醫院資訊科年度工作總結及工作思路
醫院資訊系統是醫藥衛生資訊系統的重要組成部分,醫院資訊科年度工作總結有著十分重要的作用。今天小編給大家整理了醫院資訊科年度工作總結,希望對大家有所幫助。
醫院資訊科年度工作總結範文篇一
辭舊迎新,回想20XX年自己所做的一些工作,在這一年裡我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作。並在各方面表現優秀,得到了大家的認可和好評。一年來,我和科室同事一起,在院領導和科主任的指導下,按時按質地完成工作中的每項任務,在不斷的總結中成長,在不斷的完善自己。現將年工作總結如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫院利益出發,在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,並在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫院檔案報告和資料,深刻領會其精神實質,把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網路與安全管理、醫院電子資訊系統和檢驗、放射影像網路資訊與維護工作,工作上一直兢兢業業,對待工作一絲不苟,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,併科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發事件響應迅速能力。
在裝置管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優化,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長週期執行。
在網路管理上,做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置檔案,實時優化網路資源,定期巡視和檢測各樓層網點的執行情況,動態維護IP地址分配表。
在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室裝置安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。
在突發事件處理上,放射科網路主幹道交換機裝置、交換機遭IP地址與其它機子衝突,導致放射影像資訊處於癱瘓狀態,在上級領導指示下,克服困難,想方設法地在短時間內恢復網路正常工作,保證了醫院正常執行,此次出色的完成工作表現得到了領導們的肯定,也為後來接二連三的裝置故障處理積累了寶貴經驗。
上述是我一年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫院安全監控資訊的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今後的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善,強化專業技能。
一年來,在領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而在百尺杆頭,更進一步,為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓。
醫院資訊科年度工作總結範文篇二
我於200X年X月起擔任資訊科主任職務,幾年來,在院黨委的領導和關懷下,在各兄弟科室的支援和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員紮紮實實地開展各項工作,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領導簡要彙報一年的工作情況,虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞,團結一致,開展了大量新專案
我帶領全科人員認真分析具體情況並制定周密的實施方案,分別於今年的X月、X月及X月上線了門診室外LED大屏、門診排隊叫號系統及門診醫生站,大力提高了我們醫院的整體形象,有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫滿意度,同時有力維護了醫院門診的就醫環境和就醫秩序。
我們全科人員於今年的X月起認真實施2+2方案,並加班加點的做好RIS圖文報告系統的上線工作。這項工作很辛苦,需要各個兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好RIS圖文報告系統的培訓工作,使相關醫務人員能夠熟悉並且熟練操作該系統。全科人員沒有一句怨言,隨叫隨到,哪有問題就出現在哪裡,兢兢業業地做工作,我們終於如期地完成了RIS圖文報告系統的上線工作,得到了領導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統的上線以及南北兩院的資訊系統互聯工作。有了以前的工作經驗和工作強度,科裡再做上線工作時適應多了,合理用藥系統上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行,南北兩院資訊系統的互聯工作也很快完成並予以應用,同時我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫,確保醫院的各項日常工作能順利開展。
另外我們分別於X月、X月、X月完成了有線電視自辦節目的投入使用,桌面管理系統的上線,南院食堂收費系統、食堂監控系統的上線工作並予以正常執行,大大提高了我醫院資訊化水平,有力推動了我醫院資訊化建設的步伐。在做好各項資訊系統專案的同時,我帶領資訊科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂的全面改造和南院吸塑發光字的定做、安裝。
今年,我們科同志通力合作,群策群力,對南北兩院採購的PC機和印表機等裝置進行了三次議標,使得同期相比價格下降了1000餘元,為單位節省了一筆開支。
二、抓好人才培養,提高科室業務水平
醫院於XXXX年X月派我到XX學習,我最大的體會就是人才是強院之本,人才是科室發展的源泉。於是回院後我決心要抓好科室的人才培養,提高科室的整體業務水平。
首先,我組織科室經常進行業務交流。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,共同進步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過程中,經驗少的、動手能力差的就有機會向經驗豐富的、實踐能力強的學習,言傳不如身教,在實踐中學習是提高資訊科業務水平的最好辦法。
第三,多參加培訓和學術交流等。只要有機會,我都會讓科室成員參加業務培訓或者學術交流活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習,借鑑他們成功的經驗和做法;請專業技術人員到我院做經驗交流,藉此提高我們資訊科的技術水平。
學習是永無止境的,只有不斷創造學習環境,才能不斷提高理論知識和業務水平。經過這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
三、制定各項措施,強化網路安全維護工作
醫院資訊系統一旦投入執行,要求能每天24小時不間斷執行,其安全問題就成為系統能否持續正常執行的關鍵。一旦醫院資訊系統癱瘓,不僅造成經濟損失,更嚴重的是對醫院的聲譽造成負面影響。網路系統所面臨的威脅有兩種:一是威脅網路中的資料和資訊;二是威脅網路系統中的裝置。所以保證醫院網路及整個資訊系統的安全與穩定極為重要。
