創業準備計劃書電子商務

　　隨著經濟社會不斷向前發展,網際網路技術也得到了迅速提升,技術創新為網際網路革新帶來了契機,創業活動尤其是網際網路行業的創業活動的氛圍越來越濃厚,參與到創業活動中的創業者越來越多。以下是小編為大家整理的關於，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　篇1

　　第一章 綜述

　　1、專案策劃背景

　　隨著社會的不斷髮展，人們生活水平的不斷提高，城市越來越擁堵，給人們的出行購物帶來了不便，越來越多的人成為了宅男宅女。隨著網際網路的飛速發展，我國網民數量從2000年的400萬人猛增至現在的3.5億，而且隨著80 90後的人逐漸獨立擁有市場購買力，我相信在不遠的將來，網路將會迎來下一個飛速發展的時代。

　　根據CNNIC中國網際網路絡資訊中心報告顯示,截至2008年底,中國網民規模達到2.98億人,較2007年增長41.9%,網際網路普及率達到22.6%。繼2008年6月中國網民規模超過美國,成為全球第一之後,中國的網際網路普及再次實現飛躍,趕上並超過了全球平均水平。截至2008年底,中國的域名總量達到16,826,198個,較2007年增長41%,依然保持快速增長之勢。截至2008年底,中國的網站數,即域名註冊者在中國境內的網站數包括在境內接入和***接入達到287.8萬個,較2007年增長91.4%,是2000年以來增長最快的一年。2008年我國電子商務交易額達到破紀錄的近2萬億元人民幣,而同期的中國消費品零售總額為10萬億元人民幣。相比2007年,B2B電子商務交易額在2008年保持20%左右的增長速度,B2C/C2C在2008年保持約30%的增長,表明中國電子商務經過10多年的發展已進入高速增長期。

　　2、專案的產品介紹

　　主要產品名稱：在線團體購物組織平臺***團購網***

　　我們提供的服務：為消費者提供團購服務***主營***，為商家提供廣告宣傳服務。

　　本平臺前期主要的客戶群體為80 90後，所以剛開始運作的主要區域為高教園區，服務物件的群體當中學生佔了80%以上，所以在初始階段我們的服務應當儘量圍繞學生這個群體。

