品牌運營是什麼
品牌運營是指企業利用品牌這一最重要的無形資本,在營造強勢品牌的基礎上,更好的發揮強勢品牌的擴張功能,促進產品的生產經營,使品牌資產有形化,實現企業長期成長和企業價值增值,它是從產品經營、資本運營發展而來的。
品牌運營指公司的名稱、產品或服務的 商標,和其它可以有別於 競爭對手的標示、廣告等構成公司獨特市場形象的 無形資產。
理論界對於品牌的定義有多種,現列舉如下:
1、品牌運營是指組織及其提供的產品或服務的有形和無形的綜合表現,其目的是藉以辨認組織產品或服務,並使之同競爭對手的產品或服務區別開來。
2、品牌運營是一種名稱、術語、標記、符號或圖案,或是他們的相互組合,用以識別企業提供給某個或某群消費者的產品或服務,並使之與競爭對手的產品或服務相區別。*** 市場營銷專家菲利普·科特勒博士***
3、“品牌”運營是企業或品牌主體***包括城市、個人等***一切無形資產總和的全息濃縮,而“這一濃縮”又可以以特定的“符號”來識別;它是主體與客體,主體與社會,企業與消費者相互作用的產物。
品牌運營相關概念
一般認為,品牌運營是一種名稱、術語、標記、符號或圖案,或是它們的相互組合,用以識別某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,並使之與競爭對手的產品和服務相區別。與品牌緊密聯絡的有如下一些概念:
品牌運營名:品牌運營中可以讀出的部分——詞語、字母、數字或片語等的組合。如 海爾、紅雙喜1999、TCL等。
品牌運營標誌:品牌運營中不可以發聲的部分——包括符號、圖案或明顯的色彩或字型。如 耐克的一勾造型,小天鵝的天鵝造型,IBM的字型和深藍色的標準色等。
品牌運營角色;是用人或擬人化的標識來代表品牌運營的方式,如 海爾兄弟、麥克唐納、米老鼠、康師傅等。
商標:受到法律保護的整個品牌、品牌標誌、品牌角色或者各要素的組合。當商標使用時,要用“R”或“注”明示,意指註冊商標。
品牌運營由來
品牌運營的英文單詞Brand,源出古挪威文Brandr,意思是“燒灼”。人們用這種方式來標記家畜等需要與其他人相區別的私有財產。到了中世紀的歐洲,手工藝匠人用這種打烙印的方法在自己的手工藝品上烙下標記,以便顧客識別產品的產地和生產者。這就產生了最初的商 標,並以此為消費者提供擔保,同時向生產者提供法律保護。16世紀早期,蒸餾威士忌酒的生產商將威士忌裝入烙有生產者名字的木桶中,以防不法商人偷樑換柱。到了1835年,蘇格蘭的釀酒者使用了“OldSmuggler”這一品牌,以維護採用特殊蒸餾程式釀製的酒的質量聲譽。
在《牛津大辭典》裡,品牌運營被解釋為“用來證明所有權,作為質量的標誌或其他用途”,即用以區別和證明品質。隨著時間的推移,商業競爭格局以及零售業形態不斷變遷,品牌承載的含義也越來越豐富,甚至形成了專門的研究領域—— 品牌學。
品牌運營必要性
從市場競爭情況來看,中國加入WTO之後。國內市場正逐漸向國際化邁進。國內企業將面臨國際跨國公司的強大競爭。大量進口品牌的進入,將會給國內企業造成強烈的衝擊,特別是無品牌的企業。品牌競爭的結果將是雜牌、弱勢品牌逐步淡出市場。可以預計在不遠的將來,中國市場 將結束小品牌紛爭的時代,形成少數強勢品牌一統天下的局面。在這種情況下,為了自身實力,更好地應對跨國公司的挑戰與競爭,樹立品牌意識,打造強勢品牌已成為中國企業的當務之急。
從企業競爭力來看,隨著社會步入知識經濟時代,技術的創新速度在不斷加快,企業進入市場的技術壁壘大大降低,競爭者大量湧現,消費者的選擇餘地進一步擴大,這就迫使企業不得不把競爭的重點放在塑造知名品牌,增強品牌優勢上,以求在消費者心目中建立與眾不同的突出地位與獨特形象,形成企業的差異化競爭優勢。因此加強對品牌的培育和運營。就成為企業的必然之舉。
從消費者行為的角度來看,更加需要企業樹立品牌意識。商品的多元化,使得消費者的選擇日趨多樣化,而此時。品牌就成為消費者選擇產品的價值標準。從某種程度上說,品牌已成為“質量、可靠性的一種不言自明的保證”。其重要性已超過以往任何時候。在產品的銷售過程中,起決定性作用的已不再是產品本身,而是一個企業獨特鮮明的品牌形象,是企業或產品給消費者的“感覺”,只有那些代表著高品質、高信譽的品牌.才能在消費者心目中長期佔有一席之地。
企業如何規範化運營