淘寶的經營方式

　　我國淘寶村的發展步入繁盛階段,數量呈指數級增長,由初始的3個到20個,2014年211個,截止到2015年,全國進入統計的淘寶村已經發展到780多個,同比增長268%,已覆蓋全國17個省、自治區、直轄市。下面小編就為大家解開，希望能幫到你。

　　1.交易流程

　　淘寶採用會員制，只對註冊的會員提供服務，另外淘寶提供第三方支付工具“支付寶”，幫助交易雙方完成交易，提高網上交易的信用度。使用者需通過虛擬的會員名、E-mail進行註冊。填寫資訊、啟用賬號和註冊成功稱為註冊三部曲。此外，淘寶還有實名認證制度，這極大的保證了網上交易的安全。

　　2.競爭策略

　　淘寶網在短短的3年時間裡，在亞洲購物網站中的地位迅速攀升，不能不說是一個奇蹟。是什麼樣的策略使得淘寶取得如此令人矚目的成就呢?

　　首先，便是憑藉免費的策略打入市場。免費是淘寶針對eBay實施的非常有力的競爭策略。e-Bay堅持收費的策略，儘管2005年末，迫於C2C市場的競爭壓力調整了收費策略，然而淘寶早已經憑藉免費這把利器，迅速切入了原來被eBay壟斷的市場。

　　其次，針對國人習慣的設定贏得了使用者。介面友好是很多網友對淘寶的第一印象，其活潑的介面和相對完善的功能使得使用者很容易進入。此外，淘寶還通過“***”這一類似QQ的聊天工具，使買方和賣方可以線上直接交流，甚至通過聊天成為朋友，這很符合中國人做生意的習慣，深受買賣雙方的歡迎。 最後，建立安全支付系統推動安全交易。隨著電子商務的不斷髮展，網路***使得很多人不敢嘗試網上購物。而淘寶網的安全支付系統“支付寶”在這方面的努力獲得了使用者的認可。買家在網站上購買了商品並付費，這筆錢首先到了支付寶，當買家收到商品並感到滿意的時候，再通過網路授權支付寶支付貨款給賣家。這樣儘可能地降低了C2C交易風險，得到了使用者的青睞。

　　3.娛樂模式

　　淘寶品牌的迅速成長，其娛樂營銷模式功不可沒。目前，淘寶網的娛樂營銷已經延伸至影視、體育、慈善等多個領域。淘寶網和熱門電影保持密切的合作，除了常見的廣告貼片、海報宣傳、新聞釋出等宣傳手法外，雙方還在影視副產品網絡合作開發和網路增值方面建立了夥伴關係。在影片的開機、封機、明星道具拍賣方面都有合作。

　　淘寶的企業文化

　　員工倒立

　　《福布斯》在2005年3月31日的報道中花了很大的篇幅來描述阿里巴巴，不，是淘寶的這個招牌動作，還把很多淘寶員工倒立的照片放到了雜誌上。

　　“我們想通過這樣一種方式來告訴淘寶的全部人，eBay看起來很大，但也並非不可戰勝，假如你倒過來看這個世界，很多事情是不一樣的。”馬雲說：當然，倒過來看世界，它會變得不一樣”是因為馬雲在倒立過來以後已經發現了一個不一樣的世界，而這與彵是個淘寶網---銷售團隊的銷售心得武術愛好者有關。

　　吉祥物

　　淘寶網的吉祥物是螞蟻，螞蟻文化則是它們的文化。“我們是螞蟻雄兵。”馬雲多次向外界這樣介紹淘寶。馬雲在不止一個場合使用“螞蟻雄兵”這個詞。記得馬雲在一家體育館組織了2000多名員工集體參加阿里巴巴成立5週年的慶典，聚會上，淘寶員工們揮舞著印有淘寶吉祥物——“螞蟻”的旗幟。在長達4個小時的慶典結束之際，每位員工都手牽著手，唱著“不經歷風雨，怎麼見彩虹”。“組織起來的螞蟻能夠打敗大象”。

　　一馬單位

　　馬幣“馬雲單位”的簡稱，是淘寶商城租金的計價單位，一馬就是16萬一年。租金計價單位換算：

　　1馬=1ma=160000元人民幣/年。語出淘寶商城釋出新規，提高服務年費，使一批實力弱小的中小商戶感到無法承受。

　　淘寶的經營主要產品

　　摺疊阿里旺旺

　　阿里旺旺，一種即時通訊軟體供網上註冊的使用者之間通訊，阿里旺旺是淘寶網官方推薦的溝通工具。淘寶網同時支援使用者以網站聊天室的形式通訊，淘寶網交易認可***交易聊天內容儲存為電子證據。

　　摺疊淘寶店鋪

　　淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統預設產生的店鋪介面，就是常說的普通店鋪。而淘寶旺鋪***個性化店鋪***服務是由淘寶提供給淘寶賣家，允許賣家使用淘寶提供的計算機和網路技術，實現區別於淘寶一般店鋪展現形式的個性化店鋪頁面展現功能的服務。

　　淘寶商城

　　2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣佈更名為“天貓”。2012年3月29日天貓釋出全新Logo形象。

　　淘寶指數

　　淘寶指數是一款基於淘寶的免費資料查詢平臺，可通過輸入關鍵詞搜尋的方式，檢視淘寶市場搜尋熱點、成交走勢、定位消費人群在細分市場的趨勢變化的工具。

　　快樂淘寶

　　2009年12月，淘寶和湖南衛視合作組建“快樂淘寶”公司，聯手拓展電視網購新市場，不僅於2010年4月在湖南衛視推出“快樂淘寶”節目，還在淘寶網上開闢“快樂淘寶”子頻道專區和外部獨立網站，建立電子商務結合電視傳媒的全新商業模式。

　　淘寶基金

　　2013年11月1日中午，淘寶基金理財頻道上線，泰達瑞利、國泰、鵬華、富國等多隻基金也將成為首批上線的基金淘寶店。

　　淘點點

　　淘寶推出“淘點點”，希望重新定義“吃”[2]。2013年12月20日，淘寶宣佈正式推出移動餐飲服務平臺――淘點點。用手機下載“淘點點”體驗發現，只需進入外賣頻道，就可以方便地搜尋到附近的盒飯、水果、飲料、蛋糕等外賣資訊。通過淘點點，消費者可以隨時隨地自助下單、付款，留下送貨地址和電話，十幾分鍾後，外賣商戶就把新鮮出爐的美食送上門。