　　應當儘量讓我們的服務物件享受到便利，使他們能更省錢或更賺錢。

　　要讓我們的服務群體通過我們的網站得到實惠，從而在將來的主要購買力中建立信譽度與知名度。

　　3、專案成功的關鍵因素

　　***1*** 強化網站的品牌信譽度，並努力得到消費者與商家的認可。

　　***2*** 確實能為消費者提供安全快捷、方便實惠的購物需求，確實能為商家提升銷量並有一定廣告宣傳效應。

　　***3*** 是否能在最短的時間內建立起全國營銷網路。

　　4、專案的市場定位

　　前期***半年到一年***主要客戶群：成都市80 90後***主要集中在成都市的中學和大學生***、公司職員

　　中期***一年到兩年***主要客戶群：成都市、北京市、上海市、深圳市、杭州市、廣州市、天津市等全國34個省會城市的80 90後學生及公司職員

　　後期***兩年到五年***主要客戶群：全國一級和二級城市的80 90後學生及公司職員

　　5、專案實施目標

　　前期目標：與100家商家簽訂合作協議，平均為每個商家組織30次團購，平均每次組織200人蔘團。實現銷售總額2000萬以上，公司獲得收益200萬以上。

　　中期目標：與全國3000家商家簽訂合作協議，實現銷售總額6億，公司收益4500—6000萬。

　　後期目標：與全國20000家商家簽訂合作協議，實現銷售總額40億，公司收益3—4億。

　　6、專案競爭情況

　　目前主要競爭對手： 新團網 踩團網 易樂團 等， 這些團購網都屬於初創期網站，較我們而言並無多大優勢;並且銷售模式單一，所售產品不具備多樣性，消費者沒有選擇和比較的空間。而且他們的網站幾乎一模一樣，沒有獨特性和針對性，勢必造成惡性競爭。而我們是採取多樣性的銷售模式，同時線上推出多款團購商品，消費者有更多的選擇機會，即使對某個商品沒有購物需求，也不會造成客戶資源的流失。並且我們前期的主要客戶群體是針對80 90後的學生，所以在不同的時間我們會推出專門針對這個消費群體的商品。他們現在的團購網都是採取每天團購一單商品，而且只能在本城市進行，要是想擴大業務範圍就要到其他城市設立分公司，不僅使他們的開銷增大而且對商家來說也不是很方便。所以我是想用一種類似於淘寶的模式，當人們在我們的網站註冊成為會員後，就會有一個自己管理後臺，在這個後臺可以管理自己的賬戶;如果你是一個商家，只要你在網站提供身份證、營業執照及稅務登記證書的照片，在通過我們的稽核後你就可以免費成為我們網站的合作商家，你將可以每天在我們的網站上釋出一個你的商品來進行團購***這就是我們網站團購商品的來源***;我們會從商家的銷售金額中提成5%-10%。從而使我們能夠在一個地方也可以將我們的銷售範圍擴充套件至全國。我們的優勢就是不受商品種類及銷售範圍的限制，從而做到任何商品都能團購。這個樣子我們就可以在很短的時間內讓我們的銷售範圍覆蓋全國，從而達到迅速佔領市場的目的，到目前為止我只發現有個叫拉手網的團購網覆蓋的城市最多，但我們採取這種方法是可以將我們的商品資源擴充套件至全國每一個角落，只要你是在工商管理局登記註冊的商家，即使你遠在偏遠的山村，你照樣可以擁有一個屬於自己的網路營銷平臺。

　　7、專案的資金需求

　　第一年，房租120—150平米，每平米不超過25元每月。

　　人工工資：技術人員一名2000元+獎金***主要負責網站的安全，網站程式的修改或二次開發，上傳商品等***;財會一名保底1500+提成+獎金;營銷+推廣人員4名***主要負責聯絡商家釋出團購商品和做網站的線下推廣***保底800+提成+獎金+年終獎;客服人員2名***主要負責給消費者介紹我們的業務和網站的線上宣傳以及回答消費者提出的問題***保底800+提成+獎金。

　　推廣費用：包括宣傳單，打折卡，百度，搜狗推廣等，預計50萬元。網站建設費用：包括域名，主機，資料庫，定製網站程式，公司硬體設施等預計10萬元。

　　通過預算：專案啟動資金需求20萬。一年內後續資金需求約64萬至70萬元。

　　第二章 公司介紹

　　1、公司簡介

　　公司名稱：尚未註冊

　　宗旨 ：為消費者提供安全快捷、方便實惠的購物體驗，使消費者通過我們的平臺能夠省錢，商家通過我們的平臺能夠賺錢;從而實現三方共贏的局面。

　　主營範圍：餐飲食品、休閒娛樂產品、潮流時尚服飾、電腦數碼產品、書籍等

　　副營範圍：商家廣告宣傳、網站製作、針對商家的服務打包業務***組織商家到某一網路公司或資料印刷公司等集體消費，使商家減少成本。***

　　2、公司發展戰略

　　如圖：

　　籌集資金

　　軟硬體設施製備

　　招募人員

　　公司成立

　　實施具體營銷方案

　　網站推廣

　　公司創收

　　挖掘廣告業務加強商家的合作

　　優化資源配置

　　完善公司結構

　　樹立網站品牌形象

　　開拓新業務

　　2015年10月至2016年1月：籌集資金

　　2015年1月至2016年2月：製備軟硬體設施，成立公司，招募員工。

　　2015年2月至2016年12月：實施具體營銷方案，網站在目標人群中深入人心，在業內有一定影響力;並實現公司創收。

　　2015年12月至2016年12月：優化資源配置，調整公司結構，在發展中需求進益不創新，並將業務拓展至全國主要一級城市，謀求更大發展，實現更大盈利。使網站品牌深入人心。

