品牌電腦及耗材六大品類,共2萬餘種商品. xxxxxxxxx以信譽為企業生存的基礎,想顧客之所想,急顧客之所急,先後推出了“質量、服務、價格”不滿意三十日商品可退可換、零風險購物,購物全程無搬動、大件商品200公里免費配送貨等十六項服務承諾。為顧客提供了完善而周到的售前、售中、售後服務。
誠信即守諾、踐約、無欺
以誠信立本的xxxxxx,始終把百姓的需求、顧客的滿意放在首位。十餘年的風雨歷程,xxxxxx銘記的是廣大消費者摯誠相伴的真情旅程,成就的是xxxxxx不斷髮展、更加繁榮的輝煌之路。這一切成績的取得,離不開佳城百姓的信任與支援,離不開近十餘年來的關注與呵護,xxxxxx唯以更加真誠的服務、更加放心的商品來回饋這份關懷,銘記這種感動。
“誠信”的內涵,惟有歷史能夠見證。回顧xxxxxx十餘年間走過的成功之路,毋庸置疑正是“誠信”成就了今天的xxxxxx。誠信為本,使xxxxxx一路勢如破竹強盛發展;誠信為本,令xxxxxx在沒有硝煙的商戰中步步領先;誠信為本,鑄就了xxxxxx良好的品牌口碑,形成三江地域買家電首選xxxxxx普遍共識。
xxxxxx先後被授予“中國消費者協會誠信單位”、黑龍江省“最受歡迎的家電企業”、黑龍江省“重合同守信用單位”、“勞動關係和諧企業”、“真品實價信譽單位”、“政府定點採購單位”、“省級精神文明單位”、xxx市“消費者信得過企業”、“五星級納稅大戶”、“三八紅旗單位”、媒體“十佳魅力企業”等多項殊榮,是省級重點扶植保護民營企業。
推陳出新 屢創服務理念新標杆
xxxx年1月,xxxxxx商場以“黑馬”形象強勢進駐xxx市,宣佈正式成立。十餘年來,xxxxxx藉助集團連鎖的經營優勢,在xxx市各級領導的殷切關懷下,在消費者的厚愛支援中業績逐年攀升,成為地區家電業界領軍企業,獲得了社會的廣泛關注與好評。
十餘年的風雨行程中,xxxxxx以“品牌是金、服務是魂”的經營理念,一路高歌猛進,憑藉誠信的經營理念和專業化的團隊以及不斷的完善服務,xxxxxx後來者居上,贏得了消費者的共同青睞。以70%的家電市場佔有率,年利稅900餘萬元,牢固確立了三江地區家電市場的霸主地位。
商海領潮,服務當先。隨著家電行業發展的日趨成熟,競爭的激烈使產品價格趨向同質,而服務便成了競爭的重要內涵。xxxxxx堅信,只有讓消費者滿意,才能夠真正贏得市場。以服務為本,xxxxxx在經營中,本著誠信務實的經營思路不斷投入資金,引進經營國內外知名品牌不斷擴大企業規模、升級購物環境、提升服務標準、完善服務細節,在三江人民心中樹立起了 “放心家電商場”的品牌形象。
在xx人的心中,“服務”同樣能夠創造價值。十餘年來,xxxxxx始終致力於打造一流的服務品牌,想顧客之所想,急顧客之所急。從購物到送貨,從安裝到維修,從投訴到回覆,從產品出售到跟蹤回訪,每一個細節xxxxxx都在盡一切可能地想顧客之所想,急顧客之所急,周而復始堅持不懈。
十餘年來,xxxxxx不斷推出貼近民心民意務實的服務內容: xxxx年1月,佳市xxxxxx商場正式成立,同年推出不管在哪購買家電,實施連鎖維修服務專案;
同年,首創推出“免費送貨到家”和“背貨進屋”服務;
xxxx年,xxxxxx首推“政府採購保市場最低服務”兼以“廠家直供”、“黃金週家電普惠”、“店慶十重大獎謝市民” “先行賠付”等促銷舉措;
xxxx年,“新婚購物到您家”、“特殊顧客實行鍼對性服務”等超常規服務措施,並相繼進一步完善了家電醫院、大客戶服務中心,實行一條龍規範服務、為顧客提供了完善而周到的售前、售中、售後服務;
xxxx年,xxxxxx推出“30日無理由退換貨、本省內當日買貴雙倍返差價”的服務;當年受理退換貨、返差顧客200餘人次。
xxxx年,xxxxxx推出了冰箱、冰櫃、洗衣機、電視機維修期間,免費提供替代機服務措施;
xxxx年,xxxxxx推陳出新,“營業員等級掛牌”、“免費上門安裝、除錯服務”、“企業信譽品牌”、“零風險購物”;
xxxx年,以“大額家電銀行貸款服務”、“社群鄰里鄉村網路服務聯絡站”等具體服務措施,延續了網路服務體系的不斷完善和發展,同時推出“省內城市配送貨”、“周邊200公里內免費配送貨”;
xxxx年,以戰略經營策略為指導,重力出擊,在黃金商業地點斥巨資成功打造xxxxxx“長安旗艦店”,開業同年實現兩店雙贏;
xxxx年7月,xxxxxx長安店實現升級,調整為“xxxxxx生活電器館”。在生活電器、家居用品、高階電子、品牌廚具方面引進資源,為佳市高階品質消費營造一處全而優的放心商場,在7月3日生活電器館開業當天,據不完全統計,約十五萬人次的市民湧入了xxxxxx,瞭解時尚動態,選購稱心商品,開業當天銷售額再創新高!
