汽車美容店員工守則

General 更新 2024年12月22日

  隨著擁有汽車人數的增多,汽車美容行業發展越來越好,那麼應該如何制定汽車美容店的員工守則呢?下面小編給大家介紹關於的相關資料,希望對您有所幫助。

  如下

  ***1***遵守公司的各項規章制度,爭當一名好員工。

  ***2*** 做到顧客至上,熱情禮貌。對顧客要面帶笑容,使用敬語,“請”子當頭,“謝”字隨後,給顧客以親切輕鬆愉快的感覺。

  ***3***進入公司需統一著裝制服,佩戴司章, 衣冠整潔,男生不留長髮,不穿拖鞋。

  ***4*** 秉持“誠實、謙讓、廉潔、勤勉”原則。員工之間應該相互配合、真誠協作,不要互相扯皮,應同心協力解決疑難問題,維護公司聲譽。

  ***5***員工處理業務,應有成本觀念,對一切公物應加愛護,公物非經許可,不得私自攜出。

  ***6******保持作業地點及更衣室 、宿舍環境清潔,做好值日工作,並執行5S檢查及值班經理每日報告。

  ***7***員工上下班均應按規定簽到,本公司員工除規定的放假日及因公出差或因故與其他正當事由外,均應按照規定時間上下班,任意遲到或早退者照公司獎罰條例中有關規定處理。

  ***8***服從領導指揮,不得怠慢拖延,作業時間中應全神貫注,嚴禁看雜誌、電視、報紙以及抽菸,以便增進工作效率並防危險。關心公司的經營管理和效益,學習經濟及管理知識提高工作能力。

  ***9***不得私自經營與本公司業務類似的商業或兼任本公司以外職務。但經董事長特准者不在此限。

  ***10***樹立“誠信服務”為經營理念,“團隊建設”為管理目標,“技術力量”為發展根基。

  獎罰制度

  第一條,員工獎勵分為下列下列三種:

  ***一***嘉獎:每次加發獎金***10~50元***,並於月發獎金時一併發放。

  ***二***記功:每次加發獎金***60~100***,並於月發獎金時一併發放。

  ***三***大功:每次加發1個月獎金,並於年終獎金時一併發放。

  第二條,有下列事情之一者,予以嘉獎:

  ***一***品行端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務者。

  ***二***拾物不昧***價值300元以上***者。

  ***三***熱心服務,有具體事實者。

  ***四***有顯著的善行佳話,足為公司工廠榮譽者。

  ***五***忍受勉為困難,骯髒難受的工作足為楷模者。

  第三條,有下列事情之一者,予以記功:

  ***一***對生產技術或管理制度建議改進,經採納施行,著有成效者。

  ***二***節約物料或對廢料利用,著有成效者。

  ***三***遇有災難,勇於負責,處置得宜者。

  ***四***檢舉違規或損害公司利益者。

  ***五***發現職守外故障,予以速報或妥為防止損害足為嘉許者。

  第四條,有下列事情之一者,予以記大功:

  ***一***遇有毅外事件或災害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。

  ***二***維護員工安全,冒險執行任務,確有功績者。

  ***三***維護公司或工廠重大利益,避免重大損失者。

  ***四***有其他重大功績者。

  第五條,有下列事情之一者,予以獎金或晉級:

  ***一***研究發明,對公司確有貢獻,並使成本降低,利潤增加者。

  ***二***對公司有特殊貢獻,得到客戶現場表揚,達到客戶滿意者足為全公司同仁表率者。

  ***三***一年內記大功2次者。

  ***四***服務每滿5年,考績優良,未曾曠工或受記過以上處分者。

  第六條,員工懲罰分為五種:

  ***一***警告:每次******10~50***,並於當月實行

  ***二***記過:每次******60~100***天獎金,並於當月實行。

  ***三***大過:每次減發一個月獎金,並於年終獎金時一併減發。

  ***四***降級:除級使用,相應核減薪資。

  ***五***開除:予以解僱。

  第七條 有下列特殊事情之一者,予以警告:

  ***一***未經許可,擅自在廠內推銷物品者。

  ***二***上班時間,躲臥休息,擅離崗位,怠忽工作者。

  ***三***因個人過失致發生工作錯誤,情節輕微者。

  ***四***妨害生產工作或團體秩序,情節輕微者。

  ***五***不服從主管人員合理指導,情節輕微者。

  ***六***不按規定穿著服裝或佩掛規定標誌或穿拖鞋上班者。

  ***七***不能適時完成重大或特殊交辦任務者。

  第八條 有下列事情之一者,予以記過:

  ***一***對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成,致影響公司權益者。

  ***二***在工作場所喧譁、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。

  ***三***對同仁惡意攻擊或誣害、偽證,製造事端者。

  ***四***工作中酗酒致影響自己或他人工作者。

  ***五***未經許可不候接替先行下班者。

  ***六***因疏忽致機器裝置或物品材料遭受損害或傷及他人者。

  ***七***未經許可攜帶外人入廠參觀者。

  第九條 有下列事情之一者,予以記大過:

  ***一***擅離職守,致公司蒙受重大損失者。

  ***二***在工作場所或工作中酗酒滋事,影響生產、業務、事務等團體秩序者。

  ***三***損毀塗改重要檔案或公物者。

  ***四***怠忽工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者。

  ***五***不服從主管人員合理指導,屢勸不聽者。

  ***六***輪班制員工拒不接受輪班者。

  ***七***工作時間內,作其他事情,如睡覺、玩弄樂器、下棋、閱讀、炊煮„„等***幹部連帶處分***。

  ***八***一個月內曠工達5日者。

  ***九***機器、車輛、儀器及具有技術性工具,非經常使用人及單位主管同意擅自操作者***如因而損害並負賠償責任***。

  ***十***其他重大違規行為者***如違反安全規定措施,情節重大者„„***。

  第十條 有下列事情之一者,予以開除***不發資遣費***:

  ***一***對同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。

  ***二***毆打同仁,或相互毆打者。

  ***三***在公司廠區、宿舍內賭博者。

  ***四***偷竊或侵佔同仁或公司財物經查事實者。

  ***五***無故損毀公司財務,損失重大或第二次損毀塗改重大檔案或公物者。

  ***六***未經許可,兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。

  ***七***在公司服務期間,受刑事處分者。

  ***八***一年中記大過滿2次功過無法平衡抵銷者。

  ***九***無故連續曠工3日或全月累計曠工6日或1年曠工達12日者。

  ***十***煽動怠工或罷工者。

  ***十一***吸食***或其他***者。

  ***十二***散播不利於公司的謠言者或挑撥勞資雙方感情者。

  ***十三***偽造或變造或盜用公司印信者。

  ***十四***攜帶刀槍或其他違禁品或危險品入廠***公司***者。

  ***十五***在工作場所製造私人物件或喚使他人制造私人物件者。

  ***十六***故意洩漏公司技術、營業上的機密緻公司蒙受重大損害者。

  ***十七***利用公司名譽在外招搖撞騙,致公司名譽受損害者。

  ***十八***明示禁菸區內吸菸者。

  ***十九***參加非法組織者。

  ***二十***擅離職守,致生變故使公司蒙受損害者。

  ***二十一***其他違反法令或勞基法或本規則規定情節重大者。

  第十一條 員工功過抵銷規定

  ***一***嘉獎與警告抵銷。

  ***二***記功1次或嘉獎3次,抵銷記過1次或警告3次。

  ***三***記大功1次或記功3次,抵銷大過1次或記過3次,員工功過抵銷以發生於同一年度內者為限。

  作息時間:早:7:30~12:00 午:1:00~5:30 晚:6:00~7:30***值班,培訓***

  遲到、早退

  1.員工均須按時間上、下班,工作時間開始後3分鐘至15分鐘以內到班者為遲到。

  2.遲到或早退每次扣20元,撥入福利金,月累計超過3次遲到或早退給予警告處罰。

  3.工作時間終了前15分鐘內下班者為早退。

  4.超過15分鐘後,始打卡到工者應辦理請假手續,但因公外出或請假皆須報備並經主

  管證明者除外。

  5.無故提前15分鐘以上下班者以曠工半日論,但因公外出或請假經主管證明者除外。

  6.有下班而忘記打卡者,應於次日經單位主管證明才視為不早退論。

  曠工

  1.未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠工論。

  2.委託或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經查明屬實,雙方均以曠工議論。

  3.員工曠工,***100/日,不發當日薪資及當月津貼。

  4.無故連續曠工3日或全月累計無故曠工6日或一年曠工達12日者,徑予解僱,不發給資遣費。

  加班

  本公司如因生產或業務需要,可於辦公時間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊事故經主管核准者外,不得拒絕,違者以不服從主管人員由領導論處。

  休假

  1.除國家規定特殊假日外***公司有權進行值日安排***,每月兩天公休日,日期員工自行安排。

  2.需提前一天報送主管部門登記,做好調配、交接工作。

  3病假:因病治療或休養者應具特約醫院或公立醫院證明申請病假。緊急情況經主管證明者除外。

  4事假:因事必須本身處理者可請事假,每月積計以2天為限,每年積計以7天為限。
 

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