　　2015年12月至2016年12月：在全國市場中佔有主要份額，公司業務穩定。在收入穩步增長的同時準備進軍其他行業。

　　3、公司管理

　　公司前期設立機構如下：

　　執行董事

　　技術部

　　財務部

　　市場部

　　客服部

　　採購部

　　各部門主要職責為：

　　執行董事：管理和協調各部門之間的工作。

　　技術部：負責網站安全，網站程式修改，網站二次開發，網站搜尋優化，商品上傳等。

　　財務部：負責公司的財政收支，並建立完善的財務系統。

　　市場部：負責網站的宣傳及策劃工作，以及負責和商家及消費者之間的一切業務。

　　採購部：負責獲取商品資訊***前期可由市場部辦理***

　　客服部：負責回答購物者的問題，解決消費者的顧慮，與消費者互動等***也可做網站的線上推廣工作***

　　第三章 市場分析

　　1、市場背景

　　德意志銀行最新研究報告預計，中國個人消費電子商務市場***包括B2C和C2C***，在未來五年的複合年增長率將達42%，市場總規模將於2014年達到人民幣1.523萬億元，佔國內零售總額的7.2%。與此同時，中國網際網路普及率將上升至59.3%，個人使用者總數將達8.12億。艾瑞諮詢近日釋出今年第二季度電子商務核心資料。電子商務整體市場交易額規模環比增長10%;網路購物市場仍維持同比97.5%的較高增長，達1112.3億元;B2B電子商務市場受巨集觀經濟持續回暖的影響，交易額規模保持了穩定增長，環比增長10.5%，達5900億元。

　　2015年第二季度我國電子商務市場交易額規模穩定增長，環比增長10%達到1.1萬億元;市場整體格局穩定，機票酒店線上交易額份額略有上升，增至1.3%;網路購物交易額份額維持在9.9%，B2B電子商務交易額份額達88.8%;網路購物市場同比增長97.5%;網路購物交易規模高速增長，同比增速達97.5%;京東商城發展迅猛，市場份額快速提升;網路購物細分化趨勢下，服裝類交易規模佔到網購整體規模的18.0%;服裝類網路購物市場交易規模達到200.6億元，環比小幅增長。

　　隨著人們生活水平的不斷提高，越來越多的人擁有了私家車，是城市交通日況愈下;給人們的出行帶來了諸多不便，也來越多的人選擇網上購物，特別是80 90後的人逐漸擁有購買力，在未來5到10年電子商務將迎來一個飛速發展的時代。

　　2、市場調研

　　全國市場規模：目前我國網民數量突破4.2億人，網購人數達到1.4億人。德意志銀行最新研究報告預計，中國個人消費電子商務市場***包括B2C和C2C***，在未來五年的複合年增長率將達42%，市場總規模將於2014年達到人民幣1.523萬億元，佔國內零售總額的7.2%。與此同時，中國網際網路普及率將上升至59.3%，個人使用者總數將達8.12億。

　　篇2

　　一、公司介紹

　　一、公司經營宗旨及目標

　　宗旨：服務專業化、服務規範化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。

　　目標：將公司發展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業，將公司品牌發展成為市場著名品牌，並走向整個福建市場。

　　二、公司簡介

　　公司名稱：廈門新思索計算機租賃有限公司

　　業務範圍：出租計算機、網路產品、辦公裝置、顯示器、投影裝置。提供計算機和相關裝置的租賃，同時提供相應的技術支援服務，收取租金和押金。租賃產品 : IBM. HP. Dell. Philips. Viewsonic. Acer. Toshiba. Nec. Sony. Canon. Lenovo等。

　　三、公司管理

　　1. 管理思想

　　優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將採取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展，尊重個人價值，各職能部門相互協調合作，求得公司的整體發展，實現1+1>2的效果。

　　2. 管理隊伍

　　投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，並歡迎一切有志於謀求本公司發展的人才加入本公司。

　　3. 管理決策

　　管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業知識，將為公司制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資後，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入，並擔任重要職務。

　　4.團隊概述

　　學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知慾和進取心。

　　人際關係：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩。

　　職業素質：信守承諾;注重規範;遵循公司宗旨理念。

　　四、場地與設施

　　租用商品房做為辦公地點，根據交通情況選擇倉庫地點。***根據具體情況另行考慮，本計劃暫時不考慮***

　　二、市場及競爭分析

　　一、市場介紹

　　如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的划算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。

　　二、市場機會及環境

　　據瞭解，許多高校高年級的學生因迫於畢業設計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經濟條件不太好的學生。廈大軟體學院學生小黃在接受我們的市場調查時說，由於所學專業需要，他和同學們很想租臺電腦來學習，而廈門及周邊地區的電腦租賃業務始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然划不來，而且經濟條件也不允許。二手電腦的配置太差，達不到圖片和視訊的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學生的歡迎。”在廈門各大高校內的校園網BBS上，就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難，不少學生向自己的同學和校園周邊的網咖租電腦。

