網際網路思維的書籍推薦
網際網路思維是一種使用者至上的思維。網際網路思維下的產品和服務是一個有機的生命體。有網際網路思維的企業組織一定是扁平化的。如何學習網際網路思維?以下是小編為你推薦的關於網際網路思維的書籍,希望能幫到你。
關於一:《創新者的窘境》和《創新者的解答》
作者:克萊頓 克里斯坦森
周鴻禕推介:這兩本書講的就是如何進行顛覆式創新,裡面提到的策略非常實用。我也看過很多管理理論方面的書,很多理論書籍我也看不懂,但《創新者的窘境》和《創新者的解答》這兩本書我推薦大家一定要看。你可能經常刷微博,但是在微博上你是得不到智慧的,大家還是要看書才行。微博上是像方便麵一樣的東西,各種心靈雞湯,140個字的總結如果能讓你頓悟,那你算是高人。但是,那些心靈雞湯其實都是正確的廢話。所以,我還是提倡大家要看書。有幾本書是我這幾年來常看的,反正每次遇到困難的時候,我都會帶著問題去翻這些書,看看能不能在這裡面找到解決方案。
關於二:《定位》
作者:艾·里斯,傑克·特勞特
周鴻禕推介:我推薦大家看《定位》這本書。這本書的作者寫了一系列的書,比如《二十二條商規》《定位》《再定位》,出了一套,大概是22本。這些書其實講的是一個道理,這個道理翻來覆去地寫。但是這套書寫得非常淺顯、非常容易讀,是我讀過的所有管理書籍裡讀得最輕鬆的,全是短小的案例。《定位》更多的是拿大眾消費品,像啤酒、薯片、洗髮水來作為案例。那麼在中國成功的案例就是王老吉,王老吉定位在“不上火”上,從而避開了跟可樂、紅牛這些不同功能飲料的競爭。這本書講了這種小企業如何建立品牌認知,我自己是定位理論的忠實信徒,這也是我學以致用的一套創業規範。
進入一個新的領域,特別是對於創業公司來講,資源有限,這時候你一定要專注,要聚焦,專注於你的品牌定位,專注於你切入市場的點。很多時候,我們沒有成功,是因為我們同時做好幾個品牌,同時開幾條戰線。你做10款產品,希望每款產品有50萬用戶,但它遠遠不如你去做一款產品有500萬用戶更有價值。
我們做企業、做產品的人,都喜歡理性分析,會考慮使用者會喜歡什麼功能,我該給使用者做什麼功能,但消費者其實不理性,都是感性的。他看到一個東西,腦子就用1秒鐘,甚至1秒鐘都不到,就會快速地給你的產品做一個分類,給它定位。所以,剛切入市場的時候,你如果不能用一句話說清楚你是什麼,你是誰,使用者為什麼要用你,那你這款產品一定是失敗的。
實際上,在市場中成功了的產品,比如Instagram,把圖片分享做到了最極致,連臉譜網都感到恐懼了,最後要收購Instagram。那你說臉譜網有沒有照片分享功能?有,你甚至可以找到很多應用裡面都有類似的功能。可是,你真的用了它的那些功能嗎?我到美國的超市,都能感覺出為什麼在美國能出這本書,這是因為你隨便在美國超市,比如要買薯片,你往那兒一站,面前有各種各樣的薯片,你站那兒立馬就暈菜,你真的不知道要買哪一種。你要讓顧客在這麼多類似的東西里面找到你,那你就要用定位理論。
要找到自己的定位,找準自己的定位,然後像一把錐子一樣,先在人們腦子中佔據一個位置,而不是先去擴大市場份額。所以,這個定位系列很值得大家看,而且這幾本書都值得反覆看,因為它們是談方法的書。你的經驗越豐富,在現實生活中遇到的問題就越多,這時候你去讀這些書,每一次的感受都是不一樣的。
關於三:商業秀
作者:麥克凱恩
周鴻禕推介:我推薦大家看一本書,叫作《商業秀》,副標題是:所有的行業都是娛樂業。娛樂業是最靠體驗的,我們在日常生活中買一瓶水,你喝了沒有體驗,雖然能解渴,但沒有超出預期。花70元看一場電影,在拉斯韋加斯看一場秀,你得到了什麼?什麼都沒買到,買到的是一個標準體驗。所有的電影、所有的秀能不能成功,在於能不能給你一個巨大的情感衝擊。
在拉斯韋加斯有一個酒店,客人已經結賬退房,在他走出酒店的時候,門童會塞上兩瓶冰鎮礦泉水。這是酒店免費送給客人路上喝的,成本幾乎為零。但是,這兩瓶水給客人的感覺是無微不至的關懷,超出了預期。
出差住酒店,我可能比大家有點錢,但我也很緊張,也不敢動裡面的東西,因為酒店裡放著水,一開啟就是收費的,而且價格還很高。但是,在我離店的時候,如果酒店能夠給我免費送兩瓶水,這就叫超出預期,這就是好的體驗。或者說,房間裡兩瓶免費的水喝完了,酒店能及時補上更多的礦泉水,這也叫好的體驗。所以,超出預期的體驗,不一定是給使用者1萬塊錢,而是超出使用者的期望,才能獲得更高的使用者滿意度。
關於四:《免費》
作者:克里斯 安德森
周鴻禕推介:2009年,美國著名的網際網路雜誌《連線》總編克里斯 安德森在《免費》一書中詳細講述了網際網路的免費。安德森指出,網際網路把微處理器、網路頻寬和儲存融合在一起。在技術革命推動下,這三者的成本都在以驚人的速度降低。網際網路不僅整合三者,而且以極低的成本接觸到了數以億計的海量使用者。當一種網際網路軟體以趨近於零的生產成本和同樣趨近於零的流通成本抵達海量使用者的時候,它的價格自然也可以趨近於零。
因此,他認為,免費是數字化時代的一個獨有特徵。軟體的價格會不可避免地趨零化,這種趨勢正在催生一個巨量的新經濟,在這種新經濟中基本的定價就是零。
關於五:《營銷戰》
作者: 艾·里斯 / 傑克·特勞特
周鴻禕推薦:
傑克 特勞特寫了一系列的書,其中有一本叫作***Marketing Warfare***,有人翻譯為《商戰》。這本書是值得創業者好好讀的,裡面講了很多以少勝多、以弱勝強的案例。我從裡面總結出來一個感悟,就是顛覆的力量從來不是來自於主流的、熱門的市場,而是來自於邊緣地帶,來自於側翼。
無論是互聯網裡剛剛起步的創業者,還是面臨網際網路挑戰,準備進行轉型但不得法的傳統企業家,我認為有幾本書值得反覆去讀。大家老覺得我喜歡挑戰強者,說:你幹嗎沒事找事挑戰巨頭呢?我說:大哥,真不是我閒得沒事去挑戰巨頭玩兒,是我一個小公司要活下來,要有出路,但這些巨頭公司不讓我長大。還有的說,我可以避開巨頭,去找藍海,不是有著名的藍海戰略嗎?那你告訴我,哪裡是藍海?中國這麼多聰明人,全世界這麼多聰明人,你想了一個主意,我估計10 000個人都想到了,1 000個人已經開始幹了,100個人已經幹得差不多了。而且在中國,如果你是在TMT***電信、媒體和科技***領域、網際網路領域裡,無論你進哪個領域,大公司在旁邊看著,一看你幹得差不多了,它就要跟進去和你競爭。跟巨頭的競爭是所有創業者避免不了的一堂課,所以要學會跟這些巨人作戰。
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