從網路系統執行的安全考慮,我科主要做好三個方面的工作。
1、作業系統安全方面。針對作業系統容易出現的一些問題,對計算機安裝的作業系統依次進行了如下工作:系統打補丁;轉移分頁檔案***虛擬記憶體***,可移到d盤;轉移臨時資料夾,移至d:\temp;禁用休眠,節省空間;轉移lE的臨時又件夾***快取***,也放到d:\temp;轉移我的文件的位置,移至D:\MyDocuments;修改登錄檔資訊,禁用USB口;系統管-理-員密碼由資訊科人員掌控,另外給使用者設立使用者,並降低許可權為Powerusers;最後,將安裝好的系統作一鍵還原,以便在出現問題時快速恢復。
2、防病毒方面。對於病毒的防範,仍以防毒軟體為基矗對防治病毒採取了以下解決方案:對內部區域網中的醫療網路系統與外部網路系統進行物理分割,封閉醫療網路系統中所有對外介面,防止黑客、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現的科室,對違規使用U盤或其它介質的科室進行登記並進行相應處分;分析出現的病毒,已知的並可以控制的則進行防毒,未知病毒通過上網查詢等方式找到解決方案;對於危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化並重裝;擬引進一套內網安全防範軟體,對各客戶端進行實時監控,幫助分析和解決網路的安全隱患。
3、網路安全管理方面。目前,醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫院的資訊系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動儲存,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網路上共享檔案,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發現新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會,向醫護人員講解網路安全知識,深入開展網路安全教育。
4、資料備份方面。在醫院資訊系統中資料的重要性是不言而喻的,很多時候資料的價值比硬體要大得多。而資料所面臨的風險不止是病毒和網路攻擊,實際上使用者的一次錯誤操作,系統的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災難性的資料流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施。可用的保護方式包括:雙機冗餘、異地同步複製、定時磁帶備份、資料匯出遷移等,因為有些方式需要的軟硬體投入比較大,我們根據實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應急準備,落實網路故障應急預案
為及時應對網路突發故障,提高醫院資訊網路系統穩定安全突發事件的處理應對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫療收費程式,保障患者正常就醫,醫院網路故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,我發動全體同事,走訪每一個科室,對已經遇到過的和可能出現的網路故障問題進行詳細瞭解,並集思廣益,對網路故障可能影響到醫院正常執行的每一個方面,每一個細節都考慮周全,制定出切實可行的網路故障應急預案。
預案包括應急範圍、報告程式及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述瞭如果出現網路整個或部分停止使用時,各科室應該採取何種方式進行執行,網路恢復後應該如何操作等。預防措施項涉及到軟體系統故障、硬體系統故障、印表機、網路、伺服器等方面具體的預防措施。
經領導批准後,將應急預案分發到每一個部門,做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練,使大家在遇到突發情況時不至於慌亂,切實保障醫院各部門、各工作有條不紊地執行。
五、加強科室管理,提高工作效率
科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。
一是提高自身素質。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。於是一年來,我不斷進行思想和業務學習,提高自身的思想素質,提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰,對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支援幫助下,闖了一關又一關,感覺自己的“戰鬥”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室裡嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有佈署更有檢查,出現問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨鍊中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期資訊交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯絡,相互尊重、支援、理解,使資訊正常流通,排出非正常資訊的干擾。
四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利於調動積極性,更好地發揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置於制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,正確激勵以調動各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個懂業務,精明能幹的隊伍,才能在激烈的市場競爭利於不敗之地。
20XX年是資訊科工作任務最重的一年,資訊科充分發揮團隊協作精神,較好的完成了各項工作,但與領導的要求相比,還有不小的差距,同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在五個方面:。
一是上線的X專案由於時間倉促,做的不夠細緻,這將是明年的主要工作之一,我將和資訊科全體同志繼續提高整體技術水平,做好這項工作。
二是XX資訊網路作用發揮的不充分,意資訊反饋較少,資訊科將在明年進行深入調研,制定出合理有效的解決措施。
三是資訊敏感性差,緊急資訊反饋不夠及時等。
醫院資訊科是醫院重要的部門之一,對全院資訊工作起著舉足輕重的作用。我科在醫院領導的鼎力支援下,在我科全體工作者的共同奮鬥下,完善系統管理軟體,保證各系統平穩執行,促進了醫院資訊化建設的長足發展!對我來說,今年一年的工作是充實飽滿的,很好地鍛鍊了我的組織、協調能力,提高了我的溝通能力。今後我一定要更加嚴格的要求自己,團結同志,熱情為基層服務,不斷檢查自身存在的不足,認真學習理論知識,不斷提高技術業務水平,做到吃苦在前,享受在後,無私奉獻,為我院資訊化建設做出自己的貢獻。
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