　　三、市場競爭分析

　　我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發現，的確沒有開展電腦租賃業務的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務專案上有租賃電腦一項，但都表示沒開展過租賃電腦的業務;所有電腦專賣店的回答很乾脆：電腦不出租，也不打算開展這項業務。

　　不斷降價的品牌機、價效比很高的相容機以及極具價格優勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的同時也搶佔了租賃業的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高，有的甚至達到原價的90%，所以相比之下消費者就覺得不划算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學生和急於應付各種計算機考試的人，而租賃時間也僅限於幾個月，所以就目前情況來看，每年的租賃高峰期並不能推動市場擴張。

　　雖然目前租賃市場蕭條，但也露出了一線曙光，IBM和聯想已於近日推出了規模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場，展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業務始終熱不起來，主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經過分析，我們公司應該能加速電腦租賃市場啟動。

　　四、目標市場

　　立足廈門島，輻射廈漳泉地區。各單位企業或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用; 系統測試、軟體測試、專案開發。 企業辦公***財務考慮***;移動辦公 ;個人應用：娛樂、學習等構成了我們的目標市場。

　　五、顧客的購買準則

　　顧客網上預訂，網下現場看貨決定是否租用。採用自願原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協議書。

　　三、產品與服務

　　一、服務細則

　　提供高質量的裝置，針對不同租賃需求和應用環境，提供靈活多樣的技術服務。 ***以下基本服務區域指廈門島內***

　　服務內容分四類： 基本服務;增值服務;快速保障服務;協議服務。

　　基本服務：不提供免費送取貨服務。

　　1、提供免費電話技術支援。

　　2、不提供免費***。

　　3、客戶將裝置送到公司技術部，免費維修和維護，租賃協議指定的收費專案除外。

　　增值服務：10公里以內免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區域以外，酌情收取服務費。

　　1、基本區域內上門硬體維修，如果超出基本區域，酌情收取運輸和服務費。

　　2、基本區域內上門系統軟體修復***WINDOWS，OFFICE系列，網路聯通***。

　　3、基本區域內24小時之內上門解決。

　　如果租賃協議上對服務內容另有約定，以協議為準。

　　快速保障服務：基本區域內免費送取，如果超出基本區域，酌情收取運輸和服務費。

　　1、基本區域內免費上門硬體維修，否則酌情收取運輸和服務費。

　　2、基本區域內上門系統軟體修復***WINDOWS，OFFICE系列，網路聯通。

　　3、租期1-6天，4小時之內上門解決***基本區域內***，其他區域另行協商。

　　4、租期7天以上，12小時之內上門解決基本區域內，中午12點以後叫修，次日上午12點以前上門解決，其他區域另行協商。

　　如果租賃協議上對服務內容另有約定，以協議為準。

　　協議服務：在租賃協議中具體約定服務內容和提供服務的方式，以滿足特殊應用環境。

　　二、產品及服務規劃

　　出租計算機以及相關裝置，並提供全面的技術支援，服務於企業的各種商務活動。

　　短期租賃：適用於參加或者舉辦會議，展覽，產品釋出，培訓人員，系統測試等短時間租用裝置;

　　租用時間短，從幾小時到20多天。

　　長期租賃：適用於企業辦公，工程專案實施，軟體系統開發， 臨時錄用工作人員等企業商務需求以及個人學習和娛樂之需求。

　　三、服務與支援及收費

　　送取服務:基本區域內送取貨收取單程相當於計程車費用，如果超出基本區域，酌情收取運輸和服務費。

　　技術服務: 1、基本區域內上門硬體維修，50-100元/次/***1-2臺***，如果超出基本區域以外，100-200/次/***1-2臺***。

　　2、基本區域內，常規系統軟體修復***WINDOWS，OFFICE系列，網路聯通***，100元/次/臺，其他區域內，150-200/元/次/臺。

　　3、解決問題時間在24小時之內，否則服務費酌情增加。如果租賃協議上對服務內容另有約定，以協議為準。

　　四、租賃合同協議的訂立

　　1、單位或公司只須出示營業執照影印件及負責人身份證影印件，可享受免押金，只須撥打我們的電話預約，我公司按指定時間送貨上門，並雙方簽訂合同。

　　2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證影印件及本人身份證影印件也可享受免押金，只須提前撥打電 話預約，公司按指定時間送貨上門，並雙方簽訂合同。