同年,xxxxxx再度重力在品質服務方面推陳出新,“十六項服務承諾”以完善而嶄新的姿態出現在佳城人民面前!
不計回報重公益 積極倡導獻愛心
“來源於社會、回報於社會”一直以來都是xxxxxx人不變的主題。千萬百姓是xxxxxx成長髮展的衣食父母,更是xxxxxx人心中的摯愛親朋,xxxxxx人對各項公益事業不求回報的全情投入,是xxxxxx人踐行回報社會的真實寫照。
xxxx年,“非典”局勢非常嚴峻,xxxxxx先後為xxx、牡丹江、延吉、吉林等城市的非典防治所捐贈飲水機、消毒櫃、微波爐等電器,為全民抗擊“非典”做出了積極的貢獻;xxxx年春節,xxxxxx為100戶特困戶送去米、面、油等年貨;xxxx年汶川地震發生之後,xxxxxx又多次為災區捐款捐物並舉辦義賣活動;xxxx年,xxxxxx全體員工為玉樹災區捐款捐物;十餘年來,xxxxxx人慷慨解囊先後資助貧困大學生300餘人次;並一次性出資24萬元資助8名貧困大學生完成學業;五一慰問勞動模範,六一慰問貧困學生,八一慰問駐地官兵,春節慰問、敬老院、兒童福利院、傷殘孤寡特困戶,已經列為xxxxxx多年來固定的工作日程。
把消費者的利益放在首位——這是xxxxxx的不變宗旨,也是每一次活動取得百姓信任、獲得成功的源泉。xxxxxx人深信百姓是立企之根,心繫百姓,才能枝繁葉茂、發展壯大。
xxxxxx同時也高度重視對群眾文化公益活動的投入。連續八年與市群眾藝術館合作的“xxxxxx杯”聲樂比賽為我市聲樂愛好者搭建了展示的平臺,為各級專業單位選拔了優秀的人才;與市總工會聯合舉辦的職工乒乓球比賽、xxx市少兒書畫系列大賽、主持人大賽、全市少年拳擊賽、教師書畫展„„這些豐富多樣的文體活動,xxxxxx都在無怨無悔地默默投入,為佳市民百姓的生活增添了亮麗的色彩。
為保障xxx這座魅力的整潔漂亮,貢獻出xxxxxx企業的一份力量,在清運殘雪、維修護欄、清除城市“牛皮癬”等現場,人們都看到了辛勤的xxxxxx人身影。所有這些,xxxxxx人身體力行,這是xxxxxx感恩回報社會的直接表達方式,更是xxxxxx打造百年名企的立企文化。
依法治企民主管理,保障職工的合法權益
在企業十餘年的發展中,公司始終深入貫徹執行《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規,充分維護職工合法權益並在協調勞動關係中起到“橋樑紐帶”作用,切實加強隊伍自身建設,不斷提高人力部門工作水平,建立了和諧的勞動關係,促進了公司各項工作的開展。
積極推行職工代表大會制度,完善企業民主管理。為完善企業民主治理、民主監督制度,保護職工合法權益,不斷推進公司發展,公司成立之初就規定每年舉行一次全體職工大會,聽取公司年度工作總結報告,至今已連續召開十屆。公司定期對公司領導班子成員進行民意測評,召開職工代表大會,對基層、中層領導崗位實行競聘上崗,公司與員工的勞動合同簽訂率為100%,履約率100%。全面維護職工的合法權益,使職工滿意率達100%。建立起了工資平等協商機制,每年都對員工工資增長幅度進行協商,xxxx年協商確定的員工工資增長幅度為10%。公司統一為所有職工進行參保,養老、醫療、工傷、失業、生育險實現了全員、全額參保。制定了《員工帶薪年休假管理辦法》和《員工休假管理辦法》,公司員工根據工齡不同,每年可享受天數不等的帶薪年休假,女員工生產可休3個月產假,產假期間照常發放基本工資。重視勞動保護,嚴格執行安全法規,保障員工的身體健康。公司每年按規定為搬運人員發放個人勞動用品,以確保職工生產過程中的健康和安全。各部門定期對職工進行上崗培訓。公司制定了事故應急預案並進行多次演練,防患於未然。
十餘年風雨兼程,xxxxxxxxx,一個在三江地區爭得了良好的口碑與信譽的響亮名字,已經成為了三江大地上一顆璀璨耀眼的商業之星。“xxxxxx現象”也已成為xxx這座區域中心型城市商業經濟迅猛發展的縮影寫照。
希望與機遇共存,xxxxxx人奮鬥永無止境。憑藉科學的經營管理,先進的管理模式,強大的股東實力,持續創新的發展思路,通過高昂、高質、高效的人力團隊,竭力塑造百年誠信的品牌。
黨員外出活動請示格式範文