淘寶的經營特色
網際網路與資訊科技的進一步發展,越來越多的交易過程均開始實現電子化。同時,電子商務平臺的出現,不僅衝擊著傳統的購物理念,而且間接地改變著人們的生活方式。下面小編就為大家解開,希望能幫到你。
實行免費政策,“淘寶認為,中國網際網路使用者正在經歷從網民到網友再到網商的歷史轉折時期,網際網路使用者已經表現出通過網上交易為自己創造真實的價值的強烈趨勢。只有讓使用者真正在網上交易中獲得利益,才能培養更多更忠實的網路交易者。目前國內個人網上交易的成交額僅僅為十幾億,尚處於剛剛開始的萌芽狀態,在這一點上,建設和推動這個市場才是至關重要。免費,降低了中國網民網友網商上網進行個人間交易的門檻,是保護當前網上交易雙方利益的措施,也是體現公平競爭規則的現實選擇。”“***”,“支付寶”,最有特色應該是“***”這一即時通訊軟體,聯絡或留言給買賣家都十分方便。除此之外“支付寶”為買家提供支付保障,使買家在購買時更沒有後顧之憂。創立之初即被譽為當年國內最成功網路投資專案,除創造性地推出“支付寶”產品,將網路交易的危險性降到最小以外,還與工行、招行等進行全方位的合作,積極完善個人網上交易支付平臺。
淘寶的經營理念
顧客對你店鋪的印象和感覺就是你的經營理念體現。你是想做一個有特色的店鋪如裂帛、花笙記那樣的,還是韓都衣舍這類流行快時尚追求出貨量的,店鋪促銷內容,店鋪活動策劃,產品風格把握,售前售後服務體驗,包裹有無特點,各種與店鋪流量無關但與經營有關的一切事情都是經營理念的體現。
淘寶的主要產品
阿里旺旺
阿里旺旺,一種即時通訊軟體供網上註冊的使用者之間通訊,阿里旺旺是淘寶網官方推薦的溝通工具。淘寶網同時支援使用者以網站聊天室的形式通訊,淘寶網交易認可***交易聊天內容儲存為電子證據。
淘寶店鋪
淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪,淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的,每個在淘寶新開店的都是系統預設產生的店鋪介面,就是常說的普通店鋪。而淘寶旺鋪***個性化店鋪***服務是由淘寶提供給淘寶賣家,允許賣家使用淘寶提供的計算機和網路技術,實現區別於淘寶一般店鋪展現形式的個性化店鋪頁面展現功能的服務。
淘寶商城
2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣佈更名為“天貓”。2012年3月29日天貓釋出全新Logo形象。
淘寶指數
淘寶指數是一款基於淘寶的免費資料查詢平臺,可通過輸入關鍵詞搜尋的方式,檢視淘寶市場搜尋熱點、成交走勢、定位消費人群在細分市場的趨勢變化的工具。
快樂淘寶
2009年12月,淘寶和湖南衛視合作組建“快樂淘寶”公司,聯手拓展電視網購新市場,不僅於2010年4月在湖南衛視推出“快樂淘寶”節目,還在淘寶網上開闢“快樂淘寶”子頻道專區和外部獨立網站,建立電子商務結合電視傳媒的全新商業模式。
淘寶基金
2013年11月1日中午,淘寶基金理財頻道上線,泰達瑞利、國泰、鵬華、富國等多隻基金也將成為首批上線的基金淘寶店。
淘點點
淘寶推出“淘點點”,希望重新定義“吃”[2]。2013年12月20日,淘寶宣佈正式推出移動餐飲服務平臺――淘點點。用手機下載“淘點點”體驗發現,只需進入外賣頻道,就可以方便地搜尋到附近的盒飯、水果、飲料、蛋糕等外賣資訊。通過淘點點,消費者可以隨時隨地自助下單、付款,留下送貨地址和電話,十幾分鍾後,外賣商戶就把新鮮出爐的美食送上門。
淘寶的經營特點