　　篇3

　　***一***專案綜述

　　1.1專案背景

　　現在電子商務有三種模式，B2B，B2C，C2C，B2B阿里巴巴、慧聰、買麥、三足鼎立，C2C淘寶一家獨大，B2C這種企業與消費者之間的電商模式由於先天的成本節約，必將成為本世紀最主要的貿易方式之一，但是在2001年開始興起的電子商務，出收、價格戰、物流、支付和C2C的多重夾擊下，B2C卻一直無法振作!但是2006年以後，B2C在瘋狂的增長，卻是不爭的事實了，從淘寶商城，凡客，京東等可以看出。

　　據調查，以B2C模式的電子商務的增值幅度可達到1：50左右。目前，隨著我國區域經濟的快速發展，特別是以地域、地緣、區域經濟的迅速崛起，從而使使用者對本地資訊需求的增加的到了空前。這就促使了區域性B2C電子商務商業價值的快速釋放。

　　隨著鄭州市政府的大力支援和龍子湖各高校的積極響應與配合，龍子湖大學城的建設正在火熱的進行著，集聚好十多萬人口的大學城彷彿在暗示著一個巨大的商機，特別是大學城的各種配套設施的不健全，更加驗證了這種可能。但是網路寬頻的接入率相當高，以及達到了“宿宿通網，一室全孔”，網路覆蓋率達98%，這就為上網營造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬體的價格不斷走低，學生購買電腦的機率不斷的攀升。據調查，未來一兩年內大學生個人電腦擁有率為39.7% 以上，而這個資料將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學生網上購物創造了先決條件。當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，網上購物並不是什麼新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們日常生活的一部分，成為生活中不可缺少的一個分支。

　　而將傳統零銷售業與傳統的物流結合起來形成地域性強勁的B2C模式的電子商務。這也將在一定程度上彌補了大型購物網站在區域上的不足繼而產生了優勢的競爭力。

　　1.2專案總體目標

　　在近幾年內，“為你來”將以龍子湖大學城為依託，立足大學城，建立一個以學生為主，涵蓋周邊地區的大型綜合電子商務平臺。

　　1.3專案商業模式

　　b2c的商業模式;網站和實體店相結合攻佔整個龍子湖大學城市場。

　　***二***、目標市場

　　2.1市場描述

　　“為你來”電子商務立足龍子湖大學城，致力於龍子湖大學城的綜合性電子商務。目標市場是那些電腦擁有率較高的各個高校，以及附近周邊地區的居民。如祭城的居民。

　　2.2市場大小和發展趨勢

　　龍子湖大學城是一個正在快速發展的大學城，市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務幾乎空白，是一個未開發的處女地。入住師生將達十幾萬的人口。而在大學城的崛起中，響應的配套實施並不齊全，更重要的是相應的零售商，以及大型商場幾乎少之甚少，不能滿足使用者的需求。

　　那麼，以區域經濟為依託的電子商務的發展將正好可以彌補這一市場空白。

　　2.3目標顧客

　　2.3.1、一般特徵：

　　“為你來”面對的顧客具有如下的一般特徵：

　　1、具備上網的條件，及有電腦。

　　2、喜歡上網。

　　3、具有在網上購物的習慣。

　　4、對時間有一定要求的人。

　　2.3.2、主要顧客群體

　　學生：學生都喜歡上網，而網購越來越流行，學生又是喜歡追求流行的東西，追求新鮮事物，特別是本地乃至鄭州都沒有的東西。

　　教師：對生活的質量要求較高，對時間有一定的要求，以及他的特殊角色，他將是網上購物的忠實消費者。

　　2.4市場細分

　　網上購物行為分層：

　　學生

　　1、收入：通過調研我們把月消費在350元以上的消費者列為物件，大學生的月消費主要的用處是購買日用物品，比如送朋友生日禮物，給音像、書籍等等。

　　2、性別：女生佔多數，在通常情況下女生購物的頻率要比男生高，所以在這一方面把女生列為重點

　　3、消費習性：學生無收入，生活費都需要父母來供給，因此都想買到價廉物美的東西，再加上圖個方便的心理。

　　***三***競爭分析

　　3.1外在的市場競爭

　　與“為你來”在同時涉及目標市場競爭的外部電子商務有一下幾類：淘寶、卓越、噹噹，京東等。“為你來”不打算與他們進行競爭。因為這類的電子商務不具有區域性和特殊目標的群體一致性。

