年度營銷計劃控制的內容包括
任何一種營銷方式都離不開周全的計劃和準備,那麼如何制定年度營銷計劃?下面是小編收集整理的年度營銷計劃,歡迎閱讀。
年度營銷計劃篇一
古人有云:“凡事預則立,不預則廢。”企業要實行會員制營銷,就需要組建一支專門的專案團隊,對目標客戶群的定位、客戶忠誠計劃、溝通平臺的構建、資料庫的建立等方面進行詳細的計劃、專心的投入和嚴格執行,調動直接參與者及企業高層全力以赴。
會員制營銷流程:
1、明確實行會員制的目標是什麼?
明確目標確定目標群選擇正確的利益財務預算構建溝通平臺組織與管理建立資料庫
2、會員制的目標客戶群是哪些人?
因為回答這兩個問題對你要制定哪種型別的會員制計劃有非常大的影響。其中,目標客戶群的選擇與會員制為會員提供利益有著直接的關係。因為每一種目標客戶群都有自己的偏好,要求得到的利益也有不同。為會員選擇正確的利益
3、這是會員制營銷中最重要也最複雜的部分。
會員利益是會員制的靈魂,它幾乎是決定會員制營銷成功或失敗的唯一因素。因為只有為會員選擇了正確的利益,才能吸引會員長久地凝聚在企業的周圍,成為企業的忠誠客戶。而你為會員選擇設計的利益是否對會員有價值,這不能憑自己或別人的經驗來確定,只有徵求客戶的意見後才能做出判斷。
4、做好財務方面的預算;
會員制推廣和維護的費用很高,很多會員制營銷失敗的主要原因之一就是沒有嚴格控制成本。所以,建立一個長期、詳盡的財務預算計劃非常重要,內容應該包括可能產生的成本以及收回這些成本的可能性。
5、為會員構建一個溝通的平臺;
為了更好地為會員服務,企業必須建立一個多方位的溝通平臺,這個溝通平臺包括內部溝通平臺和外部溝通平臺。
內部溝通平臺:用於企業內部員工進行溝通交流,讓內部員工理解、支援並參與到會員制營銷的開發中去,因為只有內部員工同心合力,會員制成功的機率才有可能提高。
外部溝通平臺:確定會員與會員制組織之間以及會員與會員之間需要間隔多長時間、通過什麼渠道、進行何種形式的溝通。
6、會員制的組織與管理;
具體包括:確定組織和管理的常設部門,如服務中心;決定將哪些活動外包出去;確定需要哪些資源配合,如組織上、技術上、人事上等;如何實現為會員提供的利益,等等。
7、資料庫的建立與管理;
及時有效地建立資料庫,將會員的相關資訊資料整合到企業的其他部門,以充分發揮其對其他部門的支援作用。會員資料對於企業的研發、產品管理和市場調研等部門來說非常有價值,充分挖掘會員制的潛力,既能幫助上述部門提高業績,也能增加會員制營銷自身的價值。
年度營銷計劃篇二
一、網路營銷推广部分
I. 網路直銷
開通淘寶、阿里巴巴、慧聰、qq、中關村線上等直銷,線上平臺銷售條碼掃描槍,印表機,資料採集器等
II. 行業網站
對已經開通的行業,刪選出20-30個效果較好,重點維護,及效果評估,回覆客戶留言等。開拓中歐行業網站,主要推廣物聯網產品,及其解決方案推廣,提高新公司的影響力。
III. 郵件營銷
首先,收集整理高質量的客戶郵件列表,製作月刊,製作出公司產品儘量全的專題,方便以後對不同的需求的客戶進行推廣,並推廣郵件的到達率進行跟蹤,對客戶郵件進行分類,每月釋出1600條月刊資訊
IV. 部落格微博
1、釋出並更新企業、公司或個人的相關概況及資訊
2、密切關注並及時回覆平臺上客戶對於企業或個人的相關疑問以及諮詢
3、幫助企業或公司零成本獲得搜尋引擎的較前排位,以達到宣傳目的的營銷手段
4.可以通過部落格釋出產品資訊,進行推廣。微博可以實時的對行業網釋出的產品資訊,分享到各大微博***QQ、新浪、搜狐、人人、開心等***,建立起與本行業相關的粉絲群體,加入相關的微博群
V. 企業網站
維護公司網站,新增新聞,產品,解決方案,進行關鍵字優化,點選量統計等
VI. ***客服
每天QQ、QQ群、阿里、企業網站客服上線,答客戶諮詢問題
VII. 企業網站優化和競價部分
定期對企業網站的關鍵字進行優化,根據市場銷售的計劃調整來安排選關鍵詞,對行業網站產品的標題及其內容進行優化。 配合銷售,選擇的詞的熱度不能太熱,避免無效點選。
VIII. 搜尋雲推廣
1年6800 可推廣100關鍵字,將企業的資訊,以分類行業資訊的形式排在各引擎的首頁
IX. 彩頁、月刊、名片等推廣
X. 付費類行業網站
對之前免費的行業網站,挑選出1-2家,開通會員服務。
二、 效果驗證
i.
ii. 電話量統計:針對每月的電話來訪量進行登記。 關鍵字排名:定期對所推廣的涉及到企業產品資訊的關鍵字搜尋引擎排名情況,包括企業自身網站的關鍵字排名以及行業網站釋出的精準產品資訊的排名情況。
iii. 網站點選量:企業網站點選率,行業網站具有統計功能的網站的點選率的統計
iv.
v. 郵件效果:每月所傳送的郵件,看客戶的反應及其回覆率 ***量:通過統計QQ、QQ群、淘寶、慧聰、阿里、微博、行業網站留言等,與顧客線上溝通。
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年度營銷活動計劃表