網際網路營銷成功案例小米
網際網路營銷動態,有許多經典案例深刻地影響著我們,頗值得學習和借鑑.以下是小編為大家整理的關於,歡迎閱讀!
1:
小米手機在本質上是一個電子商務的平臺,而其電商系統的本質是對使用者需求的把握。據瞭解,小米在米聊論壇建成了一個“榮譽開發組”,從幾萬人的論壇中抽一批活躍度相當高的使用者,大概200-300人,他們會和小米內部同步拿到軟體更新的版本。
最後,內部和外部的人一起同步測試,發現問題隨時修改。這樣一來,小米就很好地藉助了外力,把複雜的測試環節很好地解決了。同時,通過MIUI論壇、微博、論壇等進行營銷,對發燒友級別的使用者單點突破,成功實現口碑營銷,避免了電視廣告、路牌廣告等“燒錢”式營銷。
小米自己開發了微信操作後臺,通過微信聯絡的米粉極大地提升了對小米的品牌忠誠度。“我們是把微信服務當成一個產品來運營的。”小米分管營銷的副總裁黎萬強表示。
小米手機每週會有一次開放購買活動,每次活動的時候就會在官網上放微信的推廣連結,以及微信二維碼。據瞭解,通過官網發展粉絲效果非常之好,最多的時候一天可以發展3~4萬個粉絲。
2:
“網際網路上做推廣不是賣廣告,廣告是沒有傳播性的,更多的是帶有一種網際網路化的創意加一點惡搞、平民文化和有趣等各種各樣的結合,只有這樣的帖子才能有傳播性。最核心的是如何能夠有一種非常強的網際網路文化的創意,能夠在微博上流行起來。”小米總裁林斌在談到小米是怎樣通過網路營銷做成功師說道。
通過網際網路模式的運營手段使得一個新生產不久的手機品牌變成了廣為人知的甚至被瘋狂追捧的知名品牌,小米手機的運營模式一直為業界津津樂道。在中國國際通訊展ICT論壇移動網際網路分論壇上,小米科技總裁林斌分享了小米是如何利用網際網路手段做營銷的。
林斌表示,首先,在產品的設計過程中,小米創新性的引入了使用者的觀點。在小米手機論壇上,每週都可以看到兩三千篇使用者反饋的帖子,其中不乏一些深度的使用體驗報告。在一些重要功能的確定上,小米工程師通過在論壇上發起投票等方式收集使用者反饋,最終確定產品功能形態。林斌說“有大量的功能討論是使用者參與的功能討論,在我們的論壇上進行的”。
其次,小米在各種的媒體論壇上,都是零距離貼近使用者的。林斌表示,包括雷軍在內的小米合夥人每天都在做一系列的客服的工作,親自解答使用者的一些提問。
此外,林斌還重點強調了微博傳播的功效。林斌表示,貼近使用者最核心的優勢是能夠第一時間掌握使用者對小米產品的反饋,微博最大的價值是能夠產生很大量的使用者對產品的真實意見。小米團隊每天都會在微博上搜索相關資訊,收集使用者反饋。
通過微博營銷也可以很好的為企業節約成本。林斌舉例說,小米青春版釋出時,由於沒有足夠的宣傳經費,他們選擇了微博營銷的方式。幾個合夥人花了一下午的時間拍了一組與青春有關的照片,在微博上短短兩天達到了轉發200多萬次,評論90多萬條的成績。
林斌對這樣的結果非常滿意,他說“我們能不能用傳統的方式能夠做到兩三百萬的使用者,真正看到我們產品的宣傳?除了花了天文數字的廣告費之外,效果能不能像微博這麼好都是問號”。
林斌表示,網際網路上做推廣不是賣廣告,廣告是沒有傳播性的,更多的是帶有一種網際網路化的創意加一點惡搞、平民文化和有趣等各種各樣的結合,只有這樣的帖子才能有傳播性。最核心的是如何能夠有一種非常強的網際網路文化的創意,能夠在微博上流行起來。
最後,林斌總結道:
“第一,作為一家網際網路的創新公司創新是根本,離開了創新的產品,無論有多強的推廣的能力、忽悠能力,別的方面的創新都沒有。產品是核心。產品的技術和產品的創新是整家公司的核心。
第二,小米雖然取得了一點小成績,但是我們是很幸運的,我們是站在網際網路潮流快速發展中的一員,兩年多我們走下來還有很多地方做得不好,產品、質量、售後和公司內部的管理上有很多不完善的地方,我們也在全力彌補這些不足,希望將來越做越好,不足的地方也請大家諒解。
第三,移動網際網路是個很大的產業,我們覺得這個產業只憑小米一家是不可能做起來的,我們希望很多的公司跟我們一起來把產業做大,大到能夠足以容納下非常多的很成功的企業,這些企業互相促進、互相競爭,把整個產業做起來,才能一起成長。”
最後網路營銷培訓學校的老師認為,想要做好網路營銷就做做好與客戶的互動,這樣才能知道什麼是使用者想要的,通過使用者的需求來改進產品,最終才能通過網路營銷成功的達到理想效果。
這是小米總裁說的,他們是怎樣把小米網路營銷做好的。這是國內手機行業一次非常成功的營銷策略。小米是中高配置低價位吸引了眾多使用者,再以少的發行量再網路做秒殺,這是非常成功的網路營銷案例之一。
網際網路成功案例