　　3.2本地競爭

　　目標市場的競爭

　　目前龍子湖大學城涉及這一目標市場的同類電子商務都不具有市場的佔有率。

　　而真正的競爭來源於實體商鋪的競爭，主要包括以下實體在同一目標市場的競爭：

　　各個高校的商業街，大學城商業街，以及周邊地區的商業街。就大學城的發展趨勢來看真正產生競爭的也只能是高校的商業街。

　　3.3其他競爭

　　隨著重慶大學城的不斷髮展，外資的引入，艾伊可能面臨著新的競爭和未發發現的潛在競爭。

　　3.4競爭優勢

　　為你來超於競爭對手的優勢主要體現在：

　　a、 目標市場尚未開發，市場處於真空。

　　b、 大學城相應配套設施還未健全，不能滿足使用者的需求。

　　c、 由於自身原因，能夠體驗到一名大學生的消費心理。

　　d、 利用自身的平臺優勢，為消費者提供品種繁多，物美價廉的產品，吸引商家入住進行網上銷售***商家有無網站均可***，豐富自身產品線，實現雙贏，即所謂的商業街模式

　　e、 為你來將憑藉網上購物的優勢，向目標市場提供廉價的商品與便捷的購物渠道，並將物流做到最快最貼心。

　　f、 為你來可以提供了各種增值服務。如：全部免費送貨，免費維修電腦等等，以增加客戶的回顧率和忠誠度。

　　g、為你來將商品單一化銷售擴充套件為多元化網上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網路優勢的商家聯合起來，擴大宣傳推廣規模，形成良好的品牌效應

　　h、 我們的團隊具有富於創新，敢於挑戰，並能體會到主要客戶的心理及其需求。

　　3.5戰略機遇

　　對目標市場的調查顯示來看，目前大學城各高校網上購物的頻率還是相對較低，主要是對網上購物的信任感和實體感缺乏相應認識。所以目標客戶群體對區域電子商務又有了一下要求：

　　信任的認可度***我能找到實體嗎，是否存在***。

　　時間上的簡單，送貨的便捷***隨叫隨到***。

　　商品的質量的可靠。

　　品種的多樣，更接近生活***日用品***。

　　目標客戶對當前的網上購物的嚴格要求，為為你來的市場擴充套件提供了非常難得的機會

　　***四***戰略定位與風險評估

　　為你來的目標是成為龍子湖最出色的以學生為主，涵蓋周邊地區的大型綜合電子商務。為了達到這一目標我們著重強調：

　　品牌效應，樹立品牌，以品牌為戰略的出發點和落腳點。

　　時刻恪守誠信，以誠信為戰略的靈魂和指南。

　　顧客的利益始終是我們戰略定位的準則。

　　確實為這一群體服務是我們戰略的目標和宗旨。

　　艾伊屋的戰略定位是基於以下因素的評價為基礎的：

　　A、 行業趨勢;

　　B、 我們的目標市場;

　　C、 競爭環境;

　　D、 我們的優勢;

　　E、 風險;

　　風險：

　　對我們構成的潛在威脅是處於日益發展的大學城經濟在被越來越多的企業所關注，特別是擁有較強的經濟實力，同類競爭目標市場的企業的入住，不過在這迅速膨脹的經濟發展勢頭，也必將是機遇與挑戰的並存;隨著網際網路的快速發展，網上購物越來越被人們認可，這將是更多的企業進入這一市場，又受到電子商務自身的缺陷，複製性較強也將勢必降低了進入門檻;與此相關的大型購物商場的快速發展，也在一定程度上分得了市場份額;潛在的競爭還有大學生相關的各類網站，我們的發展勢必將和他們存在一定的競爭，主要是來自業務擴充套件方面的競爭，如：廣告業務等;受到這一特殊群體的因素，學生的收入主要依靠家庭的來源，在購買力上將受到一定的限制;經濟的衰退會導致，總體行業消費總額的相對減少，也相應的受到總體行業陰影的影響，但受到的影響比起其他型別目標市場的電子商務來說會很小，因為受中國這個特殊民族的特點，學生的支出始終是每個家庭的主要支出。

　　戰略定位

　　從以上因素的分析中我們得到的結論是，主要來源：直接、各個高校商業街的競爭，儘管我們打算在每個高校都設定物流集散點，以爭取這一臨近市場的地理環境，但目前受到資金的因素未能搶佔這一目標市場。間接、我們在業務開拓方面，還受到來自與大學城相關網站的影響，不過就業務的細分來說，他們在一定程度上又不存在和我們的直接競爭，但，在以後的發展中他們卻是我們的一個勁敵。潛在、外在資本進駐同一目標市場，也將使我們的競爭，所以我們又存在機會成本，那就是快速搶佔市場。

　　儘管存在來自直接、間接、潛在的競爭，我們還是對市場對於我們出色運營策略

　　充滿了信心;***五***、營銷策略;5.1網站市場推廣;A、登入搜尋引擎與網站優化：;統計表明，網站60%的訪問量來自各大搜索引擎，但;B、參加許可郵件營銷：;郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾;***1***目的：許可營銷是網路策略的一個重要組成部分;***2***選擇服務產商與獲取電子郵件地址：通過大學城;C、網咖廣告;並不是每個學生都有電腦，因為網咖的使用者基本

　　充滿了信心。隨著人們消費觀念的轉變，消費者越來越對消費方式有了新的認識和理解，出行購物在一定程度以不能滿足消費者的需求，更由於快節奏的生活方式更讓消費者感覺時間上的不足，但購物又是生活中不可缺少的環節，他們就需求有一種及能解決購物這樣的瑣碎之事有能節省時間，並且價格低廉，質量可靠，我們就恰恰解決這一需求。那就是，無論訂單大小，一律免費送貨，貨到付款，讓消費者在一個小時內看到你所需商品，在時間上和空間上解決了消費者的這一需求。同時為了提高為你來的顧客回顧率，艾伊屋推出了艾伊增值服務，打造一個以購物為主，論壇，資訊，交流，娛樂，休閒為一體的綜合性區域性的電子商務，並且，我們時刻以消費者切身利益為出發點，使他們充分感覺到我們是一個可以信賴的朋友。

　　***五***、營銷策略

　　5.1網站市場推廣

　　A、登入搜尋引擎與網站優化：

　　統計表明，網站60%的訪問量來自各大搜索引擎，但是考慮費用以及我們的艾伊屋的服務區域，採用搜尋引擎並不會很好地達到我們的營銷目的，如，竟價排名，關鍵字廣告，由於定位程式高，因此會加大我們的費用，相比於我們的網站服務區域，搜尋引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當然對網站的搜尋引擎優化這一方面，我們一開始開發時，都是要遵循建立網路營銷型網站的方法

　　B、參加許可郵件營銷：

　　郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期傳送郵件廣告，是有效的網站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下：

　　***1*** 目的：許可營銷是網路策略的一個重要組成部分，採用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達到提醒使用者使用本平臺提供的服務的目標。

　　***2*** 選擇服務產商與獲取電子郵件地址：通過大學城各大學提供的一些平臺來獲取地址，如大學城網的論壇、二手市場從這些針對性較強的網站獲取Email地址。還有可以從其它網站獲取使用者的QQ郵箱的址。此外，建設自己的郵件列表，在提供註冊服務，需使用者填入電子郵件地址，適時地將為你來網上最新資訊發給使用者，如最新商品，或是艾伊屋活動，能有效的聯絡網站訪客，提高使用者忠誠度。使用網站聯盟的方法，同時將發給內部列表的內容發給其它網站的會員。同時與其它網站建立長期的資源共享的合作。由於內部列表營銷的資源的獲取需要一段時間，所以目前主要採用外部列表營銷的方法。

　　C、網咖廣告

　　並不是每個學生都有電腦，因為網咖的使用者基本是學生，也是我們的網站訪問群體，所以針對上網咖的使用者，我們採取另一種推廣方法。將利用這個使用者集中上網的特點，將網咖的瀏覽器主頁全部變成我們的艾伊網站，使網咖使用者一上網就能看到我們的艾伊網站。

　　D、網站互動推廣：

　　策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續深入的傳播網站和品牌。

　　將顧客在使用本網站的過程中提出的問題，選定一個合適的專題，在論壇專門開闢一個欄目，促顧客們之間進行討論，並對參加討論的顧客進行獎勵，對發起這個問題的顧客有給予較大鼓勵，同時在論壇上提供一個欄目，使顧客也可以自行發起問題的討論，對此我們也將給予不同程度的討論，這樣可以吸引更多人前來，激勵大家的積極性。引導顧客對網站執行中存在的問題進行討論，從中我們也可以得到顧客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作，對於網站的發展將起到長期的促進作用。

　　為了進一步促進網站互動的效果，我們將結合線下推廣的方法，聯合各間學校的一些協會，如青年志願者協會，與使用者開展各類戶外活動，由網站提供物質支援和獎勵。

　　E、網站合作：

　　各種合作是效果明顯的網站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網站的系列活動有效開展;與各間學校的其它論壇，電子商務網站進行網站連結或活動內容介紹與連結。利用各網站的管理系統，將我們為你來的活動以公告的形式或簡訊息的方式通知各個網站的會員。

　　此外，廣泛徵求友情連結，擴大網站外部連結活力，能增加網站的搜尋引擎抓取率，獲得理想的排名效果。

　　F、人口密集，學生經常去的場所***如：網咖，商業街***

　　在大學城人流密集的地區進行宣傳，不定期的進行宣傳和推廣。如 ：熙街 G、艾伊屋將會在每學期的開始和即將結束是定期開展各種推廣手段和活動。已達到網站推銷和商品推銷的雙重效果

　　H、校園推廣

　　積極在校園組織或間接參與各種活動，已達校園推廣。

　　I、外媒體宣傳

　　網站自身宣傳

　　J、網站定期向會員發放網路優惠卷。

　　K.購買產品可以獲得一定比例的積分，通過網站系統可以用積分換取禮品。 L、 其它

　　利用小組在大學城的朋友，同學等圈子通過見面或者QQ等即時通訊工具宣傳我們的網站。

　　5.2產品策略

　　5.2.1產品定位

　　產品多樣化、時尚化，年輕化，多元化.

　　因為我們的產品受眾體主要是年輕人—學生，所以這類受眾體追求的產品應該是具有活力的代表時尚潮流的產品。故網路推廣應該結合這一實際特點做出相應的推廣策略。

　　5.2.2品牌和商標

　　通過市場運作，熟悉行業特點，創出自己的品牌。

　　5.2.3.質量和服務

　　追求正常經營下客戶無退貨要求，把好質量關，質量不好的貨，堅決不發貨。加強售後服務的管理。

　　5.24.產品策略的調整

　　根據市場需求做出適當的調整，以完善網站經營的缺口。

　　5.3、銷售策略

　　A.銷售渠道

　　網路，實體店鋪，網站聯盟。

　　B.銷售步驟 1.註冊會員=》2.線上下訂單=》3.郵件或電話確認資訊=》4.客戶銀行匯款=》5.組織發貨=》6.電話或email通知7.貨到付款***根據實際情況4、7條可以另選一種***

　　5.4分銷物流策略

　　以配送中心根據訂單來源和其他需求來源，由本店配送人員早中晚三次直接從供貨商分發到各大高校的代理，最後以送貨上門的形式完成配送。為了確保各代理供貨的萬無一失，配送中心還有一個特別配送制度來和一日三次的配送相搭配。每個代理點都會隨時碰到一些特殊情況造成缺貨，這時只能向配送中心打電話告急，配送中心則會用安全庫存對代理點緊急配送，如果安全庫存也已告罄，中心就轉而向供應商緊急要貨，並且在第一時間送到缺貨的代理點手中。在此配送階段，供貨商保證商品質量，對顧客無論訂單大小一律免費。我們保證嚴把商品來源，商品質量關以樹立我們質量品牌。